0/10, поддержка вертит на шаблонных фразах и не помогает никак, требовалась консультация по оплате кредита, в итоге сначала на одном регламенте повертели, затем на другом, после слили "обращайтесь в чат", буквально самая худшая поддержка, никакой помощи, разбирайтесь сами, еще и 9 кругов ivr. Компетентность банка и сотрудников оставляет желать лучшего

Диана Гончарь

Level 2 Local Expert

Халатная работа сотрудников. Игнорирование талончиков, кассир прежде чем принять, занималась своими делами. И только после ожидания выяснилось, что денег в кассе нет. 0 информации об этом где-либо.

ольга кудрявцева

Level 8 Local Expert

Сотрудник Маргарита за 40 минут так и не смогла выдать предодобренную карту Халва. Жаль потраченного времени. Совсем не профессионально.