Много лет являемся клиентами этого банка, но впервые пришлось обратиться в офис на Крестовой к фин. консультанту Золотовой Анне... В очереди мы были вторыми, но она дошла до нас только через 2,5 часа... Консультант не умеет работать с клиентами: объясняет путано, постоянно консультируется по телефону, отлучается с рабочего места и сама устанавливает очерёдность клиентов... Вот из-за некомпетентности этого сотрудника пришлось пробыть в этом офисе 2,5 часа... , на наши замечания, что мы можем и не успеть переоформить свой вклад до окончания её рабочего дня (18-00) - нам было велено отправляться в др.офис - в нём работают до 20-00... Короче, потеряли время и потратили нервы из-за хамства этого сотрудника... Надемся, что больше её там не увидеть...

Андрей Гаркалов

Level 8 Local Expert

Приезжали с мамой оформить карту халва. Старая не работала и не мог ничего подключить. На горячей линии тоже не помогли а сотрудник банка Толстикова Галина Юрьевна полностью решила наш вопрос и перевыпустила новую карту, рассказала о преимуществах карты и как ей пользоваться. Помогла грамотно активировать и подключить все опции. Спасибо ей огромное. Настоящий профессионал своего дела.

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Работают грамотные сотрудник, получали кредит в данном банке, получили без навязывания страховок, обслуживание быстрое, также помогли скачать приложение для удобного пользования.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews