Sovkombank

4.0

104 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

По спорному вопросу составляли обращение на горячей линии. Поступило смс, что ответ нам предоставили в письменном виде и нам нужно подойти в отделение банка. Т.к. вопрос для нас был очень важен, бросили все дела, на такси поехали в отделение ближайшее. Приехали в 16.00, отделение закрыто. Хотя написано, что в субботу работают до 17.00. Еще и плакатик висит, как издевательчтво: «Работаем до последнего клиента…»

Anastasia U.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднице Совкомбанк Ларисе Косиненко, за высококвалифицированную помощь в решении вопроса. Возникли технические трудности в приложении банка, Лариса проявила отзывчивость, профессионализм, настойчивость в составлении нескольких обращений в технические службы банка, и в результате проблема было полностью решена. Спасибо большое!

Show business's response

Алианна DREMOR

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо специалисту Малике . Помогла решить все вопросы , рассказала весь спектр , помогла оформиться легко и быстро ! Очень вежливый и компетентный сотрудник .

Show business's response

❤️

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность, сотруднице банка Малике Абдуллоевне. Доброжелательная, вежливая , приятная девушка , все объясняет понятно и доходчиво. Осталась довольна работой Малики) После решения моих вопросов, дала еще маленький презент виде блокнота с ручкой ☺️

Show business's response

Гульнара Шаммыева

Level 5 Local Expert

Обслуживание очень понравилось. Доброжелательный специалист по имени Малика (я прочитала на её бейджике) помогла разобраться в моих вопросах. Всё разьяснила понятно и просто. Побольше бы везде таких специалистов. С таким обслуживанием, конечно, хочется вернуться

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Сотрудник офиса вела себя очень некомпетентно,кричала,что не может выдать дебетовую карту,грозилась вызвать полицию,придумывала всяческие отмазки,честно говоря я был в шоке после посещения этого офиса,может и другие сотрудники по другому отнеслись бы,но вот один консультант поверг в шок

Show business's response

Наталья Ч

Level 2 Local Expert

Пользуюсь картой халвой уже много лет, всегда Косиненко Лариса на рабочем месте так же много лет 🙂компитентный и грамотный специалист, всегда подробно все расскажет , обьяснит и поможет

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

30 марта 2024 открывала дебетовую карту в офисе Совкомбанка по адресу Промышленная, 44а. Хочу выразить слова благодарности сотруднице Косиненко Ларисе за высокий профессионализм в своей работе. Мне были даны грамотные и полные ответы на все вопросы. Общение с такими сотрудниками даёт возможность оценить слаженную и хорошую работу всей команды банка.

Show business's response

Нина П

Level 2 Local Expert

Сегодня впервые посетила этот офис банка. Сама клиентом банка не являюсь, срочно уехавший в командировку родственник доверил внести за него очередной платеж через терминал . Я человек пожилой, с плохим зрением, ничего не понимаю в современной технике. Хочу поблагодарить финансового консультанта Малику Абдуллоеву . Девушка терпеливо и вежливо помогла справиться с вводом данных с терминала, а заодно проконсультировала по банковским услугам и продуктам. И как приятно , что сотрудник банка не просто грамотный специалист, а еще и очень красивая девушка !

Show business's response

Татьяна Манютина

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание, в любом другом банке этот же вопрос по выдаче карты занял бы 5-10 минут, в этом понадобился час!. Сотрудница не могла выдать моему мужу зарплатную карту так как это же зарплатный проект ( карта где то второй месяц у каких то сотрудников банка) и никто не знает у кого. С работы отправили туда, из банка отправляли на работу решать свой вопрос. Зато оформила другую карту этого же банка, чтобы получить доступ хотя бы в приложение. Сотрудник в тихую ковыряется в телефоне клиента, может устанавливать сторонние приложения, вносить данные карты в сторонние приложения такие как мирпэй, лазиет в сообщениях клиента, когда сотрудника об этом не просили. Когда сотруднику сказала для чего она делает то о чем ее не просят, сотрудница банка вежливо посылает меня на (на диван, который занят уже двумя будущими клиентами) сообщая фразу вы вообще кто, третье лицо, идите на диван а лучше еще дальше. Сотрудница на мой запрос кто она по имени фамилии отказалась предоставлять данные, бейджика у нее не было. Ужасный банк ужасные сотрудники возомнившие себя не пойми кем. С подобной ситуацией столкнулся муж в прошлом году когда сопровождал свою родную пожилую маму, ему тоже указывали чтобы он отошел, ушел и не мешал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК И ФИЛИАЛ ОСОБЕННО. Особенно на заметку для тех у у кого пожилые родственники и являются клиентами этого банка, ходите вместе с родственником, иначе такие сотрудники им столько всего наподлючают, оформят всего чего можно в тихую мило глядя улыбаясь.

Аккуратница

Level 6 Local Expert

Очень хорошая консультант Настя, приятная в общении, всё объяснит, покажет, знаток номер 1, всех своих знакомых направляю только к ней.

Элен

Level 4 Local Expert

Данный банк не ориентирован на клиента, выдают кредиты пенсионерам, которые болеют, почему не запрашивают дополнительные телефоны детей или близких родственников, почему с пенсионерами не разговаривают о многочисленных мошейничествах. Выдали кредит под залог машины. Как так? Почему не блокируют и не приостанавливают подозрительные переводы таким клиентам 73 года мало что понимают и не все. Безопасность вообще не работает.

ЖЕКА ЗУБАРЕВ

Level 2 Local Expert

Я лояльный клиент банка.. Кредитом пользуюсь впервые. Рад что любые вопросы разъясняются грамотно и решаются быстро. Благодарю сотрудницу Малику за уважительное отношение и терпение. Доверия банку стало больше. Спасибо.

Show business's response

ullider073

Level 7 Local Expert

Хорошее расположение офиса и время работы его,грамотные сотрудницы,быстро помогают в разных вопросах людей,хорошо и доходчиво разьясняют,по обслуживанию в офисе 10,

Show business's response

Лариса Хасанова

Level 2 Local Expert

Благодарю сотрудницу Косиненко Ларису, профисионала своего дела. Всегда поможет, подскажет, всё доходчиво объяснит. Рекомендую всем по больше бы таких сотрудников как она.

Раиль Мангушев

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное Вашему сотруднику Малике. Очень грамотный и квалифицированный специалист. Решила мою проблему в течении 5 минут. Хотя после первого посещения Вашего отделения хотелось поставить оценку -1. Малика молодец. Цените таких сотрудников.

Show business's response

Владислав Б.

Level 2 Local Expert

Благодарю банк за качественный подбор персонала , особенно хотелось отметить работу персонального консультанта Малику ,мы обичные пользователи Вашего банка ( в большинстве) мало продвинуты в банковском деле ,при этом мы все разные ,но данный сотрудник найлет к каждому клиенту подход , очень доходчиво объясняет , сдержанно , спасибо за работу

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Рекомендую этот банк. Процент по вкладам очень высокий и обслуживание замечательное. 👍👍

Show business's response

Евгений Леушин

Level 15 Local Expert

Банк в целом может и не плохой, но персонал в конкретном отделении по меньшей мере не совсем компетентен, нестандартные вопросы и поосьбы ставчт в тупик, а что самое неприятное не получают ни отзыва ни попытки их решить.

Show business's response

Белый Ангел

Level 4 Local Expert

Очень довольная сотрудницей Маликой , очень грамотно консультирует , а так же помогает и разьесняется все недопонимания , спасибо за хороших специалистов

Show business's response

Денис Ф.

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, не разбираются в продуктах своего же банка. Не разобравшись в потребности клиента, по шаблону предлагают максимально невыгодные условия! Не рекомендую

Show business's response

Наталья Яшина

Level 2 Local Expert

Когда пришла за справкой на возврат налога по кредиту, мне никто не сказал, что она должна быть по декабрь прошлого года, пришлось ходить дважды.

Show business's response

Goshan 1.

Level 2 Local Expert

Сегодня посетил этот филиал в 10.40.оператор, данные мне к сожалению не известны, так как она была без бейджика, даже не соизволила снять наушники и оторваться от компьютера. Вела себя так, как будто я отрываются её от спасения мира. Соответственно, я не получил не одного вразумительного ответа на вопросы. Гнать надо таких. И это у неё не первый раз.

Show business's response

Эндже Гапсаттарова

Level 2 Local Expert

Я довольна работой сотрудников совкомбанка , я очень благодарна этому банку и оцениваю на все 100% Сотрудница Малика хорошо обслуживает , обьевляю ей благодарность

Show business's response

Настя Камераус

Level 10 Local Expert

Не особо вежливый персонал.Очень колоссальное отличие от филиала на Камышинской.Про грамотность специалистов сказать ни чего не могу не приходилось консультироваться,но просто по человечески девочки можно быть и дружелюбнее немного

ольга е.

Level 2 Local Expert

Посетила впервые банк 09.01.24ВПРВЫЕ .Увы, впечатления не из лучших.Причина: менеджер (не опознана,т.к. была без бейджика)груба,резка, на элементпрные по теме вопросы отсылает к приложению, которого на данный момент,естественно, не было.Очень неспособная к положительному восприятию особа.

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, подсказали, помогли. Спасибо им огромное🤝

Show business's response

Нейля

Level 5 Local Expert

Приветливые девушки , сразу решили мой вопрос и ответили на все вопросы Сотрудничаю с банком более 10 лет и очень довольна

Show business's response

Александр Агаев

Level 2 Local Expert

Зря потерянное время, звонят, пишут, предлагают кредит , в итоге не одобрили

Show business's response

Кристина Годяева

Level 2 Local Expert

Хороший банк, удобное расположение. Осталась очень довольная, работой Малики. Вежливая, внимательная, приятная обслуживание девушка, помогла в решение моего вопроса

Show business's response

Ирина Фролова

Level 18 Local Expert

Приятное общение, комфортное ожидание. Небольшой, уютный павильон.

Show business's response

Татьяна Нарежная

Level 3 Local Expert

Являюсь лояльным клиентом банка. Осталась очень довольная, работой фк- Малики. Вежливая, внимательная, приятная обслуживание!!!

Show business's response

Alex

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Отказывают в оформлении карты. Хотя в другом отделении без проблем всё одобрили.

наталья чернова

Level 17 Local Expert

Банк не знаю как работает, но вход оформили красиво, приятное место для прогулок..

Show business's response

Лариса К.

Level 3 Local Expert

Лучшей Банк Совкомбанк !!! Лучшая карта -карта Халва

Show business's response

Александр Я.

Level 12 Local Expert

Менеджер -квалифицированный сотрудник. На всё вопросы отвечает. Никакой воды. Всё по делу.

Show business's response

Цыплова Ольга

Level 10 Local Expert

Удобное расположение банка. Хорошие и отзывчивые специалисты.

Show business's response

Бабёнка

Level 13 Local Expert

Крайне не приятная особа, а не работник банка. Не знает свою работу. Ей работать где нибудь на зоне, ей там место.

Светлана Г.

Level 5 Local Expert

в отделение банка работает очень не опрятная грубая сотрудница которая при общении с клиентами жует жвачку и с бренебрижением разговаривает.

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, вежливый и приветливый персонал. Являюсь вашим клиентом. Рекомендую всем!!!

Show business's response

игорь громин

Level 2 Local Expert

Удобно,быстро и на высоком уровне

Show business's response

Наталья Балдина

Level 3 Local Expert

Компитентные сотрудники. Приятное обслуживание.

Show business's response

галина киреева

Level 9 Local Expert

Банк как банк,чисто,уютно но проценты высоки

Show business's response

Алексей Р.

Level 22 Local Expert

Всего один консультант. Очень велико время ожидания очереди.

Oh Dae-soo

Level 22 Local Expert

Новый удобный офис-присторой

_Molodoy _

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, не удовлетворили потребности клиента

лейла мамедова

Level 2 Local Expert

Заходить туда неохото, грубые

Роман М.

Level 3 Local Expert

Обслуживание никакое

Галина

Level 8 Local Expert

Очень все просто, не удобно, немного краски бы надо

Show business's response

Алекс Шилов

Level 4 Local Expert

В этом отделении в банкомате никогда не бывает наличных

Show business's response

Sovkombank

55 reviews