Нахожусь на данный момент в банке, из трех человек занята с клиентом только одна менеджер, остальные не принимают, жду 15 мин. Дополняю отзыв спустя время, не успела сразу, а потом забыла. Выяснилось, что одна из девочек была на практике, не могла принимать, вторая начальник, вышла к компьютеру по делу. И когда очередь до меня все же дошла, вопрос решили довольно оперативно.

Show business's response

Мария Грейцер

Level 14 Local Expert

Ужасное отделение банка. Специалистов по работе с клиентами там нет от слова совсем. Зато есть чрезвычайно высокого мнения о себе дамочки, которые творят в рабочее время все, что им только заблагорассудиться. Месяц назад "менеджер" была не в состоянии установить приложение банка на айфон. Сегодня же другой неадекватный "специалист" не смогла проверить нотариальную доверенность ни по QR-коду ни в общем реестре. Она предложила мне после 15 минутного ожидания заполнить заявление на подтверждение доверенности, которое должно было быть отправлено нотариусу и только получив ответ, в течении 10 рабочих дней, оказать мне необходимую помощь! После такого общения с персоналом у меня есть твердое намерение навсегда покинуть Совкомбанк и никогда больше не вспоминать про него.

Show business's response

Goncharova

Level 3 Local Expert

Банк предлагает выгодные условия по выдаче кредитных карт и карты халва, быстро! Дружелюбный, чуткий и вежливый персонал. Отдельную БЛАГОДАРНОСТЬ хочу выразить сотруднице банка - ОЛЬГЕ БАНЬКО! Девушка помогла решить проблему за очень короткое время, и разрешила ещё один возникший вопрос, позвонив на личный номер и тем самым освободив меня от посещения банка в выходной день! Большое спасибо🙏! ! Рекомендую это банковское отделение!

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

107 reviews