Очень доволен услугами банка. Приложение банка работает отлично в решении многих вопросов через Бота Катюшу, или через сотрудника, последний подключается очень быстро. По вкладам , процентные ставки хорошие, лояльные я бы сказал для новых клиентов, в дальнейшем, покажет время. В целом, спасибо большое за работу

Show business's response

Dmitry T.

Level 13 Local Expert

Банк как банк, ничего примечательного. Оказывает услуги по кредитованию и консультированию Клиентов по банковским продуктам. Высокие ставки по кредитам, в общем можно найти лучше.

Show business's response

Артём Я.

Level 4 Local Expert

Воспользовался на сайте услугой "Зафиксировать курс". При оформление данной услуги и обменять рубли на евро, нужно было выбрать отделение банка и оплатить онлайн-бронь, что я и сделал. При выборе отделения на сайте было указано время работы отделения банка до 20:00, а кассы до 19:00 (скриншот прилагаю). Приехал в банк без 15 минут шестого часа, взял талон ( на талоне было время 17:48 ) и начал ждать своей очереди по онлайн-табло. Прошло минут 20, клиентов в банке не было и я решил поинтересоваться, когда освободиться касса, на что получил ответ, что касса уже закрыта и она работает до 18:00 и что мне нужно было самому попросить позвать в кассу. Я был удивлен такому ответу, первый раз услышал такой аргумент. Пришлось обращаться в поддержку, для возврат денежных средств за бронирование валюты. Хорошо что перестраховался и сделал скриншоты на сайте рабочего времени отделения, а также номер самой услуги. П.С. после меня еще было 4 человека с такой же проблемой, поэтому будьте готовы к такой ситуации.

Sovkombank

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

214 reviews