Очень нравится в данном офисе работники Совкомбанка. Приняли меня очень вежливо, чётко и быстро. Очень помогли переустановить обновлённое приложение на мой смартфон. И помогли оформить детскую карту. Я в восторге от удобного и умного приложения Совкомбанка!
Show business's response
Ulcer
Level 22 Local Expert
September 19
Не конкретно об отделении, а о банке. Вся рекламная кампания, вся информация на официальном сайте - не есть достоверные сведения. Быстроты нет никакой, на сайте пишут: 3-5 минут после заполнения там же заявочного листа, так только опрос меня занял оператором 25 минут, после этого ещё потребовалось выкладывать все, что было у меня в жизни, включая телефоны почти всей родни. Речь шла о конкретной сумме в 300 тысяч на 4 года на конкретную покупку - автомобиль, но ответа, а какой тариф (на сайте 14,9%), не было.
Зато на следующий день привезли свою карту Халва. Но она мне не нужна без их денег. Моя задача уже слетела, а денег все нет. Потом наконец позвонили: одобрили. Спрашиваю про тариф, сначала тоже не говорят, мол, не открыто ваше заявление, одобрение и пр. Заставил, подождал еще. И ба! 30,1%.
Ну никак не рядом с заявленным тарифом. Никак.
Отказался, разумеется. Так они имели смелость оспаривать мое решение.
На следующий день перезванивает другая, мол, тарифы можно же и пересмотреть. Мол, на покупку авто можно и ниже, будто с самого начала не было понятно, под что берется кредит, наверное, была мысль, а вдруг проскочит и другой тариф на дурака.
В общем, нет, нет и нет!
Не люблю врунов и хитрецов там, где речь идет о деньгах.
Халву сдал, не открывая из конверта.
Плохой банк.
Семен Тарасов
Level 3 Local Expert
October 2
Всё устраивает. Доброжелательный, знающий своё дело персонал. Чисто, аккуратно, атмосферно, удобно.
Show business's response
Aleksandra N.
Level 3 Local Expert
February 21
Совкомбанк -моя волшебная палочка. Пользуюсь Халвой уже 3 года, если возникают вопросы по обслуживанию, то сотрудники готовы помочь и рассказать, как лучше и выгоднее. По оплате лечения зубов под наркозом стоимостью 100+ т. р. посоветовали оформить "Всё и везде", чтобы увеличилась рассрочка и было не так тяжко для бюджета семьи. Огромная благодарность за вашу чуткость и реальную помощь
Show business's response
Сергей Тютьков
Level 9 Local Expert
October 3, 2022
Заходил в банк за консультацией.. Девушка Алия подробно всё объяснила и помогла решить мою проблему.. Очень хорошо иметь дело с вежливым и опытным профессионалом своего дела. Спасибо
Show business's response
Гульназ Гарипова
Level 7 Local Expert
November 22
Брала кредит. Очень долго обслуживали, я была в шоке
альфия а.
Level 6 Local Expert
September 14
Так и стараются как нибудь вас облопошить!
Радик Газизов
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Вежливые сотрудники, помогают пожелым людям при выполнении операций с банкоматом,доступно обьясняют, чистое помещения.
1
Show business's response
AL.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Доволен качеством обслуживания. Консультанты вежливые, обходительные, всегда предоставят всю необходимую информацию по интересующим вопросам. В сравнении с другими банками, впечатления самые положительные.
2
1
Show business's response
Наиля Мулюкова
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Хочу выразить благодарность консультанту Рахматуллиной Алие за грамотное и внимательное отношение. Все очень дохотчиво объяснила и помогла. Желаю ей успехов в работе и здоровья.
1
Show business's response
Ксения Шедар
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Оформляла карту себе и ребенку. Обслуживала девушка Алия. Рассказала так подробно все, что даже вопросов не осталось. Побольше бы таких тактичных и приятных сотрудников! Очень довольная, с радостью пользуюсь
картами.
2
Show business's response
Климова Ирина
Level 10 Local Expert
September 17
Очень медленно обслуживают
Show business's response
Исл
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
На днях заходили, офис по улице Еники, очень хорошая,милая девушка обслуживала, нам очень понравилось, четко быстро и просто все изложила и помогла нам
2
Show business's response
Давлет Ренатович Хасанбаев
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Сам банк конечно так себе, а вот менеджер молодец! Вежливая и отзывчивая!
Show business's response
Эльза Абдуллина
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
незнаю как звали парня очень приветливый чуть заняла время его обеденное, но он с радостью помог мне решить вопрос
Show business's response
Лейсан Кадирова/Гатауллина
Level 10 Local Expert
April 7, 2022
Хорошее обслуживание. Девушка очень вежливая, все грамотно объяснила. Приятно иметь дело с профессионалом.
2
Show business's response
Irvin Brutov
Level 9 Local Expert
October 13
Вежливый персонал идёт на встречу по любым аопросам
Show business's response
Марат А.
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Все быстро и никаких подводных камней.специалист Алия все грамотно объяснила. Рекомендую!
Show business's response
Эльмира
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Обслуживалась в зтом отделении, меняла картк, все быстро, консультант все объяснила вежливо и по существу
1
Show business's response
Фархад Ш.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Очень доволен обслуживанием! Консультант Алия все очень подробно объяснила по карте Халва.
2
Show business's response
Лена В.
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Я клиет совкомбанка уже 2 месяца. Нареканий ук сотрудкикам, карте нет никаких. Но!
Банкомат просто ужасен. Ничего непонятно, чтобы внести купюры нужно согнуться в три погиьели. Очень неудобное приложение. Чтобы посмотреть данные собственной карты нужно 5 раз получить смс сообщение.
1
Show business's response
Kir Lev
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Клиент банка уже 4 года, никаких вопросов с обслуживанием, все вопросы можно решать по телефону на линии консультации. Спасибо за обслуживание. Спасибо.
Show business's response
Анна Леонидовна
Level 16 Local Expert
January 16, 2023
Большое спасибо сотруднице, которая мне так помогла во всем разобраться! Вот просто супер! Умничка! Была 12.01.2023 примерно в 15.20
Show business's response
DeGIZ
Level 15 Local Expert
March 16
Обычный банк
Show business's response
raykhan2522
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Оформила карту халва, не переплачивать ни копейки за покупки. Спасибо Совкомбанк 👍
1
Show business's response
Ирина Абрикосова
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Прихожу который день всё закрыто. Объявления никакого нет. Свет не горит и когда это всё кончится не понятно