Грубые, некомпетентные сотрудники, которые не могут решить проблему и видимо пытаются придумать велосипед заново, лишь бы ничего не делать. Сотрудницы - хамки, грубят всем без разбора и дело тут явно не в настроении или плохой жизненной ситуации, обращалась около четырех раз и неоднократно наблюдала обеих девушек с недовольным, надменным лицом, хамским поведением и саркастическими ответами.
Не могут решить элементарную проблему и выдумывают какие то документы с космоса о которых их коллеги с поддержки даже не в курсе, что тоже невероятно забавный факт, который полностью подтверждает их некомпетентность.
Светлана Переварюха
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Очень вежливые сотрудники.Всегда готовы помочь.Являясь клиентом этого банка очень довольна его работой.Спасибо сотрудникам банка за чуткость и отзывчивость
2
Кристина Меллер
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Хороший, чистый и уютный офис с грамотными специалистами! Отдельное спасибо Николаевой Юлии за профессионализм, отзывчивость и желание помочь клиенту в решении его вопроса. Всех благ!
3
1
Show business's response
Татьяна Змазова - Солдатенкова
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Сегодня, 14.05.2022, я обратилась в ваш дополнительный офис банка, который находится в г. Зернограде Ростовской области и результатом моего общения со специалистом Юлией - был мой отказ от оформления кредита и дальнейшего общения с ней. Девушка Юлия очень в грубой форме начала со мной диалог и вопрос, почему она позволяет себе так разговаривать со мной, был ею проигнорирован. Я была её единственным клиентом на тот момент, начало приёма - примерно 08.30. Специалист молодой, должна проявлять уважение к клиентам, учитывая возрастной критерий. Девушка либо долго не была в отпуске, либо занимается не своим делом. Знаю одно, что больше обращаться в этот офис у нас в городе не буду и другим советовать не стану. В целом, Банк мне нравится, но отношение специалиста Юлии подпортило его репутацию.
6
Le Panda
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
11 ноября Обратилась в отделение банка Совкомбанк в г. Зернограде по вопросу отмены финансовой защиты. Сотрудник Константин все объяснил, был компетентен и очень вежлив. Хоть вопрос мы и не решили, но от посещения остались положительные эмоции
Show business's response
Равшан Асанов
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Нравится сам офис Совкомбанка.пользуюзь картой Халва.кр4дитом ииоформил полис осаго
1
Show business's response
Ирина Масловская
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Спасибо что у нас есть отделение совкомбанка. На этом все плюсы заканчиваются. Как ни придёшь- вечно недовольная девушка консультант с хамовитыми замашками. Часто попадали что не открывают отделение вовремя(после положенного открытия или когда заканчивается обед у сотрудницы)
6
Show business's response
Сергей Муштатов
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Отличные грамотные сотрудники,профессионалы своего дела
Show business's response
Авдиенко К.
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Являюсь клиентом банка, приобрела услугу автострахования. Недавно попала в дтп, обратилась в совкомбанк, насчитали сумму которая совсем не соответствует стоимости ремонта авто! От выплаты отказалась, предложила вариант с ремонтом моего автомобиля подрядчиками совкомбанка. В итоге вчера прислали сумму которую начислили изначально! Без объяснения причин
5
Вероника Киселёва
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Персонал,заставляет желать лучшего.Хамка,сидит,и просто отталкивает своей грубостью клиентов..Впечатление,что пришёл к ней домой и спрашиваешь ,что у тебя в шифоньере.Офис находится в г.Зернограде,ул.Краснопольского 14а 1 корпус ..Если у Вас хорошее настроение,и вы хотите чтобы вам его испортили ,то добро пожаловать именно в этот офис.
5
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь частот картой рассрочки халва, оплачиваю штрафы без комиссии, скидка на заправку Лукойл и всегда выручает, когда необходима финансов. поддержка
1
1
Show business's response
Виталий Выдрин
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Несколько раз брат кредит,а сейчас решили отказать или дают под большой процент. 3 часа сидел ,ждал а потом отказ.кому как, а я больше ни ногой.
2
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
October 9, 2022
Вежливый и приветливый персонал. Всегда чисто и практически без очередей.
2
Show business's response
Ольга Мозговая
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Всегда помогут сделать правильное решение. С личным кабинетом помогли разобраться.
Евгения
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Отличный банк! Последние 5 лет пользуюсь только его услугами и не жалею. Самые выгодные предложения по депозитам, рассрочке и процентам на остаток счета.
2
Show business's response
Лариса В.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
решили вопрос со снижение ставки. сотрудник Юлия
1
Вячеслав
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
Банк хороший но персонал на Краснопольского с видом что ты суда пришёл всём плевать общении ноль гнать в шею такой персонал много других
3
Виталий Мисочка
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Хороший банк, грамотные специалисты
1
Show business's response
Владимир Станчула
Level 6 Local Expert
February 13, 2022
Когда оформлял карту и сегодня возникли вопросы по карте попалась одна и та же сотрудница. Она грубо разговаривает. Не реагирует на замечания. Хамит
5
Show business's response
Александр Ростовский
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Не очень
КИМ К.
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Отличное обслуживание
1
Show business's response
Никита З.
Level 18 Local Expert
August 18, 2021
Очень благодарен девушке Юлии за оказанный сервис. Лучший банк в городе.
1
2
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
May 31, 2020
У мужа карта Халва, часто посещаем отделение. Приветливая сотрудница за столом, уютно и чисто.
1
3
Show business's response
Казачья дружина
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Отличное обслуживание, являюсь клиентом банка.
2
Show business's response
Николай Михальчук
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Ужас. Полное не соответствие с рекламой и не компетентность сотрудницы
3
мария князева
Level 4 Local Expert
February 2, 2020
Очереди ужасные. Медленное оформление. Но девушка консультант очень старательная и отзывчивая