Sovkombank

4.1

93 ratings

Rate this place

Андрей И

Level 15 Local Expert

Отличный филиал Совкомбанка. Персонал доброжелательный. Помещение отделения небольшое, но чистое, уютное, с необходимой мебелью для посетителей. Банкоматы находятся внутри, что так уже удобно и комфортно, особенно в плохую погоду.

Show business's response

олег б.

Level 3 Local Expert

Кому: Руководству банка Сегодня - 13.102025 Жалоба на некомпетентное и хамское поведение сотрудника Настоящим довожу до вашего сведения о крайне неудовлетворительном обслуживании и недопустимом поведении сотрудника вашего отделения я столкнулся со следующими нарушениями со стороны сотрудника: 1. Хамское отношение и перебивание: Сотрудник проявлял неуважительное отношение, постоянно перебивал меня, не давая возможности закончить мысль и объяснить ситуацию. 2. Некомпетентность и отказ в помощи: Сотрудник не смог оказать квалифицированную помощь даже в простых вопросах. В частности, сотрудник не смог помочь мне с установкой мобильного приложения 3. Противоречивая информация: Сотрудник предоставил противоречивую информацию по поводу использования "мульт-ссылки". Сначала сотрудник утверждал, что использование "мульт-ссылки" невозможно, но впоследствии оказалось, что это не соответствует действительности. 4. Неполная информация при оформлении карты: При оформлении карты сотрудник не предоставил полную и исчерпывающую информацию о ее преимуществах, условиях использования и тарифах. 5. Необоснованная угроза вызова охраны: В ходе разговора сотрудник необоснованно прибегнул к угрозе вызова охраны, что я считаю недопустимым и непрофессиональным поведением. 6. Неясное объяснение условий кредита: Сотрудник не смог предоставить понятное и четкое разъяснение условий кредитного продукта, что вызывает сомнения в его компетенции и создает впечатление намеренного утаивания информации. Отсутствие "Книги жалоб и предложений" в отделении банка является нарушением прав потребителей и свидетельствует о ненадлежащем контроле за качеством обслуживания. На основании вышеизложенного, прошу провести тщательное служебное расследование данного инцидента, принять соответствующие меры дисциплинарного воздействия к виновному сотруднику и предоставить мне письменный ответ о результатах расследования и принятых мерах в установленный законом срок.

Show business's response

Юлия GG

Level 4 Local Expert

Целый день меня терроризирует некая Мария, пытаясь навязать кредит от Совкомбанка. Я заблокировала все мобильные номера, она стала названивать с городских. И даже после того, как была послана в грубой форме, продолжала нести свой текст по скриптам параллельно моему посылу. Где вы берёте этих Марий с отсутствующим чувством собственного достоинства? За 3 копейки готова унижаться сама и издеваться над людьми. В такой банк никогда и ни за что не обращусь.

Show business's response

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Нравится наличия большого количества партнёров и система кеш бэка, который можно выводить рублями на карту. Хорошие лимиты на переводы в другие банки и другим клиентам Совкомбанка

Show business's response

Елена Алдошина

Level 3 Local Expert

+ Удобное расположение, парковка Приятное обслуживание. Кэшбэк, который можно без проблем вывести на карту - Хотелось бы офис побольше

Show business's response

Алла Лукьяненко

Level 5 Local Expert

Достоинства:мне рядом с домом. Очень сочувствую сотруднице. Помещение небольшое, а находится она там одна. Ни тебе коллеги, ни охранника. А она молоденькая, хрупкая.

Show business's response

Maks Bragin

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, довольно всё понятно и разборчиво объясняют (что крайне редко в наше время) рекомендую

Show business's response

Екатерина Посохина

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание,девочки очень хорошие и достаточно знающие свою работу

Show business's response

Юлия Музыченко

Level 3 Local Expert

Обратилась в офис. Грамотно проконсультировали, ответили на все вопросы по халве. Осталась довольна обслуживанием. Спасибо! :)

Show business's response

Орлова Юлиана

Level 5 Local Expert

Маленький офис. На Чуркине нужно бы покрупнее , спальный район, много людей пользуются услугами банка, в этойточке не все операции выполняются, приходится ехать на Спортивную. Неудобно.

Show business's response

Владимир Щур

Level 4 Local Expert

Маленький офис банка - работает 1 специалист. В помещение есть два банкомата терминала в котором можно заплатить за кредит и не только. Только из за того что он рядом с домом и ехать не куда не надо далеко, для жителей Чуркина это плюс несомненно.

Show business's response

Виктория Каракаева

Level 6 Local Expert

Быстро, без очереди, вежливый компетентный сотрудник, удобное расположение офиса, ест парковка, рекомендую

Show business's response

??Денис ?Моргачев

Level 5 Local Expert

Удобно расположен,но плохо что закрыли офис на Олега Кошевого 29!Иногда приходится долго ждать,чтобы попасть к специалисту!

Show business's response

Алексей Юрьевич Глухоман

Level 5 Local Expert

Где было место, там и приютились. Для островитян достаточно близко. А главное ни каких очередей. Просто надо сориентироваться один раз, а потом всё пойдёт как <по маслу>

Show business's response

яня птаховская

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обсуждение, большое спасибо Вотькиной Виктории Александровна,так всё хорошо доходчиво и понятно объяснила. Приятно приходить и пользоваться вашим банком.

Show business's response

481673 Шевелова

Level 11 Local Expert

Минутный вопрос попросили подождать в общую очередь. А очередь одна большая и специалист один( неповезло

Show business's response

Татьяна Лолаева

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание. Выгодные условия кредитов. Грамотные констультанты.

Show business's response

Марина Тихонова

Level 11 Local Expert

Очень хороший офис. И сотрудник парень очень внимательный, жаль, забыла имя.

Show business's response

Лиза Орлова

Level 8 Local Expert

Постоянно очередь, зайдешь что-нибудь узнать и простоишь пол дня, ужасно не удобно

Show business's response

Aleksey Kyul

Level 2 Local Expert

Клиенто ориентированый банк. Девочки все подробно рассказывают. Очень вежливые и приятные.

Show business's response

Ольга Кузьмина

Level 3 Local Expert

Вежливое обращение, быстрое обслуживание

Show business's response

Кирилл Гусовский

Level 14 Local Expert

Нормальный банк, ни прибавит, ни убавить. Лично яснекоторое время пользования данным банком и всё нормально. Так что можете пользоваться, но рекомендовать не буду

Volvgang Miller

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, приветливый персонал Все на высшем уровне

Show business's response

Ekaterina Pantsurkina

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, комфортный офис

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Всë на пять, даже посетил по просьбе дали, при чëм личный👍

Show business's response

Виктория В.

Level 2 Local Expert

Банк просто находка. Оформила карту халва. Теперь всем рекомендую.

Show business's response

Надежда Гринчук

Level 7 Local Expert

Грамотные консультанты

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Часто не работает терминал!

Show business's response

Мария С.

Level 4 Local Expert

Хороший банк

Show business's response

Елена Карначева

Level 8 Local Expert

Единственный офис на чуркине!

Show business's response

ИГОРЬ

Level 20 Local Expert

Удобно, практично, мне нравится.

Show business's response

Анна Б.

Level 2 Local Expert

Всё хорошо. 5+

Show business's response

Николай А.

Level 5 Local Expert

Рядом удобно

Show business's response

Sovkombank

33 reviews