Являясь клиентом данного банка, все чаще приходит мысль сменить банк. Супермедленное обслуживание, работает один сотрудник из трех рабочих мест, ещё и некорректно разговаривает.
3
Олег Ifhey
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Сотрудники очень вежливые - это плюс. Условия кредитов просто грабительские - это минус. А реклама - просто обман.
Продолжается реклама от Совкомбанка. Смотришь на нее и понимаешь, как далека она от действительности. То специальное предложение для пенсионеров, то кредит до 5 млн без проблем. Мы - пенсионеры. Решили с женой взять ипотеку или кредит в 3,5 млн на строительство дома. Разрешили кредит 900 тыс. Тогда решили мы взять кредит под залог 2-х квартир рыночной стоимостью около 9 млн. Разрешили 2,5 млн на срок 15 лет с ежемесячным платежом 53 тыс. Нормально? За 15 лет получается 9,54 млн с 39,3% годовых... Вот так.
Получил ответ на БАНКИ.РУ, но только автоматический. Ответ о том, что клиент может сам выбирать, соглашаться или нет с условиями банка.
Всем удачи.
5
1
Светлана Резцова
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Офис хорошо расположен,график работы отличный,персонал вежливый, отзывчивый, всегда доступно и грамотно расскажет о карте ХАЛВА,о кредите ,о счёте и т. д. Я являюсь клиентом Совкомбанка и не жалею,РЕКОМЕНДУЮ.
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Отличный банк,выгодные условия, прекрасные сотрудники,хочется отметить Галину все расскажет все покажет все программы объяснит и поможет в настройках.
Желаю процветания банку и Галине
Елена Басина
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
В Совкомбанк обратилась по своему вопросу и от сотрудников получила все разъяснения по банковским продуктам. Помогли решить все вопросы нашли оптимальные решения моего вопроса. Сотрудники банка очень доброжелательные. Помогут решить ваши вопросы, а так же подобрать для вас оптимальный банковский продукт.
1
Show business's response
Владимир Подорожный
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
"Подарили" бабушке карту "Халва" с "бесплатной" страховкой 1800руб." и сказали, что в след году вернут. Обнаружили остаток денег на счете, сказав, что это с "Восточного банка" у вас перенеслось, и положили эту сумму на "новоподаренную карту", хотя эта сумма предполагалась на погашение кредита, в этом же банке, в итоге бабушка с просрочкой платежа и процентами. Но за то имеем счастливого представителя банка с выполненным планом по выдаче карты с пополнением...
2
Елена Попова
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Хороший банк, профессиональные и доброжелательные сотрудники, которые понятно и доходчиво доносят до клиента всю информацию. Давно пользуюсь услугами этого банка. Желаю дальнейшего развития и процветания.
Антон
Level 9 Local Expert
January 10
В данном офисе постоянно 1 специалист. Прием очень долгий, доходит до 3 часов. В больнице быстрее. Так же, всеми удобными способами хотят вас заставить остаться в их банке, если вы отказываетесь, начинают грубить!!! Отвратительное месте и банк!!! Не приходите сюда, если не хотите проблем!!!
3
Show business's response
Лариса Волик
Level 8 Local Expert
March 16
"Халва" , в октябре обратилась в офис и с помощью сотрудницы сняла наличные с карты, в декабре погасила задолженность и жила спокойно. В марте пришёл счёт 1594 руб,, оказывается выставили счёт за 3 мес. Звонила в банк. Платёж не сняли. Возмущена! Погашу и закрою счёт.
1
Валентина П.
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Сотрудники внимательные, вежливые. Все объясняют, подсказывают как лучше. Мне повезло с сотрудником при оформлении карты халва. Галина все оформила очень быстро, подключили кредитный доктор. Когда подошло время переходить на 2 шаг кредитного доктора, Галина позвонила и напомнила мне об этом за несколько дней. Я такое отношение встретила впервые за 25 лет общения с банками!!!
1
Show business's response
Инкогнито 0964
Level 10 Local Expert
September 4
Отличный Банк Для Юридических Лиц И , Также Для Переводов И Платежей По Всей Стране 🤝
Show business's response
Колесников Алексей
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Очень удобный и хороший офис. Всегда добрый и помогающие сотрудники. Являюсь клиентом очень давно, халва очень удобная и недавно взял рефинансирование с очень удобными условиями.
Show business's response
Ольга Егорова
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Посетила офис Совкомбанка в Егорьевске...все очень понравилось.Девчонки приветливые и доброжелательные,всегда помогут)все расскажут и покажут...
1
1
Show business's response
Юлия Кузьмичева
Level 7 Local Expert
November 13
Все отлично рекомендую всем минусов нет
Show business's response
Валентин В.
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Посещали сегодня конкретное отделение банка, после вчерашнего разговора с оператором, хотели оформить обычную дебетовую карту (без кредитов и прочего мусора, простую карту), минут 10 пытались навязать по телефону кредитку (а почему вы не хотите оформить, и тд и тп). В итоге отстали. В итоге в офисе банка еще и Анкету на кредит подсунули. Никогда с этим отделением нельзя иметь дело, а уж тем более хранить свои средства в банке не советую. (Да и сотруднице банка, что сидит вторая от окна, что в возрасте, не помешало бы пройти курсы повышения квалификации и научиться манере общения с потенциальными будущими клиентами банка).
4
Дмитрий В.
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Очень удобная карта халва, для совершения покупок, для снятия, так же очень хороший график работы офиса, очень все супер и хорошо, всем советую данные банк.
Show business's response
Лилия Губернаторова
Level 2 Local Expert
February 25
Являюсь клиентам банка, есть карта халва и кредит, очень отличная ставка и условия по обоим продуктам, всем очень советую данный банк.
1
Show business's response
Светлана К
Level 12 Local Expert
November 15
Хотела взять кредит.Оформила заявку в офисе указав свой телефон.Прочитала договор.Он отличался от того,что мне обещали.Я отказалась.Теперь мне звонят каждый день хотят принести карту надо.Я говорю,что не надо.Блокирую их ,они с других номеров звонят.Как надоели.Обходите стороной этот банк!
Ригина Т.
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Добрый день! Была сегодня в офисе банка, понравилось отмосфера. Офис чистый, ухоженный. Специалист Юлия работала со мной. Вежливая, все объяснила и разъяснила. Очень понравилось обслуживание.
1
1
Show business's response
Никита Самсонов
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Являюсь клиентом банка и пользуюсь его услугами и приятно доволен. Удобное приложение, хорошие и компетентные сотрудники в городе Егорьевск. Всегда подскажут и помогут в решении любой проблемы, всем рекомендую данный банк. Пользуюсь картой халва.
1
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Очень вежливый персонал , прохожу программу кредитный доктор , сотрудник банка все рассказал и показал . Прохожу программу слегкостью и без затруднений.
1
Show business's response
Инкогнито 3784
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам, которые работают в офисе этого банка. Очень добрые и компетентные сотрудники работают там, всегда помогут,подскажут и решит любой вопрос, очень рада что у нас в городе работаю такие добросовестные сотрудники. Клиентом являюсь уже давно и очень устраивают все условия по продуктам. Очень хороший банк.
1
1
Show business's response
Виктор Фролов
Level 7 Local Expert
January 13
Хороший банк 🏦🏦🏦,вежливые сотрудники, объяснили все рассказали , показали! Пришел в банк в назначенное время, и сразу попал к сотруднику!
1
Show business's response
Slava Ponamarev
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
11 марта 2023 года пришел в Совкомбанк с целью получения дебетовой карты и открытия счета в данном банке ! За короткое время мне не только выдали карту и распечатали реквизиты банка , но и рассказали подробно про мою дебетовую карту про кэшбек про дополнительные услуги по моей карте ))) было все быстро и профессионально и настроение у старшего специалиста на высоте!!
Отдельное спасибо старшему специалисту Галина!!
Пользователь
Level 3 Local Expert
June 12
Условия действительно стали грабительские. Обходите этот банк стороной.
1
KN
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
При оформлении карты халвы направили в этот офис. По телефону после допроса оператора и предварительного решения по представлению карты был получен положительный ответ. Пригласили в офис для окончательного оформления. В очереди просидела около часа. Талонов нет. Сотрудники принимают по очереди, но как на пороге появляются знакомые, правило очередности куда-то улетучивается.
После заполнения многочисленных бумажек и ожидания, был получен отказ в предоставлении кредитной халвы. Еще и оператор, который проверяет кредитную историю, задает вопрос, а была ли у меня кредитная история? Бред полный. Вы же это и проверяете….
Одно дело заманивать кредитным лимитом, а в банке его пересчитать, а другое дело сначала говорить что доступен, а потом отказать. Для чего была эта трата времени?
2
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Очень понравилось обслуживание в банке и оперативность работы, в плане оформления заявки на кредитование. Сотрудник Галина, проконсультировала по оформлению потребительского кредита, рассказала о рисках и выгодных условиях. В целом очень неплохой банк. Лояльность к клиентам, вежливое обслуживание, удобство и профессионализм. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Галина Паунович
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Клиент банка уже не первый год. Все устраивает. Профессиональный персонал ориентированы на клиента, всегда все подробно рассказывают, объясняют. За все время работы только положительные моменты.
Show business's response
Катерина Г.
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Являюсь клиентом банка и пользуюсь его продуктами! Все доступно и понятно, интересная бонусная программа. Компетентный персонал. Спасибо менеджеру Анастасии, которая рассказала все про банковский продукт
1
Show business's response
Tatiena1956
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Являюсь клиента банка достаточно давно, есть кредит, карта халва, располодение офиса прекрасное и сотрудники очень отзывчивые и всегда помогают в любом вопросе. Предложили рефинансирование на очень выгодных условия.
1
1
Show business's response
Светлана Светлана
Level 2 Local Expert
January 12
Всегда когда не придёшь очередь и один сотрудник принимает, предпоследний раз ждала 1ч45 мин, это приём времени одного был клиента
2
1
Мария К
Level 7 Local Expert
March 15
На все отделение один сотрудник, всегда очереди! Сидишь ждешь по часу а то и больше( ужасное отделение.
2
Алексей Сенькин
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
28/07 -оформил картухалва и программу кредитный доктор!хочу поблагодарить Совкомбанк за возможность помогать людям восстанавливать кредитную историю и давать шанс кредитоваться ,а также за карту халва очень много преимуществ
1
Show business's response
Елена Юнусова
Level 14 Local Expert
December 26, 2023
Если не прижал, обходит. Могут ввести в заблуждение и будете платить больше, чем клятвенно обещала сотрудница. Не рекомендую!!!
Виктор
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
являюсь клиентом совкомбанк ,пользуюсь картой халва.Самая доходная карта и удобная в плане рассрочки.приветливые сотрудники. всем советую
1
Show business's response
Анна Савичева
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Я являюсь давно клиентом Совкомбанк,очень нравиться сотрудники и продукты банка .Карта халва лучшая карта
Show business's response
Юлия Семина
Level 3 Local Expert
November 12
После звонка на горячую линию банка мне целый день звонят ***, уже 8 звонков со спамом, банк сливает номера
1
Larisa Artemieva
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Я пришла в этот банк,но дождаться не смогла,работница банка была одна и ,прождав, 30 минут ,я ушла она обслуживала все это время только 1 человека,я была третьей,а после меня ещё 4 человека....просто очень разочарована....а я должна была забрать карточку халва
1
Марк Иванов
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
В данном отделение просидел целый час чтоб оформить кредитную карту, не выдержит ушёл!!! Работает один оператор.
3
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
February 11
Хороший банк. Вежливые сотрудники.
1
Show business's response
Славянка
Level 16 Local Expert
February 18, 2023
40 минут ждать пока "разводят" очередного клиента на платные подписки - это нонсенс. Вы уже или объясняйте доступным языком народу или сотрудников выводите на работу побольше. Так то чистенько, культурненько, но очень долго. Оно и понятно - за каждого клиента премия🙃
1
Александр Бутыгин
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
В этом году оформил карту халва,в целом доволен.
Ежемесячно кешбек деньгами,начисляется процент на остаток моих средств,оплаты за обслуживание нет.
2
Show business's response
Иванов Евгений
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Удобное расположение офиса,грамотные специалисты .замечательные продукты банка
2
Show business's response
Ирина Шарабарина
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Оооочень долго ожидали в очереди,принимал всего один сотрудник на всю очередь.
1
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Если банк клиентоориентированный, то офис банка должен работать и в выходной ( суббота, воскресенье). В Егорьевском отделении Московской области график работы только по будним дням. Очень не удобно. Наверное буду забирать деньги, и размещать их в другом банке, т.к. решать дела мне удобно в выходные.
4
Андрей Т.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Отличные специалисты! Попал на Юлю, помогла с решением моего вопроса! 👍👍👍
1
Show business's response
Ибрагим Атмуразов
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Вроде бы Кавказ Россия шетают подмосковье работаю официально мне не дают ни кридит не карточка визде говорят вы гражданин России кроме северного Кавказа типерь понял я что я гражданин Северный Кавказ ну налог плачу Россию и штрафы
3
Марина Н.
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Очень довольна банком, пользуюсь картой рассрочки"Халва", рекомендую.