Доставка плохо организована.. Обещали привезти определённого числа карту, никто не позвонил, не привёз..
2
2
Денис В.
Level 18 Local Expert
June 14, 2024
Сотрудник не компетентны. Не помогли )
Андрей П.
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Хороший персонал
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
May 14, 2022
Сам банк нравится, но несколько раз попадала на смену не самых "дружественных" сотрудников.
2
1
Show business's response
XEMYJb
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Один оператор работает всего, очередь бесконечная. Приоритет на оформление кредитов. Название оправдывается
Show business's response
Леонид Батарев
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Банк нормальный если бы ещё не звонили не навыязывали карточки кешбеки
Show business's response
Yulia Art
Level 8 Local Expert
October 14, 2021
Зал очень маленький, сотрудников мало. Почти все время приходится ждать свободного сотрудника. В целом банком довольна
1
3
Show business's response
Antonio
Level 27 Local Expert
June 15, 2022
Хорошее расположение, вежливый персонал.
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 11 Local Expert
December 30, 2023
Банк, не хуже других
Сергей Сазанов
Level 7 Local Expert
September 18, 2019
13.09.2019 я приехал в отделение по адресу Мытищи, ул. Мира, д. 8 что бы положить наличные денежные средства на карту "Халва". Планировалось сделать покупки на выходных и получить бонусы которые банк "Совкомбанк" везде рекламирует. Но всё пошло не так и в процессе взноса, когда терминал проглотил последнюю купюру в 500 рублей, терминал выключился и даже не выдал чек. Соответственно и на электронный счёт деньги тоже не поступили. Сотрудник, молодой человек сказал, что нужно подождать пока терминал пере загрузится. Прождав примерно 20 минут пока терминал пытался восстановить свою работу сотрудник сказал что сделать ничего нельзя и нужно написать заявление. Девушка которая пришла позже распечатала мне бланк, я его заполнил и пообещала, что завтра мне потупят деньги. Видимо это было сказано специально, что бы я ушёл, по тому что на следующий день прождав до вечера я позвонил на горячую линию и узнал, что моё заявление находится на рассмотрении и в течении 10 дней будет дан ответ. И вот теперь представьте, что у меня нет чека нет моих денег и никаких доказательств, что мои деньги в терминале и не ещё только через 10 дней дадут ответ, а какой он будет и куда потом общаться если мне откажут и от куда сейчас брать деньги на запланированные покупки в частности нужно было купить еды и маленькому ребёнку кефир, покупаю упаковками, так как он его очень любит. Сотрудники на горячей линии сказали, что поставят пометку, что бы быстрей рассмотрели. В итоге 17.09.2019 я пошёл в отделение на Мира 8 подождал очереди как обычно, что бы услышать тоже самое "заявление на рассмотрении в течении 10 дней и я могу поставить пометку, что бы рассмотрели быстрее" и сидит ухмыляется ему весело . С таким поведением банка и сотрудников я сталкиваюсь в первый раз. Никому не советую работать с этим банком и пользоваться картой Халва потому что с вас всегда сдирают какие то проценты за пользование средствами банка, рассрочка у партнёров очень маленькая 2 мес. максимум 3. За пользование больше рассрочкой с вас опять снимают проценты. Если вы переводите деньги с зарплатной карты на Халву, с вас опять берут проценты, ну а если кладёте наличными через терминал вообще можете остаться без них.
24
1
Владислав У
Level 22 Local Expert
August 3, 2022
Быстрое обслуживание и вежливый персонал
Show business's response
Карен Заргаров
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Всегда быстрое и профессиональное обслуживание!!!
2
1
Show business's response
Alex А.
Level 6 Local Expert
June 28, 2021
Банк полный отстой. Изначально предлагали кредит от 5% годовых, после миллиона вопросов 10 звонков и кучи потерянного время предложили кредит под 22% годовых.
6
1
александр якубец
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Очереди почти всегда.
Show business's response
Наталья Шутикова
Level 15 Local Expert
July 30, 2022
Есть только один человек, который всё объяснит и расскажет. Это мужчина
Show business's response
Анна Москаленко
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Позвонили из совкомбанка с какими-то предложениями по кредитам, а мне не нужно, говорю спасибо, кладу трубку. А на утро вот
7
Show business's response
Елена Чуманенко
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Большой выбор партнеров, отличный кешбэк!
Show business's response
Ne Shutochka
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Норм отделение 👍🏻
Show business's response
Юлия Колоскова
Level 17 Local Expert
March 3, 2020
Удобно, пользовалась банкоматом. Банкомат работает исправно, персонал приветлив и доброжелателен, в офисе чисто, народу почти не было
2
5
Show business's response
виктория лысенко
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Отличные сотрудники
1
Show business's response
Павел Сергеевич
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Обычный банк и вежливые сотрудники
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Очень маленькое отделение
1
1
Алексей крылов
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Работают профи.
2
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
June 17, 2022
Как же тяжело общаться с "операционистами", которые не знают ничего.
4
Павел В.
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Хотелось бы больше отделений или банкоматов на прием!
Не так давно стал клиентом этого банка,вроде всё хорошо
1
2
Show business's response
das Schreibikus
Level 18 Local Expert
January 26, 2019
Маленькое помещение., ожидание в очереди более 50 мин. в результате мой вопрос был не решён, мне сказали звонить на горячую линию. а на горячей линии ответили, что данную операцию проводит сотрудник банка. После 2-х месяцев совместного "сотрудничества" прихожу к выводу: тот же скрытый обман клиента. как и во многих банках России. Пять плюс правительству и миллионерам.
14
irinushcka-luckina
Level 18 Local Expert
December 30, 2021
Не любят там пенсионеров, сразу стараются чтобы не брали кредиты
3
1
Show business's response
Ара Бархударян
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Банк слабенький но обслуживание хорошее
1
Show business's response
Anuta B.
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Компетентность сотрудников 👍🏼
Show business's response
александр
Level 7 Local Expert
January 14, 2020
Само название говорит за себя. Вообще не рекомендую брать там какие либо кредиты. Скупили несколько банков, а те кто остался с кредитами в них остались не у дел. Еле еле отказался от страховки и смс. И не слушайте девочек там которые будут говорить что от страховки отказаться нельзя. Пишите заявление и все! После этого погасил его и вспоминаю про этот банк как страшный сон. Лучше в другом взять и погасить, но с ними не связываться.
12
Марина Шаврина
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Сегодня оформила карту. Всё понравилось.
Иван Филатов
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Всё очень понравилось.
1
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Хорошее обслуживание
1
Show business's response
Ирина Ш.
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
Работает один сотрудник из четырех. Очереди
3
1
Show business's response
Артем Шишкин
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Удобное приложение.
Show business's response
LeydiDi
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Обслуживание ⭐⭐⭐⭐
3
Алексей Мазур
Level 18 Local Expert
March 30, 2023
Все отлично
Show business's response
Татьяна Милехина
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Хороший банк
3
Show business's response
александр михеев
Level 11 Local Expert
November 9, 2020
В принципе банк и персонал нормальный. Один раз ТП попалась, но это, как бы исключение.
3
3
Юрий РЫБАК
Level 24 Local Expert
October 18, 2020
Нормальный банк, персонал вежливый и грамотный.
4
5
Show business's response
галина подмаркова
Level 10 Local Expert
August 26, 2019
Быстрое и грамотное обслуживание внимателное общение нет ужасного нигатива как во многих банках обьяснят помогут научат рекомендую ☺
5
5
Ю. С.
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Не хватка сотрудников...
3
Антон К.
Level 5 Local Expert
April 12, 2019
Огромная комиссия при выдаче кредитов, страховка или как они ее там называют, получается как не крути, если брать кредит на пол года или на год, ставка дольше 50% годовых.
8
1
Show business's response
Геннадий Качелин
Level 13 Local Expert
November 7, 2019
Небольшой офис, всего три стола. Девушки приятные и вежливые. Получал тут Халву.
6
3
Show business's response
Дмитрий Надежный
Level 23 Local Expert
March 15, 2021
Был, без очередей, закрыли карту халва без проблем