Sovkombank

4.1

83 ratings

Rate this place

Анна Чудова

Level 3 Local Expert

Отличный банк, постоянно пользуюсь их услугами, все нравится. Работники вежливые всегда готовы помочь. Расположение удобное в центре города. Обслуживают быстро ,долго ждать не надо.

Show business's response

Lyubov-WB

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание! Пришли туда чтобы узнать информацию по ипотеки. Взяли талон отсидели очередь, и тут мы узнаем, что специалиста нет на месте! И так два раза!! На второй раз не выдержала и начала ругаться, оставила номер телефона сотруднице, она передала номер и нам позвонил этот Горе специалист, мы передали ей номер застройщика у которого хотим купить Дом, по ее словам она должна была позвонить застройщику узнать необходимую для нее информацию и перезвонить нам. Но ни ответа, ни привета не было. Ждать пока это горе специалист соберется с мыслями и сделает свою работу ни времени, ни какого желания нет. Иваново на Ленина.

Show business's response

Софья Терентьевп

Level 2 Local Expert

Отвратительный банк👎брала потреб кредит, звонила на горячую линию узнать остаток по последнему платежу, погасила , а далее второй месяц начисляют за что то проценты. Операторы сообщают неверную сумму к оплате и поэтому на не доплаченную сумму в 500 рублей потом начисляют просрочку по бешенным процентам!!!

Show business's response

Михаил Егоров

Level 7 Local Expert

Когда у меня закончился год подписки я зашёл в приложение и отключил её,т.к. не захотел продолжать ещё на год эти танцы с бубном за свои же деньги. Карточкой я не пользовался,а в банке оставались только мои средства на накопительном счёте,поэтому в приложение я не заходил. Стал подходить срок начисление процентов и зайдя в приложение я с удивлением увидел,что подписка мне продлена ещё на год и я должен банку денег. Четыре раза ходил в банк,писал заявления. Мне отвечают что всё правильно они сделали,это я во всём виноват сам,если бы отключали сами в приложении подписку то она бы и отключилась,а у них по бумагам всё отлично,я ничего не отключал,дайте денег. Всё это сильно смахивает на неумный схематоз по изъятию денежных средств у граждан. Или у них кривое приложение,которое сбоит,а они ничего с этим поделать не могут или не хотят. Разумеется из Совкомбанка я свои средства заберу и расторгну с ними всяческие отношения. Резюмируем. Совкомбанк не достоин ни малейшего доверия!

Show business's response

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Маленькое помещение. Один консультант. Молодой человек очень затягивает общение с клиентами, не обращая внимания на очередь. Вынуждает обращаться в другое отделение или сам отправляет в другой офис банка.

Show business's response

ryzhakover

Level 11 Local Expert

для чего вы рекламируете кредитные продукты, на сайте 6 программ кредитования... звонишь по конкретному, сразу разговор в сторону, кредит максимальный, залог имущество. а в рекламе всё просто- просто рефинансирование.

Show business's response

Елена Бурова

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк, ужасный сервис. Сотрудники не компетентны, была 17.11.24 в отделении банка в Г. Иваново на Лежневской, так меня ещё и обхамила сотрудница Елена. Больше не вернусь и знакомым посоветую стороной обходить. Лояльность к клиентам нулевая.

Show business's response

Ночвин Максим

Level 13 Local Expert

Очень длинная история. Всегда пользовался картой халва, в один момент потерял и соответственно заблокировал. Через 2 месяца решил разблокировать и купить смартфон. Все пошло не по плану. Сначала долго не переводили деньги 5а счёт. Когда перевели, оказалось, что нужно перевыпустить пластик. Поехал в офис. Сделал. Заблокировали счёт и приложение. При этом приложение дало оформить услугу рассрочки на 10 месяцев за 399. Павел в магазине-партнёре 4 часа. Так и не смог оплатить, но при обращении на горячую линию, с просьбой отозвать оплату за услугу 10 месяцев, пришло сообщение, что все списано правомерно. Понимаю, что банки разговаривают всегда с позиции силы и потеря одного клиента им в нашей стране не принесёт убытков, но больше никогда не стану клиентом этого банка.

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Отличное расположение банка, вежливый персонал, не раз звонила и писала в техподдержку когда обращалась за решением проблем подсказывали как лучше сделать. Часто пользуюсь мою приложением проблем не возникло, доступное простое. Потеряла саму карту так привезли по указанному адресу. Все отлично)

Show business's response

Наталия

Level 10 Local Expert

Давно пользуюсь услугами Совкомбанка , персонал всегда помогает в решении возникающих вопросов , разобраться с условиями , подобрать лучший вариант .Картой ,,Халва " довольна , возвращаются деньги , а не баллы и % на остаток тоже радует . Так держать !

Show business's response

212391 Кулагин

Level 2 Local Expert

Хуже банка в России нет, на заданные вопросы конкретного ответа нет. О всех нюансах по кредитам не предупреждают. Обманули на круглую сумму. Не пользуйтесь услугами этого банка.

галиев а.

Level 4 Local Expert

Безграмотный сотрудник. Принял заявку на смену телефона и пообещал разблокировать карту в течение часа, так как я ей давно не пользовался. Разблокировки я так и не дождался. При обращении на горячую линию, оказалось, что карта в архиве и нужно оформить новую карту. Чтобы это сделать надо приехать снова в офис. Почему гб этом не уведомил меня сотрудник офиса изначально, мне не понятно,,,

Show business's response

Виктория Волошина

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику банка . Моим вопросом занимался Никита М.Отзывчивый, вежливый, терпеливый.Оперативно ответил на все мои вопросы .Компетентный сотрудник . Буду обращаться еще . Спасибо )

Show business's response

Илья Ш.

Level 5 Local Expert

Приятный и вежливый сотрудник, всё объяснил, показал, рассказал. Очень сильно благодарен!!)

Show business's response

ирина айкина

Level 8 Local Expert

Сидит молодой сотрудник, работает медленно. Многие вопросы сам решить не может и куда- то звонит.

Show business's response

Татьяна Рябчикова

Level 3 Local Expert

Хочется от всей души поблагодарить Никиту Маркова за внимательное и профессиональное обслуживание Внимательность, этичность отличает этого сотрудника. Обращалась к нему несколько раз и всегда получала квалифицированный ответ.

Show business's response

797248 Меликова

Level 2 Local Expert

Удобное расположение офиса. Марина очень вежливый. Отзывчивый.сотрудник. Подходит к своей работе с душой. Очень приятно было с ней общаться. Внимательная..Спасибо ей большое.

Show business's response

Неля Х.

Level 14 Local Expert

Не являюсь клиентом, но при обращении обслужили быстро,всё доступно разъяснили.

Show business's response

Ваше величество

Level 3 Local Expert

Малюсенькая коробочка два на два. Бедный сотрудник сидит один. Народу море, естественно он нервничает и допускает косяки. Ну такой себе сервис ( сотрудника не виню, хоть и пришлось после посещения сего офиса банка понервничать и приложить усилия для решения проблемы)

Show business's response

Андрей Ш.

Level 3 Local Expert

Обслуживание на очень высоком уровне, моментально разобрались с проблемой обращения ипомогли, расположение офиса в очень удобном месте.

Show business's response

Дмитрий Селиверстов

Level 13 Local Expert

Крутое место. Делают всё качественно, как завод. Приятное общение. Комфортные цены.

Show business's response

Инкогнито 4355

Level 7 Local Expert

Сотрудник Сергей , молодой парнишка , помог быстро не смотря на то что он недавно в сфере .

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Давно пользуюсь этой картой. В этом банке приветливый персонал, хорошая работа с клиентами. Рекомендую это отделение.

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Обращаюсь только в это отделение в СКБ, менеджер Никита всегда грамотно проконсультирует. Вежливое обслуживание. Буду рекомендовать друзьям.

Show business's response

Константин Хлопков

Level 10 Local Expert

Чудовищное обслуживание, речь не про конкретный филиал, а про Совкомбанк в целом; Крайне не рекомендую

Андрей Чащёв

Level 5 Local Expert

Офис требует замены маленький и неудобный, при этом и сам банк не стремится улучшать сервис. Самые без полезные люди в Совкомбанке это служба безопасности, однозначно НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!

Ramina

Level 11 Local Expert

Не хочу даже иметь дело с этим банком. Если вы перестали пользоваться картой, с вас будут снимать комиссию 999 рублей.

Show business's response

Мария ***

Level 3 Local Expert

Обращалась в отделение за картой "Халва". Вежливое обслуживание,все понравилось. Буду обращаться вновь!

Show business's response

павел к.

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал, качественная работа с клиентами. Рекомендую это отделение.

Show business's response

_ rodgik

Level 6 Local Expert

Сколько раз туда заезжала, очередей не было. Персонал вежливый. Объясняют хорошо.

Show business's response

Роман Аляутдинов

Level 19 Local Expert

Офис и стал ближе, из минусов только нет кассы, а так в центре давно лю нужен был офис

Show business's response

Дмитрий Г

Level 2 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Салаев Владимир

Level 6 Local Expert

Отличный банк!!!

Show business's response

Сергей Машинин

Level 23 Local Expert

Персонал на 5

Show business's response

Сергей

Level 22 Local Expert

Хороший банк с приветливым персоналом.

Show business's response

смирнова м.

Level 4 Local Expert

Очень маленькое помещение, жара, духота. Один сотрудник, который вынужден выживать, а не работать в таких условиях. Туда просто невозможно зайти, если людей будет больше, чем один.

Ирина Степанова

Level 4 Local Expert

Норм

Show business's response

Юрий Шмелев

Level 3 Local Expert

Много народу сидящий мест мало

Васильев Сергей

Level 2 Local Expert

Отличный персанал удобно камфортно мне очень понравилось так держать

Show business's response

Соня Т

Level 11 Local Expert

Замечательный банк Пользовалась, пользуюсь и буду пользоваться им

Show business's response

Иван Лесниченко

Level 2 Local Expert

Вежливое обслуживание, все понравилось

Show business's response

Karl K.

Level 3 Local Expert

Банк как банк. Ничем не лучше и не хуже других. Есть полезные мне предложения, которых у других банков нет.

Show business's response

Ольга Николаевна

Level 2 Local Expert

Отлично работает Марина

Show business's response

Мария Шукшина

Level 16 Local Expert

Ставлю 5 баллов специалисту Марии Туровой. 5 Баллов ей. А не банку. Банк отдельно оценить нужно

Show business's response

Sovkombank

44 reviews