Понравилась специалист Оксана, грамотная, спокойная, на все вопросы ответила, помогла с банкоматом. Очереди не было, зашла и сразу Оксана со мной начала работать. Чисто, просторно, есть банкоматы можно и снять и пополнить счета. В целом неплохо.
2
1
Show business's response
Виктория Виктория
Level 3 Local Expert
May 8
Благодарю за хорошую работу, внимательное обслуживание, корректную информацию, высркую квалификацию и знания, помощь в исправлении ошибки для получения кешбэка по карте Халва оператора отделения по улице Астраханская 76/9 Викторию! Всегда приятно приходить в это отделение
1
2
Show business's response
Ирина Чернова
Level 10 Local Expert
September 18
Обращалась в этот банк, очень грамотный и вежливый персонал, все мои вопросы решили оперативно. Очередь бывает редко, рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 0618
Level 3 Local Expert
April 24
При посещении данного банка, необходимо было обратиться в кассу. В кассе женщина по имени Ольга Гарбуз вела себя агрессивно, не компетентно , повышала голос на клиентов банка, говоря о том , что ОНА здесь все решает и будет все так как ОНА скажет! На все наши вопросы она отвечала на повышенном тоне. Отношение к клиентам ужасное!
3
Вадим Анапский
Level 13 Local Expert
February 6
Был тут давно, в банке впечатлил охранник , нормально заряженный и в омуниции, выглядит круто!!! Как в фильмах про спецназ, .......
а так банк расположен в отличном месте, центральный рынок, остановка, очень удобно с любой точки города добраться чут ли не к порогу* 5+
1
Show business's response
Сергей А.
Level 6 Local Expert
April 21
Везде указано, что работает отделение до 17 часов. Приехал менять валюту в 16:33. Мне сказали что обмен валюты до 16:30, хотя нигде об этом не сказано, так как "программа уже в это время не работает". Какой-то бред, кто-то решил свинтить домой пораньше)) ну или указывайте заранее , что обмен до 16:30, если это действительно так.
3
Юрий
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Банк нравится. Есть много плюсов, в магазинах партнёрах кэшбэк до 10%, периодически разово по подписке можно получить кэшбэк до 30% до 5000руб. Но как и в любом банке нужно вникать как и что получить правильно. В отделение практически не обращаюсь, без надобности. Все можно делать в приложении. Даже писать претензии. Но их практически нет, но если и появляются, то решаются банком
1
Show business's response
Светлана Левченко
Level 9 Local Expert
July 25
Небольшой офис, но все организоаано грамотно, нет толпы. Комфортно, есть куллер с водой, можно и в очереди постоять
1
Show business's response
Юлианна Максимова
Level 2 Local Expert
August 25
Была на Крымской в совкомбанке, возникли вопросы насчёт копилки онлайн, сотрудница Оксана всё хорошо объяснила, показала. Осталась довольна.
Show business's response
Анапыч
Level 18 Local Expert
March 7
Пришли по данному адресу в это отделение, по информации из Госуслуг. Данный банк написано в Госуслугах работает как удостоверяющий центр и может выполнять подтверждения личности гражданина. Обратились мы потому что пенсионер передал смс пароль от госуслуг мошенникам, и время терять было нельзя. В итоге отсидев очередь, нам так и не помогли, а потом и вовсе сказали что они уже этим не занимаются. Интересно конечно, с их слов они этим уже не занимаются, а Госуслуги направляет к ним. Может уже пора разобраться и не вводить в заблуждение людей? Кто из них вводит в заблуждение мы не знаем, может банк, может Госуслуги. В общем ценное время мы потеряли. По самому офису скажу отдельно. Мне не понравилось. Как на сельской почте, банк встречает вас дверью подпёртой кирпичом, а в самом офисе очень тесно. Маленькое и неудобное помещение.
1
Светлана Назаренко
Level 3 Local Expert
March 27
Вежливые сотрудники, на все мои вопросы ответили, объясняют всё понятно, филиал удобно расположен. Сотрудница Татьяна очень приятная и компетентная девушка!
1
Show business's response
Мкртычян Лиана
Level 2 Local Expert
April 19
Обратилась в офис, были проблемы с приложением. Помогли все устранить и рассказали про выгодные предложения для меня.
1
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
April 8
Имею номер телефона уже 2 года, кошмарят, присылают СМС с кредитом и долгом на 400000 . видимо клиент с этим номером брал кредит. Доставили массу неудобств. Служба безопасности обленилась и на хочет проверять подлинность номера, врятли обращусь в этот банк и оформлю продукт. Если шлют СМС не разобравшись. Отвратительно. Буду обращаться в Центробанк, если еще раз СМС придёт. Я не Виктор Алексеевич, а Ольга Михайловна. Бардак полный
3
Вероника Ермакова
Level 4 Local Expert
April 23
Классно, отзывчивые и вежливые сотрудники, нет очередей, довольна, спасибо))❤️
2
Show business's response
Регина
Level 5 Local Expert
August 30
Очень не грамотный "специалист" Арина. Толком ничего не знает, объяснить не может. Мямлит что то невнятное. Рано ей ещё консультировать. Полное разочарование
ле Ц
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Очень довольна работой офиса,девочки- операторы всегда вежливы,отвечают на все вопросы. Хорошая дружелюбная атмосфера и грамотные специалисты!
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Два опытных операциониста, всегда подскажут и помогут. Есть касса. Часть операций можно провести через банкомат. Удобно. Из минусов — маленькое душное помещение, это даже не зал, а кладовочка
1
Show business's response
Анастасия Бутаенко
Level 3 Local Expert
January 24
Прекрасный банк! Вежливый персонал, все четко рассказывают и объясняют!
Отличные условия по кредиту, рекомендую этот банк!
1
Show business's response
Инга Смагер
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Замечательный филиал хорошего банка, очень достойно организована работа, внимательный и квалифицированный персонал. Удобное местоположение.
1
1
анастасия губина
Level 5 Local Expert
July 6
Давно пользуюсь данной картой, очень удобно. Всем советую не откладывать и покупать то о чем мечтешь )
1
Show business's response
Матвей Т.
Level 3 Local Expert
April 23
Отличный банк, замечательные сотрудники, спасибо вам за все💗
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Очень внимательный, вежливый и компетентный персонал. Спасибо Татьяне, гл фин инспектору, которая обслуживала меня. Удачи и успехов!
1
1
Show business's response
Valeria L.
Level 2 Local Expert
April 11
Хорошие сотрудники, особенно Вера. Комуникабельные. Внимательные.
3
Show business's response
Заручевская Инна
Level 9 Local Expert
January 23
Любимый банк. Всё вопросы решают очень быстро и понятно. Хорошие сотрудники, вежливые и приветливые
Show business's response
Светлана Костромицкая
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Жуть. Впервые была в таком отделении. Может это так во всех отделениях Совкомбанка, не знаю... Тесное. Там три специалиста. Один с тобой общается, два по гарнитуре клиентам названивает с предложениями, за спиной толпа должников в кассу, очередь. Из-за этого галдеш такой, что голова кругом. Как там эти девочки работаю в проходном дворе, ещё и по неделям наверное, бедняги.
3
2
Артём Гук
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Пожалуй лучший банк в РФ! - персональный подход, сотрудники очень внимательные, вникают в проблему, стараются помочь и с успехом это делают. Ни в одном банке раньше не встречал, чтобы сотрудники заказали и оплатили за счет банка такси 👍. Нигде больше не встречал услуги исправления кредитной истории, оформления кредита под 0 ℅ + к этому карта рассрочки, так же без ℅. Молодцы! Так держать!
3
1
Иван Ч.
Level 7 Local Expert
January 30
Отделение работает до 20:00. Операции с валютой (обмен) перестает работать в 18:00. Информации об этом не нашел ни на оф сайте банка, ни в картах Яндекса. Оказалось неприятным сюрпризом
1
Show business's response
Игорь ДИН
Level 2 Local Expert
April 11
Адекватные специалисты, решают все вопросы без лишней воды.
1
1
Show business's response
Вероника Е.
Level 3 Local Expert
April 23
Все хорошо, осталась довольна, спасибо🫶🫶🫶
1
2
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
April 11
Пришли один специалист так и не дождались очереди, вторая ходила просто, смотрела на нас
4
Артём
Level 29 Local Expert
June 29, 2023
Достойный офис, чистый, приятные девушки-сотрудницы. Всё грамотно сделали, главное очень оперативно!
1
1
Show business's response
Oleg Gopp
Level 9 Local Expert
April 12
Небольшое, но хорошее отделение банка. Нет парковки авто.
1
Show business's response
Ирина Еремьян
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Отлично ,хорошее обслуживание. ЧАСТО ПОСЕЩАЮ ЭТОТ ОФИС .удобно не далеко от дома
1
1
Show business's response
Наталья В.
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Спасибо большое за обслуживание! Всё ясно и чётко объяснила консультант Наталья! Благодарю!
1
1
Иван Узун
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Очень хороший банк,меня всё устраивает. Пользуясь картой в рассрочку,что очень меня радует. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна Андриянова
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Удобно расположенный приличный офис, хотя понятно, что в банковских продуктах совсем без казуистики быть не может. Персонал достаточно квалифицированный и в пренебрежительном отношении мною не замечен. Рекомендую.
1
Show business's response
Кирилл К.
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Тесновато в офисе, конечно, и очереди бывают, но зато вопрос мой решили быстро и в мою пользу, остался доволен
2
Show business's response
Михаил Безфамильный
Level 11 Local Expert
January 13
Очень маленький филиал. Тесно и терминал купюры часто не принимает. Персонал отзывчивый за что огромный плюс.
1
Show business's response
shhvalya
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Хороший банк, кредитная карта выдаётся безпроцентная можно покупать в магазине товары, очень удобно.
1
Валерий Артеменко
Level 22 Local Expert
December 14, 2022
Неплохой банк с неплохими продуктами. Офис очень удобно расположен, персонал, наверное хотелось бы чуть поприветливей, хотя-бы чтобы здоровались, а не сидели с потухшими лицами.
3
1
Show business's response
levansh91
Level 18 Local Expert
November 10, 2023
Берешь талончик в кассу, а потом тебе говорят что же вы не узнали, что на кассу живая очередь. Прекрасно🤷♂️
15 минут в никуда😂👍
3
Show business's response
Юрий Кудреватых
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Профессиональный персонал , добродушный , отзывчивый , культурно , вежливо обращаются с клиентами . Неплохие пакеты услуг .
2
3
Show business's response
Инкогнито 7859
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Спасибо сотруднику банка, быстро помогла решить вопрос. На все интересующие вопросы ответили.
1
1
Show business's response
Костя Каршиев
Level 17 Local Expert
October 29, 2023
Приветливый персонал. Менеджер Екатерина настоящий профессионал.
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Офис хороший, очень довольно обслуживанием и продуктами ьанка
1
1
Show business's response
Елена Колесникова
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Отличное отделение, очень быстро перевыпустили карту, все отлично объяснили.
1
Show business's response
Оксана К.
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Пришла в офис за кредитом, рассказали все понятно и даже как смогу вернуть себе %. Отличные сотрудники
1
1
Show business's response
Беата Г.
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
Сотрудники доброжелательны,но руководство могло бы позаботиться и снимать помещение более комфортное ,как для сотрудников так и для посетителей .Крохотный зал ,духота.
3
Руслан С.
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Был в этом офисе не так давно .хочу отметить профессионализм сотрудников все рассказали,объяснили -профессионалы своего дела .
1
1
Show business's response
Светлана Москаленко
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Удобно расположен офис банка, внимательные сотрудники, и скорость обслуживания минимальная, что радует.