Sovkombank
53 reviews
February 1
Посетил офис Совкомбанка и остался доволен. Дружелюбные сотрудники быстро помогли с вопросами, и обслуживание прошло без задержек. Интерьер современный и уютный. Единственное пожелание — расширить график работы. В целом, рекомендую!
January 8
Отвратительный банк,сотрудница не компетентна,я поменяла оператора связи при этом номер тот же ,но в мобильное приложение банка зайти не могу,служба поддержки рекомендовало обратиться в офис банка. Сотрудница офиса меня отправляет к мобильному оператору сказав,что мне ни чем не может помочь. Горячия линия сказала,что это решают в офисе банка на что сотрудница офиса заявояет,что в поддержке работают не компетентные сотрудницы потому что не могут ей объяснить как надо действовать. Даже в сообщении пришедшее мне от банка ьыло сказано обратиться в оыис банка,а сотрудница решила меня отправить в офис мобильного оператора,даже любезно сообщить ближайший. Такое ощущение,что сотрудников набирают с улицы и ниичему не учат. В итоге ей кто то позвонил после моего звонка на горячую линию и сказали принять у меня заявление. Заявление мне дали, его надо бвло заполнить,что писать в таких случаях я думаю ни каждый знает,на мой вопрос что писать мне предложили что пишите сто хотите. Короче в этом офисе мне ни чем не помогли.
February 21
Обращался к Каролине, отличный сотрудник, очень доброжелательный.
Спасибо за отзывчивость)
October 16, 2024
Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники, нет кассового обслуживания, два месяца пос ылали от одного специалиста к другому! Бедные пенсионеры которых просят перевести пенсию туда! Не рекомендую!
1
February 27
Очень удобное расположение. Вежливые и отзывчивые сотрудники.
February 16, 2023
Очень приятное отделение. Удобная локация.
Самое приятно я считаю обслуж ивание - обратился по дело в данное отделение.
1. Уровень чистоты 10/10
2. Уровень обслуживания 10/10
3. Быстрота решения вопроса 10/10
На данном этапе советую данное отделение т.к ребята работают хорошие ребята.
Приятно было пообщаться с сотрудником «Юрий» профессиональное общение и грамотная речь!
Минусы отсутствуют.
January 26, 2024
Самый лучший офис. Добрые сотрудники, помогли разобраться с картой Халва, решили во просы по акциям и бонусами. Расположение офиса удобное. Кредит на выгодных условиях!!! Советую!!!
1
February 2, 2024
Работал сегодня со старшим финансовым консультантом Дмитрием. Оночень внимательно и доходчиво разъясни л условия, дал рекомендации, а также оказал консультацию и ценную помощь в вопросе, не входящем в его прямые обязанности, за что я ему бесконечно признателен.
1
April 21, 2023
Приходила в офис по некоторым вопросам, хорошо обслужили, все объяснили.
Консультант Дмитрий объяснил все очень понятно и просто, ответил на все интересующие меня вопросы.
Оформила карту «халва». Сейчас пользуюсь ей. Мои родственники давно пользуются халвой, я всегда относилась скептически и боялась кредитных карт. Но мне объяснили, что она не совсем кредитная, что это карта рассрочки. Действительно, карта очень удобная и простая. Теперь пользуюсь халвой на постоянной основе.
Очень приятно, что относятся к клиентам с уважением, а не «на пофиг».
Офис чистый, персонал вежливый, опрятный.
Спасибо за хорошее обслуживание!
March 17, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, спасибо большое менеджеру Юлии!! Все очень доходчиво и понятно обьяснила, обязательно вернусь снова. Вежливые и адекватные! Удобное местоположение очень радует.
December 21, 2023
Выдающаяся работа сотрудник, позитивная атмосфера, пришел удчшить кредитную истории, специалисты. Все качественно объяснили и проконсультировали.
1
June 2, 2023
Очень понравилось карта Халва, выгодно пользоваться, всем советую друзьям и родственникам. Очень отзы вчивые сотрудники, всегда готовы помочь, побольше таких добрых людей
September 22, 2023
20 сентября 2023 года я обратилась к сотруднику банка Совкомбанк . Уменьшить сумму оплаты и срок оплаты кредита. На следующий день Дмитрий сотрудник банка решил мою просьбу. Очень приятно было общаться с сотрудником Дмитрием. Он внимательно выслушал и помог в решении моего вопроса.
1
January 21
Закрывается раньше времени ,уже не в первый раз такое происходит…
May 24, 2023
Всем бы такого терпения и лояльности, как у вашего персонала, особенно хочу поблагодарить консультанта Дмитрия объяснил все по полочкам, Прям молодцы и пример для подражания. 10/10
March 1, 2024
не рекомендую. Скрытые про центы,говорят "рассрочка",а там самый настоящий кредит!!! Нужно искать партнёров каких-то,извините,у меня жена есть. А партнёров ищите сами! Чао!
June 30, 2022
Мини-офис Совкомбанка по пр. Ленина, д.48Д недавно открылся вместо прежнего маленького и тесного мини-офиса, который был в соседнем здании. Офис в хорошем людном месте, остановки транспорта рядом, рынок рядом. Хорошее внешнее оформление, вывеску видно издалека. Отличное оформление внутри – в деловом стиле Совкомбанка. В офисе было приятно находиться- - мягкие диванчики, хорошее освещение, работал кондиционер. Сотрудница была очень доброжелательна, корректна, с ней приятно было общаться. На все свои вопросы я получила четкие и грамотные ответы, и это здорово!
February 14, 2024
Все хорошо, работают отлично, молодцы! Отдельное спасибо, Дмитрию.
1
March 18, 2023
Вежливые сотрудники , консультант Юрий очень доходчиво объяснил по карте халва а также по страховке машины , действительно дешевле и выгодней чем у других
October 16, 2023
Благодарю за внимательность сотрудников, за качественное обслуживание и доброе отношение к нам пенсионерам
October 27, 2023
Отличное обслуживание.молодые люди всегда подскажут и предупредят о новых рекламных акциях.молодцы.
August 31, 2023
Мой любимый банк, оч приятный меняет Юрий, всё подробно и вежливо объяснить может
May 10, 2023
Обратилась по не большому вопросу к молодому человеку, к сожалению имя не помню. Всё корректно подсказал!!! Спасибо большое!!!
March 1
Хороший банк!
July 12, 2023
Отношения к клиентам на высоте, обслуживание в норме, расположение подходящее.
February 25, 2024
Красиво и чисто ! Приятно.
October 18, 2022
Мне нравится этот банк и его обслуживание , в этом отделении меня проинформировали про все что я хотела узнать по кредиту спасибо Марии.
1
January 3, 2023
Обслуживание могло быть и лутше. Прочувствовалась нотка отклоне ности от работы сотрудников.
October 12, 2024
👍👍👍
May 24, 2023
Обслуживаюсь давно, все отлично и быстро
September 10, 2022
Удачно расположен для пешеходов и предпочитающих общественный транспорт.
November 24, 2022
Хорошее отношения сотрудников . Где нужно подскажут . Очень хороший банк .
October 23, 2021
Режим работы с пн по пт с 9 до 18. 22.10 в 17:00 уже было закрыто. В сентябре до 15:00 работали в отделении бывшего Восточного банка,в октябре опять работа не по графику. Зато пишут что работают до последнего клиента. Так вот примите новость-люди тоже работают. Банк должен работать для людей, а не только люди для банка.
1
September 21, 2023
Елена отлично обслужила , помогла решить проблему.Спасибо!
August 6, 2022
В офисе воняет каким то тухляком да ещё и в летний период с неработающем кондиционером, желание пропадает сразу обращатся в данный офис
September 4, 2022
Норм магаз, сотрудники молодцы всегда подскажут
July 22, 2021
К специалистам вопросов нет, но вот отделение надо постараться найти! Не совсем понятно, зачем тут его вообще делать, когда можно было бы просто банкомат поставить.
Если вам нужна подробная консультация по кредиту или ипотеке, лучше выберите нормальное отделение, а не проходное. В этом разве что срочный вопрос решить. Специалисты вежливые, к ним вопросов нет.
1
July 16, 2022
Быстро обслуживают,удобное расположение
June 3, 2023
Снимают комиссии ни за что!
August 11, 2022
Меня всё устраивает, замечательно.
1
November 3, 2021
Персонал вежливый, грамотно ответил на все вопросы.
1
September 18, 2022
Мой любимый банк. Живу с ним более 10 лет.
December 20, 2021
По любым вопросам один специалист,собирается большая очередь,ужасный банк.
August 5, 2023
Отлично.
July 14, 2022
Хороший персонал.
June 7, 2020
Крайне неоднозначное место. В одной двери находятся множество организаций, не запутайтесь)
3
February 16, 2020
Очень нравится. Часто бываю пользуюсь ислугами.
2
August 22, 2019
Глубоко залезли 😂 у такого большог о банка офис в такой ж.. лучше бы просто банкомат поставили.
3
June 26, 2022
Супер
1
July 4, 2020
Ужасный банк, навязывают ненужную страховку
4