Sovkombank

Rating 4.3
224 ratings
Rate this place

117 reviews

Level 2 Local Expert
June 28
Из плюсов я бы отметил то что сотрудники не поднимают волнения, то есть вежливы и обходительны даже с теми кто не справляется с элементарные действиями по карте, при мне был случай и сотрудница банка очень терпеливо все рассказала, показала женщине - молодец, я дождался и сам свои проблемы решил с банкоматом и ушёл сказав сотрудницнюе что я сам сделал в очереди не жду, она обрадовалась этому, так как уставшая была, даже помоему меня поблагодарила.
1
Level 4 Local Expert
August 15
Сотрудники как роботы вопервых не представтлся во-первых не представился во-вторых в дальнейшем стал значит как робот отвечать я им я ему задала вопрос почему с меня просят какие-то деньги Хотя по кредиту все секреты полностью кредит закрыт Значит у меня перерыв пока я ещё не хочу пользоваться этим деньгами Ну буду пользоваться последствии значит сотрудник значит что мне объясняет вас опции Ну хорошо ты отключите мне эти опции ткани мне не нужны всё равно в следующем месяце будете в следующем месяце будете платить это самое за опции Это что такое Это и всё и молчит что Как Почему ничего объяснять не хочет и молчит молчит в трубку что молчать-то мне ты мне объясни что это за опция Зачем мне нужны можно их отключить мне например надо сейчас отключить и оплатить за них просто так деньги оставлять не хочу понадобится мне эти Я снова их подключу по крайней мере сейчас мне платить ничего не хочу Долгов нет Что что от меня ещё надо он так ничего не объяснил Я молчу И он молчит в трубку Это что такое-то я вам позвонила чтобы мне объяснили зачем эти деньги платят Почему ты меня не берут какие мне долгие считают отвратительно
Level 4 Local Expert
August 3
Удобно расположен. Народу и очередей практически нет. Обслужили быстро, подробно обэ все рассказали и объяснили. Перед звонком из банка в СМС заранее предупреждают, что даёт время подготовиться к разговору.
Level 4 Local Expert
January 30
Добрый день!Была в банке на днях ,оформляла карту халву и была очень впечатлена работой сотрудницы Дианы. Все подробно рассказала и объяснила,на все вопросы ответила ,настоящий профессионал своего дела. Само отделение банка чистое,уютное,хожу всегда только туда и рекомендую всем только его! Процветания этому отделению банка ❤️
Level 15 Local Expert
February 9
Отличный банк,много интересных продуктов!Удобная рассрочка платежа. Была по адресу Набережные челны пр.Мира,операторы подробно описали,дружелюбные сотрудники!!
Level 2 Local Expert
February 28
Добрый день,хочу выразить спасибо сотруднику офиса Диане,может ответить на все вопросы,профессионал своего дела слов нет,всегда чисто и уюятно у вас,спасибо еще раз банку и Диане✊🏻
1
1
Level 2 Local Expert
February 28
Пользуясь картой халва, очень нравится, быстро и качественно работает, сотрудники банка так же могут быстро и качественно подсказать что и как нужно делать
1
1
Level 5 Local Expert
April 6
Ипотека не айс. Много ошибок в работе, обслуживание желает лучшего. Множество необязательных страховок. При этом согласие клиента никого не интересует. по страховкам ни чеки об оплате, ни страховой полис не выдаются. То есть воспользоваться выплатой или оформить возврат будет проблематично. При этом клиенту никакую информацию не дают, просто молча вручают папку
Level 2 Local Expert
September 20
Финансовый консультант Дивеева Мария профиционал своего дела. И очень вежливая.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Хороший офис пользуюсь картой девушка обслужила и предложила стать амбассдором с радостью!!! Офис чистый,все нравится,рекомендую всем!!!!!!!!!!!!!!! Все понравилось
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Лучший банк с отличными условиями! Профессиональные сотрудники помогают решить любой вопрос! Удобные условия кредитования
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Хорошее отделение сотрудник рассказал все быстро, давно пользуюсь халвой и рада что есть эта карта, довольная, приятное общение, буду советовать
1
Level 5 Local Expert
April 26
Отличное отношение. Предупредительность и внимание к каждому клиенту. Зачот сто процентов!!! Рекомендую всем обращаться в Совкомбанк.
Level 2 Local Expert
February 20
Добрый день, я Нафиса Шайхулловна обратилась в отделение банка при причине того чтобы помогли с частично до ровным погашением, консультант Ахмадуллина мне очень помогла, спасибо ей большое
1
Level 2 Local Expert
February 27
Удобный для график для посещения банка. Мне нравится, что есть бесплатное смс-информирование, у которого нет лимита, как в других банках. Осаго по выгодной цене.
1
1
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Посещал Совкомбанк на Мира 24м в Набережных Челнах. Остался доволен работой финансового консультанта Хакимовой Милены Маратовны, Проявила терпение, добросовестность и грамотность в решении моего вопроса. Что еще было удобно, так то что не было очереди к консультантам, может удачно зашел. Остался доволен обслуживанием в банке.
1
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Хороший банк.Дианавсе объяснила. Картой пользуюсь давно.все нравится.прекрасно.посоветую всем!!!!! Офис чистый.обслуживание прекрасное. Диана хороший сотрудник. 5 звезды вам
1
Level 15 Local Expert
December 17, 2023
Современный банк, вклады (15%), кэшбэк до 30 %, бонусная система, подарки, лояльное отношение тех.поддержки, скидки на услуги, бонусная система.
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Очень приветливые девочки, всегда помогают решать вопросы. Очереди бывают, но не критично, сотрудники стараются принять всех максимально быстро.
Level 3 Local Expert
January 19
Молодцы, быстро обслуживают , отношение к клиентам нормальное , время ожидание 5-7мин , Отдельное спасибо сотруднику Диана !!!!
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Пользуюсь банком давно! Все отлично, обслуживание прекрасное, спасибо консультанту Алине, все понятно!
1
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Обслуживание отлично. Довольно, давно пользуюсь, нравиться карта Халва, выгодные условия Рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
April 17
Добрый лень! Посетила банк, понравилось обслуживание сотрудников, отношение к клиентам, проблема была решена, рекомендую.
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Пользуюсь банком более 5 лет. Всем доволен. Сотрудники грамотные и вежливые. С кредитами тоже все ясно и удобно. Рекомендую. Так же оформил ОСАГО в СовКомБанк. Оформили быстро. По цене вышло дешевле чем в приложении. Очень доволен.
3
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Очень хороший банк , всем советую , хорошее быстрое обсуливание клиентов , всегда можно снять с банкомата деньги сумму которая нужна , оцениваю банк из 10 на 10
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Давно пользуюсь услугами банка. Очень доволен. Карту "Халва" считаю самым выдающимся продуктом в банковской сфере. Попробрвал оформить ОСАГО условия очень уж интересные.
1
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
При входе стоит терминал Эл.очереди , 18:30 я выбрал Кредит, терминал озвучил номер и пригласил меня к 2 окну, чек не выдал, на экране была надпись, либо сделайте фото, либо запомните номер чека, не успев отойти от термина, ко мне подошла кассир, и предъявил мне , почему я не взял чек, на что я ответил не выдал, и меня начала обслуживать финансовый консультант, после чего она меня направила в кассу, в кассе кассир об служила не бреж но, нагрубила, якобы я не правильно ей подал деньги. 1. Разве кассир должна находиться в зале. 2. Пусть кассир с клиентами научиться разговаривать. Надеюсь руководство примет меры!!!
1
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Отличное отделение! Грамотные специалисты. Все объясняют доступным и понятным языком.
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Хороший банк, обслуживаюсь с 2021 года. Сотрудники грамотные, не верю отзывам, написанным ниже. Сколько не обращалась, всегда на все свои вопросы получала ответ и отличное обслуживание. Спасибо девочкам !! 😸
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Обращаюсь всегда в это отделение банка. Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, вежливые менеджеры! Спасибо за работу!!!
1
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Пользуюсь банком. Потребовалась ипотека для ИТ специалистов. Изначально одобрили, все ок. По телефону подключают услугу "финансовая защита" - это 54000 в год). Решаю отказаться. В итоге заявку не одобряют. Ну молодцы ребята. Думаю карточку тоже нужно будет закрыть
1
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Добрый день , всем! Очень рада что стала клиентом Совкомбанк и оформляла услуги банка у профессионала своего дела Екатерины и все мои вопросы были решены быстро и исчерпывающе. Благодарю.
3
1
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Удобный офис, работают до 20 часов это большой +. Всегда вежливо объясняют . Сама карта тоже хорошая, рассрочка на всё 3 месяца
1
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Большое спасибо что вы есть! Большая благодарность менеджеру С полу слова поняла в чем вопрос и в течении 2х минут решила все мои вопросы.
1
Level 2 Local Expert
February 16
Добрый день. Был в совкомбанке очень приятный прием! Все было супер!
1
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Один из доступных банков в реальное время. Хорошие условия кредитования, обслуживание в самом банке быстрое, персонал соблюдает правила клиентоориентированности. В самом помещении банка свежий ремонт, работает кондиционер, вообщем приятно находиться. Приду сюда снова.
3
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Все отлично, помогли быстро решить все проблемы, сотрудники приветливые и отзывчивые. Большое спасибо!
3
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Давно пользуюсь картой "Халва" от Совкомбанк и меня всё устраивает. Установила приложение на телефон и с лёгкостью управляю своими средствами. Радует получаемый кэшбэк от партнеров банка. В случае возникновения вопросов всегда получаю развернутый и быстрый ответ через приложение от сотрудников банка. Карту рекомендую, есть процент на остаток по счету.
3
2
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Пригласили в офис, не ожидал, но нашли решение даже с плохой кредитной историей. Много всяких заданий и акций по карте, бонусы, возвраты сумм по подписке и оплаченных сумм по окончанию уровней Кредитного доктора приятно порадовали! 😃👍
1
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
ужасный банк!!!! не рекомендую вообще к ним обращаться! скрытые страховки без договора, ничего сказать не могут. была в отделении на Зяби, сотрудник не верно проинформировал, не всю инфу предоставил, в результате чего я потеряла деньги. и все разводят руками. про страховку вообще узнала когда оплатила платеж, а с осн долга ничего не списалось!
3
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Отличная работа! Спасибо большое сотрудникам, вежливо консультируют. 10/10
1
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Ужасный банк . Откуда-то всплыла скрытая страховка про которую сотрудник и мимолётно не упомянула. За то что бы не повысили процентную ставку по кредиту (кредит был на определённых условиях) пришлось каждый день звонить в банк и уточнять , а не нарушил ли я чего (хотя много ошибок было со стороны банка)
2
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Являюсь клиентом с 2021 года. Обслуживание оперативное, четкое. Большое спасибо сотрудникам! 10 из 10!
1
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Отличный банк. Рекомендую. Менеджеры консультируют на высшем уровне.
Level 16 Local Expert
January 6, 2023
Хороший банк,быстрое обслуживание, всё быстро и понятно.Прием ведётся по талоном,есть банкомат, помогут и объяснят всё.
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Очень приятные сотрудники. Вежливые. Всё доступно объясняют
1
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Ужасное отношение к клиентам ложная информация одобрения, а на месте не уважительно! Не советую👎👎👎. Зря время потратила
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Очень довольна оперативной и слаженной работой филиала Совкомбанка
1
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Хороший банк, обслуживание приятное, внимательный персонал, всегда объяснят если что не понятно, помогаю при оплате, в общем хороший.
1
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Сотрудники вежливые, но когда просишь их распечатать документ, говорят что бы сами скачивали через приложение и распечатывали. Если бы я хорошо разбирался то не просил их это сделать.
4