Sovkombank

4.3

368 ratings

Rate this place

В Валерия

Level 5 Local Expert

Нормальное отделение. Изменилось в лучшую сторону. Девочки хорошие, спокойные, все объяснят, помогут. Понятно, что это их работа, но раньше там дамочка сидела, с лицом , словно я лично у нее денег пришла занять, причем, безвозвратно. Лучше, конечно, с утра приходить, чтобы в очереди не сидеть. Один ужасный минус: отсутстаие перил и падус. Он видимо, для прыжков с трамплина предназначен, а не для инвалидов--колясочников. Ступеньки такие, что с подлокотным костылем было подниматься сложно.

Show business's response

Инкогнито 7232

Level 6 Local Expert

В 22 году обратилась за кредитом. Не одобрили, зато выдали кредитную карту...пустую. Сказали, что нужно внести деньги на карту и потратить с нее, потом, может быть, банк сжалится и одобрит некую сумму. Обратилась в Сбербанк, что и надо было сделать раньше и получила нужную сумму без каких-либо проблем. Карта Совкомбанка провалялась пару лет без дала, после чего закрыла. Это самый бесполезный банк.

Show business's response

сания жумакаева

Level 3 Local Expert

Пришла в банк 18.10.25г Зашла, сидела одна сотрудница, ни здравствуйте! Ни какой у вас вопрос! Сидит с кислым лицом как будто жизнью не довольна. Абсолютно безразличное отношение к клиентам. Повторно обращаться в этот банк не хочется!

Show business's response

Олечка

Level 17 Local Expert

Пришли в субботу по важному вопросу,который не могут/не хотят решить на горячей линии. Просидели около часа. Работали 2 девушки. Каждая приняла за это время 1человека. Только мы обрадовались,что наконец-то сейчас наша очередь- она встала и ушла. Сказала,что все. Все были возмущены, в очереди было человек 6. Вообщем, ушли мы. Не стали ждать. Безобразие просто. Вопрос так и висит в воздухе...

Вадим Агатьев

Level 7 Local Expert

Являюсь клиентом банка длительное время, очень нравится обслуживание и условия. Пользуюсь кредитом и порадовало то, что банк возвращает%, если пользоваться картой Халва. Я без раздумий перешел на данную карту для ежедневного использования! Плачу жкх без комиссии, делаю покупки с хорошим кешбеком. Не так давно банк мне вернул стоимость оформленного полиса осаго, так как картой пользовался. Всем рекомедую данный банк и отделение на Тельмана, д. 33-тут самые внимательные сотрудники!

Show business's response

Марина Павелкина

Level 7 Local Expert

Пользуюсь только приложением банка. Очень удобно, не нужно бегать постоянно в банк, учитывая загруженность. Халва вообще огонь карта. В постоянном оборотн. Самая выгодная из всех❤️

Владимир Сиренко

Level 19 Local Expert

Пользуюсь этим банком много лет. В начале работой с картой не понимал систему банка. Освоил систему и могу рекомендовать этот банк. Очень удобно и выгодная рассрочка платежа в магазинах.

Show business's response

Зоя Токарева

Level 14 Local Expert

Обычный банк. Персонал вежливый. Была несколько раз и постоянно стояла очередь из ворчливых бабушек, считающих, что их должны пропустить без очереди.

Show business's response

Инна К.

Level 7 Local Expert

Сегодня, 12.10.2024, снова очередь. Работает одно окошко. На табло, как и всегда, показывают, на одно больше. В данном случае два. Это такая практика? Всегда на одно окно больше. Это для контролирующих или ожидающих в бесконечной очереди? Не успокаивает.

Fhfhhdhfh Fhdhhfhf

Level 2 Local Expert

В отделении банка приветливые сотрудники. Рассказали и помогли закачать новую версию сайта. Все подсказывают, рассказывают. Очередей нет. Спасибо огромное. Осталась очень довольной. Советую!!!

Show business's response

Инкогнито 3350

Level 4 Local Expert

Совкомбанк очень нравится своими условиями и привелегиями для клиентов! Всегда все самое лучшее! Самые выгодные ставки по вкладам! Отношение к клиентам отличное, все расскажут подробно, на все вопросы ответят!

Show business's response

Людмила Фаустова

Level 2 Local Expert

Давно являюсь клиентом банка, всегда прихожу именно в это отделение. Грамотные сотрудники, всегда подскажут лучшие продукты и самые выгодные варианты. Пользуюсь на только картой, но и вклплами. Каждый год оформляю полис осаго. Отдельное спасибо Екатерине, работает давно, хожу только а ней, всегда выручает!

Show business's response

Елена Соколова

Level 3 Local Expert

Клиентом банка являюсь давно, активно пользуюсь картой Халва и получаю бонусы: высокий процент на остаток, кэшбек. Изначально карта была дебетовая, но после активного использования, банк мне зачислил лимит. Теперь она как палочка-выручалочка. Рассрочка без процентов, очень выгодно. Обслуживаюсь на тельмана, очень грамотные сотрудники, всегда выручат

Show business's response

николай селяев

Level 3 Local Expert

Хорошие обслуживание, стоят три автомата, есть диванчик, работает в выходные до 17:00, вежливый персонал, всегда могут помочь находятся в городе Энгельс рядом с бульваром роз

Show business's response

Ольга Ольшанская

Level 5 Local Expert

Всегда очередь и все операторы такие великие, прям снисходят до простого смертного. Помещение маленькое половина очереди стоит разных возрастов, стула 3, духота

Show business's response

Любовь К.

Level 4 Local Expert

Компитентный персонал. Всегда подскажут, все объяснят. Специалисты знающие толк в своем деле. Часто большие очереди, приходится долго ждать. А так все отлично

Show business's response

Hot Stream

Level 10 Local Expert

Работаю с банком 4 года. Вежливый персонал. Не формальные, а развёрнутые консультации. Всегда приятно посещать такие места, где отношение к тебе, как к клиенту на высоком уровне. Особенно хочу поблагодарить Вячеслава, который вел мою кредитную историю 3 года, с программой "Кредитный доктор"

Show business's response

Кристина Ш.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливый персонал, который помогает с любыми вопросами. Пользуюсь картой с лета, все устраивает. Выполняешь условия, получаешь кешбэк.

Show business's response

Татьяна Верхоглазенко

Level 7 Local Expert

Обслуживание очень внимательное, всегда разъяснят девочки всë до мельчайших подробностей. Порой наблюдая,как девочки что-нибудь объсняют,например,глубоко пожилому человеку,поражаюсь их терпению и выдердке. Иногда приходится и подождать из-за большого количества посетителей.

Show business's response

Анастасия Л.

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом банка уже второй год. Очень нравится обслуживание клиентов. Все сотрудники очень внимательные, доброжелательные. Всë грамотно и терпеливо разъясняют, отвечают на все вопросы. Всем советую Совкомбанк!!!

Show business's response

Анжелика Маслякова

Level 8 Local Expert

Являюсь клиентом банка уже много лет, очень довольна. Во-первых, высокий процент по депозитам по сравнению с другими банками, во-вторых, карта Халва - беспроцентная рассрочка - даже на покупку машины два года назад дали беспроцентно 300 тысяч на 18 месяцев. В-третьих, кэшбэк. Очень много магазинов-партнеров с повышенным кэшбэком и с возможностью покупки у них заемными средствами с ю беспроцентной рассрочкой. Например, Озон, Пятерочка, Дицентр. В-четвертых, в офис не хожу, пользуюсь приложением, очень удобное - можно открывать и закрывать счета, есть график платежей, удобный чат-бот. От души рекомендую всем!

Show business's response

Ксения Ч.

Level 3 Local Expert

Данное отделение могу смело советовать! Квалифицированные грамотные специалисты быстро помогут разобраться с вашей проблемой. Никаких негативный эмоций от посещения нет,только положительные! Всем сотрудникам спасибо!

Show business's response

Зибоба

Level 3 Local Expert

Не так давно стал клиентом банка, оформил очень выгодный кредит, по которому возвращаются все уплаченные проценты. В нынешней экономической ситуации страны - это прекрасные условия! Плюс рассрочка по карте Халва-тоже подспорье в трудной ситуации!

Show business's response

Марич Субботкина

Level 3 Local Expert

Обращалась в отделение банка на Тельмана 33, в городе Энгельсе. Все вопросы решились быстро, консультанты вежливые. Рекомендую.

Show business's response

кристина цимерман

Level 11 Local Expert

Обслуживание быстрое,все очень внимательны и добры,очень вежливые,помогли разобраться с приложением в телефоне,помещение светлое,приятно находится. Кредит дали тоже очень быстро оформили. Очереди если и бывают то очень быстро проходят.

Show business's response

юлия кул

Level 3 Local Expert

Все ужасы обслуживания в одном банке. При смене паспорта 20.06.2023 предоставила в банк копию. 09.07.2023 банк заблокировал все мои счета и карту. Позвонила 09.07.2023на горячую линию, обещали решить вопрос. 11.07.2023 обратилась повторно-рещультата нет. Написала в чат опять безрезультатно. Уже прошла неделя, а чудо-работники банка, так и не удосужились внести корректировки в базу данных Банка. Остаётся только удивляться некомпетентности и безразличию работников данного банка к своим клиентам. И это не первая проблема с которой сталкиваюсь в этом банке. Да у них есть ряд интересных предложений для клиентов, но они все равно не стоят того, что ба за свои же деньги люди подвергались такой нервотрёпки.

Галина Пискунова

Level 10 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка. Пока в нем все устраивает. Процент по вкладу немного больше чем в Сбере, хотя нужно для этого активно пользоваться картой Халва. Но мне это даже нравиться. Начисляются баллы за покупки, которыми потом можно рассчитаться за покупку. За год вернулось деньгами 3 тысячи. Очень приятно. Счета за ЖКХ оплачиваются без сборов как на почте или в другом банке. А это тоже не маленькая сумма, учитывая, что тарифы по квартплату выросли. Очень много всяких услуг, чтобы не сидеть в очереди можно предварительно позвонить и договориться о визите на конкретное время.

Show business's response

Анастасия А.

Level 3 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Ответили на все мои вопросы. Как показывает практика данное отделение без очередей. При возникновении вопросов приду еще раз

Show business's response

Наталия Галкина

Level 10 Local Expert

Всегда чисто, но из 4 окошек, всегда работает только один оператор,у терминала некоторые кнопки не работают, операторы не подсказывают,грубоваты,плюс что возвращают кэшбэком ,но минус что не со всех покупок, рекомендация на 4

Show business's response

Валерий Бвйкатов

Level 10 Local Expert

Прислали приглашение оформить кредитную карту, просидел в очереди, когда дождался мне заявили что не могут оформить, я спросил зачем тогда прислали приглашение на что мне ответили вероятно ошибка

алексей д.

Level 2 Local Expert

Добрый день всем !!!! Хочу поделиться своими впечатлениями о банке Халва вежливый персонал молниеносно решает проблемы хотел бы отметить консультанта Марину Юрьевну. Все по теме ничего лишнего. От словы МОЛОДЕЦ!!!!!

Show business's response

Светлана Г.

Level 6 Local Expert

Большой просторный офис, уютный, заходила для оплаты услуг, со стороны видела как вежливо общаются сотрудники и сколько довольных клиентов уходит с отделения, остались приятные впечатления от данного о деления

Show business's response

Игорь А.

Level 2 Local Expert

Являюсь вот уже многие годы постоянным клиентом Совкомбанка, не перестаю радоваться удобству, простоте и надёжности. Открыть депозит онлайн не составляло никакого труда. Операторы в чате вежливо и доступно объясняют условия. Банк предлагает хорошие условия сотрудничества, всегда информирует о новостях и изменениях. Спасибо!

Show business's response

Оля Т.

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом банка несколько лет. 19 марта 2022 г. банк во второй раз за месяц списал денежные средства в погашение долга, закрыв полностью рассрочку, а по графику платежей срок заканчивался в мае. Позвонила на горячую линию, потратила уйму драгоценного времени. Специалист ничего вразумительного не ответил. Проверять факт списания никто не спешит и разбираться в списании тоже. Написала в Чат но кроме Катюши виртуального помощника по всей видимости больше никого нет...

Natalija Boch

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание, безграмотные, или нагло притворяющиеся оными сотрудники. Пришли с одним вопрослм, вместо решения которого подключил Дополнительные опции, за что мгновенно списались деньги. А мы были еще и оштрафованы на доп.10 000рублей. Выберете лучше др.филиал. Если пришли не садитесь к Никите. Вопрос не решит, абсолютно безграмоьен и профнепригоден.

Show business's response

Светлана Р.

Level 4 Local Expert

Проходила программу Кредитный доктор, пользовалась картой ежемесячно. Банк вернул 9999р, прошла программу бесплатно! Спасибо, очень приятно быть вашим клиентом.

Show business's response

Евгений Львов

Level 2 Local Expert

Давно являюсь клиентом этого банка. Все устраивает за исключением отсутствия банкоматов где либо кроме отделения банка, которой работает тогда когда отделение открыто.

Show business's response

Павел Л.

Level 3 Local Expert

Вежливо обслуживание, грамотный персонал. Пользуюсь ипотекой и рассрочкой по карте халва. Очень доволен.

Show business's response

Оксана Брызгина

Level 3 Local Expert

развод населения на деньги . При оформлении карты халва консультант ни разу не заикнулась о скрытых платежах! Спустя пару месяцев непользования картой обнаруживается долг 600рублей якобы за какие-то подписки которые были оформлены в месяц получается 270р . Даже если карта воляется без дела , вы на нее ничего не ложили и займ не брали капают долги за подписку. Блага я спустя пару месяцев обнаружила это ,а если через пару лет... . Обходите стороной этот не ,,добросовестный,,банк

214496 иванова

Level 3 Local Expert

Давно являюсь клиентов банка, с 2018 года. По вкладам самые высокие ставки, а по карте получаю хороший кэшбэк с покупок. Так же радуют инвестиции, ставки от 20%, самое выгодное предложение.

Show business's response

Андрей

Level 2 Local Expert

Персонал банка очень внимательный ко всем клиентам. Командная работа на высшем уровне. Особенно Екатерина в 3 окне разъяснила все тонкости и ответила на все мои вопросы.

Дом-Риэл РФ

Level 8 Local Expert

Хороший банк , удобный , сотрудники вежливые , лояльные практически у каждому клиенту , единственный минус не всегда честный в своих скрытых допах котоые навязывают человеку , а так для тех кто разбирается в услугах и условиях банков это один из лучших и местоположение в Энгельсе самое удобное .

Show business's response

Елена С.

Level 2 Local Expert

Не банк, а одно название. Очередь из 10 человек стоит, работает одно окно, во втором сидит оператор на телефоне, остальные работники мимо ходят

Show business's response

синицына ю.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к своим клиентам, при оформлении вклада обязательным условием было пользование картой халва. В результате ежемесячно возникают проблемы с возможностью оплаты коммунальных услуг через мобильное приложение . При звонке на горячую линию данный вопрос не решается, переадресовывают в чат. Зашла в чат, где так называемый специалист Ксения Сархаева предложила переустановить моб. приложение, на мой ответ, что мобильное приложение было только что обновлено, а установлено месяц назад, написала, что данные могли устареть. Глупость неимоверная. В результате она просто ушла из чата, не решив мою проблему. и только после того, как я написала, что и после переустановки ничего не меняется, посоветовала попытаться повторит операцию позже. Эта ситуация длиться уже на протяжении трех дней. ВОТ ТАК РАБОТАЕТ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ.

Show business's response

Татьяна Кораблева

Level 3 Local Expert

Посещала отделение банка 22.02.24 г. Понравилось обслуживание и удобное расположение офиса.

Show business's response

илдар р.

Level 3 Local Expert

Был в отделение банка. Очень хорошее отношение персонала к клиентам. Все вопросы решаются быстро и качественно. Обслуживала финансовый эксперт Марина ей отдельная благодарность за доброту и отзывчивость.

Show business's response

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Хороший банк, вежливые сотрудники, особенно довольна работой финансового эксперта Марины. Рекомендую этот офис Совкомбанка.

Show business's response

Тимофей Зеленкин

Level 6 Local Expert

Взяли блокнули счета прямо перед новым годом. У меня там кредиты, думал хороший банк нашёл - теперь тупо платить, а сервисом не пользоваться. Грустно.

Show business's response

МАРИНА Заплатина

Level 8 Local Expert

отвратительное место! взяв талон в кассу просидела кучу времени! а потом оказалось что талоны по кассе не принимают вообще!!!! еще и хреновой оказалась в итоге из-за того что у них что-то не работает!!!!

Кирилл А.

Level 4 Local Expert

Был в отделении переоформлял вклад. Сотрудники сделали все оперативно. Обслуживанием доволен.

Show business's response

Sovkombank

161 review