Sovkombank
46 reviews
February 12
Опишу мою историю связанную с рефинансированием кредитной карты другого банка. Рефинансирование мне одобрили, и сказали чтобы соблюсти условия по Халве нужно с каты Совкомбанка совершить в первый месяц на свои средства 10 тыс.руб. (можно было оплатить ЖКХ), что я и сделала. Сумму я рефинансировала 92 575 руб., мне ее раскидали на 24 месяца по 3800 руб. Вносила я исправно 2 месяца. И вдруг я вижу в приложении что платеж изменился на 14144 руб. На что в приложении мне ответили вы не соблюдаете условия по рассрочке, и вносите только и поэтому они банк взымает комиссию 3,9% , на остаток долга, вот и вскрылся скрытый и процентик по якобы рассрочке. Банк говорит читайте условия. А из рекламы такие обещания берите Халву и получайте еще и кэшбек . Обман
October 31, 2024
Возникла необходимость заменить дебетовую карту. Сотрудники оказались приветливые, подробно проконсультировали и оперативно обслужили. Спасибо, приятно обращаться к данному банку
December 12, 2024
Разница между вкладами 3% и только по причине наличия ,,Халвы,, в ба нке нет того, чтобы не просчитали выгоды. Радует только то ,что я сам заключаю договор...но вот лица на рекламе банка,уже противны...
January 20
Пришла после работы около 18ч , полный зал клиентов и.... Только один специалист в работе , вместо трёх. Время своё терять не стала, ушла, больше не пойду в этот филиал, благо есть выбор.
March 7, 2024
Обманывают смотря в глаза и говоря одни условия, а по документам оказывается, что совсем другие условия.
Искал варианты кредита на рефинасирование карт, сначала мне не понравился процент 28.9, и Я ушел из Совкомбанка, потом мне предложили под 14.9%, но при условии что 80% процентов от этой суммы Я должен потратить у партнёров Совкомбанка (меня это естественно не устроило)в итоге, спустя неделю, мне позвонила финансовый консультант Тагирова Хадижат Магомедсаламовна(Аллах ей судья) и сказала,что одобрили пол 14.9% и надо потратить у партнёров всего 80% от 50.000р. Я приехал, мы заполнили документы, мне одобрили(дело происходило перед закрытием банка), Я начал читать документы, мне сказали да что там проверять, до закрытия 10 минут, нужно успеть, Я нажал на телефоне кнопку "подписать все" и в итоге подписал себе приговор. Деньги на рефинасирование карт пришли в неполном количестве (в связи с этим Я не смог закрыть кредитки и из-за просрочки в 2 дня накапало 18.000р которые Я выплатил из своего кармана, как и деньги недостатающтя для закрытия кредиток), а на карту Совкомбанк пришла сумма в размере 160.000р от которых 80% Я должен потратить у партнёров Совкомбанка, чтобы сохранить ставку 14.9%. + к этому Хадижат ещё оформила на меня 2 страховки, хотя говорила, что никаких страховок нет.
Разбирательства с руководством ничего не дало. Буду решать вопрос через полицию и суд.
Совкомбанк никому не советую, так как там работают ***, и руководство это поощряет.
Также в одно из посещений банка при мне пытались обмануть бабушку, но Я объяснил ей как они обманывают.
December 18, 2024
В офисе работает один сотрудник в рабочий день в после обеденное время, очень долго сижу в ожидании решения вопроса.
September 28, 2023
Хорошие продукты банка. Удобно расплачиваться и получать дополнительную выгоду. Также много дополнительных продуктов очень удобных. Отношение сотрудников тоже устраивает. Служба поддержки работает оперативно.
July 30, 2023
Квалифицированные и грамотные специалисты, которые очень быстро и качественно делают свою работу!!! П одмечу, что в отделении очень чисто и приятно находится!
August 14, 2023
Очень довольна обслуживанием Тагировой Хадижат. Приятный, добрый человек. Быстро обслужила, четко. Спасибо за хорошее настроение и доброту. Также хочу пожелать ей удачи во всём.
December 19, 2023
Хороший банк, карта Халва шикарная вещь, у других банков таких приложений нет, все нравится. Совет обновить банкоматы, а то как то устал наличкой закидывать на карту) !!!
May 31, 2023
Очень хорошая сотрудница Хадижат, все грам отно рассказывает, помогает.
Удобное отделение. В банкомате была вся нужная сумма.
Спасибо!
1
June 25, 2022
Возмущена работой банка! Использует мошенические схемы работы. При заключении договора, специалист подключил платную подписку по расширенному кэшбеку (никтак и не пояснил точно чтт это за функция). В итоге, за месяц сняли 1200 рублей. Обнаружила случайно. Перевела с карты другого банка на халву 2000, сразу сняли комиссию 320 руб. Пришла в банк уточнить, сказали что была подключена платная услуга. Сказали, что при мне убрали, а чтобы вернуть деньги нужно позвонить на горячую линию. После общения со специалистом, сразу в офисе положила через банкомат деньги, и у меня сняли комиссию 589 рублей! Обнаружила через несколько часов. Позвонила на горячую линию, объяснила, что в банке убрали эту услугу почему опять сняли? На что получила ответ, что не убрали. Кому в этом банке можно верить, если общалась 4 специалистами да день и все давали недостоверную информацию!!!
1
September 24, 2024
Очень понравились сотрудники .
September 29, 2022
Очень хороший специалист Мария. Оформил карту халва, все подробно рассказала. Уже больше месяца пользуюсь и не могу нарадоваться. Также постоянно со мной поддерживает связь и на все вопросы отвечает быстро.
November 24, 2022
Никогда не видела такого обслуживания в банке. Вежливая сотрудница ( не запомнила имени , вроде бы Алсу) вс е объяснила , быстро перевыпустила утерянную карту , помогла сориентироваться в новом приложении ,не навязчиво предложила акции банка
1
December 1, 2023
Сотрудники доброжелательны. Выиграла в Совкомбанке 50000! Все честно, без обмана. Получила на карту без задержек
1
July 28, 2022
Отличный сотрудник Оксана всегда помогает и Мария то же когда нет Оксаны хорошо и быстро работают, помогают рассказали мне про халву много интересного чего я не знала, в целом хороший банк
1
July 28, 2022
Хочу поблагодарить опытного менеджера Алсу за быстрое и качественное обслуживание, оформила карту и все подробно рассказала! Задержалась ради меня. Спасибо)
1
July 28, 2022
Обращался в офис Совкомбанка на пр-т октября 162/1А, по вопросам карты хал ва и пользования ею, очень понравилось как объясняет и доносит информацию менеджер Алсу, все очень доступно и понятно, спасибо теперь знаю что могу получать высокий кэш%.
January 31, 2023
Скоро год, как пользуюсь услугами этого банка. Плюшки от партнёров, есть варианты оплаты ЖКХ с кэшбэком. Та к же бывают бонусы приятные. В общем рекомендую.
1
October 20, 2024
Отличный банк!!!
October 1, 2021
Банк перегибает планку и на людей им РОВНО. Заблокировали карту из-за того, что им показалось, что переводы до 50 рублей в день , это мошенничество. Хотя отправляли деньги на карту сына, мелкие расходы в школе , питание , воды и т.д .При этом заёмных денег на карте не было , от слово СОВСЕМ, , только свои + деньги от государства , на 1 сентября (10т руб ). Для разблокировки ПОТРЕБОВАЛИ чеки с мая по август месяц, это вообще бред и нарушение всех возможных прав. Для снятия налички , оператор, направил в банк , в котором нет банкомата и вообще снятия наличных. Только в 3м банке, отстояв очередь в 20 минут, снял деньги , после заблокировал карту , порвал и положил на стол сотруднику банка. Потеряли клиента на ровном месте . Банк не рекомендую. Сотрудники не профессионалы , работают за ЗП , решать вопросы не хотят и не умеют.
January 11, 2022
10.01.2020 зашла в банк разделить платёж на 10 месяцев. Девушка ничего мне не объясняя оформила на меня плюсом ещё 10 тысяч кредит, просила поставить подпись. Я же думала что раз пришла на приём это так положено. И в моём приложении в моём телефоне 15 минут делала какие то функции. Когда я хотела поближе подойти, говорила сидите, сидите. В результате как будто я внесла платёж. Работают в совкомбанке машейники. Не советую никому. Будьте внимательны! Закирова.
1
December 10, 2023
Отличный персолан,удобная карта для оплаты
June 1, 2022
Недавно получила карту халва.все понравилась. Обслуживания супер!!! девочки всё объяснили.ушла с хорошим настроением.
July 27, 2022
Отличный банк всем рекомендую так ноавится мне на бульваре славы сотрудник всегжа помогает квитагции мне т оже оксана вмегжа помогает оплатить прям не наоадуюсь
March 22, 2023
Очень хороший специалисты.Помогли с оформлением кредитноц карта. Отве тили на все вопросы
1
April 18, 2024
Просто отделение. Типовое для данного банка.
July 28, 2022
Оформлял карту возле офиса банка, очень понравилось обслуживание сотрудницы Алсу, рассказала все преимущ ества.
1
July 28, 2023
Хороший офис.Приятные сотрудницы. Хороший график работы.
July 7, 2022
Пользуюсь халвой и все устраивает - рассрочка без переплаты, большое количество партнёров, кешбек
July 28, 2023
Быстрое, качественное обслуживани е.
July 28, 2022
обращалась в офис по вопросам пользования картой халва и кредиту, девушка Алсу очень грамотно все объяснила, также дала свой номер телефоне для дальнейших вопросов.
1
March 29, 2023
Обслуживание супер, вежливые девочки
April 6, 2023
Звонят говорят что одобрили кредит, едешь к ним, а там отказывают. Мозгоклюи одним словом. Правду у нас не пишут.
1
October 26, 2022
Очень хорошие отзывчивые сотрудники банка
1
December 1, 2023
Нормально.
August 27, 2020
Хороший банк,сотрудник работает быстро и качественно.
1
March 11, 2020
Вежливые сотруднеки. Грамотно обьясняют. Условия по кредиту , хорошии.
1
March 23, 2020
Лучшая карта рассрочки халва, высокие ставки по вкладам!!!!
1
April 25, 2020
Я была здесь один раз.Оператор один,приходилось ждать.
April 8, 2020
Внутри банкомат можно положить деньги)
March 24, 2020
Помещение очень маленькое
February 26, 2020
Не мобильный банк, не дали кредит.
March 21, 2020
Хорошее обслуживание
1
June 29, 2018
Отличный и надёжный банк
3
1