Sovkombank

4.3

210 ratings

Rate this place

Сергей Башуров

Level 10 Local Expert

Время ожидания максимально короткое, так как здесь работает 3 сотрудника, обслуживают быстро качественно, компетентно. Локация офиса сделана так, чтобы удобно было трём районам посещать его, единственное что я бы поменяла, жто терминал оплаты, который постоянно не принимает половину купюр, а в общем и целом все хорошо 👌

Show business's response

Nikolai II

Level 2 Local Expert

При оформлении полиса ОСАГО сотрудник допустил ошибку в коде региона государственного регистрационного знака. В предварительном варианте договора распечатанном мне для проверки ошибок не было. Каким образом после моей проверки в окончательном напечатанном мне и оформленном договоре единица оказалась изменена на семëрку? Хороший вопрос? В поддержке по телефону мне сказали что исправят без проблем. Приехал. Уже другой сотрудник попросил меня написать соответствующее заявление в свободной форме. И ждать десять дней. Очевидно что мой полис на руках сейчас недействительный и если я попаду в ДТП то и страховку не получу и обещанный кешбек 5000 р. А ещё мне будет штраф за отсутствующий полис ОСАГО. Тем временем срок действия договора выходит. Сотрудники не представляются. В глаза не смотрят. Губы плотно сжаты. Стараются не разговаривать. Как минимум профнепригодность сотрудников этого отделения Совкомбанка на лицо. Я думаю это ещё не конец моей истории.

Юлия Скиданова

Level 4 Local Expert

Обслужили быстро и качественно. Офис имеет удобное расположение - совсем рядом с метро. Единственное, что можно было бы улучшить - продлить время работы офиса в выходные дни

Show business's response

Маргарита Паничева

Level 15 Local Expert

Нет кассы. Работают 2-3 специалиста. Вежливый персонал, бывает очень мало людей, а бывают большие очереди. Парковаться лучше во дворе, и то поискать придется

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Подал заявку на кредит online, одобрили, сказали прийти оформить карту халва и сказали если буду оформлять её в офисе чтобы они не оформили заявку повторно, будет отказ….. Пришел я в офис на московском проспекте и попросил оформить карту без подачи повторной заявки иначе придет отказ!!!!! Оформляли они эту карту час и догадайтесь что????? Естественно подали заявку повторно!!!!!! !!! Просил же не делать этого!!!! Огромное «спасибо» вам!!! На кой мне теперь эта ваша халва? Можно было бы поставить -100 поставил бы!

Show business's response

Татьяна Смирнова

Level 14 Local Expert

Закрыла мама. кредит. Попросили справку о закрытии кредита прислать на электронную почту. Консультант Сергей сказал, что это нельзя сделать. Очень жаль, что только после звонка руководителю сотрудник принял заявление с электронной почтой, куда нужно отправить справку о погашении кредита. Вы сами формируете негативные отзывы.

Семен М.

Level 5 Local Expert

Живу рядом с 271 отделением, которое на Московском проспекте 193. Мне удобно сюда приходить, потому что местоположение рядом с домом, что удобно, плюс – всегда вежливое обслуживание. Несколько раз здесь оформлял кредит, карточку зарплатную тоже завел тут. С сотрудниками отделения уже узнаем друг друга)))

Show business's response

Tatiana М.

Level 2 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность Башурову Сергею за помощь взятии кредита в безвыходной ситуации для меня. Хочется отметить четкость, работу на высоких скоростях , индивидуальный подход, компетентность, а это и есть профессионализм . Однозначно вернусь и порекомендую всем знакомым и близким!

Show business's response

Антонина В.

Level 6 Local Expert

Прекрасное отделение! Гафурова Дарья, низкий Вам поклон, Вы супер профессионал своё работы. Автосалон навязал страховки на 500 тысяч, девушка проконсультировала, помогла отказаться, в целом обслуживание топ! Быстро, профессионально! Побольше бы таких. Всего Вам самого доброго!

Show business's response

Данил

Level 5 Local Expert

Был в данном офисе - приятно удивлен работой сотрудников, быстро оформили карту и проконсультировали по всем моим вопросам. Отдельного внимания заслуживает Олег - понимание с полуслова, без всяческих навязываний ненужных продуктов. Подключил мне только те продукты, в которых я действительно нуждаюсь. Вообщем спасибо, Совкомбанк, я теперь ваш постоянный клиент.

Show business's response

елена ш.

Level 2 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники,большие ставки по вкладам,работают без выходных,а сегодня вообще не было очереди и мой любимый сотрудник Юлия переоформила мне вклад с акцией +0,25 дополнительных процентов к стандартной ставке! Супер! Прошу руководство добавить премию сотруднику!

Show business's response

Евгения Колесникова

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, менеджер Юлия, настолько оперативно и качественно делает свою работу, что я теперь буду ходить только к ней! Вот например сегодня я забыла пин код карты, и не знала как его сменить, Юлия помогла и ещё показала несколько крутых фишек Халвы, о которых я не знала! Я В Восторге! Спасибо!!!!

Show business's response

Veronika Zhilayeva

Level 14 Local Expert

Удобное месторасположение, приветливый и профессиональный персонал. Мне этот филиал нравится. Получишь ответы на все свои вопросы . Рекомендую !

Show business's response

стася стася

Level 8 Local Expert

Отличный офис, сотрудник Наталья очень милая поспособствовала решению проблемы,быстро и качественно.Спасибо огромное ей.Таких сотрудников не хватает 🙏❤️

Show business's response

Роман Ворошилов

Level 3 Local Expert

Кладу здесь деньги на карту через банкомат. Никаких проблем. Всё отлично! Обычный красный банкомат с символикой Совкомбанка. Менеджеры приветливые. Всегда здороваются.

Show business's response

Арина Меньшикова

Level 7 Local Expert

Будте крайне внимательны, менеджер Артём, обманул причём отвратительно гнусно! Брала автокредит, уверял что я никак не могу отказаться от страхования жизни, сказал что бы я не переживала и если я оплачу кредит за 2 года вместо 5 , мне вернут порядка 90 тыс руб. Кредит я погасила за 1,5 года, мне не вернули ничего! Артём с ухмылкой сказал правила изменились! Очень бы хотелось, что бы таким людям всё вернулось, и банку тоже! Сил и нервов не хватило что бы идти в суд !

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Оказали очень качественную и информативную консультацию, помогли установить приложение на айфоне! Очень приветливая девушка- консультант. Спасибо!!!

Show business's response

Александр Иванов

Level 4 Local Expert

Был в офисе на Московском 193 , нужно было получить выписку по счету важно было сделать все в кратчайшие сроки ,специалист Башуров Сергей сделал все качественно и оперативно , доволен обслуживанием , спасибо большое 👍

Show business's response

Алена Козлова

Level 2 Local Expert

Сотрудник банка- Ольга Лымарь- очень грамотный и ответственный специалист. Обращаюсь к ней уде не первый раз. Помогает, рассказывает, объясняет так, что становится все поосто и понятно. Объяснила все условия по карте ХАЛВА. Ольга ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо огромное!

Show business's response

Владимир Петришин

Level 2 Local Expert

Обслуживался в Совкомбанке впервые. Получил карту халва, закрыл все свои потребности в моменте. Менеджер Сергей очень подробно рассказал как пользоваться картой, также подали заявку на кредит, пока что жду решения. Уже все нравится.

Show business's response

Ольга Юрьевна

Level 9 Local Expert

Совершенно некомпетентные сотрудники.Сегодня специально приехала в офис совбанка на Балканской 5.Надо было перевести большую сумму денег в другой банк.Еле-еле молодая сотрудница,с помощью другой разобралась как переводить.А когда всё сделала,то сказала мне,что деньги придут в течении 3 рабочих дней.Что это за работа,меня вы очень подвели.Если бы я знала,то взяла бы их наличными в кассе,тем более они у меня были заказаны.Что-то стали врать в этом банке.Наверно надо подольше деньги подержать,а на людей наплевать.Сейчас думаю совсем уйти из этого банка!!!!

наталия поникарова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии Г. За прекрасное обсоудивание,помогла мне оформить кредит на лучших условиях под залог Авто. Устаноаить приложение и помогла в нем разобраться. Побольше бы таких сотрудников в отделении на Московской.

Show business's response

Светлана С.

Level 10 Local Expert

Удобно расположено отделение, приветливые сотрудники. Пользуюсь халвой уже много лет, никаких нареканий нет, правда кэшбэк могли и бы побольше сделать, как в других банках😊

Show business's response

Federico F.

Level 2 Local Expert

Благодарю за хорошее отношение,проффесионализм и доброжелательность сотрудниуа Башурова Сергея. За помощь,разобрались по СБП.Спасибо. Прошу отметить,в том числе материально.

Show business's response

Евгения Клименкова

Level 5 Local Expert

Сегодня впервые пришла в Совкомбанк и не пожалела. Прекрасный персонал, дружелюбный, всё грамотно, доступно. Вернусь ещё не раз. Спасибо сотруднику Анастасии за лояльность и прекрасное настроение.

Show business's response

Мария Евтушенко

Level 4 Local Expert

Благодарю сотрудника банка Гафурову Дарью за великолепный сервис и обслуживание! Спасибо огромное! Оформила вновь карту Халву и не подалела, больше сгореча ее закрывать не буду)

Show business's response

Нина Д.

Level 2 Local Expert

Всё понравилось,и обслуживание и отношение ко мне,все вопросы решили в полном объеме, от менеджера Юлии Г получила консультацию в полном объеме! Вернусь ещё и обязательно порекомендую!

Show business's response

андрей алиев

Level 12 Local Expert

Адекватные расценки,коллектив на высоте,уважительное отношение к посетителям,спасибо,рекомендую!

Еkaterina

Level 8 Local Expert

Проводили залоговую сделку , Дарья Гафурова провела все быстро , качественно . Специалист своего дела . Рекомендуем обращаться !

Show business's response

Людмила З.

Level 3 Local Expert

Карта халва работает даже в Крыму и снятие без комиссии! Спасибо менеджеру Юлии что помогла мне оформить карту и я теперь получаю кучу бонусов 👍👍👍

Show business's response

Кирилл Егоров

Level 9 Local Expert

Очень рад доброжелательному обслуживанию, уважительным отношением и прошу поддержать работников данного офиса морально и материально. Обслуживал Сергей.

Show business's response

Сергей К.

Level 2 Local Expert

Благодарю за грамотную и профессиональную консультацию и обслуживание за короткий срок Сергея Башурова. Все было быстро и понятно доступным языком.

Show business's response

Ирина Мясникова

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание - профи! Ошиблась с пополнением счета, соипулник Юлия помогла быстро решить проблему что бы не было просрочки!

Show business's response

Larisa Кошель

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение, удобное расположение! Очень отзывчивые сотрудники - всё объяснят, помогут разобраться! Огромная благодарность Гафуровой Дарье!

Show business's response

Besik Okhtov

Level 2 Local Expert

Добрый вечер.В банке меня проконсультировала оператор Ольга.Отдельное спасибо за вежливость и хорошую консультацию.Очень приятная девушка,побольше бы таких.

Show business's response

Вася Воронова

Level 4 Local Expert

Абсолютно некомпетентный сотрудник банка Наталья настояла для активации карты пополнить и потратить 2000 рублей прямо при оформлении карты, что не является обязательным условием. При любых спорных вопросах лучше перезванивать в колл-центр банка и уточнять, чтобы не вестись на её обман

Show business's response

Милана Ю

Level 10 Local Expert

Удобное расположение маленького офиса. Грамотные консультанты. Есть банкомат. Кассы нет

Show business's response

оксана а.

Level 3 Local Expert

Обслуживание очень понравилось, консультант девушка по имени Лымарь Ольга. Помогла, оформила все очень быстро и грамотно

Show business's response

Ирина Демьяненко

Level 2 Local Expert

Обратилась в банк по адресу Московский 193 к фин. консультанту Лымарь Ольга, по вопросу оплаты кредита автоплатежа, было доходчево разьяснено и показано на примере. Я осталась довольна обслуживанием. Большое спасибо.

Show business's response

Юлия Б.

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание! Быстро, удобно и все понятно!Еще раз прийду и приведу друга)

Show business's response

Che

Level 6 Local Expert

Отличный уютный офис, расположен рядом с метро. Отдельное спасибо Егоровой Виктории. Грамотно проконсультировала по карте Халва, помогла решить вопрос с доступом в онлайн кабинет

Show business's response

Надежда Григорьева

Level 2 Local Expert

Обслуживал менеджер Сергей, приходила как бывший клиент банка, условия стали даже еще лучше, взяла кредит на покупку. Спасибо большое.

Show business's response

Маргарита Винявская

Level 2 Local Expert

Сотрудник Сергей на Московском проспекте 193 помог решить вопрос с картой халва, перевыпустил мне карту и рассказал все условия, теперь буду пользоваться активно.

Show business's response

Мария Антонова

Level 4 Local Expert

Маленькое, но уютное отделение. Особая благодарность менеджеру Ольге, очень приятный человек и высококлассный специалист, она знает ответы на всё вопросы))

Элеонора Демидова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Юлии за её отзывчивость,знание своего дела,за быстроту действий..огромное спасибо!

Show business's response

Лия С.

Level 2 Local Expert

Благодарим фин.консультанта Башурова Сергея за внимательное отношение к проблеме клиента,высокопрофессиональную помощь в решении вопросов по карте Халва.

Show business's response

viktor Balin

Level 2 Local Expert

Обратился в отделение сотрудник гафурова дарья помогла решить мой вопрос и рассказала как максимально заработать по вкладу Спасибо

Show business's response

Ирина Б.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность Башурову Сергею. Очень доходчиво все обьяснил, помог установить приложение, очень вежливый молодой человек

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Небольшое отделение, быстрое обслуживание, были закрыты в период пандемии. Решать вопросы приходилось в других отделениях других районах.

Show business's response

Serg0k204

Level 6 Local Expert

Отвратительный банк, персонал и обслуживание!!! Я, наверное, даже врагу не посоветую кредитоваться в подобном месте!! Некомпетентный персонал, перекидывающий тебя на коллег, те на колл центр, которые говорят, что они ничем помочь не могут и отправляют обратно в отделение…🤦‍♂️ Данному банку вообще параллельно на клиентов, жалобы!! Их цель - впарить бесполезную карту Халва!!! Звонят очень настойчиво!!! На твою просьбу не звонить больше по поводу данной карты, соглашаются, но на следующий день все начинается с чистого листа!!! Друзья, у нас достаточно крупных, нормальных банков, не наступайте на мой грабли!!!!

Show business's response

Sovkombank

124 reviews