Я являюсь клиентом Совкомбанка!!!Обслуживание великолепное!!! Девочки -операторы качественно и доступно консультируют клиентов.Это самый лучший и надёжный филиал Совкомбанка,по моему мнению!!!
1
Show business's response
Дмитрий Журбин
Level 9 Local Expert
August 16, 2024
Пожалуйста, обратите внимание на документы и распечатки, которые вам предоставляют.
Недавно одному пенсионеру был выдан кредит с годовой процентной ставкой 29,9%. При оформлении кредита ему выдали документы, среди которых был предварительный график платежей с указанием ставки в 14%. Однако при внимательном изучении оказалось, что эти документы не относятся непосредственно к кредитному договору. Они носят исключительно информационный характер и, по сути, предназначены для введения в заблуждение людей, недостаточно хорошо разбирающихся в финансовых вопросах.
В основном же договоре указана ставка 29,9%, но сотрудники банка, видимо, сознательно обходят этот момент, не акцентируя на нём внимание, так как выполнение плановых показателей (KPI) для них важнее этических норм.
Таким образом, пенсионер, обратившись за кредитом на лечение или ремонт, поскольку его пенсии недостаточно для покрытия этих расходов, становится жертвой обмана. Ему обещают ставку в 14%, подтверждая её соответствующими документами. Однако после подписания договора ставка оказывается значительно выше — 29,9%, что влечет за собой огромные переплаты.
Я заметил это, когда вошел в личный кабинет и посмотрел информацию по выданному кредиту. В данном отделении сотрудники, очевидно, ставят выполнение KPI выше моральных принципов, и не считают проблемой вводить людей в заблуждение. Это уже второй случай обмана, связанный с этим отделением и его сотрудниками.
Неужели то, что было приобретено на премию, полученную за обман, не вызывает у вас угрызений совести?
2
Елена М 72
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Отзывчивые и очень внимательные сотрудницы банка. Побольше бы таких девочек. Приятно посмотреть на них красивые опрятные вообщем супер. Молодцы. Большое спасибо руководителю банка.
1
Show business's response
Алексей Стекольщиков
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Нравиться данное отделение, вежливый персонал, а так же хорошая консультация по всем продуктам банка. Всегда готовы помочь в возникших вопросах. Выделю карту халва, много бонусов такие как кэшбэк и процент на остаток собственных средств. Вобщем советую всем!
1
1
Show business's response
Георгий Калмыков
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Удобное расположение офиса в центре города. Всегда чисто и приветл ивый персонал. Нравиться карта халва, с ней можно приобретать товары в рассрочку без переплат. Рекомендую👍
2
2
Show business's response
Мария Гончарова
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Сотрудники настойчиво навязывают креди ты с невероятно высокими ставками, не предоставляя полной информации о реальных условиях. Никому не советую обращаться в этот банк, если не хотите стать жертвой таких уловок👎🏻
3
Инкогнито 2175
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Удобное расположение офиса, чисто и комфортно внутри, отзывчивый и приветливо персонал. Всем рекомендую к посещению!!!!
2
1
Show business's response
Инкогнито 6114
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, доступные процентные ставки. В офисе чисто и комфортно. Рекомендую к посешению.
1
1
Show business's response
Кирилл👾🔥
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Лучший банк из всех банков в которые я только когда либо обращался, низкие проценты и доброжелательные работники которые всегда готовы помочь и ответить на любой интересующий вопрос
2
1
Show business's response
ПЕТР Калмыков
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Банк мне нравиться. Удобный график работы. Хороший и отзывчивый персон ал. Вснгда помогут с любым вопросом и подскажут. Рекомендую банк к посещению.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Вежливый, приветливый персонал, быстрое обслу живание без очередь, удобный график и расположение.
1
1
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
April 13, 2023
Квалифицированные специалисты всё расскажут и если на до не откажут в помощи.Чистое и уютное отделение банка.Есть парковка для личного транспорта. Ставлю 5+.
3
1
Show business's response
Albina Danilova
Level 11 Local Expert
April 23, 2023
Это не банк, а станок где обманывают не защищённые слои населения, восновн ом пенсионеров мало того, что впаривают им дичайшие продукты как в мфо с бешеной переплатой, плюс сами сотрудники занимаются монешенничеством, непонятно как ещё этим "банком" не заинтересовалась прокуратура.
3
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Благодарю сотрудников банка за качественное обслуживание клиентов.Грамотно.быстро.Всегда приветливы.
3
Инкогнито 6895
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Всегда чистый и уютный офис, удобный график, гарантированно возраст процентов по кредиту.
2
1
Show business's response
Narcim
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Очень вежливые, внимательные сотрудники, очень доходчиво всё объясняют.
2
1
Show business's response
Рашад Фарзалиев
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Классная карта,бесплатное обслуживание и удобно пополнять в приложении.
1
1
Show business's response
Степан З.
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
Находится в самом центре города,удобный график работы.
1
1
Show business's response
Джеймс Б.
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Отличный офис, отзывчивый персонал, всегда готовы помочь
2
1
Show business's response
руслан чепчур
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Удобная карта Халва для покупок в рассрочку, а главное без переплат!