По окончании срока вклада и начисления процента, решила перевести денежные средства в другой банк под более выгодные условия. Перевод оформила онлайн и сразу всю не очень и большую сумму перевела по номеру телефона на другой банк. Перевод не прошёл! Поступил звонок с обычного номера телефона и мне начали задавать вопросы о дате и месте моего рождения. Я ответила, но засомневавшись в мошенничестве с их стороны, звонок отклонила. Написала на бот, где мне посоветовали перевести деньги дробными суммами. Что я и сделала. В итоге меня заблокировали и позвонив мне, опять допросили и сейчас я в блокировке на 10!!!! дней????? Я конечно понимаю , хотели меня подстраховать и защитить от мошенников, а получилось лишили моих средств на 10 дней! И предложили впредь снимать деньги в банкоматах наличными. А с наличными мне что, ехать в трамвае????
🤔
Роман Шишкин
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
всё круто. лучше не бывает. быстро и четко. выше всяческих похвал. буду заходить ещё. всем советую, не пожалеете ни разу.
Show business's response
Илья К.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, доходчиво все объясняют. Очень, понравилось, что подсказали выгодные варианты по использованию продукта. Из минусов: когда приходил, не работала электронная очередь. Рекомендую!
1
Show business's response
Анастасия Бугрина
Level 9 Local Expert
August 11
Отличное обслуживание..хороший банк..карта халва незаменима в поездках!
Show business's response
Людмила Сухенко
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Была в этом филиале не однократно, очень квалифицированные и приветливые сотрудники , всегда рады помочь вам по всем вопросам . Чисто . Уютно.
Доброжелательно .
1
Show business's response
Евгения Молева
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Очень удобный банк, не хватает на что- нибудь, можно взять в рассрочку, я взяла стиральную машину , ну очень удобно, у меня не хватало времени на стирку , а сейчас нет проблем. Халва очень выгодная карта, всегда спасет
1
1
Show business's response
Евгения Анатольевна
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам доброжелательное, персонал приветливый всё объяснят доходчиво и помогут. Время ожидание зависит от клиентов в банке. Кредит не брала не знаю☺
3
Show business's response
Усольский территориальный о.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
По карте Халва можно снять наличные средства в любом банкомате любого банка без комиссии. Еще очень нравится, что за коммунальные платежи начисляют 1 % от суммы платежа. Не все банки делают такое предложение
Show business's response
Вячеслав Чумаков
Level 3 Local Expert
March 31
Атмосфера и обслуживание.минусы, количество банкоматов
1
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Пользуюсь картой "халва", за оплату жкх начисляют кешбек, вместо комиссий как у других банков. Бывают интересные акции с большим начислением кешбека.
1
Светлана Давыдова
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Обратились по вопросу к менеджеру Веронике по вопросу: снятие наличных и способы перевода. Вопрос был решён в кратчайшие сроки наилучшим образом.01.03.23 Обязательно придёт ещё, рекомендую
Галина Тропина
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Обратилась в офис по данному адресу по рекомендации знакомых к Елизавете. У меня были сомнения по оформлегтю карты халва, но Елизавета объяснила все доходчиво и понятно , поздне оформила карту и не жалею. Спасибо.
1
2
Show business's response
Елена Тарибо
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Отшичный сервис, хорошие сотрудники, всё быстро и качественно, особено хочу отметить Анастасию Бучкову за свою качественно выполненую работу, за хладнокровность в важных ситуациях, за умение выйти из каждой проблемы, она мне очень помогла.
1
1
Show business's response
светлана ш.
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
офис находиться в центре рядом с остановкой. была у сотрудника Елены, ещё раз рассказали про бонусы, программу лояльности. ЖКХ по халве можно оплачивать без комиссий и получать средства обратно. По кредитам банк даёт спец предложение и возвращает проценты.
1
Show business's response
Илья Шадрин
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Уровень общения с клиентами на уровне маргиналов из самого разбитого общежития. Может быть руководство сего заведения считает, что для нашего города это нормальный уровень, но почему-то в нашем же городе есть другие банки, где все в полном порядке с этим. Самая яркая фраза сотрудника, когда я сообщил о планах закрыть карту: «Зачем тогда вообще заводили её?» Просто рукалицо.
3
Инкогнито 7103
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Ежемесячно обращаюсь в офис по адресу Ломоносова 92. Сотрудники квалифицированные и доброжелательные. Всегда помогут оплатить квитанции за коммуналку. Всем рекомендую данный офис.
Show business's response
Игорь Тоболов
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Банк нормальный, кому как, а мне нравится. Карта "Халва" - универсальная и дебетовая и кредитная, и просто заемная на месяц, и кэшбэк на нее падает, в общем лично я доволен.
2
1
Show business's response
Светлана В.
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Хотели совершить покупку на озоне картой халва, из-за случаев мошеничества карту заблокировал банк. Обратились в офис банка, быстро разблокировали и подообно все обьяснили. Обслуживание отличное.
3
Show business's response
Вера Тимерханова
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Пользуюсь картой халвой, плачу жкх без комиссий Получаю бонусы по карте. Сегодня мне быстро Елена поменяла карту на мир, и помогли зарегисрировать бесконтактную оплату. Офис рядос с остановкой
1
1
Show business's response
Надежда Миллер
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Проходила программу кредитный доктор. Сечас уже на 4 шаге.спасиьо Михаилу за помощь в восстановлении своей кредитной истории. Ужеодобряюткредиты. Пользуюсь халвой, тоже удобно.
3
Show business's response
олег наумов
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Обслуживание на высшем уровне.Обратился по вопросу кредита,Елизавета отлично всё обяснила. Рекомендую данный офис.
2
1
Show business's response
Инкогнито 0402
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Пользуюсь картой халва. Получаю на неё пенсию. Сегодня мне помогли установить приложение на телефон. Показали как пользоваться. Получили бонусы за покупки.
Артём Колмаков
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
На словах одно, на деле-другое. Хотела взять кредит, обещали 9,9,%, если пользуешься картой Халва. Позже выявилась куча условий. Покупки на 10 тыс в месяц, никаких досрочных погашений и т.д... Ко всему прочему под 32%!!! Проценты вернут в конце срока кредита(якобы) при соблюдении всех условий. Проверять желания нет.
5
1
Егор Анашкин
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Я пришол в данное отделение по улице Ломоносова 92 к Михаилу по поводу возврата услуги кредитный доктор 1 шаг Михаил подсказал и все объяснил по данному вопросу больше не волнуюсь.
1
Show business's response
ирина с.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
Show business's response
Лидия Зерова
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
Банк не честный: при оформлении карты ни одного слова не было о том, что надо будет платить какие-то взносы. В феврале здала карту, закрыла счет, карту в банке порезали, сказали, что все оплачено, долга нет, и продолжают слать смс, что надо платить какие-то взносы
3
Александр П.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Хороший банк. Получал карту халва. Интересные условия по карте.
Отзыв пишу поскольку есть задание для получения нового уровня.
1
2
Show business's response
Людмила Александровна
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Банк рядом с остановкой. Повышенные ставки по вкладам. Проценты поступают на карту. Халвой можно оплачивать коммунальные услуги, без комиссий и получать за это баллы.
2
Show business's response
Надежда Рудякова
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Нравиться карта халва. Можно оплачивать коммунальные услуги без комиссий, банк еше возвращает 1% от суммы квитанции. За покупки возвращается кэш бэк.
1
Show business's response
Роман Кириллов
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Оформили кредитную карту "ХАЛВА", спустя время внесли первый платеж на карту. Сутки, другие ждем. Месяц прошел, а деньги не пришли на карту. Где зависли? Никто не знает.
4
Show business's response
лариса чусова
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Очень отзывчивые девушки работают
1
Show business's response
Перевозка больных ОпОра
Level 14 Local Expert
January 22, 2023
отстой. назойливо звонят предлагая карту. хотя не раз звонил им сам просил удалить мой телефон с их рассылки
4
Show business's response
Татьяна Луговая
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Пользуюсь халвой, оплачиваю жкх без комиссий. Сегодня с сотрудником Еленой открыли вклад с повышенной ставкой. Банк рядом с остановкой.
1
Show business's response
Татьяна Твардовская
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Уже больше года пользуюсь картой халвой.Удобно. предоставояется рассрочка у парнеров. Можно аозвращать проценты за оплпту услуг ЖКХ.
1
1
Show business's response
Елена Р.
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Веронике за помощь в вопросах и за обслуживание в целом👍🙏
3
Show business's response
deengo08
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Являюсь клиентом этого банка, пока все нравится
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Пользуюсь картой халаа. Сегодня платила жкх. Комисмий нет еще и бонусы плучила. Здорово.
3
Show business's response
Юлия Гимаева
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Хотела заказать карту.
Очередь из 10 человек и один работник , пришлось уйти , рекомендовали поехать в другой филиал этого банка
3
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Отличные предложения от банка, условия начисления бонусов понятны
1
Show business's response
Ринат Ахмаров
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Повесили на меня. Кредитный договор. Который не брал. По утеренным документам. И пять лет не звонили не писали. Пока сам не зашёл. Делайте выводы.
4
Show business's response
Елена Дождикова
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Грамотные консультанты
2
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Отличный банк! Грамотные и компетентные сотрудники!
1
1
Show business's response
Владимир К
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Банк работает стабильно и не сдает приставам. Кеш бек очень хороший
1
Show business's response
Евгений Вертипрахов
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Самый. Самый худший банк в моей историй. Люди не ходите в этот банк, пенсионеры не ложите туда деньги и пенсию, обдурят
6
1
Андрей Бурага
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Доступно объяснили. Помогли с продуктами банка разобраться с банкоматом и картой
4
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
October 5, 2019
Уважаемые Господа Банкиры ,обьясните я пенсионер хотела взять в вашем банке кредит ,вначале ваш специалист сказала ,что кредит дают под 19процентов ,а когда банк уже утвердил на кредит разрешения сразу считают почти 29процентов,обьясните как так говорим одно ,а даем на много больше ,это как Вас Господа Банкиры понимать .Хочу чтобы вы ответили мне на этот вопрос.
9
3
Ольга М.
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Очень долго ждала своей очереди. Много народу скопилось.
3
Show business's response
Роман Кириллов
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Нормально
1
Show business's response
Alex Alex
Level 8 Local Expert
October 6, 2021
Очень долго ждать. За 1.5 часа один клиент.
4
1
МАРИНА Ш.
Level 17 Local Expert
May 10, 2019
Прекрасное обслуживание. Вежливые и компетентные сотрудники. Есть бесплатная парковка.