Посетил сие заведение, нужен был брендовый банкомат,он начал парвый тупить потм присоеденился и я, что делать?Взял ляктронный нумерок ка в поликлиннике ,очередь подошла быстро ,добрейше души сотрудник в секунду разрешил наш спор с техникой, и тот любезно принял мой скромный вклад в экономику, девушку запомнил через маску! Ревенко Анастасия большое ей спасибо! Ну а. Про сам банк, да такойже как и все детище Моисея, тому Египтя не до сих пор предьявить мечтают! Вобщем обычный а вот сотрудник оказася очень грамотным и технически подкованым ,еще раз Спасибо! Через месяц опять приду.
5
4
Show business's response
Дмитрий
Level 23 Local Expert
February 15
Закрывал карту, так как не пользовался. Обслуживание быстрое, вежливое
Show business's response
Наталья Ипполитова
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Сотрудник, Александр помог с оформлением вклада, обслуживанием осталась довольна
1
Show business's response
Гарри Жиба
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Мне не дали кредит по причине что я обращался в микрофинанс организации,от чего мой рейтинг понизился. Считаю что рейтинг должен состовлятся от вовремя возвращенных средств без задержек а не количеством обращений в микрофинанс организаций,в жизни бывают разные обстоятельства. Жаль что вы не прфессионально подошли к этому вопросу
2
3
Наталья М.
Level 14 Local Expert
January 23
Хорошее отделение.хороший банк
1
Михаил И.
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Сотрудник Александр помог с оформлением вклада, работой сотрудника остался доволен
1
Show business's response
Nadezhda Krasnova
Level 5 Local Expert
September 26, 2022
Спасибо менеджеру Александру, все рассказал по вкладам. Вопросов нет, буду дальше с совком продолжать историю
сергей зоненко
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Сотрудник Жанна, большое ей спасибо очень доволен обслуживанием!
1
Show business's response
Елена Марковна
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Ужасно. Если у Вас полно времени и Вы любите постоять в очередях... Вас сюда... и уйдёте с чем пришли. Болтуны!
2
Show business's response
Екатерина Позднякова
Level 5 Local Expert
February 9, 2021
9.02.2021 были в этом отделении во второй половине дня.
Были свидетями конфликта.
У одной из клиенток банка оказалась просрочка... она достаточно эмоционально пыталась выяснить причины и всю ситуацию...
Не оправдываю, но человек был шокирован ситуацией с долгом.
А вот сотрудники повели себя, мягко говоря, не профессионально.
Они позволили себе грубо кричать на клиента «да что вы нам рассказываете», «не наши проблемы»..даже не попытались ее успакоить и разрешить вопрос...
в этот момент в зале находились другие клиенты...
Честно, в шоке от поведения сотрудников... ну есть регламент, есть функциональные обязанности... меня как клиента это разочаровало...
профессионализм проверяется в стрессовой ситуации... ну не могут так себя вести сотрудники....буду искать другие банки с нормальным, сдержанным и профессиональным отношением
15
2
Марина Некрасова
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Карта халва всегда выручает, но пользоваться нужно граммотно
Галина
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Прохожу кредитный доктор всё нравится, сотрудники все опытные на вопросы все ответят.
3
Show business's response
Роман Пучков
Level 30 Local Expert
October 30, 2022
Быстро обслуживают, приветливые менеджеры, есть банкоматы.
1
1
Show business's response
олег чехов
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Спасибо за профессиональное и быстрое обслуживание!
3
Аркадий Ф.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Был в офисе у Александра, помог решить мои вопросы, обслуживанием остался доволен
1
Show business's response
- О.
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Сроки, озвученные сотрудником на закрытие счета, не выполняются, в офисы банка возможности позвонить нет, только через горячую линию. На горячей линии говорят одну информацию, по приезду в офис-другую.
3
2
Алексей Романенко
Level 19 Local Expert
August 10, 2021
Началось со звонка оператора, который предложил оформить карту Халва. Пришел в банк в назначенное время, но операционист мне сказал, что для получения данной карты мне необходимо улучшить свой кредитный рейтинг заплатив 6500 рублей. Я отказался и попрощался. Жаль потерянного времени и то, что меня пытались обмануть.
5
1
Show business's response
Диана Игоревна
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Спасибо Ксении за милую улыбку и качественное обслуживание
3
Show business's response
Serzhio Кузнецов
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Хорошее обслуживание, понятно объясняют
Show business's response
Павел Смирнов
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Получал карту халва и кредит., быстро все оформили., пользуюсь с удовольствием.
3
1
Show business's response
Ефим Д.
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Сколько раз обращался в это о деление, никаких проблем не возникало
Всё быстро и качественно!
Хороший банк буду пользоваться и дальше, проценты вернули ро кредиту
3
Всеволод Росин
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Отвратительный банк. Могут заговорить зубы и многое наобещать. Никогда не верьте сотрудникам банка, всегда читайте документы, прежде чем подписывать их!
1
1
Мария Жинкина
Level 14 Local Expert
April 24, 2022
Помещение уже просит ремонта. Персонал молодой, отношение к клиентам как в любом массовом банке. Ждать иногда приходится не мало.
Анютка Киндра
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Оформила карту, по условиям все очень понравилось, спасибо за качественное обслуживание
3
Show business's response
Дмитрий И.
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Хороший банк, взял кредит на выгодных условиях, по карте Халва вообще одни плюсы, рекомендую!
1
Show business's response
Татьяна Сысоева
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Очень быстрое обслуживание. Я пенсионер. Спасибо что доверили халву!
Show business's response
Лара
Level 10 Local Expert
August 4, 2021
Выражаю благодарность Елисеевой Юлии Николаевне за исчерпывающую информацию по всем моим вопросам.Юлия Николаевна грамотно и быстро разрешила все мои проблемы.
2
Show business's response
Магомед Исаев
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Пришёл в бак хотел получить консультацию сказала что вызовит но подождал пол часа но не кто не вызвал просто потратил своё время но в банке кроме двух сотрудниц не кого не было вобше не кокого уважения к людям
4
1
Anonymous review
December 13, 2018
Мне очень понравилось обслуживание. Со мной общалась Попова Лейла Киримовна,очень общительная и приятная девушка и отличный профессионал. Она помогла мне решить все мои дела и дала много советов. Я очень довольна. Кто собирается идти в это отделение,советую к ней!!!Не пожалеете
Она ничего не навязывает,а наоборот все разьясняет грамотно и понятно.
Очень неудобно, что банкоматы расположены только в самом банке и работают они ровно в часы работы банка.
1
Oleg Yudaev
Level 10 Local Expert
October 21, 2021
Банк навязывает свои услуги, карты. Халва для банка, для клиентов разорение. Говорят одно , на самом деле другое. Особенно любят пожилым втюхивать свой продукт.
3
1
Dil Sad
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Когда узнают что хочешь досрочно закрыть кредит тянуть время.
2
1
Махмад Пиров
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Очень круто!!!!
2
Show business's response
Елена Б.
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Шикарный офис☺️спасибо менеджеру Ревенко Насти
3
Show business's response
Ольга М.
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Отделение отвратительное. Персонал не компетентен.
1
154963 Кагилев
Level 17 Local Expert
December 29, 2021
Хороший банк, пользуюсь! Помещение нужно побольше! Неплохое приложение! Попробуйте!
1
1
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
Оформили карту быстро.
Дмитрий Трифонов
Level 12 Local Expert
June 10, 2021
Вроде при разовом посешении все норм, правда пока ждал 3 человека забыли карты в банкомате,работники между собой их осудили вместо того чтобы охрану поближе поставить чтоб напоминал людям
1
1
Ася Рева
Level 4 Local Expert
March 5, 2021
Ни в одном банке не встречала такого шикарного обслуживания! Все что я просила -все сделали качественно и быстро! Всем рекомендую!
3
2
Show business's response
Мария Diamond
Level 20 Local Expert
June 23, 2021
Не приветливый персонал, общаются в зале на личные темы очень громко.
Очень плохо владеют информацией или вообще не знают и предоставляют неправильную информацию.
2
Борис Шляпин
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Обычный маленький офис. Банкоматы старинные, если ложить деньги нужно сувать по одной купюре, очень неудобно
1
2
Show business's response
Яхин Рустам
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Спасибо, решили проблему .
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Хороший банк
1
Show business's response
Александр Д.
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Очень быстро обслужили спасибо!
1
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Обслуживание, класс
1
1
Show business's response
Всеволод Росин
Level 14 Local Expert
April 12, 2022
Всегда смотрите договор и не верьте на слово сотруднику, который оформляет на вас кредит.