Сегодня посетил офис банка в Светлограде,удивлён не компетентностью сотрудницы. Прочитала не правильно фамилию и стала говорить ,что вклада нет,потом выяснилось что есть вклад. На интересующие вопросы не ответила. Отвечала только на те какие ей были нужны . Очень не вежливая,грубая. Общаться не умеет с клиентом. Такое чувство ,что ищет сама конфликт. Бейджика не было,поэтому имени не знаю,индетефицировать сотрудника невозможно . Очень не приятное ощущение от посещения. Хотя ранее был много раз ,являюсь вкладчиком. Девушки были компетентны, вежливы. Всегда помогали. Что стало с кадрами сейчас? Правда говорят ,что не место красит человека.....
Жека М.
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Посетил офис Совкомбанк, по адресу Тургенева 11. Получал карту Халва. Очень понравилось обслуживание, грамотная работа с очередью, при оформлении все подробно рассказали и объяснили. Очень дружелюбная и приятная атмосфера. Отдельная благодарность консультанту Костовой Веронике за грамотное обслуживание и хорошее настроение.
Show business's response
Людмила М.
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Побывав в данном офисе, была приятно удивлена. Чистый уютный офис, финансовый консультант Костова Вероника, все понятно рассказала, помогла разобраться в вопросах по карте и проконсультировала по условиям кредита. Спасибо большое!
1
Show business's response
Ооо
Level 3 Local Expert
February 8
Банк ужасный. Много минусов консультации на нуле. Постоянно проверять нужно карту. Списывают средства. Будьте внимательны.
Разиля С.
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Помогли быстро и оперативно сменить номер телефона, привязанного к карте. Молодцы!
Show business's response
Андрей потанин
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Наталье Е. всегда поможет, расскажет о новых акциях, вниматнльная и отзывчиаая, хорошим клиентам даже вручает подарки от Банка.
Show business's response
АБДУРАХМАН ДЖУМАМУХАМЕТОВ
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Ужасное обслуживание от сотрудницы Ефименко Натальи , зашли в офис для консультации о вкладе не было света , на вопрос когда будет ответила грубо что не знает , попросили проконсультировать по вкладам сказала что без компьютера ничего сказать не может, при этом начала разговорить по телефону на личные темы не уделив нам время
2
Show business's response
Оксана Танская
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Не дозвонилась по линии.тужасно не продуманно. Не хотелось в этом банке обслуживаться, но пришлось. Отдали мои документы с хома сюда.
Отличный офис! Доброжелательный и грамотный сотрудник, пользуюсь картой Халва много лет, всем рекоментую👍
Show business's response
Елена Колесникова
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Давно и активно пользуюсь картой рассрочки. С ростом цен той суммы, что давал банк уже не хватало Приятно была удивлена, что добавили денежку на карту. Теперь покупок будет больше)
1
Show business's response
людмила трущелева
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Замечательно объяснили как пользоваться картой, доступно ,понятно. Большое спасибо сотруднику Наталье
1
Show business's response
Инкогнито 4430
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Спасибо сотруднику Юлии Серяк, никогда не отказывает в помощи отзывчевый сотрудник. Очень рад что она вернулась