Sovkombank
54 reviews
December 20, 2024
Огромное спасибо специалисту Малике . Помогла решить все вопросы , рассказала весь спектр , помогла оформиться легко и быстро ! Очень вежливый и компетентный сотрудник .
October 15, 2024
Пользуюсь картой халвой уже много лет, всегда Косиненко Лариса на рабочем месте так же много лет 🙂компитентный и грамотный специалист, всегда подробно все расскажет , обьяснит и поможет
1
December 20, 2024
Обслуживание очень понравилось. Доброжелательный специалист по имени Малика (я прочитала на её бейджике) помогла разобраться в моих вопросах. Всё разьяснила понятно и просто. Побольше бы везде таких специалистов. С таким обслуживанием, конечно, хочется вернуться
October 8, 2024
Благодарю сотрудницу Косиненко Ларису, профисионала своего дела. Всегда поможет, подскажет, всё доходчиво объяснит. Рекомендую всем по больше бы таких сотрудников как она.
1
October 9, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднице Совкомбанк Ларисе Косиненко, за высококвалифицированную помощь в решении вопроса. Возникли технические трудности в приложении банка, Лариса проявила отзывчивость, про фессионализм, настойчивость в составлении нескольких обращений в технические службы банка, и в результате проблема было полностью решена. Спасибо большое!
1
September 17, 2024
Очень долгое обслуживание, в любом другом банке этот же вопрос по выдаче карты занял бы 5-10 минут, в этом понадобился час!.
Сотрудница не могла выдать моему мужу зарплатную карту так как это же зарплатный проект ( карта где то второй месяц у каких то сотрудников банка) и никто не знает у кого. С работы отправили туда, из банка отправляли на работу решать свой вопрос. Зато оформила другую карту этого же банка, чтобы получить доступ хотя бы в приложение.
Сотрудник в тихую ковыряется в телефоне клиента, может устанавливать сторонние приложения, вносить данные карты в сторонние приложения такие как мирпэй, лазиет в сообщениях клиента, когда сотрудника об этом не просили. Когда сотруднику сказала для чего она делает то о чем ее не просят, сотрудница банка вежливо посылает меня на (на диван, который занят уже двумя будущими клиентами) сообщая фразу вы вообще кто, третье лицо, идите на диван а лучше еще дальше. Сотрудница на мой запрос кто она по имени фамилии отказалась предоставлять данные, бейджика у нее не было. Ужасный банк ужасные сотрудники возомнившие себя не пойми кем.
С подобной ситуацией столкнулся муж в прошлом году когда сопровождал свою родную пожилую маму, ему тоже указывали чтобы он отошел, ушел и не мешал.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК И ФИЛИАЛ ОСОБЕННО.
Особенно на заметку для тех у у кого пожилые родственники и являются клиентами этого банка, ходите вместе с родственником, иначе такие сотрудники им столько всего наподлючают, оформят всего чего можно в тихую мило глядя улыбаясь.
February 28, 2024
Хочу выразить благодарность, сотруднице банка Малике Абдуллоевне.
Доброжелательная, вежливая , приятная девушка , все объясняет понятно и доходчиво. Осталась довольна работой Малики)
После решения моих вопросов, дала еще маленький презент виде блокнота с ручкой ☺️
1
1
December 25, 2024
Банк не знаю как работает, но вход оформи ли красиво, приятное место для прогулок..
March 9
Когда пришла за справкой на возврат налога по кредиту, мне никто не сказал, что она должна быть по декабрь прошлого года, пришлось ходить дважды.
April 6, 2024
30 марта 2024 открывала дебетовую карту в офисе Совкомбанка по адресу Промышленная, 44а.
Хочу выразить слова благодарности сотруднице Косиненко Ларисе за высокий профессионализм в своей работе. Мне были даны грамотные и полные ответы на все вопросы.
Общение с такими сотрудниками даёт возможность оценить слаженную и хорошую работу всей команды банка.
2
1
September 6, 2024
Сотрудник офиса вела себя очень некомпетентно,кричала,что не может выдать дебетовую карту,грозилась вызвать полицию,придумывала всяческие отмазки,честно говоря я был в шоке после посещения этого офиса,может и другие сотрудники по другому отнеслись бы,но вот один консультант поверг в шок
1
September 26, 2024
Рекомендую этот банк. Процент по вкладам очень высокий и обслуживание замечательное. 👍👍
2
1
December 23, 2024
Вежливый персонал, подсказали, помогли. Спасибо им огромное🤝
December 25, 2023
Спасибо огромное Вашему сотруднику Малике. Очень грамотный и квалифицированный специалист. Реши ла мою проблему в течении 5 минут. Хотя после первого посещения Вашего отделения хотелось поставить оценку -1. Малика молодец. Цените таких сотрудников.
2
1
December 13, 2023
Хорошее расположение офиса и время работы его,грамотные сотрудницы,быстро помогают в разных вопросах людей,хорошо и доходчиво разьясняют,по обслуживанию в офисе 10,
1
January 4, 2024
Очень довольная сотрудницей Маликой , очень грамотно консультирует , а так же помогает и разьесняется все недопонимания , спасибо за хороших специалистов
2
1
February 26, 2024
Не особо вежливый персонал.Очень колоссальное отличие от филиала н а Камышинской.Про грамотность специалистов сказать ни чего не могу не приходилось консультироваться,но просто по человечески девочки можно быть и дружелюбнее немного
June 21, 2023
Благодарю банк за качественный подбор персонала , особенно хотелось отметить работу персонального консультанта Малику ,мы обичные пользователи Вашего банка ( в большинстве) мало продвинуты в банковском деле ,при этом мы все разные ,но данный сотрудник найлет к каждому клиенту подход , очень доходчиво объясняет , сдержанно , спасибо за работу
2
1
January 25, 2024
Данный банк не ориентирован на клиента, выдают кредиты пенсионерам, которые болеют, почему не запрашивают дополнительные телефоны детей или близких родственников, почему с пенсионерами не разговаривают о многочисленных мошейничествах. Выдали кредит под залог машины. Как так? Почему не блокируют и не приостанавливают подозрительные переводы таким клиентам 73 года мало что понимают и не все. Безопасность вообще не работает.
1
1
January 9, 2024
Посетила впервые банк 09.01.24ВПРВЫЕ .Увы, впечатления не из лучших.Причина: менеджер (не опознана,т.к. была без бейджика)груба,резка, на элементпрные по теме вопросы отсылает к приложению, которого на данный момент,естественно, не было.Очень неспособная к положительному восприятию особа.
2
July 24, 2023
Я лояльный клиент банка.. Кредитом пользуюсь впервые. Рад что любые вопросы разъясняются грамотно и решаются быстро. Благодарю сотрудницу Малику за уважительное отношение и терпение. Доверия банку стало больше. Спасибо.
2
1
October 11, 2024
Зря потерянное время, звонят, пишут, пр едлагают кредит , в итоге не одобрили
1
August 18, 2023
Сегодня впервые посетила этот офис банка. Сама клиентом банка не являюсь, срочно уехавший в командировку родственник доверил внести за него очередной платеж через терминал . Я человек пожилой, с плохим зрением, ничег о не понимаю в современной технике. Хочу поблагодарить финансового консультанта Малику Абдуллоеву . Девушка терпеливо и вежливо помогла справиться с вводом данных с терминала, а заодно проконсультировала по банковским услугам и продуктам. И как приятно , что сотрудник банка не просто грамотный специалист, а еще и очень красивая девушка !
1
2
October 19, 2024
Лучшей Банк Совкомбанк !!! Лучшая карта -карта Халва
August 9, 2023
Сегодня посетил этот филиал в 10.40.оператор, данные мне к сожалению не известны, так как она была без бейджик а, даже не соизволила снять наушники и оторваться от компьютера. Вела себя так, как будто я отрываются её от спасения мира. Соответственно, я не получил не одного вразумительного ответа на вопросы. Гнать надо таких. И это у неё не первый раз.
2
January 19, 2024
Хороший банк, удобное расположение. Осталась очень довольная, работой Малики. Вежливая, внимательная, приятная обслуживание девушка, помогла в решение моего вопроса
2
1
November 7, 2023
Банк в целом может и не плохой, но персонал в конкретном отделении по меньшей мере не совсем компетентен, нестандартные вопросы и поосьбы ставчт в тупик, а что самое неприятное не получают ни отзыва ни попытки их решить.
2
May 12, 2023
Я довольна работой сотрудников совкомбанка , я очень благодарна этому банку и оцениваю на все 100%
С отрудница Малика хорошо обслуживает , обьевляю ей благодарность
3
2
June 21, 2023
Являюсь лояльным клиентом банка. Осталась очень довольная, работой фк- Малики. Вежливая, внимательная, приятная обслуживание!!!
2
1
October 17, 2023
Приветливые девушки , сразу решили мой вопрос и отв етили на все вопросы
Сотрудничаю с банком более 10 лет и очень довольна
1
August 29, 2023
Некомпетентные сотрудники, не разбираются в продуктах своего же банка.
Не разобравшись в потребности к лиента, по шаблону предлагают максимально невыгодные условия!
Не рекомендую
1
November 22, 2024
Минусы не меняют валуюты
August 15, 2023
Приятное общение, комфортное ожидание.
Небольшой, уютный павильон.
1
March 24, 2024
Очень все просто, не удобно, немного краски бы надо
1
March 28, 2024
Удобное расположение банка. Хорошие и отзывчивые специалисты.
1
1
August 11, 2023
Менеджер -квалифицированный сотрудник. На всё вопросы отвечает. Никакой воды. Всё по делу.
1
January 20, 2023
в отделение банка работает очень не опрятная грубая сотрудница которая пр и общении с клиентами жует жвачку и с бренебрижением разговаривает.
3
May 16, 2023
Некомпетентные сотрудники. Отказывают в оформлении карты. Хотя в другом отделении без проблем всё одобрили.
2
April 17, 2023
Крайне не приятная особа, а не работник банка. Не знает свою работу. Ей работать где нибудь на зоне, ей там место.
2
June 7, 2022
Удобное расположение, вежливый и приветливый персонал. Являюсь вашим клиентом. Рекомендую всем!!!
1
2
April 7, 2024
Заходить туда неохото, грубые
1
1
May 27, 2024
Обслуживание никакое
1
1
May 5, 2023
Компитентные сотрудники. Приятное обслуживание.
2
1
May 30, 2023
Удобно,быстро и на высоком уровне
2
January 12, 2024
Отвратительное обслуживание.
May 16, 2023
Ужасное обслуживание, не удовлетворили потребности клиента
2
September 2, 2022
Банк как банк,чисто,уютно но проценты высоки
October 3, 2022
Отделение нормальное,сотрудники не очень образованные!
2
July 22, 2022
В этом отделении в банкомате никогда не бывает наличных
1
September 15, 2019
Банкоматы банка принимают по одной купюре,надо менять банкоматы,как в Сбербанке,кладешь пачку банкнот и сразу считывает.
2
1