Sovkombank

4.3

210 ratings

Rate this place

Инкогнито 9568

Level 4 Local Expert

Оформляла карту для рассрочки, втюхали кредитную карту. Сотрудница сказала, что обязательно нужно потратить 2000 для активации карты и настаивала, чтобы я это сделала на месте, если нет денег для перевода на основную карту, то сразу с кредитной карты (например, положить на сотовую связь). Я отказалась, т.к сумма не маленькая и позвонив в службу поддержки выйдя из офиса, мне сообщили, что карта активируется автоматически после приобретения в течении суток. Стыд и позор так обманывать людей !

myinterpost myinterpost

Level 17 Local Expert

Отделение Совкомбанка находится в том же здании что и МФЦ, в настоящее время ремонтируется основной вход, поэтому в банк можно попасть через первый этаж входа в Мфц направо, грамотные, компетентные сотрудники, небольшой зал, в целом благоприятное производит впечатление!

Show business's response

Александр Карпекин

Level 5 Local Expert

04.08.25 в 18.00 пришел в Совкомбанк в г.Клин за дебетовой картой Мир. Сообщил что мне карта нужна на получение зарплаты и снятия денег наличными и получил отказ без объяснения причин. Вероятно лично не понравился менеджеру. Или банк хочет чтобы я светил свои покупки, оплачивая их картой? А потом мне звонили с рекламой на телефон? Ну уж нет - отстойный банк. Не ходите туда, если для вас важна конфиденцальность ваших покупок.

Show business's response

Лилия

Level 15 Local Expert

Ужасный банк и обслуживание. В целом. Пришло в отделение банка, сижу а очереди, жду .. разговаривают они с бабушкой на личные темы, сидят беседуют. За мной женщина заходит , ей говорят берите талон. Там за шторкой спрятан терминал с талонами. Мне никто не сказал и его так не видно. Передо мной еще женщина оказалась. Ждала вечность. В итоге не ответили ни на один вопрос. Начали консультировать, поняли что не компетентны, отправили на сайт в приложение и тд. Их бы на обучение отправить, не уверенны в информации которую подают.

Show business's response

Татьяна В.

Level 3 Local Expert

Ужасный банк. Платила кредит всегда раньше на 5 дней,но один раз отправила платёж по почте, причём опять же за пять дней до снятия, а зачисление прошло на день позже и начислились огромные проценты.

Show business's response

Надежда Шамарина

Level 2 Local Expert

Ужасный банк, ни в коем случае не берите там кредит. Большие проценты за день просрочки. Внесла сумму платежа в 21:28, а оказывается нужно было до 20:30, за этот час просрочки с меня взяли 2000 рублей, хотя в остальных банках можно погасить до 24:00. Даже не дают досрочно погасить ту сумму которую я хочу.

Ника М.

Level 2 Local Expert

Совкомбанк,Филиал в городе Клин Постоянные очереди,из 3-ех окошек работает одно,где сидит стажер и не может корректно ответить на Ваш вопрос,не советую ни банк,ни филиал

Show business's response

Ксения Полетаева

Level 4 Local Expert

Нет сотрудников , прихожу пятый день подряд и сидит одна девушка которая еле живая за этим компьютером, народу куча очередь длится часами и никто больше не может обслужить! Ужасное обслуживание и отношение к клиентам! Ужасный банк

ЗАноЗА

Level 5 Local Expert

Отзыв о банке в целом. Совкомбанк, преемник Хоум крелит банка, снял сегодня с меня ни за что, ни про что без малого 2000. Якобы за перевыпуск мне карты хоум кредит банка, про которую я даже не знала. Совкомбанк не то чтобы захотел разобраться в ситуации, так ещё и подождал так месяцев 8 с лишним( с 07.04.2025, чтобы побольше "долга" накопилось видимо). В общем Совкомбанк никому не советую.

Show business's response

Анна Акимова

Level 2 Local Expert

Получала кредитную карту в отделении банка. Все очень быстро.Сотрудники приветливые, всю необходимую информацию подробно рассказали. Есть уголок для детей, мои игрались пока я оформляла. Отдельная благодарность сотруднику Ирине. Помогла все оформить и разобраться в личном кабинете приложения банка.

Show business's response

Илья К.

Level 3 Local Expert

Доброго дня, уже давно являюсь клиентом Совкомбанка, сотрудники отделения всегда доброжелательные и профессионалы своего дела. Недавно обратился с вопросом о рефинансировании, меня удивила столь маленькая процентная ставка, так ещё и акция, по возврату всех процентов. В ближайшее время намерен воспользоваться. Желаю процветания банку и лояльных клиентов!

Show business's response

Алексей Е.

Level 4 Local Expert

Обращался по вопросу замены карты. Вопрос решили быстро. Присутствовала очередь, так как обслуживал только один сотрудник. Хотелось бы более стабильной работы приложения.

Show business's response

Камиль

Level 4 Local Expert

Забыл кошелек в отделении банка после чего вернулся через 40 минут надеелся на порядочность сотрудников банка оказалось в итоге после того как написал заявление в полицию о пропаже кошелька с большой суммой денег что этот кошелек забрал сотрудник банка толи сотрудник безопасности банка я в шоке все нашли все на месте возбудили уголовное дело а я сижу без денег уже две недели потому что деньги как вещь док из за этой мыши как такое могут совершать люди которые работают в таких местах

Дарья А

Level 14 Local Expert

Хороший маленький банк и у сотрудников индивидуальный подход к клиенту. В офисе можно спокойно посидеть и подождать, наслаждаясь спокойной обстановкой и свежей водой из кулера.

Show business's response

Галина Коляденко

Level 5 Local Expert

Свяжитесь с этим банком, потом попробуйте от него отвязаться. Я закрыла карту, написала заявление о закрытии и счета, а сообщения р платежах какихтоткпждвй месяц мне приходят. Собираю документы, чтобы обратится в прокуратуру.

Светлана

Level 5 Local Expert

Прекрасный банк, всегда помогает, не первый раз уже обращаюсь. Всегда расскажут подробно. Очень удобный сервис. И главное все документы можно подписать через личный кабинет, что очень удобно. Карта Халва-хороший кешбэк, очень выручает. Спасибо сотруднику банка Дмитрию Теплякову, за внимательность и решение всех вопросов.

Надежда B.

Level 4 Local Expert

28 апреля 2023 специально зашла в офис отд. Зеленоград чтобы открыть карту с процентом на остаток. Сотрудница Бр-ль П.С. оформила продукт и уверила меня, что я новый клиент и выдала карту с ПНО. Дома я внимательно прочитала документы, но ни в договоре комплексного обслуживания, ни в заявлении на выдачу банковской карты не обнаружила какой это продукт. В мобильном приложении, что это за карта тоже ничего нет. Ни процентов ни условий. Карта вообще отличается от карты представленной на сайте. 03.05.23 позвонила на горячую линию и получила ответ ,что карта не с % на остаток, а с кэшбеком. Карта с кэшбэком мне не нужна. И кто мне вернет выгоду, которую я не получила и потраченное время и нервы. Как расцениваются действия сотрудницы банка -обман. Как можно смотреть в глаза клиентом и так врать. Клиенты обходите этот банк стороной. Руководители банка Ваши сотрудники обманывают клиентов, Вы об этом знаете. ? Может так и задумано…

Раиса Павловна

Level 3 Local Expert

Доброго дня, являюсь клиентом не так давно, уже оставляла отзыв о банке и обслуживании. Хочу добавить, я пенсионерка, мобильного приложения у меня нет, поэтому отследить операции по карте до 1000 руб. Я не могу. Хорошо, что в данном офисе очень хорошие сотрудники, и печатают мне выписку за месяц, где могу отследить остаток и расходование. Но честно это стало не удобно. Повторюсь, что обслуживание мне нравиться, Халва тоже!

Show business's response

Анастасия С.

Level 2 Local Expert

Очень нравится Совкомбанк. В Клину у банка отличное расположение, прекрасный состав сотрудников, всегда помогут в необходимых вопросах. При последнем посещении подробно проконсультировали на счет вкладов. Пока в Совкомбанке самые лучшие условия для открытия вклада.

Show business's response

Кирилл Пожидаев

Level 5 Local Expert

Понравилось: -работа сотрудников в Клинском офисе ( быстро, доброжелательно, внятно); -короткий срок рассмотрения заявок; - быстрый отзыв и решение возникших вопросов службы тех. поддерки. Не понравилось: медленное мобильное приложение. -

Show business's response

Саня Полевов

Level 14 Local Expert

Обслуживание в банке хорошее, отношение к клиентам можно сказать в среднем, персонал нормальный время ожидание мизерное, а чтобы оформить кредит уж больно большие проценты предлагают в банке.

Show business's response

Дмитрий Ковалевский

Level 12 Local Expert

Отвратительное место,сотрудник банка Дмитрий на просьбу включить кондиционер,ухмыльнувшись,проигнорировал её,в зале было душно,если не сказать жарко! Тоже самое было с помещении кассы на просьбу клиента банка пересчитать купюры прозвучал отказ,пришлось вручную пересчитывать 2,5 млн рублей!!!!! Женщине между прочим 60!! Кассир Дарья. 29.012025 года

Show business's response

Максим Е

Level 2 Local Expert

Давно пользуюсь картой халвой получаю кэш, процент на остаток и рассрочкой. В офисе Клин всегда все помогут и подскажут.Спасибо!

Show business's response

Lilit Oganisyan

Level 5 Local Expert

Не могла установить приложение на телефон, обратилась к сотруднику банка за помощью. Все быстро объяснили, рассказали про само приложение и помогли установить необходимые мне шаблоны. Спасибо сотрудникам офиса в Клину за терпение и массу полезной информации.

Show business's response

игорь кузьмин

Level 4 Local Expert

Сотрудник банка при взятии кредита неверно информировал нас о сроке блокировки карты и кредита, работник банка не компетентен в своей работе, либо намеренно вводит в заблуждение граждан, для активации личного кабинета мы оплатили 500 р. с счета карты "Халва" , в итоге кредитом не воспользовались, и попали на на 24000 т.р. Этот банк самый худший с кем, когда -либо сталкивался. ПОЗОР СОВКОМБАНК!

Валерия Рязанцева

Level 3 Local Expert

Пользуюсь картой халвой месяц. Условия отличные,финансовый-консультант Барсукова Ирина все доступно и понятно объяснила. Картой очень довольна! Рекомендую))

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Удобное расположение, комфортный офис, профессиональный персонал. Всем рекомендую. Хороший банк и очень хорошие банковские продукты, особенно карта халва, хороший кэшбэк и рассрочка не раз выручала

Show business's response

Оксана Лылина

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание! Все быстро, понятно. Особенно хочется отметить сотрудника банка Ирину Крысанова!)-профессионал своего дела!

Show business's response

Елена

Level 17 Local Expert

Добраться можно на машине или на общественном транспорте. Припарковаться сзади здания,большая парковка. Очередей нет. Сотрудники нормально относятся к клиентам. Кредиты выдают.

Show business's response

Светлана Яковлева

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение! Сотрудники доброжелательные, во всем помогают!

Show business's response

Арсений

Level 9 Local Expert

Заблокировали доступ к карте и личного кабинета, не назвав причину. И еще они ***, навязывают страховки для якобы возврат процентов. Вводит заблуждения, рекламируя большие бонусы и период кредита.

Show business's response

Андрей Виноградов

Level 3 Local Expert

Не понравилось абсолютно все,сначала одобрили заявку на автокредит,я внес первоночальный взнос 1200000,потом пришел подписывать договор кредитный,думал подпишу и уеду на машине в итоге кредит не дали,сказали что то с паспортом,хотя я по нему востанавливал все,даже в гаи все нормально и договор купли продажи составили на машину, а потом я решил позвонить в отдел автокредитования и трубку не берут уже 2 ой день,сотрудники не компитентны,не могут подсказать ничего,в офис пришел у них вообще информации на меня нет,банк ужасный,очень ужасный никому не советую(

Алексей С.

Level 4 Local Expert

Выгодные условия при использовании карты Халва. Повышенные проценты по депозиту, кэшбэк на остаток своих средств. Одна из самых высоких ставок по депозиту при выполнении простых условий по карте Халва.

Show business's response

Ольга Александрова

Level 10 Local Expert

Всегда очереди, много людей, работает один сотрудник. Просидела 1,5 часа.

Елена Павлова

Level 9 Local Expert

Очень долго стояли в очереди, хотя народа было мало. Обслуживали два оператора, но вторая бесконца бегала туда-сюда. Взяли из очереди знакомую. А мы все сидели. Многие уходили не дождавшись.

Анастасия Лебедева

Level 3 Local Expert

Отвратительно , все очень долго , из 3 рабочих мест функционирует одно ! Люди уходят недождавшись своей очереди !

Роман Смирнов

Level 9 Local Expert

Можно просидеть в отделении целую вечность, сотрудники на работе как на море.... "Работают" Допустим я два часа ждал своей Очереди.... Людей было не много.....

Show business's response

Julja 4aj

Level 4 Local Expert

Плохой банк. Приходит пожелая женщина оплачивать кредит не могут ей помочь оплатит начинают сюда нажимайте как будто пенсионеры умеют . придумали какую-то ерунду раньше придешь бывало тебе печать поставят а сейчас сплошные нервы нужны чтобы они помогли . там только Дмитрий и Наталья еще более менее.

Minene

Level 2 Local Expert

удобное расположение, приятные сотрудники, очень понравились предлагаемые условия по карте халва

Show business's response

Natasha I.

Level 8 Local Expert

Отвратительный банк, постоянные очереди. Очень медленное обслуживание.

Show business's response

Симбот

Level 4 Local Expert

Долго , вечно очереди . Работает один медлительный сотрудник

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

+ это то что он есть в нашем городе. И персонал очень отзывчивый. Банкоматов бы поставили по городу. А так всё хорошо 👍.

Show business's response

Кристина Т.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка. Всегда довольна обслуживанием. Рада, что в нашем городе есть офис и никуда не нужно ехать. Всегда смело смогу посоветовать банк своим друзьям и родным.

Show business's response

юлия к.

Level 4 Local Expert

Отсутствует персонал, очень долго ждать очередь(((

Show business's response

валентина маркелова

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами банка уже более 5 лет, всегда даволна условиями и обслуживанием. Особенно хочу отметить работу Дмитрия, за его терпение, доброжелательность и готовность помочь

Show business's response

Александр Анатольевич

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, хорошие проценты по вкладам

Show business's response

Andrey Sergeevih

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение. Сострудники очень медленные, принимаю клиентов по 45 минут. Постоянно куда-то бегают, не понятно зачем, то ли в туалет то ли чай пить. Очень не даволен этим банком. Меняйте сотрудников. На помойке что-ли их подобрали. Целый час сидела женщина у Теплякова Дмитрия Николаевича.

Марина К.

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудника банка Крысанову Ирину за помощь оформения карты. Огромное спасибо за доступное объяснение, за терпение и выдержку, за проффесионализм.

Show business's response

Владимир Фисенко

Level 6 Local Expert

Отношение к Совкомбанку у меня особое. По моему мнению это один из немногих банков, в котором и руководство, и персонал ориентированы, в том числе, и на пенсионеров нашей страны,

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Понравилось обслуживание в этом офисе,разъяснили по поводу карты Халва ,теперь намерен ей пользоваться,когда услышал об ее достоинствах.Другим людям тоже буду рекомендовать.

Show business's response

Sovkombank

99 reviews