Господи, у вас что работают ленивцы из Зверополиса ?! Обслуживать в кассе 1 клиента по 20 минут, очередь не движется от слова совсем! А потом приезжает инкассация и еще на полчаса задержка! Отвратительное обслуживание и работа! Не хотите тратить уйму времени на простейшую операцию, не стоит сюда ходить!

Show business's response

И И

Level 4 Local Expert

01.10.2025 г. Взяла талон Д, 40 минут ожидания в очереди. Обратилась для получения дебетовой банковской карты после завершения процедуры банкротства. При получении сотрудники хотели навязать оформление кредита и настойчиво на этом настаивали, хотя их не смутило, что я прошла банкротство. При получении уже действующей карты и по движению счета, куда поступала зарплата и снимались деньги финансовым управляющим, сотрудник банка настаивала на том, что необходимо совершить покупку в приложении на сумму 2000 рублей, якобы без этого приложение не работает. На вопрос, почему я должна совершить покупку на 2000 рублей, мне ответили, что нужно проверить, как работает приложение, и оплатить именно эту сумму. Сделать перевод нельзя, только сразу же оплатить что-нибудь в приложении. Когда я снова отказалась, мне ответили, что это РЕКОМЕНДУЕТСЯ. Я заметила, что рекомендуется, но не обязательно оплачивать, так как приложение можно проверить и без оплаты. Как бывший сотрудник банка, я знаю все нюансы работы банков, но с таким хамством, грубостью и неуважением тем более навязыванием банковских продуктов и настоятельным требованием оплатить 2000 рублей за получение карты сталкиваюсь в Совкомбанке впервые. Как звали сотрудницу банка, я не имею ни малейшего представления: бейджик отсутствовал, она не представилась, как это полагается по регламенту. В окне № 1, где производится обслуживание физических лиц, была размещена только табличка сверху. Итог: я попросила вернуть паспорт и завершить обслуживание. Паспорт вернули, карту забрала, 2000 рублей не платила. Со стороны банка и сотрудника отделения это уже является мошенническими действиями. Но мне очень жаль пожилую женщину, которая была до меня — её всё-таки заставили оплатить 2000 рублей разными способами. И даже не важно, есть ли у вас деньги или нет, вам просто нужно найти деньги, положить их и оплатить 2000 рублей.

Show business's response

Илья Фрол

Level 5 Local Expert

Совкомбанк — отличный банк с самым лучшим сервисом и условиями. Мне всё нравится, поэтому я рекомендую его. Клиентом банка стал в этом году, есть с чем сравнить, меня все устраивает.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

77 reviews