Sovkombank
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Grazhdansky Prospekt
237 m
Станция метро Гражданский проспект
92 m
192 reviews
January 23
Лучшее отделение , где был. Оперативно и быстро принимают , есть конечно очередь и приходится подождать , но все мы люди и понимаю, особенно приятно наблюдать за сотрудниками которые не только общаются с клиентами на потоке , а еще и успевают консультировать клиентов по горячей линии
November 2, 2024
Я новый потенциальный клиент банка. Ужасное отношение. Посещал данный банк 02.11 в 10.00 талон 03 ( не помню имя сотрудника). Пришёл за картой. Девушка некомпетентна. Подключила сразу подписку "Десятка". Вам подарок!! Не сообщила что это вообще, да и на ПЛАТНОЙ основе как выяснилось позже через операторов call - центра!!! Далее очень забавно, сказала - что бы активировать карту и ей пользоваться нужно положить 2000р и обязательно их потратить. На мои удивления - ответила: - такие условия банка, нужна транзакция! Почему 2000р?? - "Такие условия" . Видимо для её плана)) На мои вопросы толком не отвечала. Даже взгляды на меня не бросала, а только в монитор. По моему вопросу о блокировке в приложении вообще дизориентировала. - Ну попробуйте сегодня вечером... Ну или завтра..... Спасибо сотрудникам call центра - объяснили.
Другие свободные сотрудники, услышав наш разговор - просто угорали. Вышел из банка, без ответов и с вопросом у себя в голове - что это было???
7
October 20, 2024
Обращалась в банк за информацией по кредиту, все рассказали подробно и главное о процентах и условиях их возврата при выполнении всех условий, операторы приветливы, нареканий нет. Минус звезду за то чт о пришла оформить кредит без процентов, а оказалось проценты будут, но добавят страховку.
1