Банк ниочем. Оформлял кредит на автомобиль. Взнос 70%, согласовали рассрочку. Пытались навязать ненужную страховку о потере работы в случае переезда компании, где работаю, в другой регион. Т. е. никогда)) В условиях страхования указано, что от страховки можно отказаться и это не будет влиять на решение банка. Отказался, и банк сразу отказал в ранее одобреном кредите.
1
Наталья Наталья Наталья
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Открывала долгосрочный расходно -пополняемый вклад с привлекательной ставкой, (в Доп Отделении 2 на пр. Буденовском 17) девушка Нармин оформляла быстро, и понятно обяснив условия.Также пришлось и карту новую завести - взяла ту что мне удобнее, Нармин расказала про Халву, ничего не навязывала-СПАСИБО ей за это!!!!
Пока я оформляла, зашла женщина, и стала просить всех кто находился в отделении людей дать ей бахилы так как у неё насквозь промокла обувь от снега и слякоти. Ни у кого не оказалось, и тут вторая девушка операционист Лилия ПРИНЕСЛА ДВА ФАЙЛА С РЕЗИНКАМИ И САМА!!!!!!!!!!!!НАДЕЛА ИХ СВЕРХУ НА ОБУВЬ БАБУШКЕ(та просила помочь ).
Поступок побудивший меня написать отзыв, Очень восхитила отзывчивость к совершенно постороннему человеку. Девушки в отделении СУПЕР!!!! и по профессианализму и по человечности!!!
1
2
Show business's response
Мария Валерьевна
Level 20 Local Expert
August 14, 2024
один из самых ужасных банков относительно сервиса, набирают непонятно кого.. к сожалению сотрудники даже не слышали про слово сервис от слова совсем .. до среднего уровня еще далеко.. 3 раза имела опыт пообщаться с сотрудниками и это ужасс, все впечатление осталось плохим
Тинна
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Была сегодня (21.10.2023) в этом отделении впечатление осталось ужасное. Во-первых, в этом банке работают некомпетентные операторы, потому что мне позвонили и сказали, что я могу прийти в офис банка и оформить карту Халва, перед этим в начале разговора спросили ФИО и дату рождения (мне 19 лет). Во-вторых, когда я пришла в сам офис там сидели две девушки на оформлении кредитной карты, как я поняла, 20 минут они болтали о марках телефонов и кто где и что купил, а когда я подошла к девушке, которая там работает, мне сказали, что эту карту Халву можно оформить только с 21 года. Я вышла и позвонила в банк, на что мне ответили: "Всё верно, но у вас висит заявка на другой продукт карта 10 копеек и заявка на кредит на сумму 700 000 рублей", я спросила можно ли оформить кредит, учитывая мой возраст, на что мне сказали: "Да, обратитесь в офис". Еще раз прихожу в офис и спрашиваю можно ли оформить кредит, на что эта "милая" девушка мне говорит, что только с 21 года. Моей злости нет предела. Хотя даже на карту меня пригласили в офис, сказав что можно оформить карту с лимитом в 350 000 рублей. Ужасное отделение и сам банк! Не советую никому иметь дело с ними.
6
3
Show business's response
Елена Маковецкая
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Отвратительное отношение , брала кре дит, по истечении трех месяцев сумма долга не уменьшилась а наоборот выросла, оказалось они списывают страховку первые три месяца а проценты идут в долг, мало того по страховке они и сами не понимают , как возможно ее вернуть при досрочном погашении. Так что вы платите , а долги растут,,,,
4
Максим Старцев Максим Старцев
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Очень грамотный специалист. Сотрудник Мария оформила мне дебетовую карту. Рассказала о всех нюансах и условиях договора. Также Мария помогла с установкой приложения банка.
1
4
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Отличное отделение, грамотный сотрудник, оформил а кредит под залог автомобиля, 15 минут на заявку и деньги на карте были уже в течении часа.
1
4
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Отзыв о самом банке
Сначала обещают сказочну ю % ставку, но на деле оказывается, что нужно ещё условия выполнять, чтобы была такая ставка. Чтобы узнать решение которое по тебе примут нужно ехать в отделение банка и подавать заявку самостоятельно🤦🏻♂️ Ребят, вы чего серьезно😂 зарплатный клиент должен ехать🤦🏻♂️ Сейчас все делается удаленно, видимо только не в Совкомбанк . Мой вердикт- больше не обращусь за кредитом в ваш банк и зарплату попрошу перенести на карту другого банка
6
Show business's response
Рузанна Х.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Хороший сервис , девочки все обьяснили по условиям карты рассрочки . Уютный офис . Давно пользуюсь услугами этого банка . Советую 👍 Консультант Милена помогла
5
Show business's response
Егор З.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Хорошее расположение офиса , сотрдуник банка Милена помогла с оформлением продукта , проконсультировала по оставшимся . вопросам . Ставлю хорошу оценку
4
Show business's response
Ирина Павленко
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Коллектив,с которым необходимо работать психологам. Названивают мне бесконечно по проблемам другого человека.Я нахожусь на последних сроках беременности. Они планомерно доводят меня до состояния нервного срыва.хотя по закону не имеют права.лично у меня нет никаких отношений с этим банком.неоднократно доводила их до сведения,что нахожусь в положении. Следующим шагом будет иск в суд за доведение до состояния нервного срыва беременной женщины с пометкой "умышленно "
10
1
Show business's response
Evgeny Tolstov
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Сто раз подумайте остовлять свои данные или нет ! Будьте готовы к постоянным спам звонкам! Сегодня вообще звонили в 5:30 утра ! Это разве нормально ?
7
1
Галина Денисенко
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Была в банке на Врошиловском,12. Зашла просто снять деньги с карты Халва. Девушка Софа проконсультировала , все пончтно объяснила. Картой от банка пользуюсь впервве, пока все нравится.
1
5
Show business's response
Ольга Воронова
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Очень редко посещаю
Нормальное обслуживание
1
Show business's response
Антон Портнов
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Когда брал кредит в этом чудо банке сотрудники в офисе сказали и заверили что можно будет сделать рефинансирование
Спустя почти 5 месяцев уточняя у оператора как мне сделать рефинансирования узнаю что такой услуги нет.
Нет слов что бы описать кто они.
Хотя нет, слово конченные очень подходит.
Не рекомендую
7
Larin Holding
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Неплохое отделение, сотрудники грамотно рассказывают о продуктах банка и выгодных предложениях
4
Show business's response
Дмитрий Колбас
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
02.11.2022 звонили три раза. Последний раз около 21.00. навязывали услуги. Попросил исключить мой номер из базы. Сказали что сделать это не могут, хамят. Видно план гонят. Не связывайтесь. Работают там те кого уже не куда не берут.
4
1
Show business's response
BUCHA 923
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Могли бы и поприветливее быть сотрудники
Сейран Акопян
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Спасибо за профессиональную помощь, консультация , на высшем уровне,.
4
Show business's response
Ирина З.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Лучший банк , помогли во всем , хорошие акции , особенно с жкх , помогают, возвращают процеытвпроценты
2
5
Show business's response
Елизавета Мамонтова
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Рефинансировалась в данном банке под 14.9, обслуживание отличное
3
Show business's response
Георгий Пирцхалава
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Пользовались расрочкой от банка при покупке 11 айфона, в принципе банк полностью придерживался заключённого договора , порекомендую близким и друзьям
1
3
Show business's response
Владислав Хурда
Level 21 Local Expert
August 22, 2024
Хорошие отделения банка
Show business's response
Виктория Назарова
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Получала карту Мир, все оформили быстро, рассказали, ответили на все вопросы!
Консультант в отд елении за короткий срок со всем помогла.
1
4
Show business's response
Anndis
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Удобная локация отделения банка, приятный интерьер, отзывчивые сотрудницы.
1
4
Show business's response
Артем
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Хорошие со трудники все доходчиво объясняют 10 из 10
1
5
Show business's response
Светлана Ионова
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Отличный банк, всегда хорошее обслуживание.
2
5
Show business's response
Илларион Кан
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Списывают комиссию с кредитки при оплате не у партнеров. Не очень удобно.
3
Show business's response
Иван Жолтый.
Level 9 Local Expert
February 9, 2020
Девушка которая там роботает иногда в рабочие время закрывает оделение банка. Часто не роботает оделение банка.