Пришли в офис, работает один сотрудник. Шесть человек сидят ждут. Другие сотрудники в комнате для персонала. Прождали двадцать минут ,пришли в 16:00, поняли что один сотрудник до 17:00 не примет всех и ушли! Очень печально что к клиентам и их времени такое отношение!

Show business's response

Ольга Животова

Level 3 Local Expert

Обращалась к менеджеру данного банка по оформлению кредита. Менеджер Геворкян Людмила не озвучила Никаких дополнительных условий по оплате кредита кроме соблюдения графика платежей. Классические 100 листов договора и мелкий шрифт. Вежливый менеджер, ты доверяешь, распечатку с низким процентом показали, в приложении верный процент. Все нормально. Сюрприз от менеджера будет позже. Как результат кабельный процент по кредиту, но не сразу, а спустя месяц. Умышленное не информирование клиента о доп. условиях при оформлении кредита - преступное поведение менеджера. Подана жалоба в банк. Будьте осторожны при оформлении кредита через менеджера Геворкян Людмила . Она порочит репутацию банка и обманывает клиентов.

Show business's response

Светлана Викторовна Чубук.

Level 13 Local Expert

Выражаю слова благодарности старшему финансовому советнику Айдаровой Алисе за высокое качество обслуживания и клиентоориентированность.Неоднократно обращалась в офис Совкомбанка по адресу пер. Гоголевский, 29. В решении различных вопросов мне помогала Айдарова Алиса, предельно внимательный, компетентный и доброжелательный сотрудник. Правила и стандарты общения с клиентом всегда на высоте!

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

93 reviews