Научите своих сотрудников здороваться и обращать хоть какое-то внимание на клиентов. И если люди ждут долго, можно пригласить сотрудника дополнительно. Захожу в офис, здороваюсь, в ответ тишина...сижу жду в очереди не одна, ноль внимания на клиентов, сотрудники ходят туда сюда, но ни один так же не обращает внимания. 40 минут ждала, пока закончат с одним клиентом... И это не первый раз, никогда не здоровались в ответ и не спрашивали, с каким вопросом. Стоишь и думаешь, можно подойти или нет, ждёшь хотя-бы зрительного контакта, но безуспешно, клиентоориентированности никакой.

Show business's response

Владимир Л

Level 10 Local Expert

После того, как я однажды посетил этот банк, где мне сказали, что мол курс обмена можно узнать только в кассе, хотя вроде бы один банк, больше туда не хожу, не внушает доверия, да и само название какое-то совковое....

Show business's response

Сергей Парамонов

Level 4 Local Expert

В течении месяца второй раз зашёл положить деньги через банкомат, НЕ РАБОТАЕТ МОДУЛЬ НФС. В первый раз сказал сотруднику о проблеме, тот обещал обратиться в поддержку. Во второй раз сотрудница ответила на моё замечание - это у вас не работает, с банкоматом все хорошо. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ПОЧИНИТЬ БАНКОМАТ.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews