Один из лучших банков для проведения сделок с недвижимостью. Ипотечный отдел на 5 баллов из 5. Общий зал 5 из 5. Всегда во всем помогут, подскажут, что нужно распечатают без вопросов. Просто зайки ❤️
Выгодные ипотечные ставки , даже во время повышенных ставок, сотрудники помогли подобрать нужный мне платёж,!однозначно рекомендую всем прийти и послушать про ипотеку и выбрать выгодные условия
1
Show business's response
Алексей Торгашев
Level 30 Local Expert
January 16
Очень плохо. Три сотрудника для обслуживания физических лиц, все на месте. Но реально вёл приём только один. Взял талончик электронной очереди. Присел на диван. Подождал 10 минут, ничего же страшного. Люди работают, а мы с вопросами своими идём, мешаем. Прозвенел звонок, я подошёл к сотруднику, стул был только один. Мой спутник вынужден был стоять рядом. Результат обращения - его нет. Я не клиент данного банка, попал сюда после того, как Совкомбанк приобрёл банк в котором я ранее обслуживался. Получил от сотрудников совет съездить в московский офис прежнего банка, и там получить ответ на свой вопрос. Время потрачено впустую. Наблюдая бизнес процесс, манеру общения и обстановку в офисе, я точно не клиент данной организации в будущем.
7
Николай Кокорин
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Пользуюсь услугами банков достаточно активно, в том числе мобильными услугами. Недавно шел мимо Совкомбанка и решил попробовать оформить их рекламируемую карту Халва. На удивление, в офисе не было клиентов, но , к сожалению, меня это не насторожило. Во всех крупных банках в офисах обычно долго ждёшь своей очереди, а тут сразу подошёл оператору, быстро выдали красивый конверт с картой, вышел довольный, ещё не понимая, в какой капкан я попал. На следующий день я решил в мобильном приложении сделать перевод одному товарищу за бронь отеля. И тут началось... Сначала заблокировали перевод. Потом звонит весёлая девушка, всё распросила, за что плачу, почему плачу, стандартные предупреждения о мошенниках в интернете, потом обещала, что всё будет разблокировано, ждите смс. Проходит час, ничего не происходит, я пишу в поддержку. Говорят Вам перезвонят. Через несколько часов перезванивает уже не такая весёлая тётя, опять те же вопросы и опять тот же ответ, ждите. На следующий день пишу опять, мне отвечают, пришлите фото своё с паспортом. И это прям квест, надо умудрится вставить своё лицо в овал и паспорт в зелёную рамку на экране, после получаса танцев у меня всё таки пооучилось. Но это оказалось только начало. Потом мне выслали файл бланка заявления, который я должен был распечатать где то, заполнить с фразами типа я всё делаю сам и я дееспособен, отсканировать и выслать им. Пошёл к соседу, попросил распечатать, заполнил, отсканировал, отправил. Жду. На следующий день пишу, ну там как с моим заявлением? В ответ пишут, что надо приехать в офис с паспортом. Надо отметить, что живу я за городом, ну ок. Взял такси, приезжаю. Девушка посмотрела паспорт, посмотрела моё заявление у себя в компьютере, сказала, ждите, Вам перезвонят. Прошло ещё 2 дня. Приходит смс от Совкомбанка. Заявление надо заполнить в офисе, но текст другой, что я все риски принимаю на себя, не нахожусь под чьим то воздействием . Беру такси, еду. Пишу. Мне аннулируют мою карту Халва, выдают новую. Оператор говорит, что она активируется завтра. Назавтра пробую опять зайти в мобильное приложение, пишет ошибку. Начинаю опять переписку. Особо хочу отметить , как работает поддержка в мобильном приложении. Ты им пишешь, а тебе отвечают минут через 20, причем ответы на уровне - а какую кнопку Вы нажимали, ну то есть держат тебя за дебила. Потом ты отвлекся на другие дела и чат сразу удаляется, тебе надо заново писать, фио, паспорт, номер карты, фотографировать своё лицо с паспортом. То есть переписка длится часами. Это был самый негативный опыт в моей жизни при общении с техподдержкой. Думаю, эта модель у них разработана на принцип выживания, не каждый упёртый как я дойдёт до финала. В итоге, мне заблокировали не только мобильное приложение, карту, но и счёт, то есть я даже снять деньги через кассу в банке не мог. После жалобы в Центральный банк мне всё таки счёт разблокировали и я опять на такси съездил в третий раз в этот богом забытый банк и снял свои деньги наличными. Надеюсь, мой опыт обезопасит кого то, кто решит связаться с этим банком и убережёт его деньги.
6
Георгий Ваноян
Level 7 Local Expert
March 10
Самый лучший БАНК. Обслуживание на самом высшем уровне, вежливые сотрудники. Доступные кредиты, и проценты. Благодаря Совкомбанк, я взял новую машину. И всегда советую своим родственн икам и друзьям. Огромное вам спасибо!
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Удобное расположение отделения! Новый ремонт, приветливый персонал. Сложная система бонусов, иногда лень разбираться во всех нюансах, но некоторыми я всё таки пользуюсь. Если вы знаете зачем, то подписка Халва десятка получается достаточно выгодной, мне нужна была под конкретные цели и позволила прилично с экономить. Не плохие условия по депозитам. Клиент ориентация высокая.
2
4
Show business's response
Софья Оганесян
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Большое спасибо Олесе Николаевне Нагиба за высококвалифицированную, доступную консультацию. И вся команда компетентна, вежлива при общении с клиентами банка.
Данил Е.
Level 4 Local Expert
February 7
Заказал дебетовую карту, её изготавливали и доставляли более 8-ми дней, Курьер, который принёс карту и сам банк не сообщили, что она не активна. После входа по неактивной карте заблокировался вход в банкинг. И уже 3-т ий днег не разблокировался. Соответственно не могу получить доступ к своим средствам. Поддержка работает очень плохо, только на третий день создали обращение и сообщили, что ответ будет в течение 2-3 дней. Постоянно перекидывают с оператора на оператора, никто ничего не хочет делать. Итого Уже 11 дней не могу получить доступ к своим средствам. В Офисе снятие более 200 тысяч невозможно. Не понимаю, когда смогу получить доступ к банкингу и своим деньгам.
Алексей
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
К сожалению нельзя поставить "0" или минус звезду(. Был в конце октября 2024 хотел купить валюту. В кассе сделали копию паспорта, на мой вопрос "зачем?" ответили типа "свыше определенной суммы требуется копия паспорта", ладно допустим. Через некоторое время ковыряния в компе кассир подсунула какую-то анкету "типа надо заполнить". Читать что в анкете не стал, сказал заполнять ничего не буду, на что был получен ответ, что обслуживать меня тоже не будут. Думаю после заполнения анкеты наступила бы очередь впаривания карты "ХАЛЯВА". К сожалению не было времени вывернуть управляющей мозги, исписать книгу жалоб и т.д. В результате через час в Москве купил дешевле.
3
Вероники Черницова
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Это какой-то ужас, я просто поражена этой ситуацией назначили штраф в 100 раз больше! Я заболела в период с 14 октября по 26 октября, 27 октября был выходной день и я отлеживалась. Наступает понедельник-28е число и я с полной уверенностью, что могу потратить сегодня оставшуюся сумму по требованию 10.000 5 покупок в месяц, оставалось всего 1.600 рублей, которые я планировала потратить. И тут мне приходит платежи 60.000 и 90.000 рублей итого 150.000!!!!!!! Из-за 1.600 рублей надо в 100 раз больше заплатить? Пытаюсь решить вопрос, объясняю, что есть подтверждение моих слов- больничный лист, из дома не выходила. Всегда-всегда платила вовремя за кредит, тратила по карте значительно больше, чем 10.000 руб. в месяц, что можно посмотреть в моем кабинете. У меня складывается ощущение, что это специально сделано банком, схема такая заработка. Штраф в 100 раз больше, где это видано? У меня нет возможности оплачивать этот штраф, я не хочу становиться должником банка, что мне делать?! Я преподаватель с зарплатой 40.000 рублей в месяц, где я должна взять 150.000 рублей? Прошу понять, рассмотреть мой случай индивидуально. Всегда к банку хорошо относилась, всем рекомендовала. Ну так же не может быть! Просто караул. Я писала заявление с просьбой отменить штраф, так как я ни разу за полтора года не нарушила условия договора и всегда платила и тратила по карте больше 10000 рублей. Но мне отказали. Я говорила, что не смогу выплатить такие суммы, мне было предложено взять КРЕДИТ, еще один кредит. Как я его буду платить, банку не важно. Менеджер постоянно твердил, что я сама виновата и комиссия назначена правомерно. Мне придется писать отзывы, подавать в суд. Я не знаю, что еще делать, у меня нет возможности погасить этот штраф, совсем нет.
5
1
Инна Г.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Молодые сотрудники - никакие специалисты. Зато очень обидчивые и раздражительные. При закрытии вклада сотрудник не закрыл виртуальную дебетовую карту, про которую я узнала через месяц после закрытия вклада из смс о начисленной комиссии. С тех пор было 3 моих визита в отделение и каждый раз мы пишем заявление о закрытии карточного счета и ставится где-то в программе галочка, кот. мне демонстрируют на экране. И ничего не происходит. Сегодня был вообще треш - мне в очередной раз сообщили, что опять не удалось ничего сделать, совсем молодая сотрудница потыкала огромным накрашенным ногтем в экран с очередной галочкой, с раздражением заявила, что она специалист и нечего от нее требовать результат, сами ищите концы. Отвратительное отношение к клиентам, с тех пор, как ушли сотрудники постарше, никто ничего толком не умеет и не знает. Однозначно банк деградирует и нечего в его сторону вообще смотреть.
6
1
Елена М.
Level 2 Local Expert
March 4
Была сегодня утром. Зашла, чтобы забрать стик пей, у меня окно было 4, там сидел сотрудник, молодой человек, все мне рассказал, показал и ответил на все мои вопросы! Спасибо за качественное об служивание, за доброжелательность! Мне нравится, это еще тем, что от дома не далеко, все в шаговой доступности!
Show business's response
Нияз Хамидуллин
Level 3 Local Expert
January 3
Возможна ситуация, что перечислив ежемесясный платеж, после даты списания, банк заявит, что ежемесячный платеж списался не в полном обьеме -просрочка 01 копейка, систему банка взламывают иностранные хакеры. Конечно, квартиру не изымут, хотя в теории возможна и такая ситуация, но затем признав эту ошибку, банк категорически отказывается от корректикровки кредистрии. Поэтому о новых кредитах можно забыть. Будьте аккуратны.
1
Ольга0626
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
На мою онлайн заявку дали положительное решение. Сказали, что доставка будет курьером. Но курьер не приезжал. Мне посоветовали самой сходить в ближайший банк. Я так и сделала. Когда я пришла в банк, девушка-специалист снова заполнила мои данные, и ответила, что по карте "Халва" у меня отрицательный ответ. Я не могла понять, почему так. Она мне всё подробно объяснила. Сказала, что как бы не утвердительно говорил специалист, мне должен был позвонить сам представитель банка и уведомить меня о том, что карта одобрена. Что это было предварительное решение. Она мне предложила другие варианты потребительского кредита, но на тот момент они меня не интересовали. В целом, объяснила, почему могут отказать, на что больше обращают внимание. Просто и понятно.
1
2
Show business's response
Нина М.
Level 4 Local Expert
March 1
Обратилась сегодня в отделение Совкомбанка в Королеве по Ул.Карла Маркса,специал ист Анастасия топ,все объяснила подробно,и помогла в решении моей проблемы!
Show business's response
Татьяна Новикова
Level 4 Local Expert
January 20
Банк безобразный. Пришла открыть вклад в отделение в Трубниковском переулке. Сидят три операциониста, при этом работает одна девушка. Две другие видимо отдыхают. Одна из них пошла погулять на улицу, вернулась через 15 минут и опять не работает
Я просидела в отделении больше часа. Не рекомендую данное отделение ябанка
Павел М.
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Не в коем случае не берите рассрочку в это банке. Это денежный пылесос.
За каждую операцию с заемными средствами, отбирают 6% + почти 600р.
В итоге набегает в месяц 5-6 000 с 45 000, как за нечего делать. Какие то там партнеры ихние и когда вы делаете с рассрочки покупку, не факт, что данный продавец у них в партнерах.
Короче это ЖЕСТЬ
4
Ирина Иванова
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Сотрудники разговаривают с пренебрежением. Особенно с людьми пенсионного возраста. Не объясняют всех условий по вкладам и т.д. Не работает электронная очередь. Полное разочарование!!!!!
1
Елена юрьева
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Удобное расположение, вежливые, приятные сотрудники. Хоть отделение и небольшое, но долго ждать рикогда не приходилось. Карта Халва удобна в использовании, но надо разбираться и знать ньюансы, не раз выруча ла
3
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
March 14
Отделение светлое,комфортное.
Девушки молодые,приятные.
Банком пользуюсь давно ,около 10 лет доверяю ему свои вклады. Проценты на уровне с конкурентами.
Мне очень нравится лояльность банка,что за ошибочное подключение опции мне вернули деньги,а не содрали и не сказали что ну надо было внимательно читать. Сделала вывод что им важно не обмануть,а сотрудничать постоянно.
Рекомендую!
Show business's response
Нина Никифорова
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Год назад сделали вклад на 2 года, на тот момент в Совкомбанке были самые высокие ставки по вкладам, хотели поднакопить на хороший ремонт. На данный момент с повышением ставок практически во всех банках до 16% годовых ставка Совкомбанка стала неактуальна. В феврале, по истечении 9 месяцев как деньги находились на вкладе, пришли в банк с желанием закрыть вклад (мы понимали, что при преждевременном закрытии вклада остаемся без накоплений), но там нас стали уговаривать и убеждать оставить деньги еще на 3 месяца указывая на то, что по истечении года мы получим проценты по нашему вкладу и что в других банках за 3 месяца мы не получим большую сумму процентов чем у них. В результате наслушавшись сказок и пойдя у них на поводу, когда в мае пришли закрыть наш вклад, нам выдали точно такую же сумму какую мы вкладывали и разводили руками говоря, что "ничего не знаем, вклад закрыли раньше вот и не получили процентов", при этом руками разводила та же самая девушка, что и уговаривала оставить деньги на вкладе. Тут же она сообщает, что мы заработали "целых" 50 рублей, но даже эти жалкие 50 рублей они зажали и так нам их не выдали. Так же на протяжении всего срока по их условиям с их карты надо было тратить минимум 5000р в месяц, эти условия постоянно выполнылись, но даже тут они пытались нас надуть (и по разговорам с другими друзьями/знакомыми это происходит у всех поголовно) и пару раз каким-то чудом обнаруживались недотраченные до нужной суммы 100р и банк снижал ставку, каждый раз приходилось ругаться и доказывать, что с нашей стороны все условия выполняются. Попользовались год нашими деньгами и просто нас кинули!! Больше с этим банком никакого желания иметь дело нет и никогда не будет. Постоянный обман, постоянный контроль как бы где бы они не надули!!!
9
2
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Постоянные рекламные навязчивые звонки в дневное и ночное время. На отказ сл ушать не реагируют. В чат и на горячую линию неоднократно оставляла заявки отключить всякие звонки и уведомлени. Хватает на неделю, потом снова абсолютно хамское вторжение в вашу жизнь со своей рекламой и "впариванием" кредитов.
Роман Я
Level 17 Local Expert
January 1
Самый вежливый из персонала- охранник. Остальные как торговки с рынка. Навязывают услуги как цыгане. Консультируют весьма неохотно и сдержанно. Три звезды за чистоту и комфорт долгого ожидания...
Алла Беляева
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Очень приятная, внимательная девушка- КУЗНЕЦОВА Любовь Сергеевна. Очень старалась соблюсти интересы клиента, была очень терпелива и доброжелательна, искренне старалась помочь и рассказать возможно больше о продуктах банка. Искренне благодарна Любви Сергеевне за теплое, доброе отношение. СПАСИБО!!!
1
2
Show business's response
Вадим Ходос
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Не про что банк. Прошу рестроктуризацию по здоровью. Все бумаги отправили из офиса Королев Космонавтов. Кроме справки про здоровье. Что за люди работают в этом банке. Нечто а не люди.👹
1
Алексей Кирин
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Совкомбанк ***!
Выставили комиссию 137 000 рублей за то, что я их не уведомил о продлении полиса КАСКО.
Я все сообщил сотруднику Автоцента, где покупал авто, думал они обмениваются инф ормацией с банком парнером. Нужно было еще на почту уведомление послать.
Видно, что все сделано, чтобы срубить дополнительные деньги с клиентов.
Только задумайтесь, 137 тыщ, в 5 раз больше моего ежемесячного платежа!!!!
Не связывайтесь с этой микрокредитной организацие, я уж точно никогда больше не буду
9
Ольга Н.
Level 8 Local Expert
January 9
Офис маленький, персонал медленный. Ничего не объясняют.
Столы с клиентами стоят очень близко, поэтому слышно кто с чем пришёл! Никакой уединенности.
Show business's response
Ирина Мартынова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Благодарю за грамотное обслуживание оператора Олесю. Приложение переустановлено, все вопросы р ешены
1
Show business's response
Николай Лебедев
Level 22 Local Expert
November 12, 2024
Ужасный банк. Уже несколько дней заморожены все счета и карты. Выкупили хоум кредит, но нормально перевести клиентов не смогли. Буду подавать в суд.
1
Мысли в слух
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Мне посоветовали банки.ру обратиться в Совкомбанк, чтобы улучшить кредитную историю -узлуга "кредитный доктор ".Дают на втором этапе кредит, мне 20 тр.Должна платить по 4999,каждый месяц без досрочного погашения.6 мая 2024 года должны были списать первый платеж.Я за дня три, написала в чат и позвонила на горячую линию, чтобы закрыли этот кредит.Ранее с моей карты кредитной сняли комиссию около 500 р.Тем самым сумма стала меньше.Сейчас мне поедлагают заплатить 3100 р.Не понятно за что.Я не тратила кредитные деньги и до назначенного платежа я обратилась,чтоб закрыли этот кредит из-за ненадобности.Полный развод и лохотрон.Придожение постоянно логает.Операторы не квалификационные специалисты.Я не обеднею!Но данный банк однозначно не рекомендую!!!
Уважаемая Кристина Викторовна! Ваше обращение №67547299 рассмотрено.
7
jap21
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
29.09.25 пришел в офис на станции "Подлипки-Дачные" (г. Королёв), чтобы открыть вклад (с картой "Халва" процент выше, поэтому нужно оформить дебетовую карту).
Сначала менеджер стала говорить, что я с этой карты должен кинуть на телефон 2000 рублей. С какой стати?!
Потом выяснилось у другого менеджера, что нет, это не обязательно. Карту можно вообще не активировать.
Я вообще не собираюсь пользоваться этой картой. Менеджер: "Я тогда вам ПИН-код не дам, вы же все равно не будете ей пользоваться". Мне не дадут ПИН-код моей карты?!
Затем сообщают, что по карте мне одобрено 90 тысяч рассрочки. Я что, просил? Говорю, уберите этот ваш лимит кредитования, мне не нужна кредитная карта. Менеджер: "Зайдите недели через две, я понижу его до 50 тысяч".
Дальше — для оформления дебетовой карты менеджер вас принудительно ФОТОГРАФИРУЕТ!
Потом, в рамках процедуры оформления "дебетовой" карты "Халва" дают мне на подпись заявление на выдачу ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА!
То есть, карта "Халва" — это договор на потребительский кредит!
Не верьте менеджеру "Совкомбанка" на слово, читайте документы!
Я не стал подписывать договор, тут же забрал свои деньги, которые уже внёс в кассу, и ушел.
На следующий день приходит смс, что мне открыта карта "Халва", хотя я несколько раз сказал менеджеру, что не буду открывать карту. Менеджер сказала, что ок, но потом всё-таки запустила процесс открытия карты. Из-за этого мне пришлось ещё трижды приходить в банк, тратить свое время, чтобы написать заявление о закрытии карты и забрать справку.
3
1
Гуля Смольникова
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Большая благодарность сотруднику Совкомбанка Гориной Оксане Васильевне!!! Специалист на высшем уровне! Всегда вежлива, большая молодец! Всегда поможет, любой вопрос решает грамотно!!! Рекомендую сотрудника всем своим знакомым.
Станица Новотитаровская.
2
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Выражаю огромную благодарность отделению совкомбанка, отдельно отмечу сотрудника Наталью. общалась очень вежливо, по всем вопросам четко проконсультировала. т.к. я подошла за 10 мин ут до закрытия, пришлось задержаться, чтобы решить мой вопрос и никакого негатива по этому поводу не последовало. также предоставили небольшой презент от банка, что было очень приятно!
2
1
Show business's response
Любовь Позднякова
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Отличное обслуживание, внимательное отнош ение к людям, все быстро и хорошо. Будем обращаться. Всё отлично.
2
Show business's response
Рп Сол
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Связавшись с этим банком подписал себе смертный пр иговор.
Многое не объяснили,зато "засыпали" банковскими терминами,цифрами..процентами.
Хотел взять не большой кредит-навязали и Халву.Не объяснили по людски, доступными словами,что если не буду пользоваться картой -выплаты по кредиту увеличатся!Теперь вместо 13 тысяч должен платить 17,500 ежемесячно!
Не потяну.Значит,сумма опять увеличится.Снежный ком!До какой цифры будет увеличиваться платëж??
Вывод.Недвижимости и авто нет,значит тюрьма в 63 года .А это конец.
Их ответ один-надо было внимательно(???) читать договор.
**
P.S.
Огромное СПАСИБО Катыковой Алине,решила мой вопрос очередной.
6
Евгений С.
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Я трачу у совкомбанка по 40-50 тр в месяц. С этого имею кешбек 1500 р. И они мне даже не могут одобрить кредит.
lovgal74
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Мне понравились вежливые, компетентные сотрудники, небольшая очередь, неплохие условия по вкладам. Не совсем удобно, что банкоматы их внутри, выходной не придёшь,и сеть банкоматов по другим городам, тоже - не густая. Фото пока нет.
1
Show business's response
Нина Семенко
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Мне не очень нравится офис Совкомбанка, потому что во-первых слишком долго ждём своей очереди, во-вторых не все операторы доброжелательные и всё хорошо объясняют. И ещё. В личном кабинете заменили программу несколько лет назад и теперь в истории не стало информации о балансе после проведения транзакций. Только сумма остатка на главной странице. Мне это не понравилось.
2
Show business's response
Дарья Р.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Выдали совершенно другую карту, кредитную, когда такую не оформляли. Слишком настойчивое поведение, переходя на повышенный тон при отказе открывать вклады и тд
В Совкомбанке нет карты дебетовой Совкомбанка, раз оформляете совершенно другое?
4
Татьяна Агеева
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Спасибо Большое!!! Хороший банк!!! Приветливые и внимательные сотрудники, ответили на все вопросы и помогли оперативно и успешно разрешить все поставленные задачи и проблемы. А и менно помогли сотрудницы: Тихонова Анастасия и Громова Анна. Спасибо Вам Большое!!! Огромных Успехов Вам в Новом году во всех жизненных сферах!!! СПАСИБО!!!
2
1
Show business's response
Валерия Сапова
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Доброго дня! Являюсь клиентом совкомбанка уже продолжительное время. Работой довольна. Специалисты грамотные и очень внимательные, ответят на любой вопрос, помогут разобраться в любой проблеме. Еле плюс -оперативность, не приходится висеть на линии 10минут, отвечают очень быстро. Пользовалась кредитной картой, тоже всё удобно , можно снимать и переводить денежные средства без комиссии . Кто пользуется кредитными картами- советую . В целом отличный банк . Молодцы !
2
1
Show business's response
Victor Chimarin
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Приш ел обменять валюту, курс вроде норм а доллары старые 2003-2006, решил взять в другом месте
Show business's response
Инна В.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Обратилась в отделение по рефинансированию кредитов. Сотрудники все подробно объяснили. Планирую в ближайшее время воспользоваться данной услугой. Консультацией очень довольна, буду обращаться еще.
2
Show business's response
Светлана Кюльбякова
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Хорошее отделение,приятный персонал. Быстрое обслуживание. Хочу поблагодарить всех сотрудников, но отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Наталью за вежливое обращение, корректность и быстрое решение всех вопросов.
2
1
Show business's response
Геннадий У
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Пользуюсь Халвой много лет. Перед НГ на крупные покупки рассрочка до 36 месяцев, очень удобно. Есть хорошие предложения от партнёров банка.