Обратился с проблемой перевода денег на свой счёт в этот день работала Брантусь Татьяна Николаевна не смотря на то что время работы заканчивалось она меня приняла и очень грамотно всё объяснила как сделать перевод с одного банка на Совкомбанк. Классный специалист. Спасибо ей за оказанную помощь.на днях меня выручил специалист отдела Совкомбанка Александр Андреевич Михайлов необходимо было положить деньги на карту в раздел Копилка всё сделал очень хорошо самое главное быстро очень хороший специалист.Спасибо ему за оперативность. Клиент Совкомбанка Владимир. Вчера опять обратился в это отделение 15 февраля и опять Татьяна Николаевна Братусь мне очень помогла большой есть спасибо за это она уже давно работает там насколько я понял и всё у неё получается удачи ей и неплохо было бы руководству отметить её особенно к 8 марта.
Show business's response
Дмитрий В.
Level 20 Local Expert
October 24
Банк с которым долго долго! Иногда странные сотрудники, но если разбираешься в договорах и условиях то все хорошо!
Show business's response
Инна че
Level 9 Local Expert
May 24
Это не помещение, а коморка,еще и постамат поставили ,там люди грубо говоря,друг об друга трутся.
Мало того что места нет,так ещё и один стул для посетителей!Стоит кулер,но попить вы не сможете, так как нет стаканов.
Принимают всего два специалиста.
(Поставила бы 1☆,да девушка приятная там работает,вторая звезда .
Alyona Saprygina
Level 4 Local Expert
March 15
Отлично и быстро👌🙌 Обслуживал Виктор - приятный сотрудник, очень вежливый и тактичный 👍
1
Show business's response
Базыр Доржиев
Level 9 Local Expert
May 30
Офис банка грязный маленький и не уютный, заходить не приятно смотреть на замученных сотрудников в пиджаках в +30. Хотя бы кондей нормальный бы...
Ирина С.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Благодарю менеджера Татьяну, за помощь в разблокировке карты и консультацию, очень вежливая и внимательная, всегда поможет. Обращайтесь.
Show business's response
СЕРГЕЕВ СЕРГЕЙ
Level 10 Local Expert
September 25, 2022
Мастера активных продаж СОВКОМБАНКА = а все клиенты «наивные люди» ! Стараюсь заменить эмоции литературными выражениями.
Подал в интернете заявку на кредит, звонок менеджера, спрашивает цель кредитования- ответ «пополнение оборотных средств, на бизнес», залог машина. Чистая кредитная история, полный пакет документов. Менеджер активно добивалась скорости принятия решения и моих активных действий … ! На мой запрос условий кредита (ставка, график погашения) менеджер по телефону направила меня в отделение банка, нужно оформить карту ХАЛВА, и тогда вы все увидите в личном кабинете. До моего визита в отделение, менеджер звонил мне по несколько раз в день…
Пришел в отделение банка на пр Мира, девушка посмотрела в компьютере мою заявку на кредит и сразу предложила условия лучше! (менеджер по телефону оказалась конкурентом в получении бонуса от продажи кредита , офисному работнику в отделении банка), сократила сумму ежемесячного платежа примерно на 10%!… ))) и на мои требования озвучила годовую ставку- 29,9%!!!!))) условия для меня неприемлемые, считаю такие условия кабальными для любого заемщика, я сказал свое мнение девушке и еще несколько минут мило прощался а она уговаривала …. Ваша заявка будет аннулирована - хорошо закройте мою заявку. После мне звонили другие менеджеры, уговаривали, … последний звонок в воскресенье, давайте уважаемый рассмотрим варианты сотрудничества с нашим банком…
Считаю такие приемы психологического давления неприемлемыми для работников банков ! Стыдно за любимого актера Сергея Безрукова, лицо СОВКОМБАНКА, теперь для меня он негативно ассоциируется с …
Рекомендую гражданам при выборе банка для кредитования, выбирать из нескольких прозрачных и понятных вам предложений, хорошо взвесив свои возможности и разобраться с условиями банковских продуктов до подписания договора.
2
Евгений
Level 11 Local Expert
January 4
Офиса банка так себе... не ухоженные, да и персонал не лучше. И офис на Черняховского и офис на Мира. Больше похожи на МФО чем на банк...
Show business's response
Валерий Гнедов
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Очень профессиональный подход к клиентам.
Пользуюсь услугами , благодарю за помощь ваших специалистов.
1
Show business's response
Олег Яровой
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Очень маленький офис. Метров 12-15 квадратных.Принимал всего один сотрудник. Очередь была человек 5, присесть даже некуда. Дожидаться не стал...
1
Show business's response
Олег Калагин
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Сотрудники показали себя с лучшей стороны. Все быстро и чётко
Show business's response
Артем Гаевский
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Спасибо Евгении, все оформила быстро, все качественно объяснила
Show business's response
Nat
Level 15 Local Expert
May 28
Это жесть. Жара, очереди, 2 сотрудника, 1 стул, помещение мизерное
1
Екатерина Ч.
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Отличный банк, много партнёров, жалко только время работы отделения до 19.00, не всегда успеваю в банкомат
1
Show business's response
Денис Еремеев
Level 8 Local Expert
February 2
Сидят мальчик и девочка молодые. Но, специалисты. Вменяемый человек их понял.
1
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Александра за помощь при осуществлении платежа по карте.Анна
1
Show business's response
Валентинка
Level 15 Local Expert
November 21, 2022
Крошечные отделение, внутри толпа. Работает 2 сотрудника, один только справки даёт. И если возникает вопрос с тем, чтобы внести платёж в терминал, остаётся вообще 1 сотрудник...
Show business's response
Лариса Кочергина
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Спасибо татьяне, помогла мне получить выгодный кредит
1
Show business's response
Анна Л.
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Странный банк...чтобы в банкомат положить дерьги,надо ждать окончания обеденного перерыва...колхоз какой-то...в добавок ко всему,сотрудники не предупреждают о ньюансах использования кредитной карты. Главное втюхать карту.
1
2
Андрей
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Не офис-кладовка какая-то, хозяйка злая.
Самые отстойные офисы у Совкомбанка.
Этот офис не рекомендую!
1
1
Дмитрий Х.
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Спасибо сотруднику Александру, что помог восстановить карту и обслужил
Show business's response
Роман Будович
Level 13 Local Expert
April 26
Очень долго обслуживают. Очереди.
1
Татьяна Татьяна
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Хочу выразить Татьяне Братусь огромную благодарность за помощь и граммотную консультацию
Жанна Воронцова
Level 8 Local Expert
August 13, 2021
Оформляла карту халву. Весь процесс занял минимум времени. Персонал очень вежливый, всё доступно объясняют. Спасибо за обслуживание.
1
Show business's response
Галина Р.
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Нужно было срочно 20 000 рублей, в течение 15 минут оформили карту Халву. Очень приятная девушка объяснила все нюансы. Пользуюсь картой теперь постоянно и своими денежными средствами и кредитными
1
Show business's response
Алексей К.
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Интересный банк, хорошая карта
1
1
Show business's response
denis k.
Level 3 Local Expert
February 15
Быстро обслужили
Show business's response
тимур м.
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
В общем и целом,банк настроен содрать вас до последних трусов
3
1
Галина Смирнова
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Большое спасибо за хорошее обслуживание . Всё вовремя и с умом .
1
Show business's response
Сергей Борода
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Спасибо, хороший банк! Ставлю пять звёзд
2
Show business's response
Дмитрий Кранц
Level 4 Local Expert
February 29, 2020
Слабенькое отделение, если более двух человек в очереди, то можно просидеть больше часа, сотрудница молодая и постоянно с кем то консультируется, вообщем просидел там час и десять минут, чтобы получить отказ.
1
Ирина К.
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Уютное отделение. Очередей, по сравнению с другими банками, почти нет.