Sovkombank

Rating 4.0
103 ratings
Rate this place

53 reviews

Level 4 Local Expert
March 16
Часто бываю в командировках в силу специфики работы и много раз был в Новосибирске. Хотел бы отметить именно этот офис Совкомбанка, наверное потому что чаще всего посещал именно его. А все потому что здесь всегда меня встречают "как своего" (шучу конечно), отличное обслуживание всех клиентов, сам ни раз был свидетелем. Хочется сказать большое спасибо сотрудникам Совкомбанка за вежливое обслуживание и пожелать им успехов в работе.
Level 2 Local Expert
February 13
Уютный офис, очереди не было когда я тут был. Рядом есть довольно большая парковка. Сотрудница была настоящий профессионал своего дела, речь была четко поставлена, все понятно объяснила, ответила на все мои вопросы. Просил сделать еще выписку по счету, все сделали, даже файлик дали, вроде и мелочь, но очень приятно)
2
Level 2 Local Expert
January 24
О Совкомбанке всегда отзывы противоречивые, попробую добавить свою ложку, так сказать :) Ехал я туда в ожидании очередей и вообще какой-то хтони (спасибо отзывам!), ехал, чтобы получить карту "Халва", которую предварительно заказал через сайт банка. Что же получилось по факту? 1. Небольшой (реально небольшой) офис 2. Два оператора, одна девушка консультирует бабушку (я так понял - по задолженности), вторая - свободна, больше никого и, соответственно, нет очереди. 3. Ну а дальше минут 20 на формальности (тут, конечно, небольшой такой , но минус банку - я же все это заполнял в анкете на сайте, зачем снова ручками заполнять? взяли паспорт, сравнили и отдали на подпись) 4. собственно, все, карту выдали, ничего особо не навязывали сверху (но предложили, да), поулыбались на прощание и разошлись. Хороший офис :)
1
Level 8 Local Expert
March 4
Отличный уютный офис отличного банка,понравилось быстрое грамотное обслуживание в данном офисе.Очень удобное отделение и расположение офиса банка.Рекомендую данное отделение каждому.
Level 4 Local Expert
March 19
Планируем семьёй переезжать в другой город и одним из вариантов выбрали Новосибирск. Обращались в офис за консультацией по поводу ипотеки и хотелось бы отменить профессионализм сотрудников, быстро предоставили нам интересующую нас информацию. В общем все быстро, чётко и без проволочек. Обязательно возьмём ипотеку именно в этом банке.
Level 4 Local Expert
March 6
Хороший банк ,удобное место расположение ,главное есть парковочное место ,что очень удобно .Сотрудник банка любезно проконсультировалась меня по моему, вопросу.Рекомендую!
Level 11 Local Expert
January 30
Хоть офис и небольшой (работает всего 2 оператора), но очереди отсутствуют. Достаточно быстро оформили карту рассрочки "Халва" и объяснили все условия. Остался доволен обслуживанием в данном офисе!
1
Level 5 Local Expert
February 17
Офис небольшой, но уютный. Расположение удобное. Ждала не долго, интересовала тема страховки осаго. Сотрудницы всё подробно рассказали. Спасибо за работу.
Level 5 Local Expert
March 23
Был по делам в Новосибирске, заходил в этот офис. Небольшой уютный офис, приятный, вежливый персонал, очереди не было. Есть парковка
Level 4 Local Expert
February 5
Был проездом , в Новосибирске , в Алтай на отдых . Закончилась страховка , обратился по данному адресу , специалист Елена , очень быстро и компетентно продлила мне полис ОСАГО !!!
Level 9 Local Expert
March 24
Отличный график работы без выходных. Грамотные сотрудники банка. Хороший офис чистый. Оформлял ребёнку карту халвау. Понравились условия.
Level 3 Local Expert
February 9
Были в гостях в Новосибирске, ездили в аквапарк. По пути где-то потеряла карту халва. Обратилась в этот офис помогли быстро всё исправить, спасибо
1
Level 9 Local Expert
February 8
Офис не большой есть , где припарковать машину и самое важное есть пандус для людей с ограниченными возможностями. Хотелось бы, чтоб во всех отделениях так было)))
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Хочу выразить благодарность Юлии, которая помогла разобраться в непростой ситуации. Очень приятная и компетентная девушка🌸 еще раз спасибо!
Level 5 Local Expert
January 21
Небольшой офис, но очень нужный в этом микрорайоне. Компетентные сотрудники помогают новым пользователям, число которых растет.
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Брали ипотеку в СовБанке, выбора не было а надобыло .Обратились в конце марта за справкой, для предоставления в соцотдел, для распоряжения семейного (областного) капитала в счет погашения задолженности по ипотеке, потребовали 3000р😱 за данную справку. В других банках выдают бесплатно. Изначально на горячей линии сказали, что справка бесплатная и выдадут за 5минут. Позвонил в очередной раз, сказали-платите 3000р. и никаких больше разговоров. По возможности, если имеете выбор среди банков, не обращайтесь в данный банк. Много с кем общался и большинство очень не довольны и доводы у всех обоснованные. Прошло более месяца, решили за деньги сделать, надо уменьшать ипотеку, Но и тут не всё так просто, даже за деньги не делают, говорят мы уже не даём таких справок 😡. Моё мнение, совпадает со сказанным одним из сотрудников банка-Банку не выгодно, что бы деньги капитала уменьшили ипотеку.
Level 3 Local Expert
February 10
Посещала данный офис , с проблемой по снятию денежных средств. Специалист Виктория , очень вежливо , выслушала, компетентно помогла !!!!
1
Level 15 Local Expert
March 19
Это банк, который не боится моих вопросов. Даже тех, которые начинаются с 'а можно еще раз?')) спасибо за обслуживание и классный офис!
Level 2 Local Expert
January 21, 2024
Добрый день! Карта халва очень классная карта, всегда выручает, много магазинов партнеров, периодически делает подарки, дает промокоды на скидки, рекомендую)))
1
1
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Не берите дебетовую карту Халва!!! Взяла, почти не пользовалась ещё месяца не прошло, оказалась должна не понятно за что 266 рублей!!! Не каких переводов платных не совершала и бесплатных тоже...Поговорить с оператором не могу, отвечает автоответчик.. Заблокирую карту, удалю приложение!!!!
1
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Самый отвратительный банк.Была когда то карта халва.Я ее потеряла,был долгв размере 6000 рублей.,я выплатила его,спустя пол года,они придумали что я должна им ща судебные издержки 800р.Делать нечего,пошла и закинула через банкомат.И через очередные пол года они мне прислали смс что я им должна еще деньги за что не понятно,оргументировали это тем что прислали мне 1 смс с суммой и сроком до 10.10.2023,с учетом долга.Позвонила на горячую линию,Очень не доброжилательная Виктория которая взяла трубку требовала что бы я произвела оплату до 30.09.2023.или этот банк подаст на меня в суд,и испортит мою кредитную историю.Кричала на меня и угрожала мне.Как нам в рекламах в тюхивают о положительных банках,если на самом деле они присто вымогатели и шантажисты?
6
Level 6 Local Expert
March 17
Лживая информация на сайте банка не соответствует СОВСЕМ реальной стоимости продуктов и услуг данного "банка".
Level 12 Local Expert
January 29
В прошлом здесь был,нужен был банкомат,воспользовался замечаний нет.Сам сервис на хорошо,на вопрос по тарифу карты Халва ответ дали,интересовал лимит снятия наличных,очередь была минимальна.
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка Елизавете Звягиной и Венере Порошиной за их высокий профессионализм, терпение и внимательное отношение к клиенту . Оформляла в этом офисе сложный заём, который требовал времени и усилий от менеджеров, при этом они всегда были на связи , всегда своевременно отвечали на все вопросы и помогали мне решить все возникающие по ходу оформления документов проблемы . С такими сотрудниками приятно общаться , к ним хочется возвращаться . Спасибо , девушки! Желаю вам дальнейших профессиональных успехов и личного счастья .
1
3
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Очень нужный, к сожалению единственный в нашем растущем районе филиал Совкомбанка. Один оператор, постоянные очереди. И очень неудобное расположение в стороне от улицы Героев революции, т. е. основного расположения инфраструктуры и пассажирского транспорта
1
2
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Не один год являюсь клиентом банка. Всегда отличное обслуживание, хорошая клиентоориентированность, интересные и выгодные предложения, вежливое отношение сотрудников. СПАСИБО! Успехов вам и процветания
1
3
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
Банк действительно помогает,есть обновления, изменения со временем к лучшему, рекомендую выручает.
4
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Поставлю этому отделению оценку 5! Приехал забрать карту после работы и очень доволен оперативной работой менеджера. Быстро и доходчиво объяснили как пользоваться картой и приложением. Молодцы 💪🏼
1
Level 7 Local Expert
February 8
Хороший офис.
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Посетил офис в самый час пик, но на мое удивление очередь продвигалась довольно быстро. Благодаря четкой работе сотрудников офиса я успел решить все свои вопросы в короткий срок
1
Level 14 Local Expert
November 6, 2022
Время ожидание небольшой персонал вежлив чисто уютно
2
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Добрые отзывчивые люди которые всегда помогут выбрать нуж нужный товар
2
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Брали кредит. Одобрили ещё по телефону, а в офисе все быстро оформили. Все чётко и ясно. Рекомендую
2
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Менеджер меня принял сразу. Провёл подробную консультацию, предложил несколько вариантов и мы вместе подобрали мне подходящую программу.
1
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Персонал вежливый, очереди обычно большой нет, как в других банках, комисси по оплате счетов небольшие или их вовсе нет.
2
Level 16 Local Expert
May 12, 2023
Обещаний много, а как до дела так скромное смс извините.
2
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Вообще, если возникают вопросы я сразу звоню в банк, там мне вполне доступно все объясняют.
1
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Самая лучшая, на мой взгляд, карта рассрочки Халва.
1
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Большие очереди и ожидания....
1
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Помещение конечно очень маленькое. Но все вопросы решили. Помогли
1
1
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Не работала база, потом никто не позвонил
1
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Несколько раз приезжали .Постоянно было закрыто Без причин и объяснительной записки на дверях
3
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Вежливость чёткость
1
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Зачем вообще вы работаете, вечер ещё 1 час рабочего дня, а уже закрыто
3
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Хороший банк
2
Level 2 Local Expert
May 14, 2019
Как ни придёшь, то закрыто уже, то по техническим причинам не работает, и зачем вообще закрыли банкомат в отдельном помещении?
3
Level 13 Local Expert
March 22, 2020
Цены хорошие и мебель качественная!
1
Level 18 Local Expert
March 11, 2021
По телефону обещают и подтверждают а по факту отказы.
4
Level 13 Local Expert
June 11, 2020
Халва определенно выручает!
2
Level 9 Local Expert
February 18, 2019
Как не придёшь, оператор ничего не знает, интернета нет, нельзя пополнить счёт
2