Sovkombank
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Зелёный рынок
111 m
78 reviews
October 14
Чтобы закрыть срочный вклад от Хоум банка,мужа направили в Совкомбанк.Т.к. наличные были не нужны, он,чтобы не связываться с картами и банкоматом,попросил перевести всю сумму на счет дочери в этом же Хоум банке,который слился с Совкомбанком.Но нет,категорически отказали!Сагоева Алена,работница банка, настойчиво навязала пожилому человеку жуткую проблему- перевод на его карту Сбербанка!Мы отказывались.При этом она резко отвечала на все его доводы,а мои просьбы обойтись без снятия вклада на карту грубо игнорировала,хотя он и просил поговорить со мной,т.к.чувствовал себя очень плохо.Мы уже ранее проходили такую пытку при снятии вклада через банкомат и не собирались еще терять % за комиссию на перевод на карту другого Сбербанка,а потом еще раз переводить на дочь в другой банк.Это настоящая головомойка и нервотрепка для больного старого человека,который вообще не разбирается в картах и банкоматах!Сагоева на все возражения отвечала,что Хоум банка уже нет,а все наши предварительные разговоры с центральными офисами по горячим линиям для них ничего не значат!Так вызывающе грубо ни в одном банке нас не обслуживали!О чем я и сказала при всех.В итоге мужчину она чуть не довела до инфаркта.Мы же ушли ни с чем.Почему Сагоева не сделала там онлайн-перевод без потерь и жутких заморочек?Для чего нужен этот офис,чтоб стариков изматывать,зная ,что они не владеют картами и интернетом?Это просто безобразие и некомпетентность.Никому не советую туда даже заходить!
1
September 19
Не понятный вообще банк. Крохотный офис, помещение в 20-30 кв. ну это смешно для банка. Несколько раз приходило предложение, причем уже с одобренным решением, пришел в отделение говорят отказ. Отправлял сам заявки ответ положительный нужно придти забрать деньги и расписатся. Прихожу показываю на телефоне что уже все одобренно нужно просто подписать бумаги, вместо того что бы распечатать договор они отправляют заявку занового, естественно банк отказывает потому что до этого было одобренная сумма готовая к выдаче в итоге снова по вине сотрудников отказ. Даже карту они мне не смогли сделать
November 21
Самый ужасный банк, с которым я когда-либо связывалась. Ситуация следующая.... Взяла технику в кредит, дали расписание платежей, которые я должна вносить. Каждый месяц на протяжении года добросовестно вносила необходимую сумму и вот мой последний платёж тоже погашен, я счастлива. Но не тут то было...... Этот замечательный банк выставляет мне сумму задолженности на 14 т. р. Начинаю разбираться, ничего доказать не могу, у них на всё есть ответ...... Сказать, что расстроена, ничего не сказать. Дорогие люди, которые думают залезть в эту долговую яму, не берите у них ни кредиты, ни рассрочки.... Они что хотят, то и творят...... Это мой не первый кредит, брала в других банках и очень всё было прозрачно, без всяких подводных камней. Но тут...... Нет слов.......