Sovkombank

4.1

131 rating

Rate this place

Виталий Афонькин

Level 3 Local Expert

05.12.2025 около 18 часов хотел оформить вклад. Сотрудник попался вообще не компетентный. Сначало мне навязывала кредитовую карту. Я отказался. Потом предложила оформить страхование на вклад который ещё не открыла. Я тоже отказался. Консультировалась через гарнитуру с кем то по оформлению вклада. Прошло более 40 минут никакого результата. Я понял что сегодня ничего она не оформит. Спросил ее ещё раз про вклад. Она мне снова предложила кредитовую карту объясняя что потом я смогу через эту карту открыть вклад в моем приложении банка.. Понял, что я пришел зря. Попросил паспорт обратно и ушел без результата

Show business's response

Katya 2024

Level 3 Local Expert

Была у подруги в гостях, она живет недалеко от этого офиса, решила забежать уточнить информацию по кредиту. Что хочу отметить- в отделении приветливые сотрудники, подсказали как попасть у нужному специалисту для консультации, направили, проводили- спасибо большое) сам офис очень уютный, атмосфера благоприятная. Я утоняла вопрос по кредиту, то есть ставку, страховые программы и условия для меня, чтобы понимать примерно что к чему. Носителем карты халва уже являюсь, поэтому банку уже смело доверяю, не подводили)

Мария

Level 11 Local Expert

Удобное расположение отделения. Легко найти офис с улицы, большая вывеска. Внутри уютно, чисто, очередей больших не заметила. Имеются терминалы для внесения наличных денег. Сотрудники доброжелательные и компетентентые, помогли мне с вопросом о карте рассрочки.

Show business's response

ксения левчук

Level 3 Local Expert

Наконец-то определились с покупкой недвижимости и оформляли ипотеку в этом офисе, хотелось бы отметить профессионализм сотрудников, ипотеку мы брали первый раз, поэтому было много вопросов и опасение, что что-то может пойти не так. К счастью все прошло хорошо, ипотека оформлена, квартира куплена, осталась только работать и платить. Спасибо за помощь и консультацию.

Show business's response

Дмитрий З

Level 2 Local Expert

Уютный офис, очереди не было когда я тут был. Рядом есть довольно большая парковка. Сотрудница была настоящий профессионал своего дела, речь была четко поставлена, все понятно объяснила, ответила на все мои вопросы. Просил сделать еще выписку по счету, все сделали, даже файлик дали, вроде и мелочь, но очень приятно)

Show business's response

Игорь К.

Level 2 Local Expert

О Совкомбанке всегда отзывы противоречивые, попробую добавить свою ложку, так сказать :) Ехал я туда в ожидании очередей и вообще какой-то хтони (спасибо отзывам!), ехал, чтобы получить карту "Халва", которую предварительно заказал через сайт банка. Что же получилось по факту? 1. Небольшой (реально небольшой) офис 2. Два оператора, одна девушка консультирует бабушку (я так понял - по задолженности), вторая - свободна, больше никого и, соответственно, нет очереди. 3. Ну а дальше минут 20 на формальности (тут, конечно, небольшой такой , но минус банку - я же все это заполнял в анкете на сайте, зачем снова ручками заполнять? взяли паспорт, сравнили и отдали на подпись) 4. собственно, все, карту выдали, ничего особо не навязывали сверху (но предложили, да), поулыбались на прощание и разошлись. Хороший офис :)

Show business's response

Никита Мутьев

Level 4 Local Expert

Отличный офис, был проездом в Новосибирске и срочно понадобилось решить важный финансовый вопрос. Благо под рукой оказался данный филиал. Специалисты были приветливы, обстановка комфортной, вопрос решили профессионально и оперативно. Остались только позитивные впечатления!

Show business's response

great.elena70

Level 3 Local Expert

Мне нужна была помощь с приложением Совкомбанка я обратилась в этот офис и не пожалела. Посещение оставило только положительные впечатления. Оперативно решили проблему, помогли, предложили воды. Спасибо большое сотруднице, рекомендую именно это отделение!

Show business's response

Литвин Денис

Level 9 Local Expert

Отличный уютный офис отличного банка,понравилось быстрое грамотное обслуживание в данном офисе.Очень удобное отделение и расположение офиса банка.Рекомендую данное отделение каждому.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Офис небольшой, но уютный. Расположение удобное. Ждала не долго, интересовала тема страховки осаго. Сотрудницы всё подробно рассказали. Спасибо за работу.

Show business's response

Roman

Level 3 Local Expert

Я консультировался в этом офисе в апреле по вопросу кредита наличными под залог авто. Приятная сотрудница предложила мне несколько вариантов, произвела рассчеты, объяснила как выгодней оформить и как снизить переплату. Офис и сервис понравился. Дали с собой буклеты и визитку.

Show business's response

Ирина Орехова

Level 3 Local Expert

Нужна была крупная сумма наличными, обратилась в офис, чтобы заказать на конкретную дату, но как объяснила мне сотрудница можно было оформить заявку через приложение и не тратить время. Огромное спасибо за информацию, в следующий раз буду знать.

Show business's response

Adra N.

Level 4 Local Expert

Часто бываю в командировках в силу специфики работы и много раз был в Новосибирске. Хотел бы отметить именно этот офис Совкомбанка, наверное потому что чаще всего посещал именно его. А все потому что здесь всегда меня встречают "как своего" (шучу конечно), отличное обслуживание всех клиентов, сам ни раз был свидетелем. Хочется сказать большое спасибо сотрудникам Совкомбанка за вежливое обслуживание и пожелать им успехов в работе.

Show business's response

Вадим

Level 16 Local Expert

Хоть офис и небольшой (работает всего 2 оператора), но очереди отсутствуют. Достаточно быстро оформили карту рассрочки "Халва" и объяснили все условия. Остался доволен обслуживанием в данном офисе!

Show business's response

Посохова Анастасия

Level 6 Local Expert

Очень понравилась сфера обслуживания в этом офисе сотрудники очень грамотные и вежливые.Так же хочу подметить чистоту и современный интерьер офиса. Рекомендую

Show business's response

Сергей Тыщенко

Level 3 Local Expert

Оформлял кредит в этом офисе, получил профессиональную консультацию, как оказалось в Совкомбанке самые выгодные условия кредитования. Обслуживание супер, рекомендую!

Show business's response

Ольга Устяхина

Level 5 Local Expert

Сотрудники вообще не понимают нечего, просят звонить на горячую линию Совкомбанка и уточнять там информацию, про кредиты , ипотеки нечего не понимают. Ужасно вообще.Не помогли в оплате ипотеки, и сказали за один день просрочки будет процент 2000 р

Лариса Ковалева

Level 3 Local Expert

Чистое, уютное отделение рядом с домом, часто захожу по разным вопросам. Очень вежливые и приветливые сотрудники всегда готовы прийти на помощь.

Show business's response

Виталий

Level 4 Local Expert

Был проездом , в Новосибирске , в Алтай на отдых . Закончилась страховка , обратился по данному адресу , специалист Елена , очень быстро и компетентно продлила мне полис ОСАГО !!!

Алла Копылова

Level 4 Local Expert

Уютное отделение, вежливые сотрудники, обращалась за помощью, не могла разобраться в мобильном приложении. Девушка все мне пояснила, спасибо огромное. Буду обращаться ещё.

Максим Роговский

Level 6 Local Expert

Был по делам в Новосибирске, заходил в этот офис. Небольшой уютный офис, приятный, вежливый персонал, очереди не было. Есть парковка

Show business's response

Просто Просто

Level 16 Local Expert

Сказать что я был в тихом шоке, ни чего не сказать.... сотрудница которая обещала принять платёж об оплате госпошлины... после 40 минут ожидания... смотря в глаза сказала мне, Извините, у нас не получится этого сделать...

Oxy 1983

Level 4 Local Expert

Хороший банк ,удобное место расположение ,главное есть парковочное место ,что очень удобно .Сотрудник банка любезно проконсультировалась меня по моему, вопросу.Рекомендую!

Show business's response

София 🦋

Level 3 Local Expert

Иногда бывают очереди ,но куда без этого . Вежливые и опытные сотрудники хорошие условия по кредитам

Show business's response

Юлия Полякова

Level 4 Local Expert

Были в гостях в Новосибирске, ездили в аквапарк. По пути где-то потеряла карту халва. Обратилась в этот офис помогли быстро всё исправить, спасибо

Алексей.

Level 9 Local Expert

Брали ипотеку в СовБанке, выбора не было а надобыло .Обратились в конце марта за справкой, для предоставления в соцотдел, для распоряжения семейного (областного) капитала в счет погашения задолженности по ипотеке, потребовали 3000р😱 за данную справку. В других банках выдают бесплатно. Изначально на горячей линии сказали, что справка бесплатная и выдадут за 5минут. Позвонил в очередной раз, сказали-платите 3000р. и никаких больше разговоров. По возможности, если имеете выбор среди банков, не обращайтесь в данный банк. Много с кем общался и большинство очень не довольны и доводы у всех обоснованные. Прошло более месяца, решили за деньги сделать, надо уменьшать ипотеку, Но и тут не всё так просто, даже за деньги не делают, говорят мы уже не даём таких справок 😡. Моё мнение, совпадает со сказанным одним из сотрудников банка-Банку не выгодно, что бы деньги капитала уменьшили ипотеку.

Артëм Ч.

Level 22 Local Expert

Был когда-то дважды и негатива от посещения не выскажу.Обычный офис с незначительной проходимостью мини формата,сотрудники офиса при моих обращениях ориентировались по вопросам быстро,ответы на мои вопросы давали понятные,желание работать и помогать клиенту было заметным,разборчивы в карте 'Халва' о чем шла и речь.Доволен банком!

Show business's response

456471 Наталья Викторовна Р.

Level 5 Local Expert

Небольшой офис, но очень нужный в этом микрорайоне. Компетентные сотрудники помогают новым пользователям, число которых растет.

Show business's response

Ярослав Кравчук

Level 3 Local Expert

Хорошее, быстрое обслуживание, приветливый квалифицированный персонал.

Show business's response

Татьяна Евгеньевна

Level 16 Local Expert

Это банк, который не боится моих вопросов. Даже тех, которые начинаются с 'а можно еще раз?')) спасибо за обслуживание и классный офис!

Show business's response

Евгений к.

Level 2 Local Expert

Отличный офис, все чисто и очень комфортно. Вежливые сотрудники. Большое спасибо за консультацию.

Show business's response

Тема Э.

Level 19 Local Expert

В прошлом здесь был,нужен был банкомат,воспользовался замечаний нет.Сам сервис на хорошо,на вопрос по тарифу карты Халва ответ дали,интересовал лимит снятия наличных,очередь была минимальна.

Show business's response

ксения ерыгина

Level 4 Local Expert

Не берите дебетовую карту Халва!!! Взяла, почти не пользовалась ещё месяца не прошло, оказалась должна не понятно за что 266 рублей!!! Не каких переводов платных не совершала и бесплатных тоже...Поговорить с оператором не могу, отвечает автоответчик.. Заблокирую карту, удалю приложение!!!!

Елена Г.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка Елизавете Звягиной и Венере Порошиной за их высокий профессионализм, терпение и внимательное отношение к клиенту . Оформляла в этом офисе сложный заём, который требовал времени и усилий от менеджеров, при этом они всегда были на связи , всегда своевременно отвечали на все вопросы и помогали мне решить все возникающие по ходу оформления документов проблемы . С такими сотрудниками приятно общаться , к ним хочется возвращаться . Спасибо , девушки! Желаю вам дальнейших профессиональных успехов и личного счастья .

Show business's response

n36-36@mail.ru

Level 9 Local Expert

Очень нужный, к сожалению единственный в нашем растущем районе филиал Совкомбанка. Один оператор, постоянные очереди. И очень неудобное расположение в стороне от улицы Героев революции, т. е. основного расположения инфраструктуры и пассажирского транспорта

Show business's response

Анна Миронова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Юлии, которая помогла разобраться в непростой ситуации. Очень приятная и компетентная девушка🌸 еще раз спасибо!

Show business's response

Ольга Ковач

Level 9 Local Expert

Офис не большой есть , где припарковать машину и самое важное есть пандус для людей с ограниченными возможностями. Хотелось бы, чтоб во всех отделениях так было)))

Крис Алексевва

Level 3 Local Expert

Посещала данный офис , с проблемой по снятию денежных средств. Специалист Виктория , очень вежливо , выслушала, компетентно помогла !!!!

Show business's response

Мария Андреева

Level 2 Local Expert

Добрый день! Карта халва очень классная карта, всегда выручает, много магазинов партнеров, периодически делает подарки, дает промокоды на скидки, рекомендую)))

Show business's response

Алексей Новиков

Level 5 Local Expert

Посетил офис в самый час пик, но на мое удивление очередь продвигалась довольно быстро. Благодаря четкой работе сотрудников офиса я успел решить все свои вопросы в короткий срок

Show business's response

Sel0660

Level 6 Local Expert

Лживая информация на сайте банка не соответствует СОВСЕМ реальной стоимости продуктов и услуг данного "банка".

Show business's response

Олег Л.

Level 3 Local Expert

Поставлю этому отделению оценку 5! Приехал забрать карту после работы и очень доволен оперативной работой менеджера. Быстро и доходчиво объяснили как пользоваться картой и приложением. Молодцы 💪🏼

Show business's response

Маргарита Кулешова

Level 7 Local Expert

Менеджер меня принял сразу. Провёл подробную консультацию, предложил несколько вариантов и мы вместе подобрали мне подходящую программу.

Show business's response

Евгений Пушнин

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, очереди обычно большой нет, как в других банках, комисси по оплате счетов небольшие или их вовсе нет.

Show business's response

Лилия В.

Level 2 Local Expert

Не один год являюсь клиентом банка. Всегда отличное обслуживание, хорошая клиентоориентированность, интересные и выгодные предложения, вежливое отношение сотрудников. СПАСИБО! Успехов вам и процветания

Show business's response

Людмила Кириленко

Level 5 Local Expert

Самый отвратительный банк.Была когда то карта халва.Я ее потеряла,был долгв размере 6000 рублей.,я выплатила его,спустя пол года,они придумали что я должна им ща судебные издержки 800р.Делать нечего,пошла и закинула через банкомат.И через очередные пол года они мне прислали смс что я им должна еще деньги за что не понятно,оргументировали это тем что прислали мне 1 смс с суммой и сроком до 10.10.2023,с учетом долга.Позвонила на горячую линию,Очень не доброжилательная Виктория которая взяла трубку требовала что бы я произвела оплату до 30.09.2023.или этот банк подаст на меня в суд,и испортит мою кредитную историю.Кричала на меня и угрожала мне.Как нам в рекламах в тюхивают о положительных банках,если на самом деле они присто вымогатели и шантажисты?

Show business's response

ИРИНА К.

Level 4 Local Expert

Брали кредит. Одобрили ещё по телефону, а в офисе все быстро оформили. Все чётко и ясно. Рекомендую

Show business's response

Ксения З.

Level 6 Local Expert

Вообще, если возникают вопросы я сразу звоню в банк, там мне вполне доступно все объясняют.

Show business's response

Елена Ф.

Level 3 Local Expert

Несколько раз приезжали .Постоянно было закрыто Без причин и объяснительной записки на дверях

Юлия Горбунова

Level 3 Local Expert

Помещение конечно очень маленькое. Но все вопросы решили. Помогли

Show business's response

Sovkombank

69 reviews