Варвара - лучший консультант! Очень четко все объясняет. Быстро и качественно получаю нужные для меня услуги и ответы на вопросы! Безумно нравятся продукты данного банка, благодаря которым можно почувствовать рельную выгоду. Большое спасибо за характерную рценку своей работы!
Show business's response
Лариса Соколова
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Нравятся продукты банка. Дружу с этим банком не первый год. Проявляется много новых и интересных предложений. Буду и дальше сотрудничать с этим банком. Девочки в отделении банка на краснадонцев 9 очень приветливые и отзывчивые, всегда готовы помочь в любом вопросе. Отдельное спасибо финансовому консультанту Варваре.
Show business's response
Елена Сергеевна
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Пользуюсь продуктом данного банка - картой халва. Меня все устраивает. Что сказать про офисное помещение банка и его сотрудников? Помещение маленькое. Работники не все компетентны. Обращалась несколько раз, всегда разные девушки... видимо текучка кадров, отсюда не очень уверенные ответы на вопросы.
Show business's response
Влада Б.
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Нет парковки для личного транспорта, но в целом расположение - центр города, удобно. Обслуживание долгое, но сотрудники очень приветливые и профессиональные, всё доходчиво объясняют
Show business's response
Марианна Алексий
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Сам по себе Банк наверное хороший...ты(как клиент) платишь кредит и претензий к тебе нет...Но есть и претензии к Банку...Лично у меня есть две карты кредитные...Обратилась к специалисту, чтоб оформили обычный кредит(не карточный) с фиксированным ежемесячным платежом... И на определённый срок...Без соблазна снятия или оплаты...А карты погасила бы... Пришёл отказ?! Но!!! Звонки регулярно поступают об оформлении кредита и приглашения в Банк оформить всё что угодно????? Зачем кошмарят людей звонками?! Нам бы с этими расквитаться... Видимо что хочет и что выгодно клиенту( Низкий процент за кредит... И быстрей расплатиться)...Банк игнорит. Поймали дурака и держат(душат) процентами...страховками... и т.д.
2
Show business's response
Николай Б.
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Нравится обслуживание, и работа банка в целом. Качество работы на высшем уровне. Быстро и доходчиво все объясняют. Очень благодарен Варваре за быстрое и качественное обслуживание.
Елена В.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Безумно нравится работа данного банка! Продукты банка на высшем уровне! Каждый раз четко и понятно все объясняют. Каждый раз когда прихожу- всегда что-то новое и интересное. Желаем банку дальнейшего процветания как и его сотрудникам)))))
Show business's response
Марина Шувалова
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Доброжелательный персонал. Хорошо и доступно все объяснили по поводу всех новых продуктах банка. Удобное место расположения . Удобная парковка
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Нет очередей, уютно, доброжелательный и грамотный обслуживающий персонал, очень удобное месторасположение филиала.
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Понравилось обслуживание консультанта Марии. Терпеливо объяснила мне несколько раз мои привелегии и обязательства. Помогла провести платежи. Так как после обновления плохо ориентируюсь в приложении.
Show business's response
Влад Фёдоров
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Очень грамотные, вежливые сотрудники, опрятные, в офисе приятно находится
Удобная система очереди, быстрое обслуживание.
Удобное расположение
Мария
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Приходила в совкомбанк по рекомендации друзей и не разочаровалась. Обслуживание в банке на высшем уровне, ждать своей очереди практически не пришлось, быстро пригласили к консультанту Екатерине Романовой.
Я ещё не встречала настолько отзывчивого консультанта. Екатерина помогла мне в приложении, ответила на мои вопросы (а их было немало), спасибо ей за терпение.
Хочется сказать самому банку "спасибо" за ненавязчивость. Никаких лишних предложений, в отличие от сбербанка (извините за сравнение), никаких доп услуг, о которых ты узнаёшь только спустя неделю, а главное - тебя не беспокоят звонками пять раз в день.
И, конечно, сам офис - хочется отметить чистоту в нём. Было приятно находится в данном офисе.
Show business's response
Татьяна Егорова
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Были вопросы по поводу пользования карты халва, обратилась в данный офис, к фанансовому консультанту -Варваре, которая оказалась очень грамотным сотрудником. Рассказала, показала, объяснила доступным языком. Рекомендую. Буду активно пользоваться продуктами данного банка.
Анастасия
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Оценка - ноль, одну звезду поставила лишь потому, что иначе не оставить отзыв. Ужасный банк. Наша организация хотела заключить соглашение о взаимодействии по операциям перевода денежных средств от физических лиц. Так сначала с одного номера телефона переключали на другой, так было несколько раз. Затем попросили написать письмо на электронную почту, спустя 3 недели, так и не дождавшись ответа, мы позвонили в банк снова и вернулись к тому, что снова просят перезвонить на другие номера банка...
А для держателей карты Халва изначально умалчивают о некоторых нюансах ее обслуживания, о которых клиент случайно узнает в процессе использования карты.
1
Артемий Басавин
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
Очень хороший банк, расторопный и знающий свое дело персонал, удобно расположенный офис в центре города , линейка интересных предложений.
Show business's response
надежда в.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Очень внимательный пеосонал , помимо основного продукта банка за которым я обратилась ,рассказали о сопутствующих услугах.подробно объяснили как пользоваться картой рассочки халва,я осталась довольна
Show business's response
Екатерина Королева
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Я являюсь клиентом Совкомбанка уже давно обслуживание в офисе всегда быстрое сотрудники все рассказывают чётко и понятно пользуюсь картой халва на постоянной основе и получаю хороший кешбек.
Евгений Степанов
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Отличный банк отличные сотрудники Рассказали подсказали все до мелочей Проьзуюсь Халвой все нравиться !!! Рекомендую всем
Show business's response
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Обслуживание медленное, в инфомате нет кнопки «снять деньги», из кассы отправляют к оператору за нужными им бумажками. И нигде нет информации о том, что чтобы снять N-ную сумму, нужно пройти через оператора. Бюрократия, в общем.
Show business's response
Ольга Кочина
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Обратилась в банк по причине потери карты халва. Заменили карту, проконсультировали по ее активации. Получив новую информацию, зарегистрировалась в клуб Амбассадор. Обслуживание на отлично.
Show business's response
Виктор Линник
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Отличная локация банка. Сотрудники вежливы, и очень копитентны. Очень быстро помогли в решении моего вопроса. В общем всем советую данный банк.
Show business's response
Юрий Базанов
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Обслуживание нормально, если все операторы работают, ждал очередь целый час, т.к. был только администратор офиса и, я так понял, что девушка-стажёр. Отношение к клиентам уважительно е., если б не ожидание и скорость обслуживания, было бы лучше. А так, хуже, чем на почте в день пенсий.
Show business's response
Aleksandr
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Безобразная работа сотрудников . Паспортные данные чтобы поменять ходил три раза . Документы по Каско предоставляем второй год с первого раза не проходит плюсов нет !!
Дима А.
Level 15 Local Expert
December 3, 2022
Я конечно все понимаю, но стоять в очереди по 90 минут, ребят вы совсем чтоли обалдели. Особенно бедные люди, котооые приехали с района. Блин работают две девченки, у одной села женщина и на часа на 2,как будто оформляет наследство на многомилиардное. Люди матерятся, плюются, стоят, нервничают, ребят ни за что в этот банк я лично точно не пойдку, даже если кредит будет 1%годовых
Кстати не верьте отзывам где пять звезд, скорее всего это фейки.
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Замечательный офис, обслужили быстро и доброжелательно, и всё по делу.
Show business's response
Zulo Games
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Большое спасибо ведущему консультанту Сабине за отличное профессиональное обслуживание.
Show business's response
Вlack angel
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
У меня к обслуживанию офисах вопросов нет. Но к работе самого банка отношение просто отвратительное. Был автокредит. Заплатил раньше чем 2,5 года. Через полгода обратился в другой банк за кредитом. Отказали так как в этом банке мне так закрыли кредит как будто машину у меня банк изъял и продал с торгов. И моя кредитная историяХуже и темнее чем жопа негра. Отвратительный банк больше туда не пойду. Даже если Безруков ещё раз попросит
Show business's response
иван ф.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Отличное обслуживание.,много различных предложений от банка, постоянные новшества, приятные сотрудники.
Show business's response
Галина Ипатова
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Нравится обращаться именно в этот офис, нравится отношение сотрудников и общение с ними. Спасибо вам за все! Обязательно вернусь еще
Людмила Л.
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Вежливый персонал, быстро разобрались в моем вопросе и выдали бесплатный стикер для карты. Спасибо!
Show business's response
Светлана К.
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Спасибо за быстрое решение моего вопроса. Удобный офис. Приветливые сотрудники. Быстро решили все мои проблемы. Молодцы
Show business's response
Екатерина Корчагова
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Сегодня была в офисе на Ленина 61, очень вежливый и позитивный персонал. Девченки так держать.
Show business's response
Иван С.
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Часто обращаюсь в это отделение, вполне не плохое обслуживание. Отдельное спасибо консультанту Сабине, всё достаточно понятно и доступно объясняет.
1
Show business's response
Людмила Клоканова
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Хороший офис. Доброжелательные девушки. Нет очередей
Show business's response
Михаил Харламов
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Недавно получил каток халва. Пригласили оформить кредитный доктор. Приятно и доступно все объяснили. Молодцы!
1
Show business's response
Анатолий Сергеев
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Чем благоприятнее атмосфера тем больше желания посетить какое либо место.Банк как и его сотрудники старается расположить к себе клиента.В общем рекомендую к посещению.P.s внимательно изучайте условия кредитования
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Обслуживание отличное. С банком давно! Удобная оплата и без комиссии! Рекомендую)
Show business's response
Татьяна Овчинникова
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Филиал не очень, средненький, но работают, действительно, профессионалы. Отдельно хочу отметить девушку Дашу, если бы все так работали, как она, то Череповец стал бы самым культурным городом. Даша очень вежливая, обслуживает с улыбкой, об'ясняет терпеливо и доходчиво, а уж с нами, пенсионерами, очень не просто. Огромное спасибо, Дашенька.
1
Show business's response
Любовь Петрова
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Очень хорошее обслуживание, прекрасные сотрудники, отзывчивые, внимательные, всё нравится
1
Show business's response
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Фелиал ниже среднего. Общаются на уровне хамства. Консультанта для решения быстрых вопросов нет. Предлагают больше чем могут сделать. Одной звезды этому филиал у много.
Елена И.
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Вежливое обслуживание,хорошие условия!
Валерий Баландин
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Время ожидания заставляет быть лучше, инфальтийность к клиенту
1
Даниил Белобородов
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Хорошее обслуживание, всё быстро и понятно
1
Show business's response
Алексей Фарин
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Быстрое и хорошее обслуживание!)
Show business's response
Андрей Новиков
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Персонал вэтом отделении банка,грамотные люди,чуствуется,что хотят помочь людям,но в службе безопасности не"наши" ' челы'
Show business's response
Влалимир Шоршнев
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Банк воров и обманшикрв! Действительная годовая ставка выходит 99%годовых, хотя они обещают рассрочку, это ложь! Они берут за это 2,9% от суммы, а это колоссальные проценты! Люди будьте осторожны с этим Банком.
Обидно, что этот Банк рекламируют известные актёры, люди им верят, а зря!
3
Ирина С.
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Филиал удобно расположен. Сотрудники всё подробно и доступно объясняют.
1
Show business's response
Инкогнито 3312
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Постоянно обращаюсь в этот офис, дружелюбный коллектив,всегда помогают,отдельное спасибо Сабине.
1
Show business's response
Леонид Рябинин
Level 13 Local Expert
May 25, 2021
Были, по необходимости, с женой два раза. Это вообще отдаленно напоминает банк. Скорее какое-то специализированное учреждение для пенсионеров. Я не понимаю смысла их «Халвы»,
и многого другого. ( Как, например, и огромного числа ларьков «Быстрые деньги»). Зачем покупать какую-то ерунду в кредит, если потом нечем расплатиться? А сколько людей попались на эту ловушку!
5
1
Ольга К.
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Вежливое обслуживание, приветливые сотрудники, дают ценные рекомендации по продуктам