Приехал за 2 минуты до закрытия, а они уже закрыли. Нужно было в постомат, забрать посылку. Что за наглость, если у вас график до 19, будте добры так и работать, люди мотаются в пробках по городу, а вы закрываете не по графику
1
1
гость
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Заманили рекламой на карту "Халва" только при получении не все озвучили условия пользования. В офисе рассказывают как удобно пользоваться заемными средствами, чтобы накапливать дополнительные баллы и в приложении появляется, срок погашения займа в течении месяца, но ни в офисе, ни в приложении не озвучена информация, что если совершил покупку не в сети партнеров, то с суммы покупки берется комиссия 2,9% и % как за пользование кредитом, даже если погасил сразу. Получается, что заемными средствами пользоваться себе в убыток, за январь сняли без моего ведома 1620р., только увидел сообщение. Кэш полученный за покупки в сети партнеров в 3 раза меньше, чем эти скрытые поборы, так что карта на выброс и другим не советую.
1
Павел БЕЛЯЕВ
Level 10 Local Expert
March 26, 2024
Хороший офис банка, в центре города Липецка. Очень удобно, качественный сервис для клиентов банка, всё доступно объясняют и рассказывают. Ничего лишнего не навязывают.
Show business's response
Андрей Третьяков
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Удобная стоянка возле офиса , расположение в центре города. Персонал офиса доходчиво объясняет клиенту .Всё понятно на простом языке. Оформлял карту в первый раз .Был удивлен .Рассказали и помогли с установкой приложения и ознакомили с условиями.А так же рассказали некоторые детали по договору.В целом не плохое отделение . Оформляю карту в этом банке впервые. Персонал на пятёрочку. Думаю и обслуживание карты будет на том же уровне.
3
Show business's response
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Приложение работает отлично, очень высокий процент на остаток денежных средств относительно других банков, каждый месяц приятные бонусы в виде кэшбэка. Пользуюсь уже больше трех лет, не жалею о переходе в этот банк!
Show business's response
Юрий
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Кроме% ставки по вкладам НИКАКИХ плюсов нет... Приложение отвратительное, с каждым обновлением все хуже ..
1
Алексей К.
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Приложение работает отвратительно. Переводишь деньги на карту халва за кредит, они не списываются а остаются на балансе собственных средств. Приходится ждать когда появится кнопоч ка для погашения. Все очень муторно, сложно и не понятно. Бардак полный! Достучаться до тех поддержки не сразу получается!
Скорее всего ставят положительные отзывы сотрудники банка !!!
P.s. На айфонах приложения нет, приходится через веб заходить. Уже все нормальные банки придумали выход из ситуации!
3
2
Show business's response
юлия г.
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Ужасный банк. Многие вопросы умалчивает. Хотя спрашиваешь и говоришь чётко, что ты хочешь и что для этого сделать. При этом очень часто звонят. Худшее решение оформить рассрочку с Халвой
Олеся Пахомова
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Посетила отделение банка еще зимой , осталась довольна качеством обслуживания, сотрудники грамотно подбирают самые выгодные предложения, постоянно на связи, удобная транспортная развязка, офис в центре города!
Show business's response
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Уже 3 года сотрудничают с банком, оформила карту Халва и всей семьёй пользуемся с удовольствием. Очень у добно: кэшбэк с покупок, проценты на остаток собственных средств, плюс всевозможные акции и подарки. И проценты по вкладам одни из самых высоких. Если возникают вопросы, обращаюсь в отделение. По всем вопросам грамотные сотрудники всегда подскажут, проконсультируют. Рекомендую данный банк всем
1
Show business's response
Kira
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Понравилось обслуживание сотрудникп, все рассказали про карту и так же предложили рефинансирование , что очень понравилось. Отдление находится в центре города, удобно добраться
1
Show business's response
Лена Г.
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Обратилась в отделение банка за кредитом , прекрасный сотрудник все доходчиво мне обьяснила , ушла с отличным настроением) удобное расположение офиса , парковка , вернусь к вам обязательно и на раз !!!!
3
Show business's response
Камила
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Неправильно начислили оплату по кредиту и отправили на пр.победы 70б,для получения переплаченной суммы,а там выясняется что возврат возможен только на счет.некомпетентные сотрудники в отделении на ул.60ссср.я первый раз в этом банке,и ужаснулись отношениям к клиентам
1
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
В офисе уютная и приятная атмосфера. Вежливые и грамотные сотрудники, всё очень понятно объясняют
Show business's response
антошка
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
подходишь дверь, заходишь стол, за ним человек, говоришь здрасте и на право, там терминал. кнопками жмак жмак, и досвидания
Лена И.
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Была в филиале банка 22.12.2022 г.по адресу г.Чаплыгин , ул. Советская 25
Удобное помещение, комфортно
Добираться, офис находится в центре города. Помогли с решением моего вопроса
1
Show business's response
татьяна борысюк
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Очень не довольна банком, так как, прошла по условиям банка исправление кредитной истории, без просрочек, все по, правилам. Затем Банк должен был поднять лимит до 300000тр, как написано у них в брошурке, на столе у сотрудника Банка,но после оформления заявки, отказано было, и сотрудница сказала, что я не прошла 3 этап.указано у них так в базе, Это что такое? Обман людей, заманивают, и в последствии, выдвигают свои условия, какие им удобны! Очень не довольна, и с банком больше сотрудничать не буду. Будьте внимательны. Плохо очень, вы поступаете,Оформляла в Липецке, район Сокола.
Хороший банк с хорошими вкладам. Процент всегда выше чем в других банках
Show business's response
Инкогнито 8980
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Уютненько... Так и тянет взять кредит...
1
Show business's response
Людмила Харитонова
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Рекомендую!!! Самый лучший кешбек! Самая отзывчивая служба поддержки! Очень комфортно работать с банком!
2
Show business's response
Илья Ч.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Оперативное обслуживание, оформил карту за 20 минут
1
Show business's response
Александр Третьяков
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Условия в интернете одни, по факту оказалось хуже. Замануха, хо роший товар в рекламе не нуждается.
1
Дубровский Алексей
Level 14 Local Expert
June 12, 2022
Достают своей настойчивостью, особенно "халвой" продукты невыгодные, когда был нужен кредит - отказали, хотя предварительно одобряли.
2
Aндрей Мартынец
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Удобное место, рядом с работой, молодые сотрудники, всегда помогают
2
Show business's response
Наталья Зайцева
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Отличный банк, финансовые консультанты грамотные. По кредитам выгодны е условия. мне всё понравилось!
1
2
Show business's response
В гостях у Ксюши
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
Мне понравилось обслуживание консультантов в этом банке. Все грамотно рассказывают. Быстрое оформление кредита. Есть программа улучшения КИ.
Но очень уж большие проценты по кредитам.
2
2
Алексей Бердников
Level 24 Local Expert
September 8, 2023
Хороший банк для физлиц
1
Show business's response
Раскат
Level 15 Local Expert
January 24, 2022
Необходимо быть финансово и юридически грамотным, прежде чем сотрудничать с этим банком
2
Show business's response
176711 кузнецов
Level 9 Local Expert
May 17, 2024
Класс
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
May 8, 2020
Ужасное впечатление от одного посещения. Зашла спросить по поводу к редита со мной даже разговаривать не стали. Не поняла с чем это было связано - может не понравилась работнику этого банка. Вот так первое впечатление может изменить отношение и к сотрудникам и к банку((((
3
MISTer
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Отличный, лояльный к своим клиентам, банк.
1
Show business's response
Ааааааааа
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
В принципе как и все банки не советую брать кредиты