Недавно посетил отделение Совкомбанка и остался очень доволен своим опытом. С самого входа в банк меня встретила дружелюбная и отзывчивая команда сотрудников, готовая помочь с любыми вопросами. Также хочу отметить удобное месторасположение отделения и комфортные условия ожидания.
Атмосфера была приятной, а кофе в зоне ожидания — отличным дополнением к визиту.
В целом, остался под впечатлением от профессионализма и качества обслуживания в Совкомбанке. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем знакомым!
Марина Чепа
Level 6 Local Expert
September 12
Обращалась в это отделение для оплаты кредита. Говорят карту можно пополнять через приложение с другой карты. Но я пенсионер и мне все это тяжело. Пришла в офис милая девушка менеджер помогла мне "победить" банкомат. Деньги внесли на карту. А потом она все-таки показал мне как пополнять карту через приложение - и оказывается это просто. Следующий платеж по кредиту буду пробовать сделать сама
Show business's response
Евгения Карасёва
Level 3 Local Expert
May 20
Это просто жесть с 14.00-21.30 поступило 13 звонков с разных номеров . Я не являюсь клиентом вашего банка, и не давал вам никакого согласия на обработку персональных данных. Своими ежечасными звонками вы нарушаете Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. По закону, любое распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе с помощью телефона, разрешается лишь при согласии адресата
Елена Кадочникова
Level 2 Local Expert
May 29
Получала в данном отделении карту Халва. Сотрудники банка вежливые, оформили очень быстро, пояснили все нюансы выгодного использования карты. Я довольна.
Show business's response
Генрих Валерия Андреевна
Level 2 Local Expert
July 23
Не рекомендую совкомбанк! Сотрудники не компетентны. Написала обращение в банк по поводу страховки, ответили через три месяца. По горячей линии до консультанта не дозвониться, отвечает робот.
Лилия Zh
Level 16 Local Expert
August 9
***. Постоянно названивают и отправляют сообщения с предложением получить кредит. Пишу заявление в ФАС, скрины сообшений и записи звонков есть.
Таштимиров Данила Джалилевич
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Я не являюсь клиентом вашего банка, и не давал вам никакого согласия на обработку персональных данных. Своими ежечасными звонками вы нарушаете Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. По закону, любое распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе с помощью телефона, разрешается лишь при согласии адресата.
2
1
katya.me7
Level 6 Local Expert
July 11
Отказали в ипотеке без объяснения причин. Кредитный рейтинг хороший, причин для отказа объективно нет
1
1
Юлия Белявская
Level 18 Local Expert
February 26, 2023
Подала заявку на Халву онлайн,пригласили на получение,офоримили все как положено,анкета фото,карту выдали,сказали подпишем дистанционно,в приложении банка,т.к заявка на рассмотрении. В этот день мне позвонили из банка и по новой прошла опрос, через день позвонили с информацией что установлен лимит рассрочки,и можно получить карту🥴я объясняю что карта уже есть,но мне ответили что к моему номеру телефона не привязана ни одна карта,поэтому эту расстригите, а новую получите. Пришла получать,по новой заявка,по новой карта и опять звонки с расспросами. На вопрос почему я должна в третий раз все рассказывать,мне сказали что я отказалась давать пояснения в прошлый раз😃 эта ерунда длилась неделю,2 визита в банк,3 раза анкетирование,итог... я отказалась от этой карты.Причём я сразу говорила что хочу использовать только дебетовый счёт,Рассрочка мне не нужна(естественно они не могут верить всем кто так говорит) тем не менее даже если бы я хотела получить заемные средства, то я все равно клиент и проходить такой путь вообще не по мне. При этом у меня идеальная кредитная история. Не рекомендую. Полная некомпетенция. Полный бардак.
3
Анатолий Барабанов
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Менеджеры втюхивают вам нафиг не нужные услуги типа платных подписок, отвратительное мобильное приложение, в котором надо полдня разбираться, странная система списания денег в счёт оплаты кредита частями.
3
Show business's response
Максим С.
Level 6 Local Expert
April 4
Получал в данном офисе карту Халва, позже - платёжный стикер, оформлял ОСАГО. Весьма доволен работой специалистов, показалось, что они явно нацелены на то, чтобы клиенту все понравилось
Show business's response
Наталья Горовенко
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Была в этом отделении по вопросам получения справок. Всегда вежливый персонал, чисто, тихо, удобно, что в центре. Помогают с решением вопроса. Понравилось
Show business's response
Ahtam Tuhtarov
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Будем очень признательны, если руководство ПАО Совкомбанк отметит материально, с благодарностью отличную работу сотрудника филиала в г
. Тюмень ул. Республики д. 58 Диану. Давно не встречались с таким чутким, ответственным отношением к клиентам и выполняемой работе. Огромное ей спасибо! С наступающим Новым Годом! Чтстяковы.
.
Show business's response
Clava Bezrukov
Level 2 Local Expert
August 5
Мне все нравится хороший банк на 5+
Show business's response
Михаил Кобзев
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Непонятное отделение с 2 менеджерами, пустое помещение, не могу сказать что персонал высоко квалифицирован. Создаётся ощущение какого то отделения микрозаймов.
Иван Ф.
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Уже пару лет как получил карту и не разу не пожалел... столько партнёров нет ни у кого и поддержка всегда даёт решение вопросов
Ирина А.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Мне нравиться банк . Советую так же пользуюсь картой рассрочки.
Show business's response
Alisa
Level 2 Local Expert
June 17, 2021
Быстрое обслуживание, приятная консультация, практически нет очередей. Приятные ставки и быстрое оформление
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Достали наглые и хамоватые менеджеры, которые ничего не хотят слышать и слушать. Лишь бы втюхать свою "Халву".
Отвратительное отношение.
4
1
Александра Шемякина
Level 6 Local Expert
February 21, 2021
Грамотный консультант Алёна, все расскажет, подскажет. Банк рекомендую🤝
1
Show business's response
Rust 1
Level 21 Local Expert
January 10, 2022
Довольно быстрое обслуживание
Show business's response
Anonymous review
July 14, 2022
Мне все нравится
Show business's response
Сергей Богданов
Level 7 Local Expert
November 4, 2021
Банк плохой, ставки драконовские
2
Асад
Level 3 Local Expert
December 7, 2020
Постоянно закрыто как не приедешь, ни объявлений,ни чего, по какому поводу закрыто. Сообщали бы тогда на мобильные.