Sovkombank

4.0

152 ratings

Rate this place

Andrei D

Level 3 Local Expert

Посетил банк. Попросил помощи у сотрудника, закрыть кредит. Просьбу мою проигноривали. Даже не встав с кресла. В итоге пошел в другой банк. На Первомайском проспекте, где добродушные сотрудники решили этот вопрос. Не советую это место.

Юрий Черныгин

Level 8 Local Expert

Отличный банк. Всё условия по кредитке которые презентовали соблюдены. Условия выгодные, если ты понимаешь, что хочешь от банка и его продуктов. Мне, пока, всё нравится. Разочаруют - уйду к конкурентам

Show business's response

Александр Степанов

Level 5 Local Expert

К сожалению, это не банк, а базарный прилавок. Где сначала предлагают одни условия, - чтобы заманить, потом прощупывают другими условиями,-а вость можно у клиента больше денег вытащить, и на финише уже 3-е предложения. Крайне не рекомендую данный Банк. Я потерял много времени с их неадекватными условиями. Сами они не знают что могут...

Наталья

Level 8 Local Expert

Нужно иметь очень много свободного времени для посещения офиса. Если очередь больше 1 человека, сразу ухожу. Сотрудники всегда вежливы. Очень много у них бумажной работы.

Show business's response

Юля П.

Level 5 Local Expert

Чистый и уютный офис. Приветливые консультанты. Отличные ставки по вкладам и условия по ОСАГО.

Мария Короткова

Level 4 Local Expert

Отношение к клиентам "через губу", можно сказать отвратительное. Пришла оплатить погасить кредит, но мне ничем не помогла сотрудница, ничего не объяснила, так и пришлось звонить от туда на горячую линию за помощью. Там всё подробно объяснили и помогли. Оказалось проще простого. Сотрудник банка просто не хотела ничем помочь.

Show business's response

Ирина Каткова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо сотруднику Евгении ! Быстро и грамотно объяснила и помогла в возникших вопросах.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Отличный банк) раньше жила в маленьком городке-обращалась, всегда всё адекватно! Все услуги максимально прозрачны, редко в банке такое встретишь. Мне нравятся молодые консультанты-всегда помогут. А вот клиенты -бывают разные) Лишний раз хотелось бы людям напомнить, что своё плохое настроение надо оставлять дома))) и не нести его куда то, к чужим людям) Спасибо! Вернусь не раз) Так же спасибо Тютину Александру, грамотный специалист.

Show business's response

Марина Жукова

Level 2 Local Expert

Сегодня обращалась в этот банк на Ленина по поводу полиса Осаго. Оператор попался компетентный, всё быстро прояснил, на вопросы ответил. Мне повезло, долго не ждала, была второй в очереди. Сам банк могу порекомендовать, там широкий спектр услуг, как оказалось(до этого никогда не страховала авто в банке). Отдельно про оператора еще отмечу, что была приветливой, доброжелательной. Спасибо.

Show business's response

Берёзкин Илья

Level 9 Local Expert

Добрый день! Обращался в этот банк с запросом закрыть рассрочку, сказали вносите деньги через терминал, как и что не понятно, задав сотруднику 3-4 вопроса как, встала с кресла и помогла, общение отвратительное к людям, не помочь, ничего Больше ни ногой сюда, банк ок, обслуживание нет

Show business's response

Михаил П.

Level 3 Local Expert

Спасибо Евгении! За 10 секунд поняла проблему. Очень быстро помогла, буквально за 5 минут. Остался очень доволен обслуживанием. Очень приятный и грамотный сотрудник. 5 звёзд ей.

Show business's response

лариса Ф.

Level 2 Local Expert

Хочу отметить доброжелательное отношение сотрудницы банка Кукиной Елены Сергеевны. Недавно я обнаружила проблему в несвоевременном зачислении долга с собственных средств на заемные по карте "Халва". Елена Сергеевна отнеслась к моей проблеме с пониманием , быстро и профессионально помогла решить её положительно для меня. Я очень благодарна ей.

Show business's response

Анатолий М.

Level 3 Local Expert

Спасибо Анастасии,всегда помогает. Побольше бы таких сотрудников. Часто обращаюсь,всегда приветливо и позитивно.

Show business's response

КСЮ

Level 11 Local Expert

Пользуюсь картой Халва, и вклад в этом банке и счёт расчётный. Персонал именно в этом отделении отличный, девочки все приятные, проконсультируют, помогут, подскажут. Четвёрка не им, а за то, что пополнить карту можно только в рабочее время. В субботу и воскресенье тоже никак. В итоге когда есть время сходить пополнить карту - они закрыты. Приходится делать покупки с других карт. А у меня повышенный процент по вкладу за пользованием картой Халва. Неприятно.

Сергей Усманов

Level 4 Local Expert

ВНИМАНИЕ!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА УЛУЧШЕНИЕ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ! ВСЕ ЭТО ОБМАН !ПРОШЕЛ ВСЕ ЭТАПЫ БЕЗ ПРОСРОЧЕК А В ИТОГЕ -ОТКАЗ !

Show business's response

елена

Level 5 Local Expert

обращалась за помощью в оформлении платежного стикера девушка со всем помогла, всё быстро сделала обслуживание на высшем уровне, не смотря на то, что она единственная в офисе!

Show business's response

Сергей Шевченко

Level 10 Local Expert

Наверное худший банк. Условия хуже микрозаймов. За 3 месяца переплата составила 100 000. 100 000 Карл! На вопрос - За что? Ответили, что сразу первые месяцы брали за страховку. Которую впихивают автоматически, иначе не дают кредит. Страховая просто конская . Сдирают за страховку 150 000! Стараются снять ее сразу. При чем возврата Нет. Подал на переасчет и возврат- отказали. *** и воры!!! Процентная ставка 29.8%. Огонь. Вобщем никому не советую Совкомбанк. Ужасный грабеж.

Show business's response

• Тссс

Level 5 Local Expert

Обращался по вопросу оформления карты халва, офис очень удобно расположен. Сотрудники очень грамотно проконсультировали. Спасибо менеджеру Анастасии за индивидуальный подход.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Обращалась в банк по адресу Ленина д.3. Отношение к клиенту просто супер, меня обслуживала Елена С. , всё четко, доступно и понятно мне объяснила. Если будут еще какие-то вопросы или решу воспользоваться кредитом обращусь только к ней. Всем рекомендую это сотрудника.

Show business's response

Олег П

Level 2 Local Expert

Всегда обращаюсь в данный офис. Грамотный сотрудник Евгения поможет решить любой вопрос, подберёт выгодное предложение.

Show business's response

галина п.

Level 5 Local Expert

Не могу сдержать гнев, каждый раз сижу по 1,5 - 2 часа,почему в зале работает толко один оператор? И тот не торопится, то по телефону ,то что-то зависает у неё? Желание забрать деньги и больше не обращаться в этот банк т.к. я считаю это неуважением к людям. А ведь филиал находится в центре города… в общем,на рекламу деньги тратят,а по факту пшик!

Show business's response

Дмитрий Соколов

Level 7 Local Expert

Могут оформить карту халва по вашей ксерокопии паспорта без вашего присутствия.

Show business's response

Инкогнито 6829

Level 2 Local Expert

Оформляла кредит в данном отделении. Очень понравилось отношение сотрудников ко всем клиентам. Вежливые, отзывчивые. Карта Халва просто палочка выручалочка. Прошу вынести благодарность сотрудникам данного отделения.

kukina.ekaterina

Level 4 Local Expert

Дружелюбное отношение к клиентам, по всем вопросам моей карты халва отвечали грамотно, особенно хотелось бы выделить консультанта Елену!

Show business's response

Tatyana M.

Level 2 Local Expert

Обращалась в отделение банка по вопросу кредита. Очень приятный консультант Елена подробно описала все выгоды и преимущества, ответила на мои вопросы. Очень хорошее впечатление от визита. С удовольствием вернусь, и буду советовать знакомым именно это отделение. Отличная работа.

Show business's response

Дмитрий 39

Level 10 Local Expert

Приехали заплатить, а там бумажка - перерыв с 14 до 15! Могли бы хоть банкомат оставить доступным!

Show business's response

ЮЛИЯ БАРАНОВА

Level 11 Local Expert

Бардак!!!! Взяла кредит зачислили на халву, дали график на 60 месяцев. Начала пользоваться кредитом, тут же пересчитали и платёж и на 36 месяцев сделали((( Звоню им , говорят типа нецелевое использование средств (((( типа с халвы нельзя снимать!!! Так черт возьми они не с халвы!!! Это кредит наличными !! Вообщем -МОШЕННИКИ

Валерия Л.

Level 3 Local Expert

Обращалась в данный офис по поводу консультации по вкладу. Елена провела консультацию, подробно рассказала про НЦЖ. Очень понравилась консультация, все понятно, разложено по полочкам. Очень довольна, буду советовать другим

Наталья Р.

Level 3 Local Expert

Обращалась в банк для консультации по кредитованию, обслуживалась у Котовой Виктории, ответила на все мои вопросы, очень понравилась консультация у данного сотрудника

Show business's response

Анна Старикова

Level 5 Local Expert

В общем банк со скрытыми %, так ещё в отделении по 3 часа сидеть

Show business's response

Сергей Трапезников

Level 7 Local Expert

Очень хороший офис банка персонал грамотный всем помогают решают вопросы на ура все на 5 просто супер рекомендую

Show business's response

Антон Борискин

Level 11 Local Expert

Опытный сотрудник Евгения решила мой вопрос в кратчайшие сроки. Огромное спасибо.

Show business's response

Ирина Никитина

Level 4 Local Expert

Сижу уже 50 минут, один только оператор работает. Караул работники

Show business's response

анастасия мостовая

Level 4 Local Expert

Прекрасный специалист по работе с юрлицами - Ольга. Очень признательна ей за помощь в сложной ситуации с блокировкой расчетного счета! Человек действительно знает свое дело и готов помочь клиентам)

Show business's response

Ольга Колесникова

Level 6 Local Expert

Сделала запрос на кредит в конце рабочего дня. Сотрудница банка сказала, что сразу позвонит, как будет получен ответ. Ждала два дня! Ни звонка, ни телеграммы! Пришлось выяснять через горячую линию.

Show business's response

Сазонова Т.

Level 4 Local Expert

Спасибо Кристине Стариковой за приятное обслуживание, разъяснила все нюансы и подобрала подходящую программу. Студенникова Мария

Show business's response

Юлия Ч.

Level 6 Local Expert

Отличный банк. Приходила уточнить информацию про карту Халва. Сотрудник Елена все доходчиво объяснила. Все понятно. Отношение доброжелательное.

Show business's response

Ирина Ж.

Level 4 Local Expert

Отличный банк! Очень грамотные сотрудники в этом отделении! Решили мой вопрос за 5 минут! Рекомендую)

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Шарага, по-другому и не скажешь. Один человек, вообще не клиентоориентированный и почти не живой, убитые банкоматы, которые принимают наличные только по одной купюре и т.д. Консультанты по телефону вообще из космоса: всё что говорят не соответствует действительности.

Show business's response

юра м.

Level 2 Local Expert

Получил карту халва за 15 минут. Всё рассказали, пояснили. Специалисты вежливые. Банк находится в удобном месте.рекомендую.

Геннадий Гришинев

Level 7 Local Expert

Хотел перевести деньги со вклада, но т.к. был только один специалист на весь банк, которая предлагала всей очереди ждать, т. к она одна, пришлось ехать на Почтовую, там таких проблем нет.

apostol0807pavel

Level 7 Local Expert

Минус. Менеджеры обсуждают личные критерии клиентов когда они выходят за парог. И если примерно мужчина вышел и я слушаю как его обсуждают мне становится не приятно. Как думаю и мужчине и другим клиентам банка.

Екатерина Р.

Level 2 Local Expert

Обращалась за консультацией по вкладам в банк, всё подробно и доходчиво объяснили, за что огромное спасибо. Удобное расположение офиса.

Show business's response

ангелина и.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось отделение, помогли решить вопрос очень быстро, вежливые девочки) спасибо!

Show business's response

....

Level 4 Local Expert

Сотрудники с недовольным лицом,и не желанием работать с клиентом.

Show business's response

Инкогнито 4468

Level 9 Local Expert

Обычное отделение банка. Персонал вежлив.

Show business's response

Иван Петров

Level 23 Local Expert

Банк , где работает один человек)) (принимала одна девушка , сидела в другом углу еще одна , наверное директор над ней, трое посетителей сидели ждали)

Александр Чавдар

Level 4 Local Expert

Был в отделении банка, очень понравились обслуживание. Помогли разобраться с кредитом, подсказали как лучше его погасить. Вежливый консультант, приятно было пообщаться.

Show business's response

Анатолий К.

Level 2 Local Expert

Обращался в офис банка, на Ленина дом 3. Все понравилось, девочки отличные,все доступно рассказали и объяснили по моемк вопросу, очень вежлевый и приветливый персонал. Буду рекомендовать офис на Ленина. Девчонки спасибо за Ваше терпение и понимание.

Show business's response

Любовь Ч.

Level 3 Local Expert

Очень удобно расположение офиса, консультируют в полном объеме, довольна

Show business's response

Sovkombank

80 reviews