Sovkombank
115 reviews
October 12
Огромное спасибо персоналу данного офиса за внимательное отношение, за хорошее обслуживание. Банк вернул проценты за кредит в конце по акции! Участвуйте и всё вернётся. Всем буду рекомендовать!
October 11
Совкомбанк самый лучший банк, лояльный подход к каждому клиенту. В 2021 году оформила карту "Халва" и ни сколько не пожалела, напротив довольна и активно ей пользуюсь. Специалисты всегда на связи, очень доброжелательны.
November 2
Одна девушка работает. Одного человека обслуживала 30 минут, уже очередь. С ее слов проблемы со связью. Мою заявку на получение дебетовой карты найти не смогла. По времени у нее обед. Заранее не предупредила и стала мне и другому клиенту говорить, что после 40 минут ожидания надо будет ещё час подождать так как обед. Я по своей проблеме стала звонить на горячую линию. Там мою заявку видят и удивляются почему офис мне не может выдать. Даю трубку сотруднику. Выяснили, что в этом отделении нет таких карт. Но зачем мне пришла СМС с этим адресом и почему по телефону мне предложили это отделение так и осталось загадкой. Поехала в офис на туристской... Отзыв про них будет там
1
February 4
Удобное расположение, грамотные консультанты, которые работают быстро и по делу. Оформили карту Халва – я ни разу не пожалела (она меня ни раз выручала). У банка много магазинов-партнеров, в которых начисляется до 10% кэшбека. В конце месяца получается приличная сумма.
Лишних "опций" мне консультанты не навязывали, что тоже даёт ещё один плюсик к этому отделу и банку в целом.
2
August 26
В отделении на Савушкина работает 1 сотрудник, всегда очередь. 3 человека передо мной - 40 минут.
В отделение пришлось идти, т.к. в чате невозможно поменять паспортные данные - полтора десятка фото и сканов их не удовлетворили. Самое главное - спустя 6 дней после визита в отделение ситуация не изменилась, банк заблокировал платежи из-за "неактуальных" паспортных данных, и получается я не могу внести платеж на погашение рассрочки из-за того что в этом банке все тупые
1
October 1
Что за жуткое место. Во первых карту онлайн не закрыть, во вторых оператор еле шевелится. Я следующий в очереди но сижу уже полтора часа.... Банку должно быть стыдно за такие отделения.... Либо закрывайте, либо набирайте персонал, из трёх окон работает одно..
October 29
Вообще не понятно чем руководствуются банки выдавая кредиты,маргиналам у которых дохода нет,студентам и пенсионерам готовы по 100 кредитов дать, а нормальному работающему человеку которому реально надо-отказ,зато ненужную карту халва дали, которая нафиг не нужна!
July 26
Не смогли решить проблему с картой, ничем не помогли. Описывать проблему долго, но вкратце, взяли на меня рассрочку на продление подписки на год без моего ведома.
April 12
Пришел за 50 минут до закрытия и не успел попасть на прием! Всего 4 человека передо мной было!!! Всего один специалист работал
Когда настала моя очередь мне сказали: "Придите в следующий раз. У меня 9 минут до закрытия"
Впервые такое отношение вижу! Кстати менеджеры позвонили раз 10 за день и проинформировали о неправильном режиме работы
4
May 22
Пришел забрать посылку, одна девушка была занята, одна свободна. В итоге сказали ждать. Ждал 15 минут. Попросил вторую выдать посылку. Отказала. Завтра придется опять заезжать так как я очень торопился( обслуживание нулевое.
1
December 19, 2023
Отличный офис,всегда приветливый персонал, отменная скорость обслуживания, приятные плюшки от банка и всегда выгодные продукты
3
April 20
Не берите кредиты в этом банке, счета закрыть не сможете, так и будут висеть, пока за обслуживание денег не захотят, потом должны еще будуте! В отделении один сотрудник, который вежливо откажет вам в обслуживании, т к ей надо домой)))
3
March 21
Обслуживание у Богдановой Марии Алексеевны отличное. Внимательность к деталям. Спасибо. Приятно
2
May 25
Работают до 17 , но когда я подошел по своему вопросу в 16.30, сказали подойти в понедельник. Потому что пришел слишком поздно. На двери вроде как написано что работают до последнего клиента
August 31, 2023
Была в офисе на Савушкина , очень понравилось обслуживание , консультант Роман рассказал все о карте , продолжу ей пользоваться , установили приложение, всe показал , рассказал. Советую всем обращаться к данному сотруднику
5
March 16
Это не банк, а микрофинансовая организация, которая начисляет ежедневные платежи при отсутствии открытых кредитов, при этом "специалисты" не могут объяснить, откуда берутся эти списания.
Ещё один талант "банка" - накрученные положительные отзывы!
2
January 31, 2023
Обращался в данное отделение банка и остался доволен. Сотрудники быстро помогли решить проблему.
Спасибо сотруднику Вавиловой Алине! Девушка грамотно все объяснила, помогла. Отдельное спасибо за вежливость, красивый внешний вид и хорошее настроение!
Рекомендую!
1
1
May 23, 2023
Пришёл чтобы оформить карту Халва. Обслуживание понравилось. Доброжелательные, приятные в общение сотрудники рассказали о преимуществах данной карты, уделили мне немало времени. Отделение рекомендую.
4
April 20, 2023
20.04 обращалась в отделение банка. Спасибо сотруднику Владиславу! Молодой человек грамотно объяснил и помог решить проблему. Настоящий профессионал и специалист своего дела! Большое спасибо Банку!
2
September 30
Замечательный офис и сотрудники. Огромное спасибо.
January 23, 2023
Добрый день. Сегодня был в этом отделении Совкомбанка. Оформоял продут банка дебетовую карту Халва. Отделение чистое, уброное, очередей небыло, сотрудники банка компетентны в своей работе. Хочу отметить работу сотрудника Ольги, которая оформила мне дебетовую карту, при этом была очень вежлива, чётко и подробно всё мне объяснила, оветила на все мои вопросы, в полном объёме! Я очень даволен!!! Рекомендую для посещения и оформления продуктов банка этот офис на улице Савушкина 143 кор. 1.Обслуживание на высшем уровне, отношение к клиентам великолепное!! Время ожидания нет, все бысро и без очередей! Спасибо.
3
August 18, 2022
18.08.22 посетила офис на Савушкина 143/1.
1) сотрудники очень вежливые и быстро всех обслуживают ( не пришлось долго стоять в очереди)
2) мне предложили оформить карту Халва, по которой сейчас идёт акция рассрочки на 24 мес на товары для школы ( очень актуально перед 1 сентября)
3) также консультант Чехлистова О. рассказала про рефинансирование ипотеки и предложила заполнить анкету для связи со специалистом.
4) Про ОСАГО с возвратом 5000 балов на карту Халва ( что актуально для нашей семьи)
Большое спасибо за подробное разъяснение, помощь и комфортное обслуживание в данном офисе.
3
May 23, 2023
24 апреля 2023 г. посетила это чудное отделение!
Меня обслуживала девушка - специалист Амина. Оформила мне карту, подробно рассказала об условиях пользования, сделала даже больше, чем от нее требуется по стандартам!
Была в восторге после такого обслуживания. Отделение работает на высшем уровне! Отдельное спасибо Амине, толковый специалист!
5
July 16
Работает один сотрудник ждать минимум 2 часа и мега грубые сотрудники
September 10
Сидит один сотрудник по всем вопросам! Прошло три человека больше, чем за час!
February 21, 2023
Недавно обращался в это отделение банка.
Не мог разобраться с платежами. Спасибо сотруднице Вавиловой Алине! Очень вежливая, доброжелательная красивая девушка, быстро помогла решить проблему, во всем разобрались, все объяснила. Большое спасибо!
4
December 23, 2023
Спасибо, очень быстрое обслуживание, компетентные специалисты. Ненавязчиво.
4
February 15
Не выдали заказ DPD потому что сотрудник, ответственный за выдачу, сейчас находится в отпуске (!!!)
Однозначно не рекомендую
4
December 26, 2023
Зачем делать пункт выдачи в банке без отдельной очереди?!
Я ждала в очереди час!!!
Либо делайте отдельную очередь под выдачу либо человека ещё одного ставьте. Это издевательство
4
October 7
Объяснили по условиям халвы, очереди небыло!
November 26
Постоянно работает один человек, очереди огромные ужас
November 29, 2022
Пришла сегодня (29.11.22) в данный банк, чтобы забрать посылку с АлиЭкспресс. Ждала 10 минут и все это время мне говорили «Секундочку, к вам сейчас подойдут». Никакого постамата здесь нет, нужно ждать, пока к вам лично подойдёт девушка, одна единственная девушка работающая с посылками. В зале сидели 4 работницы, сколько сотрудников в «служебном помещении» - без понятия! Раз у вас случилась «Внештатная ситуация», значит постарайтесь не доводить ее до критической и помогите бедной работнице! Опоздала сегодня на работу, спасибо за «сервис».
4
September 30
Открывала депозит, всё прошло хорошо.
December 9, 2023
Халва максимально комфортный кэшбек сервис. Всё просто, понятно, удобно.
1
2
December 26, 2023
это теперь называется ХАЛВА, и оказывается DPD доставляет сюда посылки, не предупреждая что это офис банка а не постомат. Живая очередь, АД
4
August 29, 2022
Обратилась за картой "Халва", довольна отношением к клиентам, в частности ко мне, Чехлистовой Оксаны! Её профессионализм доброжелательность, оперативность- восхищают! Всё на высочайшем уровне, Благодарна! Спасибо "Совкомбанку" за таких сотрудников!
4
September 25
Хороший офис, быстро обслужили.
February 28, 2023
Обратилась в отделение банка, меня обслуживал сотрудник Артемий. Очень довольна отношением к клиенту, то есть ко мне, несмотря на то, что Артемий обслуживал меня во вне рабочее время. Оценка сотрудника 5 баллов. Очень вежливый персонал.
4
October 29
Оформлял автокредит, халву, получаю кэшбек!
June 16, 2023
Отделение комфортное. Сотрудники вежливые и внимательные. Объясняют все доходчиво. Рекомендую.
2
November 23, 2022
Отличный сервис и профессионализм, вежливые сотрудники.
Сотрудник офиса Полина быстро вошла в ситуацию и моментально разрешила все вопросы.
Благодарю.
1
March 15
Жаль, что побывала в этом банке. Ощущение, что обманывали на каждом слове - ещё и злость свою показывали...
2
May 5, 2023
Совкомбанк взял на себя обязанности по выдачи посылок Али экспресс, но я как клиент должен стоять в общей очереди с людьми оформляющими карты, кредиты и тд, что соответственно занимает огромное количество времени по сравнению с минутой выдачей заказа. Я считаю этот вопрос нужно решить
5
March 31, 2023
Был в офисе на Савушкина , очень понравилось обслуживание и сотрудники . Ответили на все мои вопросы и помогли ! Спасибо ! Ставлю высокую оценку
4
May 22, 2023
Начитался отзывов, думал, что буду получать посылку из Алиэкспресс вечность. На деле получил за 2 минуты. Девушка приятная, вежливая. Ходил в будний день, помимо меня было ещё 2 посетителя.
1
June 14, 2023
Была в офисе на Савушкина 143 . Очень вежливый коллектив , быстро смогли помочь разобраться мне с моими платежами по карте и кредитным договорам .
2
April 1, 2023
Всегда обращаюсь в это отделение банка! Хочу выразить благодарность сотркдникам этого офиса. Всегда подскажут, помогут и с улыбкой на лице! Спасибо
4
August 12, 2021
Очень круто выбрали расположение офиса, удобно добираться, самое главное, что просторный, в условиях пандемии это важно, всегда чисто и сотрудник отделения очень порадовал, все рассказал, подобрал, осталась довольна.
1
September 27, 2023
Обычный банк. Удобно, что рядом с домом. Все достаточно быстро
1
August 22, 2022
Обращалась в этот банк скажу так, Online. Нужно было срочно оформить ОСАГО. Сотрудница этого банка, а именно Юлия Р. Помогла это сделать очень быстро. Оформление всего заняло всего несколько минут. Ей отправила только фото документов. Переписку вели и через телеграмм Выставила счет и все готово 😉👍рекомендую однозначно этот офис, особенно работу с Юлией. 5 звёзд
2