Зашли в офис на Ленина. Два сотрудника, прием вел один сотрудник, другой минут 20 нашего нахождения в офисе сидел и обсуждал свой отпуск по рабочеиу телефону ( потом конечно стал обслуживать клиентов) В итоге очередь из одного человека ждали 15 минут. Девушка которая нас обслуживала была сдержано- вежливая, зачем-то установила приложение на телефон моей мамы( мама человек пожилой и не умеет пользоваться такими приложениями, просила не надо, но сотрудница сказала, что без этого ни вклад продлить, ни деньги снять) .
Офис чистый, диваны для ожидания есть, кулер с водой, но без станчиков.
Varya120514vh
Level 2 Local Expert
November 15
В данный момент находимся в отделении на Ул Ленина. Очередь из 10 человек,работает один специалист. Не можем попасть всю неделю,так как каждый раз такая ситуация. Все очень долго. Один специалист на загруженный зал клиентов((((
Артем Васюта
Level 3 Local Expert
August 16
Персонал грамотный, помогли разобраться с вопросом очень быстро. Обычно, всё решается в приложении, но тут было проще и быстрее.
Show business's response
Вера Т.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Добрый вечер .
Хочу поделиться впечатлениями об офисе Совкомбанк. Чисто, уютно , доброжелательные сотрудники . Все разьяснят и подскажут . Не бывает очередей. Время для посещения Совкомбанка выбирают для вас удобное.
Сотрудники всегда вежливые и все в прекрасной форме
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
March 18
Чистые,уютные офисы. Хорошее обслуживание. Внимательный,вежливый персонал. Сколько раз обращалась,причём по разным вопросам, к работе сотрудников нет вопросам и претензий, на всё отвечают, советуют,подсказывают.Время ожидания приемлемо.
1
1
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Несколько отделений в городе. Приятно находится в отделении банка. Вежливый персонал. Продукты банка полностью устраивают. Проценты по депозитам всегда самые высокие, карта "Халва" всегда под рукой и часто выручает!
Из минусов не могу найти ничего.
Show business's response
нина николаевна
Level 4 Local Expert
May 6
Сотрудники видно сменились опятьвежливы и отзывчивы помогают пожилым клиентам разобраться в современных телефонах и прмочь освоить.очень приятно.как 10 лет назад в то время были очень вежлив состак этой компании. Спасибо.
Show business's response
Ольга Королева
Level 5 Local Expert
October 1
Хороший и добрый персонал. Всегда вежливы, быстрое обслуживание .
Show business's response
Николай Ахлестин
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Хорошее месторасположение, было удобно заехать сразу после работы. Внутри все убрано, есть электронная очередь, что очень удобно. Обращался к сотрудникам по поводу копилки, все объяснили и помогли ее оформить. Сотрудница была вежлива и грамотна.
Show business's response
Наталья Червонцева
Level 2 Local Expert
March 29
Давно пользуюсь услугами данного банка, очень довольна. Активно пользуюсь картой Халва, все нравится в ней. Спасибо Светлане за консультацию по моим счетам
1
1
Show business's response
Татьяна Колоколова
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Обратилась в данный офис нужна была консультация по вкладу и карте халва. Спасибо большое сотруднице все подробно рассказала. Очень грамотные специалисты и доброжелательные. Хороший банк с отличными предложениями ,обязательно буду рекомендовать
знакомым
1
Сергей А.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Посчастливилось стать обладателем карты в этом прекрасном чудо офисе. Консультанты кофе конечно не предложили, но улыбались на все деньги 👍🏻 Отдельное спасибо Дарье Андреевне, провела ликбез от а до я. Короче живу и слезы счастья вытираю.
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Добрый вечер. Посетила сегодня офис " Совкомбанка" по адресу : г. Балаково, ул. Трнавская, д 21.
Понравиллсь обслуживание сотрудников офиса : оперативно и профессионально решили мой вопрос.
Осталась очень довольна уровнем сервиса.
Прошу руководство банка отметить работу сотрудников данного офиса
1
Анастасия Р
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
В данном офисе получала карту халва. Понравилось обслуживание . Спасибо Дарье, все подробно рассказала, озвучила все выгоды , условия . Теперь пользуюсь только картой этого банка, очень довольна
1
Show business's response
Людмила Продэус
Level 3 Local Expert
March 15
Давно пользуюсь продуктами банка . Очень нравится ,самые выгодные условия. Отличное обслуживание
Алёна алексеева
Level 15 Local Expert
July 25, 2023
К самим сотрудникам банка претензий нет. А вот то, что реклама банка не соответствует реальности-напишу. Зашла узнать о потребительское кредите, который якобы можно взять от6, 9% пофакту:29,9%!!!!!а вот если через халву, и тд меньше, но условия итд.вобщем обман полный!Главное-это трешь - как они собирают анкету на заемщика:звонят знакомым и спрашивают знают ли они доход того, кто хочет взять кредит!!! На работе спрашивают сотрудников, знают ли они доход работодателя!!! В общем собирают все персональные данные в 3 колена! А вопрос зачем? На госуслугах можно увидеть все! И доход итд! Навязывают страховку и многие другие ненужные доплаты!
2
Ольга Белова
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Приходила тринадцатого декабря в совкомбанк, чтобы оформить карту халва. Осталась очень довольна работой специалиста Виктория. Спасибо за грамотность, оперативность и внимательное отношение к людям. Не пожалела что обратилась в этот банк надеюсь на долгое и продуктивную работу с этим банком. Сотрудник оставил свой номер и всегда на связи и помогает. По больше бы таких клиентов. Большое спасибо
Show business's response
анастасия с.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность Дарье! Максимально грамотный специалист. Обратилась с бабушкой для решения вопроса по ее карте. Она очень вежливо и быстро решила наш вопрос. Дарья, желаю Вам карьерного роста, а банку процветания и побольше таких сотрудников.
1
Show business's response
Юлия Павлова
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хочу сказать спасибо банку за быструю работу, сотрудник Дарья очень оперативно поменяла данные в личном кабинете (так как я меняла паспорт) и обновила приложение на мобильном телефоне, ответила на все интересующие меня вопросы
Show business's response
ad-collage
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Оформлял карту Халва в данном отделении, очень понравилось обслуживание и лояльность, консультант Дарья все грамотно и понятно объяснила, помогла с приложением и рассказала как с ним работать и получать максимум выгоды с данной карты) Было очень приятно!
1
Show business's response
Надежда Пухальская
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Замечательное отделение банка ! Вежливый персонал ! Огромное спасибо Анастасии - помогла оформить осаго , рассказала о приятных бонусах
Show business's response
marsel sharipow
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
На мой взгляд самый адекватный процент среди конкурентов,вежливый персонал,спасибо,приятно с вами иметь дело
Show business's response
Кристина Ингликова
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Обратилась в данное отделение за консультацией по карте Халва. Очень довольна обслуживанием. Сотрудники доброжелательны, обьяснили все доступно. Спачибо!
Show business's response
Елена Сидорова
Level 2 Local Expert
March 29
Банком пользуюсь давно, мне нравится обслуживание, условия по продуктам отличные
1
1
Show business's response
МАДОУ детский сад №50
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Обратилась в банк для оформления карты халва. Меня обслуживала сотрудница Виктория. И хочу выразить Виктории огромную благодарность за отзывчивость, она все четко и ясно обьяснила, много рассказала о бонусах и т.д.
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Обратилась в офис банка на Ул. Трнавская , 21 . Осталась довольна очень грамотным, компетентным сотрудником-стажером Сергеем. Желаю успехов в карьере.
Show business's response
Elena Ш.
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Банк очень удобно расположен. Часы работы правильные, любой клиент сможет прийти. Очень удобен личный кабинет, всё можно сделать не ходя в банк. Единственный минус - это работники офиса отвечают не на все вопросы и поэтому приходится обращаться в чат.
1
Show business's response
Анжелика Непенина
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Банк в котором даже мелкие вопросы и детали по карте нельзя уточнить по телефону, закрывали карту мужу недели 3 и каждый раз начисляли какие то проценты,приходилось приезжать и пополнять.
Show business's response
Мария Шохрюнова
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Хотелось бы поблагодарить финансового конкультанта анастасию г. Проконсультировала по пользованию карты халва. Рассказала о выгодах пользования. А так же подсказала как открыыть вклад на выходных условиях!!!
1
Show business's response
Алексей Анохин
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Обращался в отделение, очень доброжелательные и приветливые сотрудники, всегда помогут в сложной ситуации
1
Наталья Малышева
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Вежливый персонал. Удобный график работы. Хорошее расположение отделения банка
Show business's response
Андрей Рябченко
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Удачно расположенное территориально отделение Совкомбанка, персонал помог с покупкой техники в рассрочку по карте халва быстро и без заминки. Всем доволен.
Show business's response
Татьяна Ефремова
Level 2 Local Expert
February 9
Была в Совкомбанке, обслуживание отличное.Активно пользуюсь картой Халва
1
1
Show business's response
Максим Гамурарь
Level 15 Local Expert
April 16
Пользуюсь халвой больше двух лет, кешбек, возврат процентов и многое другое,
Show business's response
Стас Емельянов
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Замечательный банк с хорошими предложениями для клиентов. Спасибо сотруднику Виктории за вежливое и грамотное обслуживание
Show business's response
Антон Балаковский
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Самый отвратительный банк. Персонал хамский, навязывают услуги банка, атмосфера негативная. С клиентами работают сквозь зубы
2
Show business's response
оля с.
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Спасибо сотруднику банка Юлии Сорока за оперативное и полное обслуживание. Заняло не более пяти минут. Очень приятно. Дальнейшее процветание банку и, по возможности, увеличивать проценты по вкладам.
1
Show business's response
Елена ...
Level 5 Local Expert
August 10
Отвратительное обслуживание
Ирина
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Совкомбанк - хороший способ получить кешбек за покупки и самые высокие ставки на накопительные счета. Однозначно рекомендую тем, кто грамотно распределяет свои доходы и желант преумножить накопления!
1
1
Show business's response
311960 Майорова
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Обратилась к консультантам-помогли сделать обновление приложения. У самой не получилось. Спасибо им большое
1
Show business's response
Нелли ч.
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Была у консультанта Герман Анастасии. Грамотный специалист, помогла подобрать оптимальный вариант по использованию карты Халва.
1
Show business's response
наталья колкова
Level 2 Local Expert
April 17
Карта халва мне очень нравится, а также работники банка
1
1
Show business's response
Инкогнито 3245
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
*** названивать искать человека к которому я отношения не имею, кто-то дал номер так настойчивые сотрудники говорят что я должна его искать, хотя это их работа, просила не звонить так говорит я давала им согласие на то, что задолбают, никакого уважения
1
Show business's response
Елизавета Р.
Level 13 Local Expert
April 11, 2023
Была пару раз и мне хватило. Всегда был только один специалист, от этого очередь. В итоге карту закрыла и никаких преимуществ её не увидел
Александр Михайлов
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Забыл карточку в банкомате ,вносил деньги,и забыл карточку в банкомате,думал что потерял ,но потом поехал в банк,она была у сотрудников банка,я им чтож вы не позвонили,трое сидят,нам некогда было.В общем девушки ведут себя высокомерно,и хамовато!!!
1
татьяна лоха
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Сидим в очереди уже больше 15 мин., работает в зале 1, а сотрудник, а вторая ушла обедать бесцеремонно!!! Сидишь в одежде в жаре и обливаешься потом! Спасибо за хороший сервис!!!
1
1
Мария Смирнова
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Отличный банк, выгодные условия для клиента. Спасибо специалисту Виктории за внимательное отношение и оперативное решение вопроса.
1
Show business's response
Наталья Барабанова
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Благодарю, Анастасию, за отличную работу с клиентом!!!! Быстро, всё понятно и очень вежливо!!!
1
Show business's response
Лидия Белякова
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Очень милые,вежливые,внимательные девушки.Обслуживание на пять.Давно сотрудничаю с этим банком.
Show business's response
Олег Красовский
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Бесконечные очереди. Ну, и вообще вороватый банк. Будьте внимательны при работе с ним.