Качество работы менеджера не на высоте. По телефону излагаются одни условия, а далее совсем другие.
Виктор Шульц
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Сама банковская система говорит,4 дня операторы заняты,отвечает робот,не решив проблему скидывает трубку. Был клиентом банка,потом ушёл,закрыл все счета,пол года прошло у меня весится задолженность за халву,которую банк оказывается не закрыл,беспридел. Плюс не одобряют кредиты в других банках так как висит кредитная обязанность на халву.
1
Михаил
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Самый отвратительный банк, в течение трёх часов четыре раза звонил робот Мария предлагал услуги банка причем на мой отказ никак не реагировал.
Елена Б.
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Назначили непонятную "Предварительную сумму комиссий". Дозвониться не реально, бот отправляет в чат, где вопрос не решается и просто скидывает звонок. Закрываю карту и никому не рекомендую связывать с этим банком.
1
Андрей Крынин
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Всё было замечательно,пока мне не в парили
Кредитного доктора.Мне якобы дают-вертуальный кредит! 14.999рублей,а я оплачиваю ежемесячно натуральными рублями! И никакого рассторжения договора.
Раз оплатил,значит в капкане. На фиг мне ещё один кредит!? Теряю к банку доверие,как это нн порадоесально...
2
Roman Pugovkin
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Всё устраивает, всё замечательно, хорошее обслуживание, хороший персонал, приятно иметь дело.
1
Show business's response
Людмила Добровольская
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Скажите, почему банк берёт наши деньги, а возражает нам их и снимает какие то проценты? Я положила, растогнула договор и с меня сняли, за что?
Хотя договор накопительный.
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
У меня нет лично претензий к сотрудникам этого офиса. Просто, я столкнулась с работой их банка именно в этом офисе. Хотела оформить карту халва, т. к не однократно поступали звонки с предложением оформить карту. Окей. Я согласилась, пришла и выясняется, что сотрудникам нужен телефон моего работодателя для оформления карт. Почему вы решили, что я хочу его ставить в известность? Большая просьба, оговаривайте все с клиентом, все нюансы, что вам потребуется, до внесения его данных и сбора подписи на бумажных носителях. Вот я себя сейчас чувствую не уютно, т.к. оставила у вас подписанные документы. Сотрудник не вернул мне уже подписанные мной документы с согласиями, ссылаясь, что это подтверждение моего прихода.
3
Show business's response
Анна П.
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Девочки, работники очень внимательные. А вот в банкомате заканчивались деньги и выдал 4000 100рублями а потом деньги совсем закончались. Потеряли время, пришлось ехать в другой офис.
Show business's response
Татьяна Фефелова
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Являюсь клиентом давно. Сначала была халва, сейчас оформила кредит-всё нравится. Хорошее отношение сотрудников. Спасибо.
Show business's response
Галина Осокина
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Настолько я благодарна Совкомбанку за то,что одобрил мне автокредит под маленький процент когда все отказали. Я преклоняюсь перед этим банком.)
Сотрудникам отдельная благодарность,желаю как можно больше хороших клиентов !!)
2
Show business's response
Данил Санин
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Не впервый раз обращаюсь в этот офис, всё рассказали и объяснили хорошо. Качество сервиса понравилось, в общем то, как и всегда.
1
Show business's response
Андрей Вахлаков
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Оформлял карту халва, что заняло 10 минут. Впечатление приятное, менеджер внимательный, доп услуги не навязывают, всё быстро и по делу.
Наталья Чернова
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Добрый день. Начала сотрудничать с банком недавно, пока всё нравится. Хороший банк.
Ирина Ищечкина
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Хороший офис с удомным расположением в центре города. Чисто, персонал вежливый. Рекомендую.
Сотрудник Абдулина Анастасия рассказала условия очень подробно, разложила все по полочкам. Очень приятная, вежливая девушка
1
1
Show business's response
Максим О.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Специалист распечатал необходимые документы, проконсультировал по имеющимся вопросам.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Являюсь давним клиентом Совкомбанка, выгодные процентные ставки по вкладам!
2
Марина Смирнова
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
Постоянные звонки с предложением кредитных карт с высокими процентами!!!
3
Show business's response
Татьяна Прокопьева
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Отличный офис. Девочки обьясняют все понятно. Отвечают на любые вопросы.
1
Show business's response
Ангелина
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Быстрое обслуживание, давний клиент!
1
Emmi Lost
Level 26 Local Expert
November 11, 2022
С парковкой туго надо искать где припарковаться
1
Show business's response
Владимир Новиков
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Удобный офис. Хороший персонал.
1
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
November 15, 2018
Я не клиент Совкомбанка, заходил снять деньги с карты другого.
Офис очень приличный, красивый и современный. Отличный быстрый банкомат, приветливые сотрудники.