Sovkombank

4.0

42 ratings

Rate this place

Сергей Семеняченко

Level 2 Local Expert

Приходил в данное отделение, менял рубли на доллары. Понравился курс, один из самых высоких по городу, никакой очереди, быстро приняли, посчитали, выдали деньги, так же справку о обмене валюты. В офисе чисто, компетентные сотрудники. Все понравилось.

Show business's response

Святослав Яворский

Level 3 Local Expert

Крайне некомпетентные сотрудники и отвратительное отношение к клиентам. 11.04.23 обращались родители в кассу банка с целью обменять доллары и евро. Кассир Светлана необоснованно вернула несколько купюр (эти деньги не были в обиходе, куплены в другом банке), объяснив своё решение: «Не нравится - идите в другой банк». Даже если правда в данном вопросе была на её стороне - информацию следовало донести в иной форме. Целенаправленно пишу отзыв на яндекс картах, чтобы люди не портили себе нервы и отдавали предпочтение другим филиалам.

Андрей Бабкин

Level 8 Local Expert

Ужасный банк, второй день езжу не могут обслужить как следует. Не могут разблокировать карту оставлял 4 заявки и 2 раза писал заявление. И толку ноль. Вот приехал в очередной раз в этот банк в 13:00 на что мне женщина ответила что она не сможет меня обслужить так как у нее обед с 13:30 до 14:30 хотя банк работает без обеда. Сотрудников других нет кроме одной женщины которая обслуживает по часу, каждого человека. Вторая просто сидит работает за компьютером и говорит что она не консультант.

Иван В.

Level 6 Local Expert

Отличный банк, с которым приятно иметь дело. Сотрудники вежливые, грамотные, заинтересованные в решении вопросов клиентов. Банковские продукты хорошо проработаны и являются выгодными при грамотном использовании. Рекомендую.

Show business's response

Anna F.

Level 10 Local Expert

Обращаюсь в этот офис уже 4 раз за 2022 год. Персонал замечательный: профессиональны, вежливы , доброжелательны. Все вопросы стараются решить максимально быстро.Очень грамотно консультируют, подробно рассказывают о всех бонусах и акциях! Спасибо всем огромное!!!

Show business's response

Ростислав Кот

Level 6 Local Expert

Отделение маленькое,уютное.От остановки 1 минута хотьбы.Во время моего посещения был только один специалист,но и очереди не было.Обслужили быстро и качественно.Никаких вопросов и притензий не осталось.

Show business's response

Юрий Петров

Level 4 Local Expert

Два раза мне назначали встречу как потенциальному клиенту в этом офисе и оба раза он был закрыт, хоть и была предварительная договорённость. Отсутствует взаимодействие между коллцентром, головным офисом и филиалами. В итоге, потерянное время и деньги.

ИП Ф.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь этим банком уже около года. Имею 2 дебетовые карты, одна для меня, другая для сына подростка. Ни разу не испытывали каких неудобств. Банк находится рядом с домом и есть терминал - все что нужно.

Show business's response

Нелля Ковалева

Level 2 Local Expert

Офис отличный, просторный, обслуживают быстро и сотрудники приятные, компетентно общаются и помогли мне завести заявку на кредит, рекомендую к посещению

Show business's response

Дарья Р.

Level 6 Local Expert

Обслуживание в банке на уровне. Нет суеты и нервов у сотрудников, все улыбаются, приятно с ними разговаривать. Оформляли карту Халва, все быстро и оперативно

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Самый ужасный банк с которым я столкнулась! Работают с 9.00, пришла к 9.50, уже было закрыто, какая-то экстренная инкассация! Через 10 минут вышла девушка и сказала что надо подождать еще 10 мин. В итоге открылись в 10.40! Это было лирическое отступление! ***, который произошел с картой, вы сможете прочитать ниже! Мой папа взял карту и оплатил ей операцию, на 50 тыс! Рассрочка не получилась на 10 месяцев( мало там у них партнеров, кто рассрочку дает на 10 месяцев), в итоге через 4 месяца ему сообщили, что у него просрочка по платежу и ему надо сделать реструктуризацию- в итоге еще выдали 63 тысячи кредита под 37,9% годовых! Поверили на слово что у пенсионера доход 50 тыс без предоставления им каких- либо документов! По итогу через год закрыли кредит, внеся единоразово 70 тыс, и закрыли эту дибильную карту! Обходите стороной! Никто правды не расскажет пожилым людям, да и не поймут они(

Галина Ермакова

Level 8 Local Expert

Уютно, девушки культурные, даже заботливые. Мы опаздывали перед закрытием, нас приняли, всё оформили. Спасибо. У них так всегда.

Show business's response

Олег Т.

Level 14 Local Expert

Интервал работы не удобный. Банкомат в итоге закрыт. Вот бы сделали, чтобы к банкомату был доступ, при закрытом отделении.

Valentin Paponov

Level 10 Local Expert

Менял рубли на доллары персонал отличный, в кассе всё рассказали и показали работало приятная женщина не помню Как зовут но пять баллов.

Show business's response

Ярослав Мирный

Level 2 Local Expert

Офис очень мне понравился, компетентные и отзывчивые сотрудники, оформили мне карточку халва и подробно все рассказали, спасибо

Show business's response

жанна антипенкова

Level 3 Local Expert

Понравилось отделение банка, мотоудник Ирина очень помогла. Офис в хорошем расположении

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

В выходные офис работает, но программа, как по расписанию, не работает. Даже наперед знают, что в следующие выходные тоже не будет работать) все для клиентов. Горячая линия банка - голосовой автоответчик, вопрос решить возможности нет. Много раз подумайте перед тем, как выбрать этот банк.

Елена Бутова

Level 4 Local Expert

Отличный офис, всё очень удобно и касса и банкоматы

Марина Бушманова

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк! Завышенные проценты, много скрытых сборов, за ведение счета, за досрочное погашение и тд,. Не советую на 100000%

Ирина Авилова

Level 2 Local Expert

Посетила отделение Банка, помогла консультант Евгения, очень благодарна ей. Рекомендую данное отделение.

Show business's response

alex14022008

Level 24 Local Expert

Очень медленно принимают! Работает всего 1 человек, ждать приходится минимум по 30 минут, экономия на персонале? И так самые высокие %, по банкам)

Show business's response

Валерий Турищев

Level 2 Local Expert

Отличный офис, помогли переоформтт вклад, доступно объяснили

Show business's response

Mag

Level 6 Local Expert

Отличное отделение. Решили проблему 10/10

Show business's response

Андрей Сретенский

Level 10 Local Expert

Самое интересное, то что этого отделения уже нет, но в картах оно до сих пор висит. Стоит одинокая мусорка и сдается помещение)

Павел А

Level 29 Local Expert

Офис крайне негативный. Висит график работы воскресенье рабочий день. По факту закрыто!!!!

Алексей А.

Level 2 Local Expert

Рекомендую.

Show business's response

Роман Белушкин

Level 8 Local Expert

Банк как банк

Show business's response

Sovkombank

27 reviews