Очень нравится в данном офисе работники Совкомбанка. Приняли меня очень вежливо, чётко и быстро. Очень помогли переустановить обновлённое приложение на мой смартфон. И помогли оформить детскую карту. Я в восторге от удобного и умного приложения Совкомбанка!
Show business's response
Ulcer
Level 22 Local Expert
September 19
Не конкретно об отделении, а о банке. Вся рекламная кампания, вся информация на официальном сайте - не есть достоверные сведения. Быстроты нет никакой, на сайте пишут: 3-5 минут после заполнения там же заявочного листа, так только опрос меня занял оператором 25 минут, после этого ещё потребовалось выкладывать все, что было у меня в жизни, включая телефоны почти всей родни. Речь шла о конкретной сумме в 300 тысяч на 4 года на конкретную покупку - автомобиль, но ответа, а какой тариф (на сайте 14,9%), не было.
Зато на следующий день привезли свою карту Халва. Но она мне не нужна без их денег. Моя задача уже слетела, а денег все нет. Потом наконец позвонили: одобрили. Спрашиваю про тариф, сначала тоже не говорят, мол, не открыто ваше заявление, одобрение и пр. Заставил, подождал еще. И ба! 30,1%.
Ну никак не рядом с заявленным тарифом. Никак.
Отказался, разумеется. Так они имели смелость оспаривать мое решение.
На следующий день перезванивает другая, мол, тарифы можно же и пересмотреть. Мол, на покупку авто можно и ниже, будто с самого начала не было понятно, под что берется кредит, наверное, была мысль, а вдруг проскочит и другой тариф на дурака.
В общем, нет, нет и нет!
Не люблю врунов и хитрецов там, где речь идет о деньгах.
Халву сдал, не открывая из конверта.
Плохой банк.
Aleksandra N.
Level 3 Local Expert
February 21
Совкомбанк -моя волшебная палочка. Пользуюсь Халвой уже 3 года, если возникают вопросы по обслуживанию, то сотрудники готовы помочь и рассказать, как лучше и выгоднее. По оплате лечения зубов под наркозом стоимостью 100+ т. р. посоветовали оформить "Всё и везде", чтобы увеличилась рассрочка и было не так тяжко для бюджета семьи. Огромная благодарность за вашу чуткость и реальную помощь
Show business's response
Сергей Тютьков
Level 9 Local Expert
October 3, 2022
Заходил в банк за консультацией.. Девушка Алия подробно всё объяснила и помогла решить мою проблему.. Очень хорошо иметь дело с вежливым и опытным профессионалом своего дела. Спасибо
Show business's response
Радик Газизов
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Вежливые сотрудники, помогают пожелым людям при выполнении операций с банкоматом,доступно обьясняют, чистое помещения.
1
Show business's response
AL.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Доволен качеством обслуживания. Консультанты вежливые, обходительные, всегда предоставят всю необходимую информацию по интересующим вопросам. В сравнении с другими банками, впечатления самые положительные.
2
1
Show business's response
альфия а.
Level 6 Local Expert
September 14
Так и стараются как нибудь вас облопошить!
Наиля Мулюкова
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Хочу выразить благодарность консультанту Рахматуллиной Алие за грамотное и внимательное отношение. Все очень дохотчиво объяснила и помогла. Желаю ей успехов в работе и здоровья.
1
Show business's response
Ксения Шедар
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Оформляла карту себе и ребенку. Обслуживала девушка Алия. Рассказала так подробно все, что даже вопросов не осталось. Побольше бы таких тактичных и приятных сотрудников! Очень довольная, с радостью пользуюсь
картами.
2
Show business's response
Исл
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
На днях заходили, офис по улице Еники, очень хорошая,милая девушка обслуживала, нам очень понравилось, четко быстро и просто все изложила и помогла нам
2
Show business's response
Эльза Абдуллина
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
незнаю как звали парня очень приветливый чуть заняла время его обеденное, но он с радостью помог мне решить вопрос
Show business's response
Лейсан Кадирова/Гатауллина
Level 10 Local Expert
April 7, 2022
Хорошее обслуживание. Девушка очень вежливая, все грамотно объяснила. Приятно иметь дело с профессионалом.
2
Show business's response
Марат А.
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Все быстро и никаких подводных камней.специалист Алия все грамотно объяснила. Рекомендую!
Show business's response
Эльмира
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Обслуживалась в зтом отделении, меняла картк, все быстро, консультант все объяснила вежливо и по существу
1
Show business's response
Фархад Ш.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Очень доволен обслуживанием! Консультант Алия все очень подробно объяснила по карте Халва.
2
Show business's response
Лена В.
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Я клиет совкомбанка уже 2 месяца. Нареканий ук сотрудкикам, карте нет никаких. Но!
Банкомат просто ужасен. Ничего непонятно, чтобы внести купюры нужно согнуться в три погиьели. Очень неудобное приложение. Чтобы посмотреть данные собственной карты нужно 5 раз получить смс сообщение.
1
Show business's response
Kir Lev
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Клиент банка уже 4 года, никаких вопросов с обслуживанием, все вопросы можно решать по телефону на линии консультации. Спасибо за обслуживание. Спасибо.
Show business's response
Давлет Ренатович Хасанбаев
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Сам банк конечно так себе, а вот менеджер молодец! Вежливая и отзывчивая!
Show business's response
Анна Леонидовна
Level 15 Local Expert
January 16, 2023
Большое спасибо сотруднице, которая мне так помогла во всем разобраться! Вот просто супер! Умничка! Была 12.01.2023 примерно в 15.20
Show business's response
DeGIZ
Level 14 Local Expert
March 16
Обычный банк
Show business's response
raykhan2522
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Оформила карту халва, не переплачивать ни копейки за покупки. Спасибо Совкомбанк 👍
1
Show business's response
Ирина Абрикосова
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Прихожу который день всё закрыто. Объявления никакого нет. Свет не горит и когда это всё кончится не понятно