Сам являюсь сторонником взаимодействия с банками в цифровом формате, однако возникла необходимость прийти в банк лично. При этом в момент визита сотрудник банка была отвлечена на оформление кредитного продукта по телефону, сказав, что нужно подождать определенное время, затем сообщила, что вообще у нее обед (по режиму работы не обозначен) и она одна работает. Но, переступив через себя она все таки попыталась решить проблему, при этом обвиняя остальных клиентов, что они пришли в обед и ничего не знают. Отвратительное обслуживание.

Валентина Олейникова

Level 5 Local Expert

Пожалуй, самый "отзывчивый" банк, когда срочно нужны деньги с гарантией профессионального и доброго отношения не только в момент оформления продуктов банка, но и при длительном обслуживании. Нравится,что всегда сотрудники банка стараются максимально решить вопросы клиентов. И это касается не только работников в офисе, но и в онлайн версии. Спасибо, что серьёзным банковские учреждение стало больше!

Show business's response

Иннокентий

Level 2 Local Expert

Жесть а не банк, звонят с личных номеров, где начальная компетентность? Или у банка нет возможности на телефон? Это ещё пол беды Звонят, говорят мне если не будет покупки на какую-то сумму, заблокируем карту Говорю мол нет возможности и т.д Спрашиваю «когда будет блокировка карты если не будет покупки» не услышал вообще никакого ответа, девушка игнорировала мой вопрос и говорила что-то непонятное и не связное После вообще предлагала интимные услуги, вот это уровень 👍👍👍

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews