Maps · Volgograd · Banks

Sovkombank

3.9

47 ratings

Closed until tomorrow

Volgograd, ulitsa Marshala Eryomenko, 35

Add photo or video

Address

Volgograd, ulitsa Marshala Eryomenko, 35

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Personal banking

Services for corporate clients

Settlement and cash services

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.9

47 ratings

Rate this place

Софа

Level 2 Local Expert

Плюсы: добрая работница в кассе. Минусы: 1. Долгое время ожидание специалиста. (При наличии свободных работников) 2. При возмущении от ожидания противным тоном выдали "если у вас операция до 300 тыс пройдите в кассу" не уточнив по какому я вопросу вообще пришла. 3. После ещё пары моих возмущений тем же тоном сказали подойти и дать паспорт. Во время обслуживания говорили все тем же противным тоном (как будто специалист делает мне одолжение). Не советую идти к специалисту Елизавете, очень противная женщина.

Show business's response

Artem ПО

Level 6 Local Expert

Достоинства: Быстрое оформление и обратная связь. Недостатки: Манипуляции со ставками, не договаривают информацию, меняют условия в момент подписания сделки. Обратился в данную организацию так как заманили пониженные ставки по ипотеке. Но действительно ли это так? На момент написания отзыва ставки составляют 28-32% годовых. Данный банк предложил нам ставку 22.99% с учетом программы лояльности что первые 7 месяцев пока строится дом оплата составляет 13.2%. Все бы ни чего условия классные мы были уже согласны, платежи устраивают. И тут в момент сделки, добрый вечер мы меняем вашу ставку на 23.99% годовых, так же оплатите сумму страхования которая подымает ставку с 23.99% до 30% годовых. Исходя из суммы оплачиваемой на год. Так же менеджер по работе с клиентами нам попалась максимально не собранная, постоянно говоря что ой извините тут я забыла, тут я перепутала и т. д. Опыт работы с данным банком один негатив, обещали одно по факту уже на сделке поменяли все что только можно. Если есть варианты рассмотрите другие банки для ипотеки. Добавление ко всему выше сказаному, данный банк детский сад ясельки, После отзыва вместо того что бы исправить ситуацию своего же косяка включат обиженок и добавят вас в черный список, так вот призываю оставлять плохие отзывы а потом обращаться в банк и посмотрите на их реальное отношение к клиентам и их клиентоориентированность =)

Show business's response

Андрей П.

Level 4 Local Expert

Всегда опрятные и приветливые сотрудники, всё понятно и доходчиво объясняют, подскажут при надобности... Плюс хорошее местоположение, в офисе всегда чисто. Обслуживание на уровне!

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

18 reviews