Sovkombank

4.2

232 ratings

Rate this place

Катюшка Ж.

Level 8 Local Expert

Посетила данное отделение банка по необходимости... У входа сидел вежливый молодой человек (оператор), по моему вопросу посоветовал обратиться к другому оператору - девушке. Так вот эта самая девушка общалась так, будто бы я - простая смертная позволила себе отвлечь её Величество от важных дел. Руководству данного отделения банка надо бы напомнить сотрудникам о деловом этикете

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

При оформлении карты Халва сотрудник не рассказал обо всех нюансах и условиях, чем поставил в сложную ситуацию, хорошо, что справились. В офисе большая очередь, при этом сотрудники сидят на местах, приходят-уходят, но не принимают клиентов, ссылаясь на занятость. Еще и хамят посетителям и вступают в пререкания! Странная организация работы. Нет заинтересованности в клиентах.

Людмила Курьянова

Level 7 Local Expert

Хороший офис, чисто, уютно. Вежливый персонал, очередь очень редко бывает. Расположен в хорошем месте, удобно подъехать на машине и на автобусе, рядом пешеходный переход.

Show business's response

Ирина Кузьмина

Level 4 Local Expert

Банк понравился, обслуживание приятное, доброжелательное, подробно и доходчиво объясняют.Один недостаток, не знаю, по чьей вине, очень скользкие ступеньки и подход к банку, едва удержались на ногах, а ведь здесь и пожилые люди ходят.Примите к сведению!

Инкогнито 0693

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Более 5 лет пользуюсь картой "Халва". Она очень удобная во всех отношениях. Постоянно начисляется кэшбек и процент на остаток средств. С картой удобно оплачивать покупки у партнеров банка, а так же удобная рассрочка. Всем своим друзьям и знакомым советую приобретать даную карту.

Show business's response

Елена В.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Хотим выразить благодарность Синицкому Евгению, специалисту по ипотечым кредитам за профессионализм, за чуткое отношение к каждому клиенту. евгений, спасибо Вам за Вашу работу. Всегда оперативно решаете все вопросы, терпеливо неоднократно доносите информацию и т.д. Вы замечательный человек и специалист своего дела. Успехов Вам!

Show business's response

Юлия Стадницкая

Level 5 Local Expert

Давно работаю с этим банком , оформила ипотеку, ролучила карту халва и не жалею . В приложении , гле акция за отзыв 1500 бонусов - это вранье , трижды оставляла , трпбуют подтверждение . Все было отправлено , скрины переписки с сотрудником , но ответ был к вас не т доказательств .

Show business's response

Анастасия Рухлова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Карта "Халва" отличная карта. Много интересных предложений. Большой процент по вкладу. Она очень удобная во всех отношениях. Постоянно начисляется кэшбек и процент на остаток средств. С картой удобно оплачивать покупки у партнеров банка, а так же удобная рассрочка. Всем своим друзьям и знакомым советую приобретать даную карту

Show business's response

Юлия Болотова

Level 9 Local Expert

Карта ХАЛВА мне не понравилась. Слишком много нюансов. Отделение маленькое, сотрудники чаще все заняты. Единственный плюс для меня - лучший кур обмена долларов. А так и банк не интересен и условия для меня не лучшие.

Show business's response

Валентина Кузнецова

Level 4 Local Expert

Карта отличная. Но уважаемые руководители отделения, объясните своим работникам как вежливо общаться с посетителями. Бубнить под нос, закатывать глаза - фу) а если еще научить здороваться и не делать вид, что клиент страшно отвлекает своим появлением и вопросами при вызове по талону👍🏻

Алексей Г.

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом банка уже достаточно давно. За все время пользования продуктами Совком банка проблем никогда не возникало. Чесные кредиты и удобная карта с бонусной программой. А если и возникают нестандартные ситуации всегда можно обратиться в офис или позвонить по номеру телефона. Сотрудники банка все расскажут, объяснят и помогут со сложившейся ситуацией. Банк рекомендую своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Павел

Level 4 Local Expert

Очень внимательный персонал, хорошо объясняют, время ожидания допустимое, быстрое качественное обслуживание, очень хорошее отделение, советую всем. Расположение территориально, хорошее, вот ещё бы банкомат на приём наличных средств сразу на много купюр, было бы неплохо, а так всё "гуд".

Show business's response

Алексей Солоневич

Level 4 Local Expert

Банк ворует деньги! Блокируют карту якобы подозрительные операции, просит предоставить документы, после предоставления документов ничего не происходит, деньги заморожены и получить их можно только через суд

Show business's response

Дмитрий Я.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, пользуюсь картой «халва» уже более более 5 лет и все так же считаю, что это лучший выбор, среди всех остальных банков. С прошлого года открылся лимит заемных средств(ранее карта была исключительно дебетовая) и считаю, что система рассрочки одна из самых удачных идей банка. Так же приятное преимущество данной банковской карты в том, что процент на остаток(достаточно высокий кстати) перечисляется на банковский счет ежемесячно. Так же советую обратить внимание на бонус 5х10, с помощью него, в случае, если подключена подписка халва десятка, можно вернуть 10 тысяч рублей кэшбеком. В общем, считаю приобретение такой карты самым выгодным вложением.

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Персонал на Троицком-121,к.1 совершенно не ориентирован на клиента.Менеджеры отвечают раздражённо, с издёвкой,сидят с каменным лицом.Очень не дружелюбное и не приятное обслуживание.Если хотите испортить себе настроение, тогда вам сюда!Видимо это потому,что начальства нет рядом. Если что-то не нравиться, надо искать другую работу,и не показывать свою невоспитанность!

Екатерина Шипицына

Level 7 Local Expert

Данный банк не рекомендую, картой халва нужно пользоваться только в магазинах партнёрах, а их всё меньше, предприниматели отказываются от этого банка из-за жалоб клиентов. Если оплачивать не у партнёра или у партнёра, но по СБП или на сайте партнёров, то будет разовая комиссия 399р за любой платеж (даже на сумму 100р) и большие проценты.

Show business's response

Николай Журавлев

Level 4 Local Expert

Работает Валентина в офисе по проспекту Троицкому д. 121 к. 1 г. Архангельск. Понравилась ваша сотрудница, общительная, умная профессиональная. Всё обесняет грамотно, профессионально по любому вопросу, а главное дображелательная. После общения с ней так и хочется оформить или кредит или как сделал я клиент вашего банка застроховал свою автомашин у хотелось бы чтобы вы поошриле её. Клиент Н. П. Журавлёв

Show business's response

Ольга Шустова

Level 2 Local Expert

Офис в центре города на Троицком,,очень удобно добираться любым транспортном. Сотрудники внимательные,всё объяснят, подскажет как решать интересующие вопросы. Можно взять ипотеку,взять кредит,Купить по карте продукты,вещи, технику,мебель и получить кешбек.

Show business's response

Нина вахрушева

Level 7 Local Expert

Одно отделение на весь город. Просидели с ребёнком в очереди третьи почти час. В субботу только один сотрудник и кассир

Show business's response

Валентина Ч.

Level 3 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Совкомбанка (Архангельск, проспект Троицкий 121/1) за оперативное решение вопроса по претензии. Вопрос был спорный, признаю. Но сотрудники пошли мне на встречу, и доначисление процентов по вкладу был решен в течении 1 часа с поступлением денег на расчетный счет. Буду рекомендовать Ваш банк своим друзьям.

Show business's response

Натали

Level 7 Local Expert

Если есть возможность, то лучше с ним не связываться. Подписание документов идет по смс, потом не найти этого договора. Ознакомиться с ним толком не дают, да и что можно увидеть мелко на экране телефона. Менеджеры только зубы красиво заговаривают!

Ирина Г.

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, быстрые консультации, терпеливые сотрудники. Приезжаю сюда через весь город, так как только здесь могу получить ответы на свои вопросы.

Show business's response

Даша Гордиенко

Level 6 Local Expert

Очереди нет, все очень быстро. Операторы вежливые, все доступно объясняют. Продукты банка предлагают, но не навязывают, за что отдельное спасибо. Понравилос!

Show business's response

Olga Ludinova

Level 10 Local Expert

В офисе нет круглосуточного банкомата, можно только воспользоваться услугой кассы в рабочее время. Чтобы снять деньги с карты, нужно ехать в другие отделения. Это неудобно.

Show business's response

Инкогнито 2858

Level 2 Local Expert

Спасибо за обслуживание . быстро и без очереди обновили приложение. работают в сб и вс.. очень удобно. Благодаря Банку купила внуку телефон и вернула 6227руб кэшбеком. По халве подключили повышенный процент по халве.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 5 Local Expert

Прием ведёт один специалист. Очень долго приходится ждать. Банкоматы в офисе не работают. Просто беда!

Show business's response

Сергей Хрущев

Level 3 Local Expert

Удобное расположение офиса, приветливый и дружелюбный персонал. Очень быстрое обслуживание. Рекомендую

Show business's response

Ирина Березина

Level 5 Local Expert

Отличный банк, лояльный к клиенту. Карта рассрочки Халва так вообще - лучшая на рынке, помимо рассрочки есть приличный кэшбэк.

панфилова татьяна

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Обратилась в офис на Троицком , удобное расположение в центре, компетентные сотрудники оперативно помогли решить вопрос

Юлия Киевская

Level 12 Local Expert

Быстро помогли решить вопрос с утратой карты! Никаких очередей, в офисе прохладно и чисто. Сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую!

Show business's response

Константин Я

Level 13 Local Expert

Очень маленький офис и малое количество сотрудников, если бы не записался ждать долго.

Show business's response

vacheslav preobrazhensky

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, отношение к клиентам терпеливое , персонал квалифицированный всегда приходит на помощь, время ожидания минимальное , кредит доступен всем категориям населения города.

Show business's response

Надежда Россия

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, девочки вежливые и обслуживают хорошо, но есть огромный минус,дверь в кассу открыта и все кто сидят напротив на диване, слышат и видят кто сколько денег получает, и при получении большой суммы страшно, что могут проследить и ограбить,в других банках двери закрыты всегда. Хотелось бы безопасно получать деньги.

Show business's response

Елена Маликова

Level 8 Local Expert

Вежливый сотрудник Евгений, быстрого и качество предоставил услуги банка.

Show business's response

Бригадир ОПС

Level 3 Local Expert

Один из худших офисов в городе. Сотрудницы абсолютно некомпетентны. Постоянно звонят консультируются у начальства.

Ирина Венедиктова

Level 2 Local Expert

Обратилась в Совкомбанк, сотрудник оформила кредит быстро и всё доступно объяснила .Я осталась довольна.

Show business's response

Вера Шахнова

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Заозерской Ольге за профессионализм и доброе отношение к клиентам.

Show business's response

Владлен Ризаев

Level 8 Local Expert

Зашли узнать по поводу карты. Очень приветливо встретили. Всё объяснили от А до Я. Не знаю , как кому а у нас никаких вопросов не возникло. Спасибо большое.

Show business's response

Олег Чупров

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Обращался в данный офис, получил полную консультацию. Всё разъяснили подробно, сотрудники вежливы, приветливы. Рекомендую данный офис.

Show business's response

Natasha Gerasimova

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал. Отсутствие очередей. Карта Халва дает много интересных поедлодений, зарабатывается хороший кэш-бек

Show business's response

Софья Дружинина

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику Анастасии Кукушкиной за доброжелательность и подробною, понятную информацию о продукте. Помогла разобраться в приложении, и объяснила все о кашбеке. Побольше бы таких грамотных специалистов.

Show business's response

Михаил Комаров

Level 8 Local Expert

Есть карта Халва. При наличии подписки неплохие бонусы: кэшбэк при покупках и процент на остаток. Одна из карт, не самая худшая

Show business's response

Алексей Ф.

Level 3 Local Expert

Получал карту Халва. Всё подробно рассказали, приложение понятное, условия и прочая информация изложена подробно, единственно - не так много банкоматов как хотелось бы.

Show business's response

даша м.

Level 3 Local Expert

Очередь огромная ,уже стою 40 мин ,мест чтобы посидеть нет всё занято

Show business's response

Aleksandr F.

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом Совкомбанка. Хочу искренне поблагодарить сотрудника Валентину за ее помощь.Очень грамотный корректный специалист.Приятна в общении, компетентна. Всегда поможет с любым вопросом по кредитным платежам !Лучший специалист в своем деле.

Show business's response

Галина Загрудная

Level 5 Local Expert

Подошла на консультацию, получила ответы на все вопросы, являюсь постоянным клиентом. Все очень профессионально, спасибо!

Show business's response

Андрей Дерягин

Level 2 Local Expert

Обращался в офис банка. Сотрудники вежливые и подробно рассказали по вкладам. Так же активно пользуюсь халвой и опцией десятка.

Show business's response

Инна Ручьева

Level 8 Local Expert

Обращалась в банк, вопрос был решен, специалисты работают быстро и грамотно. Спасибо.

Show business's response

Алена *

Level 7 Local Expert

Обслуживание клиентов в самом банке на отлично. Но вот онлайн-банк Совкомбанка это жесть жестокая, каждый раз оплачивая коммуналку по Халве какие то проблемы, то ТГК-2 не существует в списке организаций ЖКХ, то не могу уже 2 рвза как возместить баллы по Халве, то шаблоны созданные на смартфоне не работают при версии компьютера и наоборот и много-много аналогичных проблем. Мда, даже до Сбера далеко.

Сергей С.

Level 3 Local Expert

плюсов НЕТ! Персонал неуважителен к клиентам. Чувствуется непрофессионализм сотрудников. Банк полумошенническими методами вгоняет в долги. Не пользуясь услугами и продуктами банка, оказался в должниках. Приложение банка "сырое"!

Show business's response

Sovkombank

117 reviews