В офисе на калинина, 91 работает всегда один сотрудник, кроме, как оформлять кредиты и халву ничего не умеют. Либо не хотят, тк нет мотивации! Очередь 6 человек, даже не ускоряется, чтоб обслужить чуть быстрее и разгрузить очередь.
10 утра, в офисе грязно! Засохшая натоптанная грязь с прошлого дня! Тесно. Зашел 7 человек и стоит на крыльце) клиент обслуживается, а рядом все уши греют сидят. Какую ты сумму хочешь снять с накопительного счета… все всё слышат и знают! Зал ожидания должен быть чуть дальше, чтобы посторонние лица не знали персональных данных клиентов!
душно, сотрудница открыла дверь входную, чтоб всех сдуло, наверно! Кондиционер можно еще включать) на улице +. Возможно он не работает! Скорей бы закрыть все счета, которые перешли с хкф и больше тут не появляться!
Ксения К.
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Бываю в этом офисе часто, т.к. живу рядом) персонал вежливый, всегда ответят на вопросы, помогут, посоветуют. Давно пользуюсь картой Совкомбанка, очень нравится простота использования, много партнёров, приятные проценты на остаток и кешбэки.
Show business's response
Елена Белякова
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Банк с обманом, оформила кредитного доктора, вместо 14000 выплатила 17000,обещали кредит, и уже 1,5 месяца жду, выбрасила деньги на ветер, кругом обман, не оформляйте в этом банке ничего
наталья м.
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Ужасный персонал, конечно не все. По вине работника банка мою карту заблокировали, была в это время в другом городе. После приезда домой, была б банке, работник даже глаза от телефона не отвела .
Юлия З.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Давно являюсь клиентом банка, часто захожу в этот офис. Нравится удобный график работы и внимательное обслуживание. Сотрудники всегда вежливо и подробно объясняют любой вопрос, помогают сориентироваться в услугах.
1
Show business's response
елена нехорошева
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Картой Халва удовлетворена.При посещении офиса на Калинина всегда положительные эмоции, персонал вежливый. Ожидане в пределах разумного.Выражаю особую благодарность Торгашиной Вере Юрьевне.
Всегда работает слаженно , быстро. Грамотный и тактичный сотрудник.Желаю успеха и благополучия.
2
Show business's response
Алексей Ершов
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Являюсь клиентом совкомбанка уже несколько лет . Полностью перешел на этот банк с других банков . Мне нравится простота и удобство в пользовании приложения (свои /заемные) . Нравится процент на остаток, кэшбек и то что много партнеров у банка, что позволяет делать покупки более выгодными. А еще , здесь самые красивые сотрудницы )! Прекрасное отношение , быстрое время решения вопроса .
Show business's response
Елена Фадеева
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Отличный банк, обслуживаюсь в этом банке уже более 2 лет, мне всё нравится! Отдельное спасибо хочу сказать персоналу, всегда всё подробно объясняют, доброжелательно относятся! В этом банке всегда много клиентов, чему я не удивляюсь, в плохом банке такого клиентского потока не увидишь, значит востребован данный банк! Вот и я являюсь пользователем картой Халва, постоянно ей пользуюсь и получаю Кэшбэк и использую как запасной кошелёк,. А так же сейчас у меня есть вклад и я получаю самый высокийпроцент так как регулярно пооьзуюсь картой! Все условия для получения максимальной выгоды мне рассказали консультанты, теперь я довольна и вам рекомендую обратиться в этот банк!
1
1
Show business's response
Рада
Level 16 Local Expert
November 18, 2024
Все построено на обмане. Ничего толком не договаривают, а потом говорят, что мы что то сами не поняли.
Денис Никитин
Level 4 Local Expert
February 20
Сидит один консультант, очередь большая
Какой день приезжаем там всегда так
1
Серега Д
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка длительное время, в целом все устраивает, работа и отношение сотрудников, когда нужна была справка сделали оперативно и все разяснили. Нравится система кешбека и процентов на остаток по счету.
Show business's response
Павел А.
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Светлый уютный офис.Сотрудники доброжелательные и приветливые, обо всех услугах рассказывают подробно и доступно.
Show business's response
Макс
Level 17 Local Expert
November 28, 2024
Очень добрый и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
March 13
По телефону говорят одно, по факту совсем другое. Не рекомендую
1
Владислав
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Отличный офис, полный спектр услуг, можно оформить полюс ОСАГО. Доброжелательные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут
1
Show business's response
Нехорошева Татьяна
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Являюсь клиентом банка, нравится обслуживание в данном офисе. Квалифицированные сотрудники офиса помогают быстро решить любой вопрос. Обо всех плюсах карты Халва рассказывают подробно. Отличный сервис!
1
Show business's response
Т М
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Это тихий ужас какой-то!! Такое можно встретить только в отделениях СовкомБанка!! Работает одно окно, девушка жутко медленная, одного клиента оформляет час. В итоге сидишь там 2 часа, толпа людей перед тобой и за тобой!! Люди просто уходят, потому что не могут больше ждать. Моё мнение - либо нармализуйте работу своих отделений, либо закрывайте этот балаган. Это просто издевательство над людьми!
2
1
Александр М.
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Седел в очереди 40 минут.хотел открыть влад мне отказали.карта холва мне не нужна.
1
Михаил К.
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Отличные отношения к клиентам и хорошее обслуживание. Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Кленин
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Небольшое помещение филиала банка. Два банкомата на прием и выдачу денег. Хорошее отношение к клиентам. Что мне нравится в сотрудниках Совкомбанка, так это их простота в общении, "звёзд" не встречал!🙂 К сожалению не смог положить деньги на карту, возможно были неисправности оборудования. Поехал в центр, там без проблем положил нужную сумму. Вобщем хороший банк, отличные сотрудники, рекомендую!
Show business's response
Сергей Т.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Вежливый персонал, доступно объяснят и помогут, быстро, качественно, удобно!!!
Show business's response
Али Кузяхметов
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Худшее отделение Совкомбанка ! Сотрудница грубая, нет клиентоориентированности!
1
Дмитрий Дубовик
Level 12 Local Expert
April 18, 2023
Халва помогает экономить мне на крупных покупках. Например шины для моего авто стоят около 60тр. Купил - а оплачиваю в течение 18 мес. Очень удобно.
Show business's response
Салават Салават
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Отличный филиал. Быстрое обслуживание,удобная парковка и хороший сервис
1
Show business's response
Лена Кутузина
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Очень внимательные и квалифицированные сотрудники! Всегда помогут решить любые вопросы!
Show business's response
ирина судакова
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Я клиент этого банка много лет . Все устраивает . Нравится повышкнные кешбеки , можно хорошо экономить , так же процент по веладам выше чем в лругих банках . Когда не хватает собсьвенных средств, всегда можно воспользоваться заемными .
1
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Являюсь клиентом этого банка с 2018 года. Нравится обслуживание, повышенные проценты по вкладам. Устраивают условия пользования картой Халва. Удобный период рассрочки в магазинах партнёрах, причём беспроцентный! Хочется, чтобы и дальше этот банк оправдывал ожидания своих клиентов!
1
1
Show business's response
Лилия Косткина
Level 11 Local Expert
January 15, 2024
Была один раз кредит не одобрен, но звонят до сих пор ужас всегда один работает сотрудник и очередь
Дмитрий Волик
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Обслуживание нормальное, получение справок , каких то бумаг- месяц, персонал не с первой попытки могут решить вопрос, неудобный офис - в плане приёма клиентов..
2
Константин Р.
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Компетентные и вежливые сотрудники, пользуюсь картой халва, все устраивает, хорошие кешбеки приходят, выгодная рассрочка
1
Show business's response
Елена Колобова
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Добрый день!Хочу предупредить ВСЕХ ,кто хочет обратится в этот банк!Подумайте,этот банк предлагает услуги и озвучивает одни условия, а через месяц у вас появляются совсем другие % и пени с 1 рубля вырастают в 3000 за 21 день.И банк не показывает,что у вас растут пени,это самое главное!Ни в ЛК банка их нет,ни смс уведомлений,ни звонка с информацией ...они ждут,когда сумма будет больше,им это выгодно.Тем более если у вас ипотека,забрали жилье +%,а вас выкинули на улицы.А банк забрал свои космические %.Не обращайтесь в этот банк,если не хотите потерять имущество!
2
Инкогнито 6606
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Вежливые и внимательные сотрудники, рекоменлую, ставки по вкладам супер, условия по кпедитованию подбирают индивидуально
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Была здесь первый и последний раз. Полдня не работал интернет, наверняка такое здесь часто, видимо связь отвратная. Операционист пыталась требовать предъявить бумажную доверенность, при этом согласилась, что все это есть в компе, но продолжила только после звонка. В общем персонал неграмотный. А руководству что - наплевать?
1
1
Show business's response
Татьяна Батаева
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Позвонили, придти за картой и пришлось ждать очень долго в итоге дождалась итога отрицательный т. е. без лимита ждала целый час зачем тогда приглашать уведомления на получение карты. Если нет так нет в других банках всё делается за 20 минут максимум .
4
Марина Г.
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Я 😯 в шоке..
на такое большое отделение работало 2 окна,в очереди людей 15 передо мной
На человека 15:30минут
Жесть!!!
3
оксана
Level 6 Local Expert
April 26, 2021
Ужасный банк!!!! Назначили время посещения,пришли а перед нами двое мужчин. Оказывается в порядке очереди. Мужчину только при нас оформляли 45 мин,и ещё не известно сколько до нашего прихода он оформлялся. Работает только один специалист. Зачем вообще время назначают,если ты сидишь в порядке очереди по несколько часов....Хорошо если у человека время свободное есть,а если нет.!?? Я такого ещё не встречала,думала в банках по-другому работают.
5
Алексей К.
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Самый гнилой банк гнилой банк, не кому не советую взял 450т,за три месяца отдал 100000 только проценты, сказали вернуть страховку, не чего не вернули, пришёл закрыть кредит, сказали вы ещё должны проценты банку
3
Show business's response
Марина П.
Level 5 Local Expert
June 24, 2020
Банк рядом с домом. Персонал грамотный и тактичный. Карта Халва очень удобная. Единственный минус- очень долго ведётся оформление самой карты. Оформляешь дебетовую, как будто кредит на миллион берёшь.
2
3
Сергей Пупков
Level 15 Local Expert
August 26, 2022
Сам в шоке от банка, оказывается есть программа по исправлению кредитной истории! 😳
1
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
December 10, 2021
Никакой конфиденциальности. Люди, сидящие в очереди, не будут знать только цвет вашего нижнего белья.
3
Show business's response
Zapretnyi Content
Level 5 Local Expert
December 2, 2020
Кредит одобрили и не могут выдать уже 1.5 недели!!! Каждый раз кормя завтраками и сдвигая сроки выдачи! То кассы не работают, то программы виснут.. что это за банк такой?
4
1
Геннадий Синаторов
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Обслуживание Время ожидания
1
Show business's response
Yeah
Level 6 Local Expert
February 13, 2019
Очень неприятный банк.
Я пришел открыть вклад, так мне навязали кредитную карту. Вроде того, вклад нельзя открыть без карты Халва. Специалист банка обманула меня. Сказала, что карта не кредитная, а дебетовая. Однако когда распечатала документы, оказалось, что это "Договор банковского кредита".
Как-то даже глупо выдавать кредит человеку, который принес свои деньги, чтобы положить их на вклад. Осталось очень неприятное впечатление. Если дорожите своей нервной системой, обходите этот банк стороной.
7
4
евгений ершов
Level 8 Local Expert
December 4, 2019
Очень грамотный специалист,вежливое и приятное общение.,хорошие предложения.
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
December 28, 2018
Удобно расположено отделение. Обслужили быстро, всем доволен! Сегодня поеду еще раз.