Sovkombank
Address
Podolsk, Lenina Avenue, 107/49помещение 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Lenina Square
360 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Settlement and cash services
Regulation number:963/0/141
Date of updating by the Central Bank:31.10.2024
Kind:additional office
International name:Public Joint-Stock Company "Sovcombank"; PJSC "Sovcombank"
148 reviews
August 5
Уважаемый Совкомбанк! Почему у вас всегда в отделении работают только два сотрудника?! Я зашла в банк в 18:45 меня смогли принять только в 19:40 почти под закрытие отделения! В другой раз зашла в банк в 15:30 меня не могли принять до 16:30…
И притом, сотрудникам приходится решать проблемы других клиентов параллельно ещё и онлайн!
Такое количество людей и только два сотрудника!
Ещё и проблема с талонами, по ним не всегда вызывают, хоть они и есть а все равно соблюдаются живая очередь, никто не проговаривает номера талонов.
Почему в 2024 году я должна бороться с пенсионерами за отстаивание своей же очереди?!
2
November 16
Всё деньги держала на карте халва. Начала переводить деньги на карту другого банка(всегда переводила) карта заблокировалась, якобы сомнительная операция! Из-за этого просрочила кредит, на работу добираться не смогла, за проезд платила картой халва!Сижу который день без денег. Разблокируют в течении 15 дней сказали в офисе банка! Сначала хотела судиться, но, лучше отказаться от их услуг, не пользоваться картой Халва. Подвести могут в любую минуту!
July 17
Не отделение, а тихий ужас. Сотрудники не компетентны. Приехала решить вопрос, четыре сотрудника были на месте, у одного клиент, трое других дам занимались не понятно чем, видимо очень важными делами. Одна в наушниках сидела с важным видом и ковырялась в ногтях, другая стопку из трех бумажек перекладывала туда сюда, а третья вообще встала и на улицу пошла, наверно уже устала, перекур. В итоге, в очереди)) в пустом отделении я сидела больше 40 минут. Самый ужасный банк. Клиентоориентированность на нуле.
2