Очень маленькие помещения для Банка. В зале находится 3 рабочих места для сотрудников. Как не придёшь, постоянно очереди или находится один сотрудник. Если они втроём, то постоянно двое висят на телефонах, обзванивают клиентов. Я думаю, что работники данного Банка должны в первую очередь принять клиентов, а не решать второстепенные задачи Банка. Да и карта Халва сдулась, не знают как с населения поиметь, придумали фишку, чтобы не отключали Услугу подключения "Десятка".

Show business's response

Юлия Кривонос

Level 11 Local Expert

Отвратительное отделение банка. Пишу от лица своих родителей-пенсионеров, которые после посещения данного места пришли с давлением и сказали, что сил больше нет, нужно перекладывать вклады из этого банка, сколько можно это терпеть. Рассказываю. 17 октября 2025г, в пятницу, родители пришли в банк, чтобы снять вклад. Первое - у них стали выспрашивать причину почему они забирают деньги. Хотя в договоре обязаны беспрепятственно отдать деньги без каких-либо начислений. После того как родители объяснили, их связали со службой безопасности, которой тоже нужно было объяснить причину. После объяснений, маме дали планшет, чтобы она заполнила форму на возврат. Женщине почти 70 лет, каким образом она должна в планшете заполнять все данные. Необходимо было забрать 200т.р., на что им ответили, что сегодня не могут отдать, нужно заказывать, хотя по договору 200т.р. отдать в день запроса. Хорошо, что папа уже сталкивался с подобным поведением у них и сказал, что они обязаны отдать, т.к. сумма 200т.р. В итоге с боем они забрали эти деньги. При этом сказали, что сотрудницы (конкретно их обслуживала девушка с бэйджиком Ралина) крайне невежливые, разговаривают под нос сквозь зуб, толком ничего не объясняют. В общем итог родители сказали, что больше не хотят сотрудничать с этим банком и как только их депозиты подойдут по времени к концу, они заберут все и переложат в другой банк. Очень жаль, что все так испортилось со временем ХоумКредита, ведь родители с банком больше 7 лет... есть с чем сравнить.. просьба руководство обратить на поведение своих сотрудников внимание и провести обучение, иначе вкладчики будут уходить пачками...

Show business's response

Фатима Алфимова

Level 2 Local Expert

Самый ужасный банк. Оформляла кредит у них, два дня делали мозги, задавали вопросы не делу, в итоге отказали зацепившись за просроченный кредит,которого на самом деле не было, не проверив информацию!. Позже проверили, позвонили, извинились. Предложили что-то от банка, но уже не актуально!!! Больше никогда не буду обращаться в этот банк!

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

52 reviews