Удобное расположение офиса, замечательные сотрудники. Все объясняют доходчиво! Поэтому рекомендую!!
Show business's response
Irina Filimonova
Level 4 Local Expert
August 21
Лучшее отделение, только тут смогли помочь! Девушка решила мой вопрос за пять минут, а в филиале на володарского меня пять дней гоняли туда сюда.
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Обратилась с целью заменить карту халва, которая закончила действие еще 1,5 года назад. Обслуживание на 100+, девушке огромное спасибо за вежливость, грамотность. Было ощущение, что человек всей душой готов помочь и все объяснить. Ни разу не создалось впечатления, что от тебя хотят по быстрее «избавиться». Девушка за 1 окном- огромное спасибо!
2
2
Show business's response
любовь м.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Часто обращаюсь в это отделение банка .Сотрудники вежливые, всегда грамотно и доходчиво все объясняют. Так же очень удобное расположение и график работы .Рекомендую.
2
2
Show business's response
Алексей Трудов
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Отличный банк, всем рекомендую. Комиссии и абоненских платежей за обслуживание нет. Хорошие кешбеки, жалко только с сентября кешбеки начисляю только от 1000, но зато за комуналку кешбек остался. И если правильно пользоваться уровнями и подписками, то кешбека можно много заработать и после перевести его в реальные деньги.
2
3
Show business's response
Андрей С.
Level 14 Local Expert
August 18
Рекомендую очень. Хорошие сотрудники и офис. Удобно прям у дома!
Show business's response
maxim8791 Р
Level 10 Local Expert
March 30
Зашли оформить дебетовую карту. Дали заполнить анкету- анкету на кредит)) сказали только такие. Развернулись и ушли
1
Елена Елена
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Очень хорошее обслуживание, приятный персонал девочек, вежливое отношение к клиентам. Всегда помогу разобраться в любой ситуации. Спасибо Вам)))
1
2
Show business's response
Обновлённый Создатель
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Недавно посещал этот офис, хотел получить консультацию по ипотечному кредитованию. Сотрудница соорентировала меня по текущим ставкам, возможностям её изменить в меньшую сторону, в целом по условиям и срокам, ждать очереди долго не пришлось, не смотря на загруженный вечер буднего дня, спасибо, остался доволен
1
1
Show business's response
Галина М.
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Очень нравится! Интересно проходить этапы. Прикольно, что возвращается кэшбэк. Хорошая рассрочка. Буду рекомендовать друзьям! В банке очень приветливые работники. Понятно и доходчево обьясняют, если возникают вопросы.
1
1
Show business's response
Татьяна Неважно
Level 16 Local Expert
April 23, 2023
Часто очереди, не всё из обслуживающего персонала вежливые. Женщина сотрудник банка по имени Оля по моему постоянно использует не уместный сарказм , перебивает клиента не выслушав, то и гляди скандалить начнёт. К её столику доже подходить не хочется..
1
Ирина Шкловская
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Пользуюсь услугами этого банка давно. Очень довольна. Отдельно хочу отметить компетентных и всегда вежливых сотрудников в офисе на проспект Строителей,48. Рекомендую)))
1
Show business's response
Ольга Пудова
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Меня все устраивает,грамотный персонал,обслуживание быстрое,персонал вежливый,время работы устраивает,хорошие проценты по вкладам,а самое главное что мне ниавиться это карта"Халва"я пользуюсь ей постоянно уже давно.
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
July 12
Самая высокая процентная ставка по потребительскому кредиту 38%
Алексей Н.
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Обратился в офис для, консультации по халве. Сотрудник предложила рефинансировать халву и дополнительную сумму получить на руки. И ещё будет возврат процентов. Спасибо за отличное обслуживание
1
1
Show business's response
Андрей Рожнов
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Чистый офис,приятное и быстрое обслуживание,информирование по продуктам.
1
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Общаются с клиентами так, что клиенту ничего не понятно. В итоге вместо кредита пенсионеру запросто подсунут грабительскую кредитную карту
1
данила рымар
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Отличное обслуживание, отличный персонал, всегда добр к клиентам, не большое время ожидания.
1
1
Вера Карпушева
Level 2 Local Expert
January 10
Очень хорошие специалисты, компетентные сотрудники
1
Show business's response
Владислав Николаев
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
Обращался с вопрос о Карта всё решили.Персонал отзывчивый!
2
Show business's response
Дмитрий Кулаков
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Бардак полнейший. Работает один специалист, а клиентов много. 3 часа ждал своей очереди. В помещении очень душно. Идти туда не советую.
4
Наталья Загирова
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Удобная локация офиса, есть парковка. Грамотные сотрудниуи, всегда идут на помощь. Отзывчивые.
1
3
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Были дважды по поводу оформления вкладов. Ничего плохого сказать не могу. Оба раза без эксцессов, специалисты грамотные, особых очередей не было. В общем, довольно неплохо, чего не могу сказать про офис на Калинина, туда не советую обращаться.
1
Show business's response
Андрей Хряпин
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Очень доволен. Хороший персонал работают быстро, объясняют понятно корректно. Был три раза претензий нет. Рекомендую 👍👍👍
1
2
Show business's response
Natbor1907
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Небольшой уютный офис. Обслуживание прекрасное.
1
1
Show business's response
vovanivat
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Обслуживание персонала на лучшем уровне
1
2
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Не связывайтесь, обещают все хорошо, только потом подключаются какие то подписки и начинаешь платить ни за что. Не пользуешься услугами, а комиссии платишь, пробуешь отключить, а все равно платишь.
4
Show business's response
Ольга Арзамасова
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Отличный офис, всё нравится, прихожу туда не в первый раз
1
1
Show business's response
Павел В.
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Банк мне понравился. Персонал не плохой. Жалко очереди часто.
1
1
Show business's response
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Граждане будьте внимательнее, являюсь к сожалению клиентом данного банка, при оформлении кредита на вопрос о процентной ставке по моему кредиту, сотрудница меня уверила, что ставка составляет 16.9, что я попал под акцию якобы, далее я не обналичивал денежные средства и когда настал момент покупки, ещё раз просмотрев договор, заметил что процентная ставка составляет 22.9, естественно меня такая ставка не устраивает и я ни в коем случае деньгами не воспользовался бы. Я следом поехал в банк и ещё раз уточнил по процентной ставке уже у другого сотрудника, мол тут же написано 22.9, на что меня опять заверили, что я при оформлении попал под акцию и моя процентная ставка составит 16.9..... Сняв средства со счета я обнаружил, что никакой акции я не удостоился и моя процентная ставка составляет 22.9!!! Вот так я был обманут дважды сотрудниками банка!!! Тех поддержка меня аккуратно послала, дав понять мне, что в данной ситуации я являюсь дураком, мол в договоре все прописано.... а что сотрудники меня обманули, тут они якобы провели беседу..... Отвратительное отношение к клиенту!!! Ни кому не советую этот банк, так как получается я поверил сотруднику, попал из за своего доверия на 22.9 и выше стоящие лица мне ещё раз напомнили, что без лоха и жизнь плоха.....
7
1
александр шаманов
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Быстро, удобно, надежно. Хороший сервис, люди, остался доволен, рекомендую..
2
Show business's response
Анна Андреева
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Всегда обращаюсь в этот офис,всё прекрасно объясняют ,рекомендую
1
1
Show business's response
Александр Д.
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Хорошо консультируют, всë понятно.
1
1
Show business's response
Deysa
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Очереди . Один сотрудник на всех. Остальные столы пустые
3
Show business's response
Наталья Б
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Целый час в очереди сидеть это конечно жесть. Работает один человек. Другая девушка ушла по магазинам. Просто жесть.
4
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
May 22, 2022
Головной офис Пензы, работает один оператор. Постоянно очередь. Третий раз прихожу и не могу снять деньги со счета отсуженные у этого банка
5
александр безбородов
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Спасибо за обслуживание. Получил полную информацию о вкладе. Открыл вклад. Спасибо!
1
1
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Отличная возможность развивать кредитную историю с картой Халва!
1
2
Show business's response
Елена Борисова
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Хороший офис, рядом большая парковка! Хорошие специалисты!
2
Show business's response
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Весь рабочий день в воскресенье небыло интернета.Нет возможности оплатить услуги ЖКХ.Неужели за весь рабочий(акцентирую)день техподдержка не сработала.Или это лень сотрудников?!
1
Алексей Елагин
Level 12 Local Expert
February 11, 2023
Маленькое отделение. Условия по кредитам - ну такие себе.
1
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Грамотные сотрудники и удобное расположение)
1
1
Show business's response
Виталий Салтыков
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Хороший офис. Грамотные специалисты. Удобное место положения.
3
Show business's response
Юрий Сизяков
Level 11 Local Expert
March 11, 2022
Тихо, спокойно, быстро, доброжелательно.
Show business's response
Юрий Левко
Level 3 Local Expert
April 7, 2020
нужно каждому менеджеру своих клиентов с которыми они заключали договора кредитования быть на связи всегда в рабочие дни а не только когда заключает договор и решать проблемы если они появляются а не отходить от них что бы клиент сам решал свои проблемы
4
4
Александр
Level 7 Local Expert
January 12
Всё быстро оперативно
Show business's response
Денис Кручинин
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Хорошее обслуживание.
1
1
Show business's response
Зинаида Верещагина
Level 13 Local Expert
October 2, 2021
Хотела как-то зайти и оформить карту, народу полно. Желание сразу пропало, возможно к лучшему))