Итак, начну весьма любопытную, сомнительную историю связанную с данной организацией. К сожалению, не могу назвать данное учреждение, как и организацию- кредитно-денежной банковским учреждением...
Сначало укажу, что 6.04.24 мы прибыли по данному адресу, чтобы решить нашу проблему. Но в ответ мы увидели деятельность молодых специалистов данного банка по данному адресу, как не компетентных, задиристых молодых мальчиков...
Скажу более, решая ту или иную проблему с данным банком по телефону, можно также столкнуться с не компетентностью, не профессионализмом, банковской и статистической не образованностью...
Итак, 6.04.24 мы прибыли с супругом в Совкомбанк по данному адресу для решения следующей проблемы.
В 2019 году мой супруг взял кредитную карту в Восточном банк экспресс.
Он своевременно вносил платежи. Но имел не осторожность закрыть кредитной картой Восточного банка, кредитную карту другого банка. Последствия для него были известны и очевидны. Начался долг, только уже как по кредиту под весьма баснословный процент. Но это не суть...
Через долгие споры, Восточный банк продаёт сумму кредита на 121 тыс Совкомбанка. После долгих звонков и переговоров, кстати, как я указала, весьма не компетентных, муж согласился, уже после разговора с гл менеджером Совкомбанка, на льготный платёж в 89 тыс.
Муж погасил данную сумму в 2020 году с зарплатой ( хочу обратить Ваше внимание) ЗАРПЛАТНОЙ повторюсь карты!
Совкомбанка принял.
Предложил " лечение кредитной истории" в 3 этапа в том же 2020 году.
Первый муж прошёл, погасив данный долг. Второй- внёс 12 тыс на "кредитного доктора", который Совкомбанка активно пропагандировал.
Итог... Вы даже не представляете итог...
1. Кредитная история не восстановилась. Мужу кредиты так и не дают... Куда ушли 12 тысяч... БОЛЬШОЙ ВОПРОС!
2. БИНГО....
История по кредитной карте продолжилась..
Неожиданно, через полтора года после выплаты (подчеркну с - зарплатной карты) летом 2022 года мужу пришло с налоговой письмецо!
Совкомбанка на сумму кредитной карты, которую выкупили у Восточного, в 121 тыс на мужа, сверху договоренной и оплаченной суммы в 89 тыс, подали в налоговую на скрытые доходы в 18 тысяч!!!
И теперь мы требуем, оплатив этот налог, объяснения с Совкомбанка:откуда они решили, что 89 тыс у мужа- это скрытый доход?!
Муж работает официально, карта- зарплатная!
Объяснений не дают. Более того, 6.04.24 года менеджеры данного учреждения по данному адресу разговаривали с нами, многодетной семьёй, честно платящих налоги, так, как будто мы из под воротни!
Неслыханная дерзость!
Ждём объяснений, заявления написаны админам Совкомбанка!
Не рекомендую ни данный банк, ни данный адрес!
И последнее- деятельность Совкомбанка мы расцениваем ни как кредитно- денежное учреждение, а как коллекторское!
Ксения
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Пользуюсь картой Халва уже года 4, очень удобное приложение и отличная возможность обменя кэшбэка на реальные деньги. Хотелось бы чтобы в нашем малнеьком городке появился филиал и партнеры для совершения покупок
1
Show business's response
Яна Ш.
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Обращалась в офис Банка сегодня ( 26.10). В офисе очень приятно находиться, отдельное спасибо за красивый аквариум! Очень уютно, также нет очереди, специалисты очень быстро выполняют свою работу и подробно всё объясняют. Получала карту, помимо выдачи ещё объяснили, как пользоваться приложением Банка и сразу установили его. Спасибо большое, жаль не помню имени сотрудницы(
1
Show business's response
Ксения Д.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Отличный офис, брала там ипотеку. Быстрое обслуживание, внимательное отношение. Ответили на все вопросы. Вежливые сотрудники! Есть электронная очередь, работает банкомат и терминал оплаты.
Show business's response
Кисуля
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Оформляла карту халва на этом офисе. Вежливые сотрудники. Анжелика менеджер Совкомбанка мне все подробно объяснила как использовать карту. Хороший сервис приятное обслуживание.
Show business's response
Титова Эльвира
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Очень уютный и красивый офис. Постоянно хожу в этот офис компетентные менеджеры отвечают на все вопросы. Помогли мне разобраться с личным кабинетом. Очереди нет
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Пользуемся картоц Халва уже 2 года, очень удобная карта, простое приложение к ней. Бонусы получать и обменивать их на реальные деньги намного проще сем в сбере.
Show business's response
Евгений Г.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Удобное расположение офиса, отзывчивый персонал, готовы прийти на помощь даже если сотрудник с другим клиентом, время ожидания около пятнадцати минут
1
Show business's response
Денис Тимошенко
Level 16 Local Expert
December 12, 2022
Обслуживаение хорошне, к клиентам относятся внимательно, стараются помочь быстро. Очень приветливый и обаятельный персонал. Из минусов, это размер помещения, очень узко и если скапливается очередь, то приходится прилично ждать.
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Оформляли ипотеку, все достойно, оперативно, грамотно. Менеджеры грамотные
Show business's response
Валерий Бабичев
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Пришёл получить реально халву с рассрочкой,ушёл дебетовой халвой, ещё и должен по кредитному доктору-чувствую себя лохом,которого развели.
Евгений П.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Пользуюсь халвой 2 года, радует мотивирующая бонусная программа! Офис на Муравьёва хоть и не большой, но с внимательными сотрудниками.
Show business's response
Coffee_Moth
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Отвратительный банк! Талон можно получить, только оставив им свой номер телефона(привет, спаму и мошенникам). А то что после 2 часов работы, кассир уходит на обед…мда
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Неудобная навигация внутри помещения. Для того чтобы взять талон на ожидание очереди, нужно подтвердить свой номер телефона! Обмен валют только за наличные! (так сказали в кассе) Персонал приветливый, в кассе - не очень.
Евгений Любавин
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Отличное отделение всем доволен. Высокая ставка по вкладам 22%. Отличное обслуживание, очень хорошее отношение к клиентам. Есть электронная очередь, очень удобно.
Show business's response
Валерия Б.
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Быстрое приложение, удобная программа по карте
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Мне понравилась работа финансового консультанта Дмитрия, работает очень хорошо. Легко, доступно и понятно объясняет. Отличные ставки по вкладам 22%
Show business's response
Сергей Окороков
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Отличное отделение, очень доволен Совкомбанком. Нравится карта Халва. Замечательное обслуживание. Вклады со ставкой 22%, самая большая среди банков.
Show business's response
Михаил Полуянов
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Сделку купли продажи оформляли ооочень долго и в офис приходилось приезжать несколько раз и дней, ужас ., То программа висит то ещё что то .. не рекомендую!
кирилл с.
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Был на данном ВСП 24.02. по рекомендации друга по ОСАГО. Я очень остался довольным консультацией менеджера! Оформил Халву, возврат за ОСАГО и пошел за справкой. Буду брать кредит под 0. Все чисто, корректно. Я очень доволен. ОСАГО вышло дешевле прошлого года в Альфе.
Show business's response
Дмитрий Титов
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Все отлично, очень нравится пользоваться услугами банка. Предложили восстановить кредитную историю в сентябре, а уже оформил кредит. Отличная программа. Есть электронная очередь.
Show business's response
Сергей Александрович
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Если у вас заканчивается срок вклада, и вы не собираетесь продлевать, то побеспокойтесь за 4-5 дней заказать деньги, не смотря на то что вклад вы закрыли, а деньги не получите, решить вопрос возможно путем пугания жалобой в центрбанк
1
Станислав С.
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
В марте посещал два раза офис на ул. Муравьева-Амурского для пополнения вклада. В первый раз вообще очереди не было, во второй нахождение в очереди заняло пять минут. По тарифам банка тоже проконсультировали доходчиво, посещение создало положительное впечатление.
Show business's response
александр н.
Level 2 Local Expert
March 21, 2022
Все отлично, близко к дому. Очень удобно. Грамотное обслуживание на высшем уровне. Есть электронная очередь.
Show business's response
Виталий Васенок
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Толком ничего не рассказали. Раскрутили меня на 50000. Я попал. Теперь мучаюсь с погашением.
1
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
March 31, 2022
Оформояла карту Халвёнок для ребёнка. Сотрудник (молодой человек) грамотнг рассказал про условия, бысто выдал, помог с активацией. Карта быстро появилась в мобильном приложении. Вижу все покупки ребёнка. Очень удобно. Обслуживание было быстрым, в ойисе комфортная атмосфера.
1
Show business's response
Роман Н
Level 17 Local Expert
November 29, 2023
Небольшой офис в центре города, тихо, спокойно, народу мало.
Show business's response
николай назаренко
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Хороший офис, удобное расположение, рядом есть парковка. Сотрудники опытные, вежливые.
Show business's response
Александр Иванников
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Хорошее отделение, доброжелательные сотрудницы.
1
Show business's response
Ольга Леонтьева
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Очень внимательный и квалифицированный персонал. Есть электронная очередь. Удобно
Show business's response
Надежда К.
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Это мой основной банк. Имею карту "Халва". Беру кредиты. Пользуюсь услугами и по другим поводам. Пока всë хорошо.
Show business's response
Людмила Кузнецова
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Впечатление о работе банка неудовлетворительное. Помещение очень маленькое, тесно и не комфортно стоять в очереди, обслуживают долго. Не советую.
1
Show business's response
Дмитрий Ляшук
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
Зашел снять деньги с телефоном. Уточнил - работает ли бесконтактно их банкомат, так чуть ли не грубили в ответ... По графику никогда не открываются, всегда задержки.
2
1
Show business's response
Светлана Н.
Level 2 Local Expert
March 21, 2022
Отличное отделение. Есть электронная очередь. Приятное обслуживание.
Show business's response
юрий сысоев
Level 13 Local Expert
March 22, 2022
Очень понравлось обслуживание, все объяснили по продуктам банка вклад 23% и копилка 25
Show business's response
Елена Колесникова
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Очень нравится пользоваться картой, рчень много услуг по карте
Show business's response
Ирина Гусева
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
Маленькое ужасное помещение. Практически каморка Папы Карло
Предлагают по телефону ,а придеш брать кредит всю подноготную ,с кем живеш, где живеш с кем живеш. Ерунда
2
1
Леля Лелина
Level 9 Local Expert
April 17, 2021
Быстрое обслуживание, без лишних вопросов и кучу ненужного, карту получила за 5 минут) хотя работает всего 2 специалиста ☝
1
1
Show business's response
Boris B.
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Хорошее отделение, понравлось что если электронная очередь. Хороший сервис.
Show business's response
Любовь
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Компетентные сотрудники. Бывает очередь.
1
Show business's response
Олег С
Level 21 Local Expert
September 19, 2022
Хороший банк, большой выбор услуг
Show business's response
Катя Син
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Очень хороший офис, отличное обслуживание
Show business's response
Гелена А.
Level 4 Local Expert
March 22, 2019
Отвратительное отношение к людям. не являюсь клиентом этого банка, но звонками затерроризировали. посоветовали мне обращаться в прокуратуру, что придётся сделать если не прекратятся эти звонки. халатное отношение к своей работе.как можно давать кредиты людям не проверив номера телефонов, которые дают те кто берет, а потом доставать людей месяцами.просто потому, что кто-то им номер дал.как????? как такое можно считать нормальным??? люди. я не ваш клиент. не ваш. не должно быть у вас в базе моего номера лишь потому, что кто-то его указал и вы не удосужились проверить.
4
2
Дмитрий Окороков
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Отличное отделение, грамотные специалисты.
Show business's response
Леонид Смирнов
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Банк для народа. Специалисты всегда приходят на помощь
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 14 Local Expert
October 9, 2021
Удобное расположение в центре, есть парковка.
Много банков