Обратилась в банк с просьбой компенсировать часть кредита ,по которому было нарушено с моей стороны условие по договору, банк пошёл на встречу,и вернул 50 % от всего долга ,я очень довольна, и планирую в дальнейшем пользоваться картой , рекомендую всем знакомым!!! Большое спасибо!!!

Дарья Тюхтяева

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые, со всеми вопросами помогли разобраться, все рассказали четко и понятно, рекомендую это отделение.

Show business's response

*** ***

Level 5 Local Expert

Отделение полумертвое. Не полуживое, а именно полумертвое. Приезжаю третий раз. Всегда работает один сотрудник, не смотря на то, что рабочего места два. Всегда очередь, хоть и не большая, но если перед вами хотя бы два человека - готовьтесь сидеть часа два. Есть кто уходит так и не дождавшись очереди. Обслуживание хоть и «милое», но ооооооооочень медленное. Как в мультике Зверополис, где эпизод с ленивцами. Медленно работает даже техника - один лист печатается или копируется не менее минуты. Девочки нерасторопные, по полчаса ищут что-то в мониторе прежде чем нажать следующую кнопку. Это просто какой-то ужас. Ошущение, что еще чуть-чуть и она просто уснет на месте. По «грамотности» судить очень сложно. Но ответ на любой вопрос опорно ищет в мониторе (может пользуется Гугл, не знаю, не видно было) Но для понимания, чтоб обновит паспортные данные и разблокировать личный кабинет потребовалось три дня хождения, почти в совокупности три часа ожидания в коридоре и еще минут 40 «общения» с никуданеторопящимся «ленивцем» Продукты банка ничем выдающимся не отличаются. Приложение крайне неудобное, относительно других банков, а служба поддержки клиентов вообще не работает- именно из-за полного отсутствия онлайн поддержки банка пришлом попратить кучу своего времени, чтоб приехать в офис.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review