Ужаснейший банк!!! повышают проценты нарушая все условия договора!!! Брали автокредит, не дождавшись окончания полиса каско и полис ДМС повысили процентную ставку! Ответить ничего не могут, составляют только обращения и сами же их закрывают не ответив на вопрос , потом создают новые и опять сроки сдвигают ответа !!! Обманщики !!!
Елена Елена
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Хороший банк. Удобные, доступные программы на любые запросы. Консультанты компетентны, вежливы и терпеливый к нам клиентам. Особенно отмечу Екатерину. Всегда на связи и всегда находит время для помощи или разъяснений по интересующим вопросам. Негативных впечатлений ни банк, ни его сотрудники не оставляют.
1
Анна Зырянова
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Банк отличный. Пользуюсь продуктами банка давно и с удовольствием. Карта "Халва" отличное банковское предложение, так же есть программа "Кредитный доктор" который поможет каждому.
Подписка Халва 10- супер.
Возвращают процент "все под 0"
Отдельно хочу отметить сервис и отношение персонала, всегда помогут и проконсультируют.
Отдельно хочу выделить Альбину.
1
1
валерий гудилов
Level 20 Local Expert
February 28
Как для отделения банка- все на высоте. Помогли и подсказали. Очень приветливые сотрудники. Чисто, быстро и по делу. Видно уровень подготовки. Рекомендую.
1
Show business's response
Виктор Василевич
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Совкомбанк надежный перспективный банк, пользуюсь давно картой Халва, многофункциональная карта с удобным приложением, в отделение на Багратиона обслуживают быстро , объясняют доступным языком. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0663
Level 2 Local Expert
July 16
Не первый раз обращаюсь в это отделение Совкомбанка.Хочу поблагодарить сотрудников за внимательное и внятное общение с клиентами! Спасибо!
Show business's response
эдуард балашов
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Отличный филиал Банка ! Работают очень грамотные и профессиональные специалисты. Много лет пользуюсь услугами Совкомбанка, всё на высшем уровне ! Очень нравится использовать карту Халва.
Show business's response
Денис Медведев
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка уже давно,отличное обслуживание,отзывчивый персонал,много акций партнёрской сети,удобные условия по кредитованию. Всегда позвонят предупредят об улучшения условий,вообщем большое спасибо
1
Show business's response
Алексей Абронов
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Оформлял карту Халва, оставил заявку через сайт. Был выбор пригласить сотрудника домой или приехать в офис, для меня быдо удобно зайти в 104, так как я собирался воспользоваться халвой в магазине рядом, думал, что заберу карту по пути и не нужно никого утром ждать, и лучше бы я пригласил домой человека. Сотрудник Светлана работающая 8.01, вероятно, не компетентна в вопросе выдачи карт. Она говорила, что для получения карты необходимо зайти в приложение и она не может мне отдать карту, пока я не войду в приложение по номеру телефона, но после ввода номера, смс не приходило, она сказала, что нужно прийти в другой день для получения карты в этом случае и я обратился в поддержку банка, чтобы разъяснить ситуацию. В поддержке мне ответили, что сначала мне должны выдать карту, иначе в приложение не зайти, но Светлана была настроена решительно против и карту отдавать отказалась настаивая, что проблема, вероятно, на моей стороне или в приложении и она ничего не может сделать. После часа разговора с поддержкой мне сказали, чтобы я сказал Светлане обратиться к дежурному тренеру, чтобы корректно выдать мне карту, после чего у неё всё получилось! Она сразу отдала мне карту и мне пришло смс о том, что карта выдана и в приложение запустило! Наконец-то. В итоге вместо 15-20 минут оформления, как обещали при предварительной заявке по номеру я потратил 2 часа из-за того, что сотрудник базы не знает. Пришлось сдвинуть планы. Так же она сказала, что нельзя отказаться от пунктов прописанных в договоре где есть выбор "согласен" и "не согласен", если отказаться, то карта не оформится. Сначала я принял это как правду, но теперь сомневаюсь в правдивости её слов. Проведите обучение этому сотруднику! Не ушёл только потому что в магазине где я уже оформил заказ халва партнёр для рассрочки. Пока ждал решения успел в другом банке заявку оставить на похожую карту. Теперь буду думать чем пользоваться!
2
1
Инкогнито 9550
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Отличный банк, один из лучших в России.
Спасибо большое сотрудникам банка, отзывчивые, вежливые. Обращалась по поводу банковской выписки , движения средств. Помогли быстро.
1
Show business's response
Лев Крамер
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Отличный перонал, всегда помогут и найдут подход к любому клиенту в этом замечательном городе, жалко денег всегда не зватает вот такие дела
Show business's response
Марина Абрамова
Level 3 Local Expert
February 3
Очень негативные воспоминания о посещении этого банка. Не компетентные операторы. Ничего сразу не рассказывают. И все это приносит выгоду банку. Не советую туда обращаться.
1
Show business's response
Анатолий Шевченко
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Являюсь клиентом банка, все нравится. Персональный финансовый консультант Екатерина отлично объясняет использование карты и отвечает на поставленные вопросы
1
Show business's response
Татьяна Сахарова
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Очень приятный сотрудник,которая толково обьяснила и показала как пользоваться карточкой,было очень приятно,обчзательно обращусь еще!!!
Show business's response
Виктория p.
Level 5 Local Expert
July 24
Обмена валюты нет. А так чистенько и безлюдно.
Марина Гаврикова
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Хорошее отделение , все внятно объяснили , помогли с выбором продукта , еще и забрала стик для оплаты ))
1
Руслан Тулиганов
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Персонал неквалифицированный, друг у друга переспрашивают, отношения к клиентам отвратительно, не советую туда ходить, лучше идите на Ленинский проспект, там люди грамотно помогут.
МедведЪ
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Самый ужасный, навязчивый и беспардонный банк. Со своей халвой просто .... надоели, звонят на два номера и днём и ночью, а когда перезваниваешь в банк, с просьбой перестать звонить, говорят: "это не наш номер, мы вам не звонили".
1
Show business's response
Феликс Оганян
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка уже давно. Нравится быстрое и качественное обслуживание.
1
Show business's response
V K
Level 21 Local Expert
April 1, 2022
Отличные, грамотные сотрудники. Все подсказали, рассказали, как быть дальше. Рекомендовали остерегаться мфо.
Большое спасибо сотруднице Альбине Балашовой, предостерегла от бездумных шагов
1
Show business's response
максим
Level 8 Local Expert
June 15
Некомпетентные сотрудники
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Отличное обслуживание, очень компетентный персонал.
1
Show business's response
Инкогнито 5029
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Обращался в отделение, Екатерина мне помогла решить вопрос! Лучшие сотрудники, хорошее отделение!
1
Show business's response
Женя П
Level 15 Local Expert
August 29, 2022
Всем Хаюшки 😉☺️🤗Не первый раз захожу в это отделение в целом меня устраивает в обслуживание все . Сегодня 25.08.22 очередной раз пришёл проконсультироваться , менеджер банка мне на все вопросы ответила и прокомментировала. Самое главное вежливо и с неподдельной улыбкой . Рекомендую 🙂всем пис ✌🏼
PS жду приложения мобильного для IOS 🙃
Дополнил 29.08 .Снял бал за диван 🛋!
1
Show business's response
Ирина Костырина
Level 13 Local Expert
September 20, 2022
Долгое обслуживание, отношение нормальное, но много подводных камней в этом банке. Это мое мнение. Персонал выборочно, кто-то что-то знает.
1
1
Show business's response
Людмила Б
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Можно рекомендовать этот банк знакомым и близким . Хорошо обслуживают . Быстро . Много офисов по городу
1
1
Show business's response
Кот
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Давно являюсь клиентом банка. Очень доволен обслуживанием.
1
Show business's response
Владимир Стеклянников
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Екатерина на Багратиона.. Супер!!! Спасибо!!!
2
Show business's response
Дмитрий Зоков
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Молодцы. Нормальное обслуживание
1
Show business's response
Алексей О
Level 18 Local Expert
June 5, 2023
Самый отвратительный банк, обслуживание ноль с минусом!
Show business's response
Галина Р.
Level 4 Local Expert
July 9, 2021
Профессиональное обслуживание, очень уютный офис. Буду обслуживаться именно в этом офисе
1
1
Show business's response
Павел Акимкин
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
Качественное обслyживание , вежливый персонал , отличный банк !
1
1
Show business's response
таня поддубная
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Отличное обслуживание клиентов ' неоднокрстно и сегодня .о фис Совкомбанка по ул . Багратитна 104. Спасибо .
1
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
July 9, 2021
Очень уютный офис. Обслуживание достаточно быстрое. Спасибо.
1
1
Show business's response
Екатерина Х
Level 4 Local Expert
February 25, 2020
Офис Совкомбанк, стандартный, такой же, как по всей России, возможность оформить банковские продукты, приятно глаз радует чистота, опрятность)
3
Александра Перл
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Самый удобный и выгодный банк,который только есть! Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Олег Бобыль
Level 8 Local Expert
April 10, 2020
Вежливый и отзывчивый персонал внимательный к клиентам. Отделение чистое, уютное и удобное.
1
1
Show business's response
Андрей Карпенков
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Супер банк
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
Хороший , уютный офис. Специалисты всегда вежливые
1
1
Show business's response
Михаил Арустамян
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Очень хороший банк
Всем советую!
1
1
Show business's response
Игорь Райзер
Level 13 Local Expert
October 6, 2021
Рядом, доступное время работы. Но очень тесно (
1
1
Ксения Костина
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Лучший банк в Калининграде!
1
Show business's response
Эдуард А
Level 8 Local Expert
September 25, 2021
Опасайтесь скрытых подписок и разачарован в этом банке.
2
1
Вит Лято
Level 9 Local Expert
January 14, 2020
Хорошие сотрудницы, дают дельные советы и грамотно решают проблемы.
3
1
Show business's response
Valerii N
Level 6 Local Expert
March 5, 2020
Все нормально, есть банкомат, также терминал для оплаты кредита.
2
1
Show business's response
Наталья Щ.
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Лучшее место
1
Show business's response
Айдын Омаров
Level 16 Local Expert
April 23, 2020
Самый худший банк, обман на каждом шагу, даже не думайте туда