Sovkombank
36 reviews
August 2
Потребовалась дебетовая карта, пришёл оформить в её в это отделение Совкомбанка. Сказали, что для открытия дебетовой карты ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно оформить кредитный счёт и подсунули заявление на оформление кредита. Развернулся и ушёл, такой наглости в навязывании своих ненужных продуктов не видел ни в одном другом банке. Больше ни ногой.
1
June 7
Поменял паспорт, пришел в отделение Совкомбанка на улице Гагарина, 42 (г. Самара), меня приняли вне электронной очереди, сэкономил массу времени! Также при пользовании дебетовой Картой Совкомбанка испытываю только позитивные эмоции (за счёт персональных предложений и максимально эффективного кэшбэка, что приятно!)
May 21
Банк для себя (мягко сказано), не компетентный специалисты.
Документы делали 3 дня, где не просто пришёл и подписал, а сидели по долгу, (допускаю сумма большая) и при этом не доложили кучу документов в программу которые заполнили.
Проверку делали, служба безопасности позвонила, ура одобрили, деньги заказали, едим получать, но нет у Вас ещё нет кучи бумаг которые забыла вложить сотрудница банка. Идём в то отделение забираем документ несём сами в этот.
Приесли, вложили, Брали под залог имущества и на нем уже обременение, ещё раз звонит служба безопасности и говорит что они хотят знать ещё много тонкостей и примут решение позже от 7 до9 дней!)
При этом деньги на счету, проценты идут, на недвижимость наложено обременение а денег ещё ты не видел!
Выгода банка 2 недели (круто) получать проценты не отдавая денег!
May 4
Спасибо специалисту Екатерине, которая ответила на все мои вопросы и помогла мне справиться с моей проблемой, причем компетентно, быстро, вежливо! Молодец!
October 18
Пришла в банк,чтобы решить вопрос с кредитной картой,в итоге вместо помощи,просто сказали звонить на горячую линию со словами «ой,а я не знаю что делать».Все очень долго
March 18
Обратился в данное отделение совершенно случайно,так как обычно все вопросы решаю в чате или на горячей линии.Консультант Екатерина оперативно помогла решить возникший вопрос и дополнительно рассказала об акциях и возможностях для держателя карты.Ставлю офису и обслуживанию 5 из 5.
June 10, 2023
Столкнулась с проблемой по рассрочке, при покупке раньше магазин был партнер банка, но с января 2023 года перестал быть партнёром(минус ни кто не предупреждал и в приложение отображается что магазин партнер) , и при покупке были сняты средства, при звонке на горячую линию сказали обратиться в любое отделение и там помогут, обратилась в данное отделение девушка консультант сразу поняла в чем моя проблема быстро написали с ней заявление и вуаля списанные средства вернулись на карту. Спасибо за оперативность!
1
March 18
Вполне ожидаемо)) но менеджеры работают квалифицированные, быстро помогли решить мой вопрос. Спасибо!)
January 24, 2023
Прекрасное отделение. Работает профессионал своего дела - Елена. Все быстро подскажет и ответит на любые вопросы. Всегда приветлива! Хожу не первый год туда. Советую эту отделение всем )
1
1
December 9, 2022
Я являюсь клиентом Совкомбанка несколько лет. Обслуживаюсь в отделении банка на Гагарина, 42. Хочу выразить благодарность сотруднице Елене за её высокий профессионализм и клиентоориентированность. Всегда доброжелательная, приветливая, внимательная. Оперативно решает любые проблемы. Елена, огромное Вам спасибо!
1
1
December 16, 2022
Являюсь клиентом банка .Хочу выразить благодарность работникам данного офиса. Вежливость,отзывчивость и квалификация на высоком уровне. Отдельно хочу поблагодарить Герасимову Наталью. Огромное спасибо за оперативность.
2
1
December 15, 2022
Услышав ранее о условиях карты Халва, решили с подругой открыть данную карту. По адресу Гагарина 42 нас приветливо встретила менеджер Елена. Вопросов у нас было много и она с удовольствием и грамотно на них отвечала. В конце оформления поздравила нас , это было приятно! В преддверии Нового года желаем вам профессионального развития и добрых клиентов!!!
2
1
June 11
Оформлял у них полис осаго - цены самые выгодные
December 14, 2022
Впечатления приятные! Хочу выразить благодарность специалисту Елене! Общение приятное. Всё понятно объяснили. Спасибо огромное! Обращалась в офис на Гагарина 42.
1
1
January 13, 2023
Посетила офис "совком банк" на Гагарина 42, спасибо сотруднице банка Елене Заляевой,за грамотную и квалифицированную работу! Теперь с удовольствием являюсь клиентом вашего банка и буду обращаться только к вам!
1
1
May 19, 2023
Очереди нет, но специалисты не компетентны. Мой вопрос казалось решили, а на поверку -- только каза́лось. В следующем месяце снова обращалась в банк, но к други́м специалистам.
1
February 10, 2022
Сотрудники банка обманным путём оформляют карты банка на людей.Сегодня 10.02.2022г менее часа назад моя дочь получала заказ в постомате,расположенном в офисе банка Совкомбанк по адресу г.Самара,ул.Гагарина,д.42,к ней подошла сотрудница банка,сказала,что моей дочери для получения "какого-то подарка" нужно обязательно пообщаться с ней,затем запутала её,сказала,что дочери обязательно нужно подписать договор,т.к. начальство банка обязывает и оформила на мою дочь карту банка!
Обращаюсь к руководству данного банка - в погоне за показателями выдачи карт, за показателями якобы масштабности и популярности продуктов вашего банка вы и ваши сотрудники окончательно потеряли остатки совести!!! Всем своим знакомым теперь ПРИНЦИПИАЛЬНО буду рассказывать о нечистоплотности вашей работы и вашей организации!!! Это будет лучшая антиреклама! И никакие ролики с Безруковым вам не увеличат доверия потребителей,если "сарафанное радио" будет пестрить именно такими историями,как моя.
Без уважения к вам - Антропенкова Людмила Владимировна.
5
July 24, 2022
Хороший банк, вежливын, грамотные и приветливые сотрудники, знающие свое дело.
Вот 3 звезды за то, что звонят и говорят, что вам на такую сумму можно, а по факту на много меньше оформляют.
Для чего так делать не пойму.
На сколько звоните, на столько и надо оформлять
July 21
Отвратительный банк
August 30, 2022
2 дня не могу снять с карты проценты по вкладам, нет денег в банкомате. Информацией о поступлении денег специалисты не располагают.
1
July 17, 2022
Довно пользуюсь халвой, часто забегаю в это отделение положить средства. Проблем никогда не было.
1
1
June 20, 2023
Из плюсов этого отделения- внутри постомат
1
January 27, 2022
банк неплохой но в отделениях прибалтывают на халву карту меня приболтали но вернул потом за ненадобностью
3
June 6, 2023
Хороший банк , всегда дают кредиты.
1
December 19, 2023
Все нормально
March 17, 2023
Удобно во всех отношениях.
2
1
May 7, 2022
Навязывают халву, под предлогом что не дадут без неё потребительский кредит, работал один сотрудник
3
1
May 18, 2022
Не уверен как они выдают кредиты, был отказ. Но девчули отличные, Елене я бы дал!)
1
1
March 11, 2023
Отвратительный банк.врут в наглую.
1
December 6, 2020
Из того, что предлагает банковская сфера, этот банк вполне себе выше среднего. Претензий к персоналу нет. Делают что могут, с тем что есть. Вежливо, предметно и доступно.
2
September 14, 2021
График работы часто не выдерживают и щакрываются раньше времени
2
June 13, 2022
Отзыв положительный
1
1
June 8, 2021
Менеджеры разводят на страховки и невыгодные проценты
3
February 19, 2020
этот хороший.но есть много убогих с одним оператором и банкоматом
April 23, 2021
В 18:36 закрыт
3
March 8, 2020
Хорошие условия
1